許洋

（西安教育電視臺 陜西 710000）

2020年初，一場突如其來的新冠肺炎疫情，使各行各業(yè)都受到嚴重沖擊，西安市學(xué)校全面停課。在疫情面前，西安教育行業(yè)擔(dān)起責(zé)任，為停課在家的學(xué)生們開啟了一場“停課不停學(xué)”線上應(yīng)急直播。

為了落實市委市政府關(guān)于加強新型冠狀病毒感染肺炎防控工作要求，以及1月30日上午陜西省教育廳電視電話會議精神，西安市教育局制定《2020年春季學(xué)期中小學(xué)幼兒園延期開學(xué)“停課不停學(xué)”工作方案》，由西安教育電視臺通過電視頻道和市優(yōu)質(zhì)教育資源共享平臺，承擔(dān)全市教育系統(tǒng)新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間的應(yīng)急直播任務(wù)。

課程直播于2月10日9:00準(zhǔn)時開始，由西安教育電視臺負責(zé)，直播課程涉及學(xué)校80余所，500名教師及教研員參與其中，這是西安市近年來最大的一次教育信息化應(yīng)用活動，也是最大的一次教育應(yīng)急課程直播行動。本次應(yīng)急直播得到家長和學(xué)生的認可，取得了良好的社會效益。直播期間，為了讓學(xué)生、家長以最便捷的方式觀看直播，西安市優(yōu)質(zhì)教育資源共享平臺及其微信公眾號、西安市教育局微信公眾號、西安教育電視臺微信公眾號均開通“綠色通道”，以免賬號、免登錄的模式，使廣大學(xué)生和家長可以一鍵登錄觀看直播課程，以最大限度開放資源。此次直播還吸引了在全國其他省份（如新疆、河南、甘肅、山東等），尤其是疫情嚴重的湖北省的學(xué)生的參與。平臺每天推出的課程涵蓋中小學(xué)各個學(xué)段所有學(xué)科，截至2020年2月21日已經(jīng)播出754節(jié)。在線課程推出后的前三天資源平臺的收看數(shù)據(jù)為：2月10日瀏覽量2469.1707萬人次；2月11日瀏覽量2210.3135萬人次；2月13日瀏覽量1264.5813萬人次。[1]西安教育此次應(yīng)急課程直播行動，成為全省教育的一面旗幟，體現(xiàn)了市委市政府對西安教育的定位，也踐行了西安教育的初心使命。

從前期準(zhǔn)備到課程推出，再到應(yīng)急課程連續(xù)的上線播出，西安教育的這次信息化應(yīng)用讓我們看到了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，同時也看到了西安教育信息化的不足和下一步的發(fā)展方向。

一、教育信息化應(yīng)實現(xiàn)更多功能

此次“停課不停學(xué)”線上直播課程，是依托西安市優(yōu)質(zhì)教育資源共享平臺的教育資源信息化應(yīng)用，主要承擔(dān)的任務(wù)是全市中小學(xué)生的普惠型、公益型在線課程的播出，但這僅僅是教育信息化服務(wù)教育的形式之一，只是在應(yīng)急狀態(tài)下實現(xiàn)了教育信息化平臺的第一種服務(wù)模式。這種服務(wù)模式可以說是教育信息化平臺的基礎(chǔ)模式，是滿足廣大教育人群基本需求，同時也實現(xiàn)政府提供公共教育資源政務(wù)功能的基礎(chǔ)模式。除此之外，教育信息化平臺還應(yīng)為教育相關(guān)人群提供至少三種類型的服務(wù)模式：首先是為大中小學(xué)生提供的普惠型、公益型的在線課程，能夠涵蓋全學(xué)科、全學(xué)段及各類版本教材，面向全體學(xué)生，提供優(yōu)質(zhì)在線學(xué)習(xí)內(nèi)容；第二是以學(xué)?；虬嗉墳榉?wù)對象，教育信息化平臺應(yīng)能夠提供教學(xué)管理及線上教學(xué)功能，使學(xué)校的教育管理者能夠通過信息化平臺優(yōu)化教育管理，使老師能夠通過信息化平臺組織班級線上教學(xué)，或進行線下輔助教學(xué)，并實現(xiàn)信息化教學(xué)的常態(tài)應(yīng)用；第三是面向小眾及個人，為其提供個性化、定制化的教學(xué)應(yīng)用，例如針對某一學(xué)校校本教材需求，推出該校獨有的校本教材在線課程，或針對特殊類別學(xué)生的需求，定制在線課程。

