王 虹，李雅潔，張 琳

（蘭州大學(xué)圖書(shū)館，甘肅 蘭州 730000）

1 引言

建設(shè)世界一流大學(xué)意味著同樣要建設(shè)一流的大學(xué)圖書(shū)館。多倫多大學(xué)是2021年QS世界大學(xué)綜合排名Top30的學(xué)校，擁有加拿大最龐大的圖書(shū)館系統(tǒng)，其資源與服務(wù)發(fā)展堪稱(chēng)世界一流，及時(shí)了解其動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)和借鑒其優(yōu)長(zhǎng)之處，可為國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館相關(guān)實(shí)踐給予一定的啟示。2019年底至今，新型冠狀病毒肺炎（COVID-19）疫情在全球蔓延，且持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，各個(gè)國(guó)家的各行各業(yè)都在經(jīng)受著這一重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的嚴(yán)峻考驗(yàn)，都在積極應(yīng)對(duì)并采取了多種措施，在此期間形成了大量COVID-19相關(guān)的珍貴文獻(xiàn)資料。高校圖書(shū)館是學(xué)校的記憶存藏機(jī)構(gòu)，理應(yīng)承擔(dān)起記錄學(xué)校及所在地區(qū)重大公共事件并保存相關(guān)資料的責(zé)任，完整、有序地收集和保存此次疫情期間形成的文獻(xiàn)資料，完整記錄全校師生及其社區(qū)民眾的抗疫歷程，為該領(lǐng)域相關(guān)研究、為國(guó)家和社會(huì)健康、平穩(wěn)發(fā)展，為重大公共應(yīng)急事件應(yīng)對(duì)和大眾科普閱讀積累有價(jià)值的資源[1]，圖書(shū)館責(zé)無(wú)旁貸。國(guó)外大學(xué)圖書(shū)館積極投入到此類(lèi)文獻(xiàn)的收集與整合工作中，經(jīng)過(guò)預(yù)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)多倫多大學(xué)圖書(shū)館的COVID-19專(zhuān)題資源建設(shè)系統(tǒng)的全面性，具有代表性和參考意義。

采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查與對(duì)比分析相結(jié)合的方法，通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)多倫多大學(xué)圖書(shū)館的官方網(wǎng)站，對(duì)其開(kāi)設(shè)的COVID-19圖書(shū)館專(zhuān)欄、發(fā)布的相關(guān)新聞和公告、COVID-19期間圖書(shū)館開(kāi)展的應(yīng)急及常規(guī)服務(wù)、圖書(shū)館指南中新添加的相關(guān)指南導(dǎo)航等進(jìn)行調(diào)查，系統(tǒng)梳理分析圖書(shū)館COVID-19專(zhuān)題特藏資源建設(shè)方面的實(shí)踐情況，從而為國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館相關(guān)實(shí)踐研究提供指導(dǎo)和借鑒。

2 多倫多大學(xué)圖書(shū)館COVID-19專(zhuān)題特藏資源建設(shè)調(diào)查分析

由于這次疫情是全球性的，且持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，各個(gè)國(guó)家都在積極應(yīng)對(duì)，采取了多種措施，因此也形成了大量COVID-19相關(guān)的文獻(xiàn)資料。完整、有序地收集和保存這些文獻(xiàn)資料圖書(shū)館責(zé)無(wú)旁貸，所以多倫多大學(xué)圖書(shū)館積極投入到這個(gè)工作中，形成了其豐富而詳實(shí)的COVID-19專(zhuān)題特藏資源，該專(zhuān)題特藏資源建設(shè)主要分2個(gè)部分。

2.1 廣泛收集整合疫情期間形成的各種文獻(xiàn)資料，建立COVID-19研究資源專(zhuān)欄

多倫多大學(xué)圖書(shū)館在館網(wǎng)上開(kāi)設(shè)了COVID-19 Resources專(zhuān)欄，其下整合編輯了供研究使用的“COVID-19 Research Resources（新冠肺炎疫情研究資源）[2]”專(zhuān)題資源，包括政府信息COVID-19指南、COVID-19數(shù)據(jù)指南、健康科學(xué)COVID-19指南、HathiTrust緊急臨時(shí)訪(fǎng)問(wèn)集、引航COVID-19證據(jù)領(lǐng)域和研究歷史藝術(shù)和文學(xué)中的流行病6個(gè)部分，信息全面而詳盡，如政府信息COVID-19指南[3]中有疫情更新、疫情發(fā)展情況時(shí)間表、疫苗、COVID-19 數(shù)據(jù)與出版物、COVID-19研究與發(fā)展、COVID-19相關(guān)調(diào)查、移民與難民指南、住房與人權(quán)指南、藝術(shù)、文化、商業(yè)、金融、食品環(huán)境、工人、工作場(chǎng)所、兒童、父母、學(xué)生、教育等多達(dá)42種詳細(xì)分類(lèi)指南，囊括了加拿大聯(lián)邦、省、市及全球的相關(guān)信息；健康科學(xué)COVID-19指南[4]中涵蓋了當(dāng)前疫情形勢(shì)、COVID-19有關(guān)的101個(gè)名詞解釋及其治療與管理等15個(gè)一級(jí)分類(lèi)指南和若干個(gè)二級(jí)分類(lèi)指南。

