◎于穎
大數(shù)據(jù)背景下有效地加強(qiáng)財務(wù)管理工作是必要的,作為新時期醫(yī)院財務(wù)工作人員,要全面構(gòu)建更加完善的醫(yī)院財務(wù)管理體系,加強(qiáng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的研究能力,從而有效地應(yīng)用到財務(wù)管理過程,進(jìn)一步保證財務(wù)管理效率。本文通過實踐分析,結(jié)合財務(wù)管理工作實際,從多方面闡述了大數(shù)據(jù)下提升醫(yī)院財務(wù)管理水平的對策。
伴隨我國互聯(lián)網(wǎng)信息科技力量的持續(xù)發(fā)展,醫(yī)院的財務(wù)工作除了傳統(tǒng)的核算工作以外,還需要給予醫(yī)院的職能單位更多的決策信息和價值,幫助戰(zhàn)略方向有更好的提升,以求有效加強(qiáng)管理工作的全面性以及前瞻性。而在具體落地實施的過程中,財務(wù)管理人員要利用好大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢和價值,整合好醫(yī)院的不同子系統(tǒng)并將其劃歸至統(tǒng)一平臺上予以運(yùn)作,使得網(wǎng)絡(luò)化平臺的使用更趨合理,讓不同的財務(wù)職能人員進(jìn)行報表的合并,實現(xiàn)財務(wù)信息的統(tǒng)一、規(guī)范化的處理。與此同時,相應(yīng)各個科室的職能人員,也能夠通過同一平臺快速獲取財務(wù)信息,高效率地運(yùn)作醫(yī)院所需要的資源和配置。
信息化的財務(wù)管理是提高工作效率的重要部分,財務(wù)信息化管理也是大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的重要方式,借助信息化系統(tǒng),通過引入大數(shù)據(jù)技術(shù),能加強(qiáng)財務(wù)管理水平,也利于構(gòu)建更加完善的財務(wù)管理體系,財務(wù)工作人員能夠運(yùn)用信息化技術(shù),科學(xué)地進(jìn)行財務(wù)數(shù)據(jù)分析,總結(jié)醫(yī)院發(fā)展過程財務(wù)工作開展過程存在的不足,并有針對性地制定更加有效地應(yīng)對方案。
在大數(shù)據(jù)的公開背景之下,醫(yī)院的財務(wù)管理要更趨于融合化、定制化。醫(yī)院尤其是規(guī)模相對較大的三甲醫(yī)院,每天產(chǎn)出的數(shù)據(jù)內(nèi)容非常多,確保所有的數(shù)據(jù)能夠融入財務(wù)管理的整個細(xì)節(jié),使得財務(wù)融合化的效果提升。隨著財務(wù)管理的效率提升,財務(wù)管理的職能范疇也應(yīng)運(yùn)拓展,尤其是在傳統(tǒng)監(jiān)督職能上,伴隨大數(shù)據(jù)的應(yīng)用財務(wù)管理的邊界也得到了拓展,醫(yī)院的各項管理、統(tǒng)籌事宜也融入了財務(wù)管理體系,幫助財務(wù)職能效率提升。對此,醫(yī)院的財務(wù)管理部門就需要注入更多的管理規(guī)章制度,使得財務(wù)管理的職能能夠得到顯著的放大和提升,幫助大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠更好利用起來。對此,財務(wù)管理部門還需要有效提升自身的人員素質(zhì),保證契合大數(shù)據(jù)技術(shù)下的財務(wù)管理。針對融合化的需求來看,大數(shù)據(jù)下的醫(yī)院財務(wù)管理,要求廣大的職能人員擁有健全的專業(yè)知識和基本素養(yǎng)以外,還需要對整個醫(yī)院的經(jīng)營情況和醫(yī)療服務(wù)有一個系統(tǒng)化的理解,尤其是針對不同的事件有一個敏感性的了解,從而做出準(zhǔn)確的判斷和應(yīng)對。