需要說明的是，在教育信息化平臺的三種服務(wù)模式中，第一種為公益普惠性質(zhì)，是平臺基礎(chǔ)應(yīng)用，第二和第三種服務(wù)模式則更應(yīng)注重其市場屬性和商品屬性。在疫情期間很多信息化資源與平臺的服務(wù)方式都是公益的、免費的，優(yōu)質(zhì)教育資源是共享的。疫情緩解之后，這種完全公益免費的性質(zhì)能否長期持續(xù)？恐怕只有激發(fā)各方積極性，整合更多優(yōu)質(zhì)教育資源，協(xié)調(diào)利益主體間的關(guān)系以實現(xiàn)互動互補，才能促進效益最大化，保障相應(yīng)的平臺與資源建設(shè)向更好的方向發(fā)展。

二、信息化不能只注重“應(yīng)急”，更應(yīng)注重“常態(tài)”

在應(yīng)急狀態(tài)下，“停課不停學(xué)”課程直播工作時間緊、任務(wù)重，西安教育各相關(guān)單位緊急抽調(diào)人手，組織資源，順利實現(xiàn)了應(yīng)急課程的上線，各位老師和工作人員的工作成績有目共睹，然而這畢竟是特殊時期教育信息化的一次“應(yīng)急”應(yīng)用。在西安這樣一個教育大市，如此大規(guī)模的教育信息化應(yīng)急應(yīng)用活動，解決了疫情期間的教學(xué)問題，取得了良好的社會效益，也讓我們看到了教育信息化日常工作存在的改進空間和方向?；诖?，我們認為西安教育信息化平臺不僅應(yīng)當(dāng)承擔(dān)特殊時期的應(yīng)急任務(wù)，更應(yīng)做好日常教育信息化的各項工作。

因此，此次“停課不停學(xué)”應(yīng)急課程直播工作不應(yīng)當(dāng)僅僅是一次“應(yīng)急”，而更應(yīng)該是西安教育信息化工作推進的新起點。這一次的應(yīng)急在線課程，為我們提供了一次教育信息化應(yīng)用的有益實踐，在這次實踐中，從前期人員組織、課表安排，到課程錄制、后期制作、線上云分發(fā)及后期問題解決，西安教育相關(guān)單位基本形成了一套相對完整的在線課程生產(chǎn)流程，為西安教育信息化“平戰(zhàn)結(jié)合”以及進一步發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗。

未來，當(dāng)疫情結(jié)束后，“應(yīng)急”課程可以結(jié)束，但教育信息化應(yīng)用不應(yīng)當(dāng)結(jié)束。西安市優(yōu)質(zhì)教育資源共享平臺應(yīng)當(dāng)在此次課程基礎(chǔ)上繼續(xù)完善在線課程服務(wù)，運用好平臺功能，繼續(xù)發(fā)揮在線資源共享優(yōu)勢?？偨Y(jié)此次“應(yīng)急”經(jīng)驗，西安市教育信息化建設(shè)應(yīng)形成工作及質(zhì)量認定標(biāo)準(zhǔn)，例如教育資源制作標(biāo)準(zhǔn)流程、優(yōu)質(zhì)教育資源認定標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)云分發(fā)及反饋標(biāo)準(zhǔn)模式、各協(xié)同單位職責(zé)及工作分工等。只有在平時做好積累，才能在下次應(yīng)急情況出現(xiàn)時從容不迫。

三、優(yōu)質(zhì)課程資源建設(shè)刻不容緩

隨著此次“停課不停學(xué)”應(yīng)急課程直播工作的開展，我們再一次充分認識到線上優(yōu)質(zhì)課程資源的重要性。

所謂線上優(yōu)質(zhì)課程資源，是指在達到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，滿足內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、素材資源齊全，并且優(yōu)于普通線上課程的各種服務(wù)資源。結(jié)合此次應(yīng)急課程直播，我們對西安市網(wǎng)絡(luò)課程資源有如下幾點認識：

（一）購買現(xiàn)成教育教學(xué)資源難以滿足本土化的需求。雖然社會上的教育信息化公司的全套線上課程能夠涵蓋全部學(xué)段的全部學(xué)科，但這些課程不能完全適應(yīng)西安本地的教育需求，主講老師對西安的學(xué)生和家長來說也缺乏吸引力；

（二）現(xiàn)有資源缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，目前在西安市優(yōu)質(zhì)教育資源共享平臺上，現(xiàn)有的課程資源來源于歷屆微課大賽上傳的微課以及各個學(xué)校在利用資源平臺進行活動時上傳的部分課程，這些課程雖說數(shù)量很大，但每個學(xué)科和每個學(xué)段的課程數(shù)量和質(zhì)量都不統(tǒng)一；

（三）優(yōu)質(zhì)資源總體存量仍然較少，資源平臺上盡管課程數(shù)量不少，但優(yōu)質(zhì)課程數(shù)量相對于全市需求來說，仍然較少。