2.2 反映民眾抗疫生活和經(jīng)歷的真實(shí)記錄資料的整編發(fā)布與存儲(chǔ)

在COVID-19研究專(zhuān)題資源的“歷史、藝術(shù)和文學(xué)研究中的流行病[5]”部分圖書(shū)館員不僅整編了鼠疫、天花、SARS等11種傳染病的原始及二次文獻(xiàn)為相關(guān)研究提供資源方便；重點(diǎn)還有加拿大各圖書(shū)館基于COVID-19 7大項(xiàng)目而發(fā)起征集并篩選發(fā)布的反映當(dāng)?shù)孛癖娍挂呱詈徒?jīng)歷的真實(shí)記錄，包括照片、日記、繪畫(huà)、視頻、錄音磁帶、不同年齡人的抗疫生活故事等（見(jiàn)表1），如“項(xiàng)目6”是全球范圍內(nèi)針對(duì)疫情危機(jī)的社會(huì)反映的網(wǎng)站收集，包含80多個(gè)國(guó)家50多種語(yǔ)言的2 000多個(gè)網(wǎng)站，數(shù)量大且覆蓋面廣，是常青藤圖書(shū)館聯(lián)盟（IPLC）的網(wǎng)絡(luò)收集項(xiàng)目。又如“項(xiàng)目7”是安大略公共圖書(shū)館員和檔案館員共同收集策劃的該省城市和鄉(xiāng)村居民抗疫經(jīng)歷的在線(xiàn)展覽，是多館聯(lián)合推進(jìn)項(xiàng)目。截至目前，列舉的4個(gè)當(dāng)?shù)毓矆D書(shū)館共有近1 500項(xiàng)選中作品展出。這些珍貴的資料全部整編在其“COVID-19 Primary Sources（新冠肺炎疫情原始資料來(lái)源）”欄目中，是多倫多大學(xué)圖書(shū)館COVID-19專(zhuān)題資源建設(shè)的特色。在這特殊時(shí)期收集發(fā)布全球、省市級(jí)、學(xué)校、社區(qū)或個(gè)人親身經(jīng)歷的真實(shí)記錄鼓勵(lì)人們面對(duì)困境積極生活，并將這些資料長(zhǎng)久保存下來(lái)供研究者和后人了解與借鑒，其意義非凡，恰是圖書(shū)館人和檔案館人科學(xué)精神的生動(dòng)彰顯。

表1 多倫多大學(xué)圖書(shū)館新冠病毒原始資料來(lái)源一覽表

續(xù)表

3 啟示

3.1 構(gòu)建COVID-19及重大公共事件專(zhuān)題特藏資源平臺(tái)的必要性

COVID-19專(zhuān)題資源是重大公共衛(wèi)生事件文獻(xiàn)資料的一部分，具有特殊的歷史價(jià)值和意義。閱讀文獻(xiàn)“2020年度中國(guó)圖情檔學(xué)界十大學(xué)術(shù)熱點(diǎn)[6]”，其中新冠病毒疫情防控場(chǎng)景下的信息存檔、信息組織、信息服務(wù)等，以及圍繞抗疫重大事件進(jìn)行社會(huì)記憶建構(gòu)和研究均入選年度研究熱點(diǎn)。構(gòu)建COVID-19及重大公共事件專(zhuān)題特藏資源平臺(tái)的實(shí)踐正是利用數(shù)字技術(shù)還原和再現(xiàn)現(xiàn)實(shí)世界、心理世界中人們的社會(huì)記憶；同時(shí)為國(guó)家和社會(huì)健康、平穩(wěn)發(fā)展，重大突發(fā)公共事件應(yīng)對(duì)及大眾科普閱讀積累有價(jià)值的資源。

中國(guó)抗疫期間黨和政府正確決策、人民群眾理解支持并積極配合的成功抗疫經(jīng)驗(yàn)、各行各業(yè)涌現(xiàn)出的典型案例、先進(jìn)事跡、疫情治療護(hù)理方面積累的豐富成功經(jīng)驗(yàn)與措施、人們真切難忘的抗疫經(jīng)歷等形成了大量寶貴的資料，這些資料都能為目前世界各國(guó)的抗疫提供有力參考，也會(huì)為今后遇到類(lèi)似重大應(yīng)急事件時(shí)制定合理有效的應(yīng)對(duì)策略提供理論和實(shí)踐支持。2020年世界讀書(shū)日國(guó)家圖書(shū)館啟動(dòng)中國(guó)戰(zhàn)“疫”記憶庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目；同年2—6月全國(guó)29個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）檔案館通過(guò)網(wǎng)站、微博、微信公眾號(hào)也陸續(xù)向社會(huì)發(fā)布了征集疫情檔案的公告[7]。

