閆 實

（北京泰瑞特檢測技術(shù)服務(wù)有限責(zé)任公司，北京 100015）

1 產(chǎn)品簡介

1.1 智能攝像頭定義及范圍

智能攝像頭通常是指搭載操作系統(tǒng)，將光學(xué)圖像轉(zhuǎn)換為電信號并保存記錄，可以通過移動智能終端進(jìn)行操控，與云平臺進(jìn)行通信，含有人形偵測、移動追蹤、移動偵測及人臉識別等一個或多個智能功能的攝像機系統(tǒng)。通常情況下，智能攝像頭可以在居家環(huán)境、公共環(huán)境、娛樂環(huán)境及車載環(huán)境中廣泛使用。

智能攝像頭與傳統(tǒng)攝像頭存在較大區(qū)別，主要體現(xiàn)在：智能攝像頭是在傳統(tǒng)攝像頭的基礎(chǔ)上搭載操作系統(tǒng)并通過軟件算法實現(xiàn)智能化功能的攝像頭，擁有安防偵測、人形識別、人臉識別及遠(yuǎn)程報警等功能；傳統(tǒng)攝像頭僅是通過鏡頭采集圖像后，由攝像頭內(nèi)部處理器對圖像處理并轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號輸出，主要應(yīng)用于安防、監(jiān)控、攝影及攝像等場景。此外，相較傳統(tǒng)攝像頭，智能攝像頭在圖像輸出格式、信息安全包含、圖像識別性能以及圖像和聲音傳輸質(zhì)量等方面性能更優(yōu)[1-2]。

1.2 智能攝像頭分類

智能攝像頭產(chǎn)品按照使用場景可以分為智能看護攝像頭、智能貓眼攝像頭、運動拍攝攝像頭以及智能行車記錄儀等。智能看護攝像頭可使用手機軟件遠(yuǎn)程查看家中兒童、老人情況，還可與家中兒童、老人實時語音通話；智能貓眼攝像頭可發(fā)現(xiàn)門外可疑人員并遠(yuǎn)程通知主人，同時可通過人形識別功能啟動錄制門外人物活動視頻，還可以通過移動用戶終端的變聲對講實現(xiàn)遠(yuǎn)程通話；運動拍攝攝像頭可佩戴在使用者的身體、衣服和飾品或使用者操控的運動物體上，以使用者第一視角記錄日常生活和運動瞬間；智能行車記錄儀可以在行車中實現(xiàn)紅綠燈、限速、事故路段預(yù)警播報和錄制，還可以通過重力感應(yīng)器，在緊急剎車或發(fā)生碰撞時自動錄制視頻，還可以通過延時攝影技術(shù)實現(xiàn)停車視頻壓縮記錄[3]。

2 產(chǎn)業(yè)狀況

2.1 國外產(chǎn)業(yè)情況

2020年，全球家用攝像頭應(yīng)用廣泛，產(chǎn)品出貨量達(dá)到約8 889萬臺，約為中國產(chǎn)品市場的2.2倍。到2025年，全球范圍內(nèi)出貨量將突破2億臺，年復(fù)合增長率約為19.3%。目前，全球家用攝像頭市場滲透率仍處于較低水平，故產(chǎn)品市場出貨量將保持較快速度增長。預(yù)計到2025年，全球產(chǎn)品市場規(guī)模將突破721億元，年復(fù)合增長率達(dá)到14.1%。目前，全球主要的智能看護攝像頭和智能貓眼攝像頭的廠商有美國亞馬遜公司旗下品牌Ring和美國Arlo等，主要的國外運動拍攝攝像頭的廠商有美國GoPro，主要的國外智能行車記錄儀的廠商有韓國BlackVue、韓國 Thinkware等。

2.2 國內(nèi)產(chǎn)業(yè)情況

2018年至2020年，家用智能攝像頭市場高速增長，自2016年以來的年復(fù)合增長率高達(dá)53.5%。2021年，中國家用智能視覺產(chǎn)品市場規(guī)模約為426億元。隨著家用智能攝像頭與智能家居產(chǎn)品的進(jìn)一步融合，未來智能攝像頭市場規(guī)模將保持平穩(wěn)增長，預(yù)計到2025年，產(chǎn)品的年復(fù)合增長率可能達(dá)到21%。