大數(shù)據(jù)技術(shù)的加持下,醫(yī)院的財務(wù)管理更趨于精確化、細(xì)致化。醫(yī)院的財務(wù)管理人員和決策人員,需要對利用好一體化的平臺,對整個管理體系有一個明確的管控,對不同的數(shù)據(jù)內(nèi)容展開整合,在明確其內(nèi)部關(guān)聯(lián)性的前提下,實現(xiàn)了對不同部門乃至崗位的精確管理。從長遠(yuǎn)角度來看,伴隨我國醫(yī)療需求不斷提高的情況下,精細(xì)化管理的措施能夠創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會價值。精細(xì)化管理改變了過往醫(yī)院統(tǒng)籌管理的局面,轉(zhuǎn)而實現(xiàn)了內(nèi)部的全方位管控,一旦發(fā)現(xiàn)問題或者不足,能夠第一時間予以解決并產(chǎn)出價值。需要注意的是,精細(xì)化管理的模式應(yīng)當(dāng)以長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)來實現(xiàn),只有逐步改變、自上而下地進(jìn)行運(yùn)作,才能最大化應(yīng)用到醫(yī)院財務(wù)管理的模式下。大數(shù)據(jù)的運(yùn)用,能夠提高財務(wù)管理效率,也保證了醫(yī)院財務(wù)管理質(zhì)量,財務(wù)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確,對于管理過程相關(guān)的統(tǒng)計更加全面,利于科學(xué)地分析醫(yī)院財務(wù)信息,從而提高醫(yī)院財務(wù)工作水平。
為了更好利用好大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢和特征,加強(qiáng)醫(yī)院組織管理、提升人員執(zhí)行效率是必要的前提之一。醫(yī)院財務(wù)管理職能水準(zhǔn)的高低,將直接程度上決定醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)出,是多項工作組織的前提。當(dāng)前時代是信息化的時代,醫(yī)院在進(jìn)行財務(wù)管理的過程中實現(xiàn)對各項財務(wù)數(shù)據(jù)的整合利用,借助于相應(yīng)的信息化系統(tǒng)實現(xiàn)財務(wù)聯(lián)網(wǎng),能夠極大的簡化財務(wù)管理部門的工作流程。財務(wù)管理人員可以直接通過計算機(jī)等設(shè)備實現(xiàn)對財務(wù)資金、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動和涉及醫(yī)療經(jīng)費(fèi)的有關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)追蹤和查詢。醫(yī)院通過開展財務(wù)創(chuàng)新管理,能提高醫(yī)院財務(wù)工作水平,利于全面的加強(qiáng)醫(yī)院財務(wù)工作質(zhì)量。財務(wù)工作人員通過借助大數(shù)據(jù)技術(shù),更加有效地提高了財務(wù)報表分析能力,利于實現(xiàn)有效的財務(wù)管理,對于醫(yī)院日后長效發(fā)展有著重要的助力作用。因此,提高財務(wù)管理過程大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用能力是必要的,作為相關(guān)工作人員,也要提高工作認(rèn)識,全面加強(qiáng)實踐研究與學(xué)習(xí)能力。
在醫(yī)院財務(wù)管理中如果出現(xiàn)低效率的問題,很容易引發(fā)資金運(yùn)作的安全風(fēng)險問題,對此加強(qiáng)大數(shù)據(jù)下的財務(wù)管理模式成為關(guān)鍵。對醫(yī)院的統(tǒng)籌財務(wù)管理工作來看,包括但不限于如下幾個大項:醫(yī)院本身的資源購置和使用、各個科室的資金動向、醫(yī)院的后勤開支等多個維度的內(nèi)容,由于醫(yī)院的涉及人群相對較多,會產(chǎn)生不同的復(fù)雜財務(wù)信息,為了全方位地核準(zhǔn)財務(wù)信息的內(nèi)容,就需要利用好大數(shù)據(jù)平臺對其進(jìn)行歸類、總結(jié)和統(tǒng)籌分析,實現(xiàn)更有效率和更有質(zhì)量的低錯誤率核算,并且在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)對不同資金賬目的歸類,以求更好控制成本運(yùn)營,強(qiáng)化財務(wù)監(jiān)督的同時避免潛在的隱患發(fā)生。財務(wù)管理過程,資金的有效管理與利用是推進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的重要部分,通過結(jié)合大數(shù)據(jù)方式,能加強(qiáng)對于醫(yī)院資金的管理能力,利于提高資金利用率,基于此,大數(shù)據(jù)背景下,開展財務(wù)管理工作研究是必要的。
