李昕萌

（齊齊哈爾大學(xué)黨委宣傳部 黑龍江 161006）

隨著時(shí)代的發(fā)展與科技的進(jìn)步，報(bào)紙、雜志、廣播、電視、電影、出版物等傳統(tǒng)媒體的部分功能漸漸被新媒體取代。以互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體為代表的新媒體異軍突起，不斷推動(dòng)著媒介的發(fā)展和變革。由于人口總量的差異與文化的不同，互聯(lián)網(wǎng)在不同國(guó)家的滲透率也隨之不同，從而各個(gè)國(guó)家與地區(qū)的社交媒體使用習(xí)慣也各不相同。美國(guó)作為世界第一強(qiáng)國(guó)，除了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)外，科技水平也處于世界領(lǐng)先地位。同樣，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與社交媒體的使用，也相比其他國(guó)家較早地進(jìn)入普及階段。

一、美國(guó)社交媒體的現(xiàn)狀

美國(guó)皮尤研究中心在2005年開始追蹤社交媒體的使用情況時(shí)，發(fā)現(xiàn)只有5%的美國(guó)成年人至少使用過(guò)一個(gè)社交媒體平臺(tái)。這表明，當(dāng)時(shí)的大多數(shù)人都不喜歡、不習(xí)慣使用社交媒體，因?yàn)樵谀菚r(shí)它并不是用來(lái)進(jìn)行溝通和交流最方便的工具。但是，在其后的十幾年間，社交媒體在全世界范圍內(nèi)得到迅猛發(fā)展。截至2011年，這一比例已經(jīng)上升到美國(guó)總?cè)丝诘囊话?；?019年底，已經(jīng)有72%的公眾在日常交流中使用一種或多種社交媒體平臺(tái)[1]。

過(guò)去20 多年中，隨著越來(lái)越多的美國(guó)人開始使用社交媒體，社交媒體已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分，并且正在改變著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，其用戶群體也在不斷拓展。大多數(shù)美國(guó)成年人都會(huì)在不同的社交媒體上來(lái)分享自己的日常生活、經(jīng)驗(yàn)和感受。從年齡上來(lái)看，青年人是最早、最頻繁使用社交媒體的群體之一。近年來(lái)，老年人對(duì)社交媒體的使用也有所增加。不難看出，廣大網(wǎng)民向移動(dòng)端設(shè)備的轉(zhuǎn)移趨勢(shì)進(jìn)一步加強(qiáng)，手機(jī)則作為互聯(lián)網(wǎng)第一終端的地位進(jìn)一步鞏固。

對(duì)于很多用戶來(lái)說(shuō)，使用社交媒體已經(jīng)成為日常生活中不可或缺的一部分。人們可以隨時(shí)隨地通過(guò)社交媒體來(lái)建立聯(lián)系和紐帶。在過(guò)去幾年間，F(xiàn)acebook已經(jīng)為超過(guò)10億人提供服務(wù)，成為了世界最大的社交平臺(tái)。而在這個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)里同時(shí)活躍著數(shù)以萬(wàn)計(jì)的人，其中有不少是年輕人。約有四分之三的Facebook 用戶和六分之一的Instagram 用戶每天至少訪問(wèn)一次這些網(wǎng)站。由于不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，人們每天都會(huì)在社交媒體上花費(fèi)一定的時(shí)間，人們對(duì)社交媒體的依賴程度也越來(lái)越高，并且與社交媒體的黏合度也在不斷攀升。

