劉 輝

（陜西交控物產(chǎn)管理有限公司，陜西 西安 710048）

會計(jì)工作主要用來歸集并計(jì)量、核算企業(yè)經(jīng)營過程中價(jià)值運(yùn)動所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及資料，按照會計(jì)準(zhǔn)則、制度和相關(guān)財(cái)稅法規(guī)的規(guī)定，運(yùn)用設(shè)定的方法和程序，通過專業(yè)的處理真實(shí)反應(yīng)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營業(yè)績及現(xiàn)金流量等，進(jìn)而通過分析比較，處理成有助于應(yīng)用和決策的財(cái)務(wù)信息和其他經(jīng)濟(jì)信息的過程。主要包括：反映過去所發(fā)生的財(cái)務(wù)信息,即有關(guān)資產(chǎn)的取得、分配與使用的信息，如資產(chǎn)負(fù)債表等；管理所需要的定向信息,如各種財(cái)務(wù)分析報(bào)表,對未來具有預(yù)測作用的決策信息,年度計(jì)劃,長短期規(guī)劃,資金籌集與使用等，會計(jì)通過信息的提供與使用來反映過去的經(jīng)濟(jì)活動,控制目前的經(jīng)濟(jì)活動,預(yù)測未來的經(jīng)濟(jì)活動。因此必須確保會計(jì)信息質(zhì)量具備可靠性、相關(guān)性、可理解性、可比性、實(shí)質(zhì)重于形式、重要性、謹(jǐn)慎性、及時(shí)性等要求，也是會計(jì)系統(tǒng)控制和預(yù)算控制、運(yùn)營分析控制的關(guān)鍵。

所謂的會計(jì)信息質(zhì)量失真，主要包含財(cái)務(wù)信息不實(shí)，會計(jì)事項(xiàng)計(jì)量與核算不正確或不準(zhǔn)確，出現(xiàn)虛假記賬、虛假報(bào)表及報(bào)告等，如延期或提前確認(rèn)收入、虛列費(fèi)用開支等。通常，會計(jì)工作嚴(yán)格依照準(zhǔn)則及本單位的財(cái)務(wù)制度要求，規(guī)范按照財(cái)稅法規(guī)進(jìn)行計(jì)量和核算，嚴(yán)格履行內(nèi)控財(cái)務(wù)體系，基本能滿足會計(jì)信息質(zhì)量要求，一定程度上規(guī)避會計(jì)信息質(zhì)量失真。會計(jì)信息質(zhì)量無意失真多指在會計(jì)核算過程中存在非故意過失，會計(jì)人員由于個(gè)人專業(yè)能力不足、財(cái)稅法規(guī)理解不到位、職業(yè)素養(yǎng)不高等原因在核算過程中發(fā)生差錯(cuò)或失誤，可能造成會計(jì)信息與實(shí)際情況不符，降低會計(jì)信息可比性與真實(shí)性，不能及時(shí)可靠地反應(yīng)企業(yè)的真實(shí)財(cái)務(wù)狀況或經(jīng)營成果。這里要說明的一點(diǎn)是，會計(jì)人員由于在某一段時(shí)間內(nèi)工作內(nèi)容多、思想壓力大而出現(xiàn)的偶然差錯(cuò)，事后通過自查或內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)并及時(shí)調(diào)整或糾正的情況，不在本文探討之列。

一、無意失真與故意失真的比較

（一）出現(xiàn)失真的誘因不同

會計(jì)信息質(zhì)量故意失真多為企業(yè)為了達(dá)到某種目的，組織安排會計(jì)人員刻意隱瞞、修改、虛列原始經(jīng)濟(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及憑證，提供虛假財(cái)務(wù)報(bào)表，改變報(bào)表數(shù)據(jù)分析結(jié)果，誤導(dǎo)會計(jì)信息使用者做出錯(cuò)誤判斷或得出錯(cuò)誤結(jié)論。最常見的就是虛構(gòu)業(yè)務(wù)收入及成本費(fèi)用、延遲或提前確認(rèn)收入、計(jì)提存貨跌價(jià)準(zhǔn)備及壞賬準(zhǔn)備不實(shí)、虛列往來及工程造成資產(chǎn)嚴(yán)重不實(shí)等。如2020年瑞幸咖啡約22億元財(cái)務(wù)舞弊行為，是一起有目的有組織安排的企業(yè)行為，成為轟動一時(shí)的財(cái)務(wù)造假事件。而會計(jì)信息質(zhì)量無意失真的發(fā)生，事前無特定目標(biāo)，也無明顯的利益趨勢，多為會計(jì)人員個(gè)人習(xí)慣，不存在企業(yè)行為。往往一些無意失真會給會計(jì)人員自身后期工作制造麻煩或者造成困惑，影響工作效率，出現(xiàn)階段性分析結(jié)果偏離等問題。