2.3 國內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈分布

智能攝像頭產(chǎn)業(yè)鏈主要包括產(chǎn)品元器件硬軟件相關(guān)廠商、終端硬件品牌廠商和云服務(wù)提供商以及渠道商和用戶消費者。其中，產(chǎn)品元器件硬軟件相關(guān)廠商屬于上游，其向中游的終端硬件品牌廠商提供產(chǎn)品制造所必須的器件，如芯片、鏡頭、通信模組等元器件/中間件；上游的軟件系統(tǒng)提供商向中游的云平臺服務(wù)提供商提供基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)和智能視頻算法等相關(guān)服務(wù)[4]。產(chǎn)品終端硬件品牌廠商是整個產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)方，一般兼任云平臺服務(wù)的提供商。

目前，我國智能看護攝像頭廠家主要有螢石、小米、360、華為、TP-LINK、喬安等，智能貓眼攝像頭廠家主要有螢石、移康智能、小米、360等，運動拍攝攝像頭廠家主要有影石、大疆、AKASO、螢石、SJCAM等，智能行車記錄儀廠家主要有360、70邁、惠普、盯盯拍、?？低暋⑴颗抗?、云路、凌度等。

3 產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況

3.1 國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)情況

早先，攝像機的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《非廣播用數(shù)字?jǐn)z錄一體機通用規(guī)范》（SJ/T 11415—2010）和《非廣播用數(shù)字?jǐn)z錄一體機測量方法》（SJ/T 11416—2010）僅面向非廣播用數(shù)字?jǐn)z錄一體機，即家用攝錄一體機，重點關(guān)注產(chǎn)品的畫質(zhì)性能，不包括智能攝像頭，缺乏對智能攝像頭的網(wǎng)絡(luò)性能、智能及信息安全性能的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

目前，攝像類產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)只有針對傳統(tǒng)攝像機的《單傳感器應(yīng)用電視攝像機通用技術(shù)要求及測量方法》（GB/T 16697—2017），其適用于單傳感器應(yīng)用電視攝像機，不適用于智能攝像頭，相應(yīng)的技術(shù)要求和測量方法也不適應(yīng)智能攝像頭智能化模塊、信息安全模塊的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

圖1 2016-2025年中國家用智能視覺產(chǎn)品市場規(guī)模

2021年12月，中關(guān)村標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會批準(zhǔn)發(fā)布《家居用智能攝像機技術(shù)規(guī)范》（T/ZSA87—2021）團體標(biāo)準(zhǔn)，自2021年12月23日實施。該標(biāo)準(zhǔn)由北京泰瑞特檢測技術(shù)服務(wù)有限責(zé)任公司牽頭制定。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了測量項目、測試環(huán)境及測量方法。測量項目主要考量基本功能、智能功能、應(yīng)用軟件信息安全、人臉識別、圖像輸出格式、設(shè)備安全、圖像質(zhì)量、圖像傳輸時間以及圖像和聲音傳輸質(zhì)量等方面。此標(biāo)準(zhǔn)有效填補現(xiàn)有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)空白，促進(jìn)企業(yè)提升產(chǎn)品技術(shù)水平和核心競爭力，推動行業(yè)健康有序發(fā)展，助力產(chǎn)品質(zhì)量治理規(guī)范，提升消費者使用體驗。

國際上，全部與攝像頭相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)共有9個，大部分都是數(shù)字安全攝像設(shè)備相關(guān)，智能攝像頭的智能化并未提及。

3.2 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查

2021年，山東省對攝像頭產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督抽查，抽查依據(jù)《音頻、視頻及類似電子設(shè)備 安全要求》（GB 8898—2011）、《聲音和電視廣播接收機及有關(guān)設(shè)備 無線電騷擾特性 限值和測量方法》（GB/T 13837—2012）等標(biāo)準(zhǔn)的要求，對攝像頭產(chǎn)品的標(biāo)記和使用說明、防電擊保護的結(jié)構(gòu)要求、正常工作條件下的觸電危險、絕緣要求、電氣間隙和爬電距離、保護裝置、保護接地措施、穩(wěn)定性和機械危險、電源端子騷擾電壓以及騷擾功率等項目進(jìn)行了檢驗。本次抽查不合格率為7.4%，不合格項目主要涉及標(biāo)記和使用說明、電氣間隙和爬電距離。

4 存在問題分析

4.1 智能攝像頭存在質(zhì)量安全隱患

在物聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的時代背景下，用于家庭安防的智能攝像頭逐漸走進(jìn)居民日常生活中。智能攝像頭在保障居民安全的同時，也存在大量安全隱私問題，如云存儲易泄露用戶信息、智能攝像頭安全防護等級低等。2017年，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)布關(guān)于智能攝像頭的質(zhì)量安全的風(fēng)險警示稱，在完成測試的40批次中，有32批次樣品存在質(zhì)量安全隱患，產(chǎn)品可能導(dǎo)致用戶監(jiān)控視頻被泄露，或智能攝像頭被惡意控制等危害。