二、網(wǎng)絡(luò)暴力的產(chǎn)生與主要形式

現(xiàn)代生活中存在著各種各樣的社會(huì)性問(wèn)題，例如：假新聞、用戶隱私被侵犯、校園暴力以及社會(huì)不公平現(xiàn)象等。其中，校園暴力一直以來(lái)都是公眾非常關(guān)注的話題之一。因?yàn)樗粌H對(duì)青少年身心健康造成一定程度上的傷害，也給家庭的正常生活帶來(lái)了嚴(yán)重的影響。多年來(lái)社會(huì)上報(bào)告的校園暴力案件數(shù)量驚人，家長(zhǎng)們對(duì)校園暴力現(xiàn)象尤為關(guān)注，他們擔(dān)心孩子在學(xué)校受到欺凌或被侮辱。而隨著科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓網(wǎng)絡(luò)暴力慢慢在我們的生活中浮現(xiàn)。它是一種危害嚴(yán)重、影響惡劣的暴力形式，通常表現(xiàn)為人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上發(fā)表具有傷害性、侮辱性和煽動(dòng)性的言語(yǔ)、圖片和視頻[2]?？梢哉f(shuō)，網(wǎng)絡(luò)暴力是校園暴力的延伸，它不局限于時(shí)間、地點(diǎn)與施暴方式，已經(jīng)成為了當(dāng)今社會(huì)最受關(guān)注的問(wèn)題之一。

（一）社交媒體與網(wǎng)絡(luò)暴力

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，社交媒體應(yīng)運(yùn)而生，這為大眾與家人、朋友，甚至陌生人的交流提供了更方便與快捷的方式。社交媒體以其獨(dú)特的傳播方式和傳播特點(diǎn)迅速成為了信息交流最重要的渠道之一，給人們帶來(lái)全新的交流體驗(yàn)，使人們的溝通頻率達(dá)到頂峰。但是，隨著這一進(jìn)步的開始，社交媒體上存在的網(wǎng)絡(luò)暴力發(fā)生的頻率也在增加。

研究顯示，71%的年輕人使用Facebook，53%的年輕人同時(shí)還使用Instagram 和Twitter。更重要的是，92%的新一代年輕人使用YouTube 等視頻和影音社交媒體來(lái)關(guān)注和分享他們所看到的[3]。從這些數(shù)據(jù)來(lái)看，社交媒體正在以驚人速度影響著我們的生活方式。在中國(guó)，社交媒體的普及率也非常高，68%的大學(xué)生每周在社交媒體上花費(fèi)1-6個(gè)小時(shí)。隨著社交媒體的使用人數(shù)逐年增加，人們?cè)谏缃幻襟w上花費(fèi)的時(shí)間也越來(lái)越多，這使得他們更容易受到網(wǎng)絡(luò)暴力的侵害。

與發(fā)短信和老式傳呼機(jī)等電子通信手段不同，人們現(xiàn)在生活在一個(gè)可以隨時(shí)與其他人聯(lián)系并分享想法、視頻、照片和其它個(gè)人信息的社會(huì)里，社交網(wǎng)站正在極大地改變世界交流的方式。這種交流方式的轉(zhuǎn)變不僅讓網(wǎng)絡(luò)暴力開始流行，也影響了所有用戶的社交媒體使用體驗(yàn)。在普通人的認(rèn)知中，社交媒體是一個(gè)相對(duì)隱私的平臺(tái)，人們可以通過(guò)點(diǎn)擊和刷新來(lái)接收推送流中的即時(shí)信息。在Instagram上，不同人的主頁(yè)會(huì)被推送不同的圖片內(nèi)容。正是這樣，一種與普通文字或語(yǔ)言模式不同的暴力行為就此誕生。例如，在Instagram 中某些人以羞辱為目的，任意篡改和發(fā)布他人的照片。或者直接發(fā)布對(duì)他人貶損或仇恨言論的圖片，并使用夸大和歪曲事實(shí)的標(biāo)題和描述來(lái)博得關(guān)注，更有甚者則創(chuàng)建虛假個(gè)人賬戶來(lái)冒充他人發(fā)布不實(shí)言論。這些都是隨著社交媒體的更新?lián)Q代而產(chǎn)生的新的網(wǎng)絡(luò)暴力模式。社交媒體的出現(xiàn)讓這種存在于網(wǎng)絡(luò)之上的暴力行為傳播得更快，也更容易通過(guò)復(fù)制粘貼消息和截圖等方式保存這些暴力內(nèi)容。