（二）觸發(fā)會計(jì)信息失真的機(jī)制不同

會計(jì)信息質(zhì)量故意失真往往需要企業(yè)各層級、各部門進(jìn)行集體造假，或業(yè)務(wù)部門需要出具虛假銷售單據(jù)、成本費(fèi)用開支原始憑證，或工程部門需要提供虛假工程合同及進(jìn)度單，或物資管理部分出具虛假市場報(bào)告單等，同時(shí)需要企業(yè)各層級進(jìn)行虛假審簽，最終由財(cái)務(wù)部門進(jìn)行計(jì)量并核算，形成虛假財(cái)務(wù)報(bào)表。而無意失真可能就是某位會計(jì)人員的工作失誤，或財(cái)務(wù)部門內(nèi)控機(jī)制不健全，對政策理解不到位所致，與其他部門的業(yè)務(wù)往往無關(guān)，獨(dú)立發(fā)生并存在。

（三）造成的后果不同

會計(jì)信息質(zhì)量故意失真本身目的性就很強(qiáng)，就是為了讓報(bào)表使用者做出錯(cuò)誤判斷，便于企業(yè)投融資，調(diào)整會計(jì)期間收益，誤導(dǎo)消費(fèi)者判斷，誘導(dǎo)集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部考核偏離，騙取企業(yè)上市，偷逃稅費(fèi)騙取國家補(bǔ)貼等，往往伴隨著觸犯國家法律或財(cái)稅法規(guī)，造成不可逆后果。如瑞幸咖啡財(cái)務(wù)舞弊行為不但觸犯法律，同時(shí)對中企在國外形象造成負(fù)面影響，社會反響惡劣。會計(jì)信息質(zhì)量無意失真只造成單位內(nèi)部分析出現(xiàn)偏離，財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，各期財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可比性失真，嚴(yán)重的無意失真行為會誤導(dǎo)企業(yè)對經(jīng)營行為做出短期錯(cuò)誤判斷，造成稅收處罰等，一般會在上級部門巡視檢查，或中介機(jī)構(gòu)審計(jì)、稅務(wù)部門稽查過程中被發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行追索調(diào)整，不會造成過大的社會負(fù)面影響。

（四）均須加以規(guī)避

無論是故意或者無意的會計(jì)信息質(zhì)量失真，雖然造成的結(jié)果不同，但均會對企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可靠性造成影響，出現(xiàn)長短期數(shù)據(jù)分析偏差，誤導(dǎo)管理者或企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表需求者做出錯(cuò)誤判斷，所以企業(yè)應(yīng)該努力加以規(guī)避。無意失真如果不加以規(guī)避，長期存在會對外呈現(xiàn)出財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作薄弱，管理不規(guī)范，內(nèi)控不完善，也有可能會給企業(yè)帶來稅收處罰風(fēng)險(xiǎn)，影響企業(yè)納稅等級評定等。同時(shí)企業(yè)應(yīng)該站在長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來積極規(guī)避故意意失真行為，不能盲目追求短期目標(biāo)或短期利益。