而高校師生以自己的方式投身于疫情防控中的經(jīng)歷也是獨(dú)一無(wú)二且極其珍貴的，將他們的經(jīng)歷記錄資料收集起來(lái)，能全面反映高校師生在重大公共事件中的精神面貌，為后輩學(xué)人樹(shù)立榜樣，是傳承校園文化的生動(dòng)素材[8]。對(duì)多倫多大學(xué)圖書(shū)館COVID-19專(zhuān)題資源建設(shè)實(shí)踐的調(diào)查研究可以為我國(guó)高校圖書(shū)館相關(guān)實(shí)踐提供參考和依據(jù)。

3.2 多方合作，共建共享，促進(jìn)特藏資源的高質(zhì)量發(fā)展

多倫多大學(xué)圖書(shū)館整編的加拿大七大COVID-19原始資料收集項(xiàng)目大都是多館多地甚至是全球聯(lián)合推進(jìn)項(xiàng)目，通過(guò)借鑒他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，一方面盡可能全面而詳實(shí)地搜集抗擊新冠肺炎疫情期間形成的各類(lèi)文獻(xiàn)資料，包括與疫情相關(guān)的官方資料、新冠專(zhuān)題知識(shí)、研究資料等；另一方面，積極聯(lián)合本地或跨區(qū)域圖書(shū)館、檔案館及其他相關(guān)機(jī)構(gòu)合作采集抗疫經(jīng)歷記錄資料，如醫(yī)護(hù)及其他一線(xiàn)工作者工作場(chǎng)景記錄、手稿、實(shí)物、日記、照片、視頻和電子文件等各類(lèi)原始資料；專(zhuān)門(mén)為抗擊新冠肺炎疫情創(chuàng)作的書(shū)法、繪畫(huà)、篆刻、攝影和攝像等藝術(shù)作品；各類(lèi)題材的抒發(fā)感懷的詩(shī)文創(chuàng)作；教師網(wǎng)絡(luò)授課資料、師生往來(lái)書(shū)信、學(xué)生聽(tīng)課筆記等，形成豐富而全面的新冠專(zhuān)題資源，實(shí)現(xiàn)新冠專(zhuān)題資源的共建共享，促進(jìn)特藏資源的高質(zhì)量發(fā)展。

3.3 口述歷史的方式記錄抗疫經(jīng)歷

目前大多數(shù)圖書(shū)館或檔案館主要是通過(guò)COVID-19資料收集公告發(fā)布相關(guān)項(xiàng)目?jī)?nèi)容、收集資源類(lèi)型等信息，鼓勵(lì)大家積極捐贈(zèng)自己抗疫經(jīng)歷記錄資料。收集資源類(lèi)型多樣化，如表1所示的項(xiàng)目5“Wiregrass Under COVID-19 Documentation Project（新冠肺炎疫情經(jīng)歷記錄項(xiàng)目下的Wiregrass檔案館）”，項(xiàng)目人表示將從被動(dòng)地收集擴(kuò)展到通過(guò)口述歷史積極記錄那些沒(méi)有制作任何材料的人的經(jīng)歷，這是一個(gè)很好的想法?？谑鰵v史具有生動(dòng)形象和“親民性”的特點(diǎn)，“能夠拉近集體記憶與普通大眾之間的距離，用有形的畫(huà)面和有聲的語(yǔ)言，建構(gòu)起關(guān)于個(gè)體、集體、文化、民族和國(guó)家的記憶之場(chǎng)[9]”。通過(guò)口述方式積極記錄那些疫情期間奮戰(zhàn)在一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員、傳染病研究專(zhuān)家等的抗疫事跡，新冠患者接受治療及康復(fù)的經(jīng)歷，高校師生停課不停教、不停學(xué)的獨(dú)特教學(xué)方式，快遞小哥的無(wú)私奉獻(xiàn)等，全面還原和再現(xiàn)這一特殊歷史時(shí)期人們的社會(huì)記憶，展示民生百態(tài)，為今后重大突發(fā)公共事件應(yīng)對(duì)及大眾科普閱讀積累有價(jià)值的資源。

3.4 助力高校圖書(shū)館科普閱讀推廣

習(xí)近平總書(shū)記提出:“科技創(chuàng)新、科學(xué)普及是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的兩翼，要把科學(xué)普及放在與科技創(chuàng)新同等重要的位置”[10]。這深刻詮釋了科普與科研兩者之間相輔相成的辯證關(guān)系[11]?？破杖绱酥兀喿x推廣是圖書(shū)館服務(wù)工作的重要延伸，那么開(kāi)展科普閱讀推廣活動(dòng)圖書(shū)館責(zé)無(wú)旁貸，是圖書(shū)館形成特色品牌活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)。積極推進(jìn)高校圖書(shū)館COVID-19及重大公共事件專(zhuān)題特藏資源平臺(tái)建設(shè)能進(jìn)一步豐富圖書(shū)館的科普文獻(xiàn)信息資源，更有利于高校圖書(shū)館開(kāi)展科普閱讀推廣服務(wù)，激發(fā)學(xué)生的科學(xué)探究興趣，提高學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)，因而提升專(zhuān)題特藏資源的利用率，同時(shí)能進(jìn)一步保障高校圖書(shū)館精準(zhǔn)化學(xué)科服務(wù)的開(kāi)展。