細(xì)心者會(huì)發(fā)現(xiàn)，匿名是網(wǎng)絡(luò)暴力行為迅速發(fā)展的原因之一。施暴者在欺凌中扮演著不同的角色，經(jīng)常鍵入誹謗性評(píng)論。然而，這些話他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中卻不敢表達(dá)。當(dāng)這些評(píng)論出現(xiàn)時(shí)，沒(méi)有人知道他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中的真實(shí)職業(yè)或性別。在很多社交媒體的傳播模式中，匿名不僅增加了傳播的神秘性，也降低了社會(huì)責(zé)任感，使用戶更容易從事敵對(duì)、攻擊行為。而網(wǎng)絡(luò)暴力事件也往往與這些特點(diǎn)有著直接或間接的聯(lián)系。例如，在一些社交平臺(tái)中，用戶可以通過(guò)匿名方式發(fā)布自己對(duì)其他人的任何言論，并且不承擔(dān)任何法律責(zé)任。

互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體本應(yīng)是人們分享信息和交朋友的平臺(tái)，但現(xiàn)如今卻被部分大眾濫用來(lái)傷害他人。社交媒體上的網(wǎng)絡(luò)欺凌以多種形式出現(xiàn)，例如通過(guò)短信、電子郵件、評(píng)論的方式，發(fā)送令人反感、尷尬的照片或視頻。這些辱罵或散布謠言的行為嚴(yán)重侵害了被欺凌者的隱私，對(duì)其正常生活造成干擾。如果任由其發(fā)展，甚至?xí)＜吧鐣?huì)穩(wěn)定與發(fā)展。同時(shí)，社交媒體又具有傳播迅速、內(nèi)容多元、交互性強(qiáng)的特點(diǎn)。因此，社交媒體不僅是人們獲取信息和通信的主流平臺(tái)，也成為了滋生網(wǎng)絡(luò)暴力的平臺(tái)，因?yàn)檫@些平臺(tái)給了人們社交自由和言論自由。有研究表明，一半以上的青少年正在經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)暴力，同時(shí)也有同等數(shù)量的青少年正在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)暴力。據(jù)美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道，在過(guò)去10年間，美國(guó)大約有200萬(wàn)人死于網(wǎng)絡(luò)暴力事件。在很大比例的網(wǎng)絡(luò)暴力受害者中，每年大約有4400 人自殺[4]。這4400 名無(wú)辜的人選擇以這種方式結(jié)束他們年輕的生命，這一事實(shí)令人震驚。

（二）網(wǎng)絡(luò)暴力與性別

在過(guò)去十年里，網(wǎng)絡(luò)暴力已經(jīng)成為一個(gè)全球性問(wèn)題。與男性相比，女性更容易遭受網(wǎng)絡(luò)暴力，身處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也更險(xiǎn)惡。

美國(guó)皮尤研究中心的一項(xiàng)調(diào)查顯示，18 歲至24 歲的女性比男性更容易在網(wǎng)上受到語(yǔ)言攻擊和騷擾。在所有被攻擊對(duì)象中，女性占到了73.3%，這表明女性在互聯(lián)網(wǎng)中處于弱勢(shì)地位。為什么會(huì)產(chǎn)生這種現(xiàn)象呢？對(duì)男性而言，在遭受網(wǎng)絡(luò)暴力時(shí)，“暴力點(diǎn)”主要集中在虐待和身體傷害上的威脅；而女性則更容易遭到侮辱和死亡的威脅。

在2016年，美國(guó)女演員阿什利·賈德在肯塔基大學(xué)觀看籃球賽時(shí)，她說(shuō)裁判的判罰是不公平和不準(zhǔn)確的，并且她將自己的觀點(diǎn)發(fā)布在社交媒體上。但隨之而來(lái)的，是網(wǎng)友對(duì)她一連串的侮辱，只因?yàn)檫@些人覺(jué)得這位女演員不懂球賽。在過(guò)去的10年里，這件事已經(jīng)成為美國(guó)歷史上規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)暴力事件之一。在此次事件中，她的外表、性別、體型和出身都成為網(wǎng)絡(luò)惡霸所攻擊的目標(biāo)。