在這樣的背景下，要依托資源平臺進一步發(fā)展西安市教育信息化，優(yōu)質(zhì)課程資源建設(shè)刻不容緩。應(yīng)當(dāng)注意的是，網(wǎng)絡(luò)資源平臺建設(shè)存在其自身的難點，比如工作量大、資源建設(shè)周期長、技術(shù)要求高、投入成本大；而以往的資源建設(shè)很多課程由老師自行錄制，內(nèi)容上往往只是簡單將教學(xué)視頻、PPT講義等“復(fù)制”到網(wǎng)絡(luò)，存在著重數(shù)量、輕質(zhì)量和形式單一等缺陷。另外，網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)完成后還面臨著管理、更新和維護的問題。從信息化的角度看，貧困落后地區(qū)的學(xué)生利用起網(wǎng)絡(luò)還是有困難，信號覆蓋不到的地方還存在，新聞中也報道為了尋找網(wǎng)絡(luò)信號，山區(qū)學(xué)生需要走很遠的路去尋找穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)。這也體現(xiàn)出對于特殊學(xué)生群體性能細化服務(wù)明顯不足，尤其是對于一些視力有殘疾的學(xué)生來說，信息化產(chǎn)品服務(wù)還是有不足之處。信息化具有雙面性，一方面促進教育資源共享，另一方面可能拉開數(shù)字信息不均等的鴻溝。

這些都是我們在建設(shè)優(yōu)質(zhì)課程資源過程中需要解決的難題。

所以，接下來需要重點建設(shè)的是優(yōu)質(zhì)課程資源，要打造內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、技術(shù)優(yōu)良、個性鮮明的本土網(wǎng)絡(luò)課程資源，不僅能夠滿足西安本地各類受教育人群的需求，也能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源的對外輸出和共享。

四、打造西安名師資源庫

優(yōu)質(zhì)課程資源的本質(zhì)是優(yōu)質(zhì)教師，西安優(yōu)質(zhì)教育資源的建設(shè)，離不開優(yōu)秀老師的參與，西安教育信息化建設(shè)的推進，也離不開老師信息化素養(yǎng)的提升。

無論是在過去，還是在高度信息化的今天，優(yōu)質(zhì)教育資源的基礎(chǔ)都是優(yōu)秀的老師。尤其是互聯(lián)網(wǎng)在各個行業(yè)都發(fā)揮著巨大作用的今天，利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)遠程教學(xué)和學(xué)習(xí)、資源共享都是大勢所趨，尤其是在面對諸如此次疫情的特殊情況時，互聯(lián)網(wǎng)和教育信息化成為遠程學(xué)習(xí)最有效的解決辦法。但互聯(lián)網(wǎng)只是提供了一個渠道，在此基礎(chǔ)上要想擁有一個更高層次的網(wǎng)絡(luò)課程資源，離不開西安名師資源庫的建設(shè)。

西安市是教育大市，我們其實不缺名師，但應(yīng)用于教育信息化的名師資源庫卻一直未能建成，主要有以下兩個方面的原因。

（一）個人原因。作為老師來說，在此次“停課不停學(xué)”應(yīng)急直播過程中，部分課程是由老師自己錄制和上傳的，還有一部分是由西安教育電視臺錄制。在老師個人錄制過程中，很多老師都對教育信息化工具不熟悉。建設(shè)名師資源庫，急需對老師們進行提升信息化素養(yǎng)的培訓(xùn)，讓老師們熟練掌握網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工具的應(yīng)用與使用技巧，明確網(wǎng)絡(luò)授課的理念及流程，將這種教學(xué)形式主動運用于自己的日常教學(xué)之中，并有所創(chuàng)新，實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量提升。

（二）整體原因。老師個人的信息化素養(yǎng)提升了，還需要從整體上對西安名師資源以及名師團隊進行適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的包裝和推廣，打造西安名師品牌。依托西安市教育信息化平臺，對名師和優(yōu)質(zhì)課程進行宣傳推廣，在名師團隊建設(shè)和優(yōu)質(zhì)課程資源建設(shè)兩個方面形成良性互動，推動西安市教育信息化水平的整體提升。

（三）很重要的一點是，如何提高教師線上教學(xué)的積極性和創(chuàng)新性？也是繼續(xù)解決的問題。在此，我也提出幾點意見：

1.提高教師的教學(xué)信心。與其說從外部改變，不如從教師本身改變，尋求適合各學(xué)科線上線下混合教學(xué)的模式。在這過程中，教師的自我變革決心和信心至關(guān)重要，只有堅定了方向，才能走得更遠。

2.融合數(shù)字教學(xué)技術(shù)。信息技術(shù)的便捷，要求教師更要審視原先的教學(xué)環(huán)節(jié)中，哪些地方可以借著信息技術(shù)的東風(fēng)提高教學(xué)內(nèi)容的時效性。同時，教師還需要不斷的學(xué)習(xí)，提升自己的信息化素養(yǎng)，不斷提高教學(xué)效率。