在我國醫(yī)療體制的逐步擴(kuò)張和發(fā)展變革之中,越來越多的醫(yī)院實現(xiàn)了獨(dú)立結(jié)算的職能改革,為了確保醫(yī)療資源的穩(wěn)定,財務(wù)管理就需要有序變革。大數(shù)據(jù)時代下,要充分利用好數(shù)字化、信息化的尖端技術(shù),從前期的數(shù)據(jù)收集工作開始,實現(xiàn)服務(wù)監(jiān)督、運(yùn)營保障的長遠(yuǎn)工作,實現(xiàn)動態(tài)化的追蹤同時,完成經(jīng)濟(jì)效益上的提升。
為了順應(yīng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用條件,對財務(wù)管理的職能單位而言,首個任務(wù)就是做好財務(wù)管理模式上的轉(zhuǎn)變和調(diào)整,以更為科學(xué)化的方式定制策略,以求為可持續(xù)化發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)。醫(yī)院在制度的規(guī)劃調(diào)整上,要從實際出發(fā),充分研究現(xiàn)有的規(guī)章制度,確保各項財務(wù)細(xì)則能夠落地完善,為后續(xù)的工作提供持續(xù)化的規(guī)范和指導(dǎo),力求達(dá)到最佳的效果。在財務(wù)管理的制度修訂上,需要時刻發(fā)揮財務(wù)管理的優(yōu)勢和價值,確保不同的制度都能夠以高效率的姿態(tài)運(yùn)作,讓互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也能夠得到普及和應(yīng)用到一線,讓可公開的財務(wù)數(shù)據(jù)在醫(yī)院內(nèi)外共享,為后續(xù)的管理工作以及決策提供數(shù)據(jù)化的支持和運(yùn)作。過往的案例中,部分單位盡管引入了大數(shù)據(jù)技術(shù),但其規(guī)章制度的限制使其應(yīng)用效率低下,反而不利于醫(yī)院財務(wù)管理的推進(jìn)。而伴隨對制度的改革和推進(jìn),醫(yī)院的財務(wù)管理充分吸納了大數(shù)據(jù)技術(shù)的職能價值和優(yōu)勢,財務(wù)管理模式上也有了更進(jìn)一步的提升,幫助財務(wù)管理模式的靈活性得到有效放大,使得醫(yī)院內(nèi)部的結(jié)構(gòu)更為完善。需要注意的是,財務(wù)人員的職能工作也需要合理分配,明確發(fā)揮其監(jiān)督管理的作用,不論是哪一個科室乃至每一個崗位,都需要有明確的管理協(xié)調(diào)方法,利用好大數(shù)據(jù)的綜合價值,提升其使用效率。
醫(yī)院財務(wù)管理的模式非常寬泛,會涉及到醫(yī)院各個下屬科室的日常運(yùn)營建設(shè),做好信息化的大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型,整合不同的資源匯集在同一平臺,是目前醫(yī)院完成信息化大數(shù)據(jù)變革的重要策略以及要求之一。大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用之前,醫(yī)院不同部門之間的信息分布較為零散,并且利用度不夠高,無法發(fā)揮信息資源的優(yōu)勢和價值。處在大數(shù)據(jù)的發(fā)展背景之下,醫(yī)院開展財務(wù)管理工作首先需要不斷強(qiáng)化信息系統(tǒng)的利用效果,針對各項信息資源進(jìn)行充分有效地整合,為實現(xiàn)大數(shù)據(jù)提供基礎(chǔ)前提。作為財務(wù)管理部門,需要優(yōu)先整合好不同科室單位的信息系統(tǒng),為供給一個良好的平臺所服務(wù),并且借助系統(tǒng)的全面整合,為后續(xù)的財務(wù)管理和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用做好落地規(guī)劃,提供完善條件。其次,可利用ERP為代表的財務(wù)系統(tǒng)軟件,匯集所有的醫(yī)院財務(wù)信息,借助大數(shù)據(jù)的方法和應(yīng)用完善不同的資源加以整合,實現(xiàn)有價值信息的驅(qū)動,為后續(xù)的醫(yī)院財務(wù)信息規(guī)整提供更多的技術(shù)支持。ERP系統(tǒng)的應(yīng)用下,醫(yī)院的不同科室和部門能夠整合為一體,能夠接應(yīng)其他部門的軟件訴求,并且在大數(shù)據(jù)的應(yīng)用落地之下,完成效率的提升與錯誤率的降低,通過ERP系統(tǒng)還能完成醫(yī)院內(nèi)部的自查監(jiān)督工作,監(jiān)察每個科室的財務(wù)信息,杜絕人工錯誤或其他隱患的造成,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的再提升。