雖然兩性平等長(zhǎng)期以來(lái)一直是當(dāng)今社會(huì)的理想標(biāo)準(zhǔn)，但在匿名的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，仍然存在對(duì)女性的性別歧視。在僅對(duì)女性參與者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，500 名用戶中每5人就有1 人表示在網(wǎng)上遭受過(guò)騷擾[5]。造成女性成為網(wǎng)絡(luò)暴力的主要對(duì)象的原因，大眾普遍認(rèn)為與社會(huì)認(rèn)知有關(guān)，女性通常被視為是易受傷害和情緒化的人群。因?yàn)閺乃季S方式與身材體型兩方面來(lái)看，大多數(shù)女性心思細(xì)膩，并且身材通常比男性嬌小，所以在刻板印象中，女性的角色大多數(shù)是感性的、柔弱的。在遭受同樣的創(chuàng)傷后，由于基本的社會(huì)認(rèn)知，女性也需要比男性有更長(zhǎng)的自愈時(shí)間。

（三）網(wǎng)絡(luò)暴力與心理健康

與現(xiàn)實(shí)生活中的欺凌一樣，網(wǎng)絡(luò)暴力是一種會(huì)造成某人痛苦的攻擊行為，通常的表現(xiàn)形式是心理折磨。網(wǎng)絡(luò)暴力有以下特征：1.破壞性。由于缺乏控制，人們經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自我發(fā)泄或者攻擊他人。2.隱蔽性。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的可匿名性，用戶的真實(shí)身份不易被察覺(jué)。3.持續(xù)性。網(wǎng)暴內(nèi)容是可復(fù)制的，可傳播性很強(qiáng)，容易出現(xiàn)不受控制的現(xiàn)象。例如，一封侮辱性的電子郵件可能會(huì)一傳十、十傳百，最終被傳播給數(shù)以百萬(wàn)的人，并且長(zhǎng)時(shí)間被保存。

Kowalski、Giumetti、Schroeder 和Lattane 的一項(xiàng)研究表明，人們有網(wǎng)絡(luò)暴力的經(jīng)歷與負(fù)面心理（如學(xué)習(xí)成績(jī)差、曠課或逃學(xué)、輟學(xué)和產(chǎn)生暴力行為）之間存在著明確的聯(lián)系[6]。甚至還會(huì)產(chǎn)生極端的行為，例如：抑郁、自卑甚至自殺。這些情況不僅對(duì)受害者身心造成創(chuàng)傷，并且對(duì)其未來(lái)生活也有長(zhǎng)期影響。因此，網(wǎng)絡(luò)暴力已經(jīng)成為了全球關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，各大媒體每年都會(huì)報(bào)道大量的由網(wǎng)絡(luò)暴力產(chǎn)生的自殺事件，網(wǎng)絡(luò)暴力的負(fù)面影響比傳統(tǒng)的欺凌行為更為嚴(yán)重。

《英國(guó)醫(yī)學(xué)雜志》發(fā)表了一項(xiàng)對(duì)16410 名14 至16 歲芬蘭學(xué)生的青少年健康和學(xué)校行為的健康促進(jìn)研究。結(jié)果顯示，經(jīng)常被欺負(fù)或每周至少被欺負(fù)一次的男孩中，4%的人有嚴(yán)重的自殺傾向，而沒(méi)有被欺負(fù)的男孩中只有1%的人有嚴(yán)重的自殺傾向。在經(jīng)常受欺負(fù)的女孩群體中，有8%的女孩表現(xiàn)出嚴(yán)重的自殺傾向，而在未受欺負(fù)的女孩中，這一比例僅為1%。同時(shí)，一項(xiàng)基于美國(guó)學(xué)生的研究給出了類似的結(jié)果，并進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了欺凌和傷害與嚴(yán)重的自殺意念和自殺行為之間有著高度的關(guān)聯(lián)性。此外，有抑郁癥狀和網(wǎng)絡(luò)暴力經(jīng)歷史的青少年比沒(méi)有這種經(jīng)歷的青少年表現(xiàn)出更高的情緒困擾。同時(shí)，絕大部分網(wǎng)絡(luò)暴力受害者飽受著身體折磨，如：頭痛、腹痛和睡眠問(wèn)題。他們?cè)谔幚碜约旱那榫w問(wèn)題、與同齡人相處和其他社會(huì)活動(dòng)時(shí)，也會(huì)表現(xiàn)出更高程度的感知困難。此外，這類人群的表現(xiàn)還存在：焦慮，部分人表現(xiàn)過(guò)于活躍，還存在吸煙，經(jīng)常酗酒和其他有害行為。