3.整合教學(xué)資源。教師對教材的使用不僅僅是單純的“教”而是學(xué)會如何靈活使用教材。篩選精華教學(xué)資源，用于教學(xué)過程中。在自己原有的教學(xué)基礎(chǔ)上，適度適量地充實與整合優(yōu)秀資源，以達成教學(xué)環(huán)節(jié)的最優(yōu)化。

4.對教學(xué)手段進行創(chuàng)新。便捷的數(shù)字化平臺、可視化的線上教學(xué)、即時的互通都為教師創(chuàng)新手段提供了極大可能。同時，也對在全時空掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況、多層次教學(xué)實施、隨時的家校溝通、即時的教學(xué)研討、精準(zhǔn)的教學(xué)分析、教學(xué)事件的突發(fā)應(yīng)對等多方面都提供了新思路，新辦法。

五、從更大范圍看“停課不停學(xué)”

疫情期間“停課不停學(xué)”不僅僅是西安本地應(yīng)對疫情停課的措施。全國其它省市也開展了大規(guī)模的“停課不停學(xué)”活動，這構(gòu)成了一次史無前例的、超大規(guī)模的教育實踐——全線·全員·居家在線學(xué)習(xí)。由此帶來了學(xué)習(xí)場所和學(xué)習(xí)渠道的轉(zhuǎn)變，學(xué)校不再是唯一的學(xué)習(xí)場所。從古至今，學(xué)校、教室一直是學(xué)生理所當(dāng)然的學(xué)習(xí)場所，很難想象如果居家學(xué)習(xí)，學(xué)生是一種什么狀態(tài)。此次疫情，可以說是居家學(xué)習(xí)的“助推劑”，雖然和在學(xué)校學(xué)習(xí)的狀態(tài)不同，但也確實最大限度地解決了學(xué)生疫情期間的學(xué)習(xí)問題。[2]

2021年秋季開學(xué)前夕，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負擔(dān)和校外培訓(xùn)負擔(dān)的意見》（以下簡稱《雙減》）明確，進一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負擔(dān)和校外培訓(xùn)負擔(dān)?！半p減”中明確提出，提升學(xué)校課后服務(wù)水平，滿足學(xué)生多樣化需求，做強做優(yōu)免費線上學(xué)習(xí)服務(wù)。教育部門要征集、開發(fā)豐富優(yōu)質(zhì)的線上教育教學(xué)資源，利用國家和各地教育教學(xué)資源平臺以及優(yōu)質(zhì)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺，免費向?qū)W生提供高質(zhì)量專題教育資源和覆蓋各年級各學(xué)科的學(xué)習(xí)資源，推動教育資源均衡發(fā)展，促進教育公平。各地要積極創(chuàng)造條件，組織優(yōu)秀教師開展免費在線互動交流答疑。各地各校要加大宣傳推廣使用力度，引導(dǎo)學(xué)生用好免費線上優(yōu)質(zhì)教育資源。可見“雙減”之后，對線上學(xué)習(xí)的需求有所提高，這就對打造一支名師資源提供了有力的政策支撐。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，在教育領(lǐng)域中運用移動設(shè)備可以使教學(xué)模式得到創(chuàng)新與發(fā)展。線上線下混合式教學(xué)可以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)空間和傳統(tǒng)課堂的同時展開，線上線下混合學(xué)習(xí)要堅持以學(xué)生為主體，將線上線下學(xué)習(xí)內(nèi)容串聯(lián)起來，滿足不同學(xué)生的不同需求。將教育教學(xué)資源進行最大化的利用，突破空間和時間的限制，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。我們有理由期待，在未來的教育中，線上線下的混合學(xué)習(xí)模式將會成為教育新常態(tài)。這種新常態(tài)既包括在線學(xué)習(xí)與面對面學(xué)習(xí)的有機結(jié)合，也有課堂正式學(xué)習(xí)和社會環(huán)境中非正式學(xué)習(xí)的有機結(jié)合，還有同步學(xué)習(xí)與異步學(xué)習(xí)的有機結(jié)合。這種泛在學(xué)習(xí)方式的推廣和應(yīng)用，將催生出項目學(xué)習(xí)、STEM學(xué)習(xí)、野趣學(xué)習(xí)、居家學(xué)習(xí)、混齡學(xué)習(xí)、生涯定向?qū)W習(xí)等特征。設(shè)計師、促動師、主講教師、輔導(dǎo)教師等不同角色將會出現(xiàn)在教師共同體中，教學(xué)分工也將更為細化。在線教學(xué)在給學(xué)生和老師賦能的同時，也將促進教育理念的不斷發(fā)展，以校為本、基于課堂、應(yīng)用驅(qū)動、以學(xué)生的發(fā)展為最終目標(biāo)的教師培訓(xùn)也將不斷發(fā)展?！?/p>