對醫(yī)院的大數(shù)據(jù)技術(shù)財務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)型變革而言,僅僅依托傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式是完全不夠的,單一的財務(wù)管理部門的制度調(diào)整也不足以完成所有的改革需求,對此就需要聯(lián)動整個醫(yī)院,在上下游全面鋪開完成對制度的優(yōu)化。醫(yī)院方面必須要立足于已有的內(nèi)容和制度,完成對管理工作的細(xì)致規(guī)劃與統(tǒng)籌,身先士卒地完成在管理制度的優(yōu)化和更新。傳統(tǒng)的醫(yī)院財務(wù)管理制度相對較為普通、單一,要利用好大數(shù)據(jù)背景下的信息平臺,確保醫(yī)院的處理能夠高效、穩(wěn)定,并且在互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)應(yīng)用下實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和互動,要通過規(guī)章制度的改革方式,對醫(yī)院的現(xiàn)有科室和人員做好普及教育的工作。在過往醫(yī)院的財務(wù)管理上,大多是以單線操作即科室與財務(wù)部門進(jìn)行聯(lián)絡(luò),大數(shù)據(jù)的使用效率相對較低,難以最大化保證工作的效率,容易出現(xiàn)錯誤或故障。而伴隨大數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的升級改造,財務(wù)管理模式的靈活性被大大提升,有效聯(lián)動其不同部門之間的運(yùn)作,醫(yī)院內(nèi)部的結(jié)構(gòu)也得以升級,串聯(lián)起了后續(xù)的需求。在醫(yī)院財務(wù)管理模式的升級過程之中,除了要在大范圍幫助醫(yī)院的各個科室學(xué)習(xí)如何進(jìn)行使用以外,還需要特別加以對財務(wù)職能人員的培育工作,確保其深度利用好大數(shù)據(jù)的系統(tǒng)和技術(shù),高效實現(xiàn)財務(wù)管理。需要進(jìn)一步加強(qiáng)不同科室之間的聯(lián)動性,財務(wù)管理是一項細(xì)致且全面的工作,為了更好產(chǎn)出更大的經(jīng)濟(jì)效益并且節(jié)約醫(yī)療資源的使用,就需要從全體出發(fā),聯(lián)動醫(yī)院的上下層共同利用好大數(shù)據(jù)的技術(shù)和優(yōu)勢,并未后續(xù)其他的工作推進(jìn)提供助力,促進(jìn)財務(wù)管理模式的穩(wěn)定和合理,實現(xiàn)可持續(xù)化地發(fā)展循環(huán)。
目前我國部分的醫(yī)院單位,盡管在財務(wù)管理模式上認(rèn)識到信息化技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢,但由于自身的信息系統(tǒng)相對較為陳舊,在改革的過程中往往會出現(xiàn)經(jīng)驗主義和形式主義,或者直接生搬硬套其他政府職能單位的系統(tǒng),使得工作操作的效率不高,并且在利用度上存在一定的偏差,使得信息優(yōu)惠的價值沒有得到科普和放大。在醫(yī)院采用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的時候,必須要有效整合不同的資源和背景,針對已有的信息化系統(tǒng)進(jìn)行深度開發(fā)和利用,從而實現(xiàn)了大數(shù)據(jù)上的信息歸攏,為后續(xù)的使用提供了保障。醫(yī)院不同科室的信息系統(tǒng),對待不同的平臺都需要有所整合和分析,只有做好信息維度的集合才能為后續(xù)工作奠定基礎(chǔ),并且實現(xiàn)良好模式上分析,為長遠(yuǎn)發(fā)展提供支持。