結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)的使用通常是免費(fèi)的，用戶不需要為使用哪種社交媒體支付額外費(fèi)用，這讓網(wǎng)絡(luò)暴力的產(chǎn)生變得沒(méi)有“門檻”。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)里，互聯(lián)網(wǎng)并不是一個(gè)安全的地方，人們躲在電腦屏幕后面，說(shuō)著他們想說(shuō)的話，不管內(nèi)容是好是壞。有人認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)的虛擬世界中，即使有暴力行為的存在，對(duì)人們的影響也并不大?；叵胍幌?，我們可能都在各種社交媒體或新聞評(píng)論中看到過(guò)極端的言論?；蛟S你從來(lái)沒(méi)有關(guān)心過(guò)，甚至沒(méi)有想過(guò)幫助那些正在經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)暴力的人。但是，當(dāng)這些言論被傳播時(shí)，它們卻往往會(huì)引起公眾的強(qiáng)烈注意。網(wǎng)絡(luò)暴力不僅讓人們的生活受到巨大傷害，而且還嚴(yán)重地阻礙著社會(huì)進(jìn)步。對(duì)施暴者來(lái)說(shuō)，他可能貪圖一時(shí)嘴快，在事件過(guò)程中自得其樂(lè)，但對(duì)受害者來(lái)說(shuō)，他們?cè)馐艿膭?chuàng)傷是無(wú)法彌補(bǔ)的。我們經(jīng)常能看到公眾人物被“網(wǎng)暴”，他們輕則會(huì)關(guān)閉社交媒體賬號(hào)，重則無(wú)法承受輿論壓力甚至自殺。

隨著社交媒體逐漸滲透到日常生活的每一個(gè)角落，更多的新興網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)如雨后春筍般涌現(xiàn)。這些新生代社交方式與傳統(tǒng)思想、價(jià)值觀、行為方式相互共存、相互激蕩，往往容易令人們忽視甚至習(xí)以為常地看待網(wǎng)絡(luò)暴力的發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)暴力已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一種普遍現(xiàn)象。當(dāng)代青少年長(zhǎng)期接觸網(wǎng)絡(luò)，習(xí)慣了用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息、與人交流，網(wǎng)絡(luò)暴力在這個(gè)特定群體中更為常見。

在青少年群體所經(jīng)歷過(guò)的網(wǎng)絡(luò)暴力事件中，主要包括網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力、網(wǎng)絡(luò)謠言暴力等類型，其中網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力最為突出。而還在成長(zhǎng)的青少年正處于“叛逆期”，想要去挑戰(zhàn)“權(quán)威”，更追求“言論自由”，喜歡主動(dòng)表達(dá)自己的想法與觀點(diǎn)，但缺乏一定的分辨能力和網(wǎng)絡(luò)道德觀念。這讓人不得不擔(dān)憂，那些“網(wǎng)暴”別人和被別人“網(wǎng)暴”青年的身心發(fā)展。

盡管如此，在青少年群體中，大學(xué)生往往需要更多的引導(dǎo)與幫助。正值成長(zhǎng)中的大學(xué)生在情感上可能并不成熟，他們需要與同伴、父母、老師和朋友進(jìn)行溝通交流并得到回應(yīng)。許多學(xué)生或許上學(xué)在離家很遠(yuǎn)的地方，第一次獨(dú)立學(xué)習(xí)和生活。他們需要獨(dú)自面對(duì)學(xué)習(xí)和生活中遇到的大量問(wèn)題的沖擊。當(dāng)遇到困難時(shí)，他們的情緒經(jīng)常難以控制，這會(huì)加劇網(wǎng)絡(luò)暴力所帶來(lái)的創(chuàng)傷。

因此，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)暴力對(duì)當(dāng)代高校大學(xué)生的影響也應(yīng)該是高校思政教育的重點(diǎn)任務(wù)之一。只有讓學(xué)生得到正確的引導(dǎo)、及時(shí)的傾聽和安慰，才能讓學(xué)生對(duì)大學(xué)生活有一個(gè)更清晰的認(rèn)識(shí)，學(xué)生才可以在校園中快樂(lè)學(xué)習(xí)、健康成長(zhǎng)?！?/p>