4.2 智能攝像頭存在信息安全風(fēng)險

智能攝像頭產(chǎn)品信息安全標(biāo)準(zhǔn)較少，沒有成體系。智能攝像頭信息安全存在個人信息、云平臺、設(shè)備、信息內(nèi)容和應(yīng)用軟件安全等方面問題。在個人信息安全方面，存在過度收集用戶個人信息的現(xiàn)象，甚至部分產(chǎn)品未經(jīng)用戶允許私自獲取用戶個人敏感信息。在設(shè)備安全方面，部分產(chǎn)品存在未關(guān)閉調(diào)試端口等相關(guān)問題。在信息內(nèi)容方面，有違法的音視頻或文字內(nèi)容。在應(yīng)用軟件方面，存在用戶身份鑒別機制不完善、通信不安全、存在運行安全等方面的問題[5-6]。根據(jù)北京泰瑞特檢測技術(shù)服務(wù)有限責(zé)任公司參與智能攝像機摸底測試數(shù)據(jù)顯示采樣的15批次智能攝像頭產(chǎn)品中，在網(wǎng)絡(luò)通信方面，26.7%的產(chǎn)品存在http方式傳輸數(shù)據(jù)，并采用部分明文通信；設(shè)備終端方面，整體安全水平不足，53.5%的產(chǎn)品均未進(jìn)行固件加密；在移動應(yīng)用程序方面，80%的產(chǎn)品存在不符合安全規(guī)范的情況。

4.3 國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失

目前，針對智能攝像頭在圖像識別、網(wǎng)絡(luò)傳輸、圖像質(zhì)量和信息安全等方面，智能攝像頭產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是空白的，無法指導(dǎo)行業(yè)治理水平提升，且國行標(biāo)制修訂過程緩慢，無法適應(yīng)性能的更新迭代速度。團體標(biāo)準(zhǔn)的采信率仍較低。

4.4 消費者體驗欠佳

中國智能攝像頭行業(yè)集中度低，市場魚龍混雜，終端企業(yè)參與者眾多，智能攝像頭產(chǎn)品的質(zhì)量、安全系數(shù)等難以得到保障。消費者普遍反映家用安防智能攝像頭產(chǎn)品使用體驗欠佳，如智能攝像頭視頻畫質(zhì)不夠清晰、反應(yīng)慢、功能少、安全等級低、手機連接易失敗、夜晚紅外攝像畫面曝光過度等。

5 建 議

首先，建議行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會、研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)針對智能攝像頭產(chǎn)業(yè)虛標(biāo)現(xiàn)象進(jìn)行深度分析，規(guī)范圖像輸出質(zhì)量、圖像識別、用戶體驗和信息安全性能的宣傳，加快智能攝像頭產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定進(jìn)程，全面考慮智能攝像頭在無線傳輸性能、圖像識別、用戶體驗和信息安全等專業(yè)的測評方法的研究。

其次，建議生產(chǎn)研發(fā)企業(yè)落實主體責(zé)任，聚焦產(chǎn)品圖像輸出質(zhì)量，加大對圖像識別算法的調(diào)校，注重信息安全核心技術(shù)研發(fā)，加強產(chǎn)品軟硬件固件加密能力，加強設(shè)備通信的加密保護能力，減少共享云端公共信息，加強移動設(shè)備App（應(yīng)用程序）的隱私保護能力，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量整體提升。

最后，智能攝像頭因收集大量個人信息，容易存在產(chǎn)品軟硬件終端安全、后端信息系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)傳輸安全、移動應(yīng)用安全等質(zhì)量安全隱患。建議消費者避免使用不當(dāng)或超預(yù)期使用，增強隱私信息保護意識，定期修改智能攝像頭默認(rèn)密碼，并保持密碼的復(fù)雜度，及時更新操作系統(tǒng)和相關(guān)的移動應(yīng)用App版本，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即停止使用，及時報修。

6 結(jié) 語

智能攝像頭的廣泛應(yīng)用，有助于提高綠色智能家電消費。但是目前產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)缺失以及應(yīng)滿足參數(shù)的虛標(biāo)等問題，仍需要第三方實驗室和質(zhì)量從業(yè)者充分結(jié)合質(zhì)量現(xiàn)狀，了解相關(guān)質(zhì)量痛點，采取有效的解決方案，進(jìn)一步提高產(chǎn)品的安全性和智能化水平。