其次,醫(yī)院通過引入ERP系統(tǒng)的方式,還能夠快速匯集不同的資源。分析利用海量的信息數(shù)據(jù),推進(jìn)醫(yī)院財務(wù)信息整合,挖掘和提取有價值的信息,將能夠有效推進(jìn)醫(yī)院財務(wù)管理工作的良好創(chuàng)新。在ERP的環(huán)境下,財務(wù)是一個公司大環(huán)境下的一部分,需要和其他部門的軟件相結(jié)合,利用大數(shù)據(jù)處理技術(shù),將能夠達(dá)到提高效率和降低錯誤的目的。醫(yī)院將ERP系統(tǒng)的整合,能夠?qū)崿F(xiàn)大數(shù)據(jù)上的融合或變通,規(guī)范會計工作的核算成效的同時,為財務(wù)管理的運(yùn)作模式提供更多的幫助。不僅僅是現(xiàn)有已有內(nèi)容的產(chǎn)出支持,更為后續(xù)的變革和完善,從整體上提供了助力。
醫(yī)院財務(wù)工作人員通過借助大數(shù)據(jù)方式,能不斷加強(qiáng)財務(wù)工作水平,利于全面的提高工作質(zhì)量。因此,在大數(shù)據(jù)背景下,要重視完善內(nèi)部信息系統(tǒng),科學(xué)開展人才培養(yǎng)工作,加強(qiáng)工作人員大數(shù)據(jù)技術(shù)學(xué)習(xí)能力,提高財會工作人員在大數(shù)據(jù)背景下開展財務(wù)管理工作的效率。
1.整合內(nèi)部信息系統(tǒng)
要避免過往各類信息獨(dú)自流通的問題,要在不同層級建設(shè)一個以財務(wù)管理部門為核心的樞紐,強(qiáng)化不同的財務(wù)內(nèi)容產(chǎn)出,以供大數(shù)據(jù)的推算和使用。內(nèi)部信息系統(tǒng)的進(jìn)一步整合與優(yōu)化,能加強(qiáng)財務(wù)工作效率,利于更加有效地借助大數(shù)據(jù)技術(shù)開展財務(wù)管理工作,通過實踐分析,結(jié)合有效的系統(tǒng)應(yīng)用,能加強(qiáng)醫(yī)院財務(wù)工作水平。
2.重視人才培訓(xùn),提升數(shù)據(jù)應(yīng)用能力
醫(yī)院需要加強(qiáng)對財務(wù)管理人員的培訓(xùn)工作,尤其是針對工作年限較長經(jīng)驗豐富的職能人員,加強(qiáng)信息化技術(shù)的培育,確保其能夠利用好大數(shù)據(jù)的方式,做好財務(wù)管理的相關(guān)內(nèi)容,提升綜合素質(zhì)更好為醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的力量。人才培訓(xùn)過程,要結(jié)合醫(yī)院財務(wù)工作內(nèi)容,并深入挖掘大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用方式,加強(qiáng)醫(yī)院財務(wù)人員工作能力,從多方面培養(yǎng)財會工作人員綜合素質(zhì),加強(qiáng)實踐研究能力,提高數(shù)據(jù)應(yīng)用能力。從而為醫(yī)院提供更多專業(yè)型財會人員。人才培訓(xùn)過程,應(yīng)結(jié)合醫(yī)院工作開展實際,充分借助大數(shù)據(jù)技術(shù),提高財務(wù)工作人員對于大數(shù)據(jù)的利用能力,這樣是保證醫(yī)院財務(wù)工作全面開展的重要前提,作為相關(guān)工作人員,要根據(jù)具工作內(nèi)容,積極學(xué)習(xí)并探索大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用方式,全面的提高培訓(xùn)工作質(zhì)量,進(jìn)一步為醫(yī)院財務(wù)管理工作全面開展提供有效保證。
綜上所述,在醫(yī)院財務(wù)管理工作中有效地運(yùn)用大數(shù)據(jù)方式是必要的,醫(yī)院在發(fā)展過程,工作人員要全面科學(xué)地開展財務(wù)管理工作,應(yīng)針對醫(yī)院財務(wù)工作內(nèi)容,全面地借助大數(shù)據(jù)方式,加強(qiáng)財務(wù)信息化管理水平,從而進(jìn)一步構(gòu)建更加完善的財務(wù)管理體系,保證醫(yī)院財務(wù)工作有效開展,進(jìn)而助力于醫(yī)院的全方位的可持續(xù)發(fā)展。