二、無意失真的主要表現(xiàn)形式

（一）摘要描述不清楚，分析填列報(bào)表易出錯(cuò)。

會計(jì)憑證摘要是對記賬憑證所記載的重要會計(jì)信息通過數(shù)字加文字等形式進(jìn)行簡要說明，是會計(jì)憑證的重要組成部分，起到了檢索目錄的作用，同時(shí)也為查賬人員提供基礎(chǔ)信息和判斷的途徑和手段。常見的摘要描述不清楚的情況會有：報(bào)賬部門人員不清、收支分類用途描述不清、調(diào)整憑證對應(yīng)關(guān)系不清晰等。雖然財(cái)務(wù)軟件可以做到分部門、分人員、分供應(yīng)商或客商進(jìn)行輔助核算，部分常發(fā)生的或直接可以歸口的項(xiàng)目不需要摘要明細(xì)到部門或人員等，但對于部門臨時(shí)性掛賬或不能準(zhǔn)確歸集的項(xiàng)目摘要，備注不清就會為后期入賬造成麻煩。還有一些比如借款或預(yù)提費(fèi)用，由于對用途描述不清，導(dǎo)致還款或沖賬時(shí)需要翻閱原始憑證方可進(jìn)行對應(yīng)沖抵，增加工作量和差錯(cuò)率。財(cái)務(wù)部門經(jīng)常會參與各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析或收集提供工作，當(dāng)我們需要對科目發(fā)生額進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)時(shí)，比如統(tǒng)計(jì)某部門全年維修費(fèi)中電力設(shè)備的維修費(fèi)用，如果摘要描述不準(zhǔn)確、清晰，就需要翻閱大量會計(jì)憑證。又比如工資薪酬類憑證，如果不注明所發(fā)工資歸屬月份，出現(xiàn)“工資發(fā)放”摘要，對發(fā)放工資進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí)，就會發(fā)現(xiàn)延期發(fā)放的工資需要查閱原始會計(jì)憑證。賬務(wù)調(diào)整憑證，常見的問題就是只注明“賬務(wù)調(diào)整”，不備注調(diào)整的原憑證號及問題，導(dǎo)致賬目不清，難以核對。

因此，會計(jì)憑證摘要需要對重要信息進(jìn)行提煉，甄別的完善部門或人員、歸屬時(shí)間、款項(xiàng)性質(zhì)、用途、未分科目的類別及指向性憑證號等。為方便財(cái)務(wù)人員輸入，減少憑證錄入工作時(shí)間，可將常用憑證摘要進(jìn)行系統(tǒng)備存，使用時(shí)調(diào)用，也可以使用電子文檔單獨(dú)保存，使用時(shí)復(fù)制只對個(gè)別部分進(jìn)行修改即可，最終形成良好的編寫習(xí)慣，提升會計(jì)憑證摘要反饋信息的準(zhǔn)確性和便捷性。

（二）憑證附件不全，核算數(shù)據(jù)缺乏真實(shí)性。

會計(jì)憑證附件是經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的原始憑證，附件要能夠基本反映業(yè)務(wù)工作的全過程，比如工程類會計(jì)憑證附件必須包含付款結(jié)算單、工程發(fā)票、工程審批立項(xiàng)書、工程造價(jià)合同、工程計(jì)量單及結(jié)算單，竣工決算報(bào)告及驗(yàn)收合格報(bào)告等，要能夠充分反映出事前、事中、事后的全過程。在日常工作中有一些企業(yè)對于會計(jì)憑證要求不嚴(yán)格，采購物資只有發(fā)票而沒有收貨單，培訓(xùn)費(fèi)報(bào)銷不提供參會通知及批復(fù)，預(yù)付款只有自制附件付款申請單，無對方收款收據(jù)或發(fā)票等等。會計(jì)憑證附件不全，一方面導(dǎo)致審核人員對業(yè)務(wù)的真實(shí)性無法準(zhǔn)確判斷，另一方面也會影響財(cái)務(wù)人員準(zhǔn)確入賬，比如在費(fèi)用結(jié)算過程中，無發(fā)票可以暫掛往來，待收到發(fā)票后記入對應(yīng)費(fèi)用，如果財(cái)務(wù)對會計(jì)憑證附件要求不嚴(yán)，付款時(shí)直接記入對應(yīng)費(fèi)用，可能造成未索取正式發(fā)票入賬，也會影響稅金，導(dǎo)致計(jì)量不準(zhǔn)。

（三）往來核對不及時(shí)，形成損失或會計(jì)差錯(cuò)不能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)。

企業(yè)出現(xiàn)壞賬或無法支付款項(xiàng)的主要原因就是往來款項(xiàng)核對不及時(shí)，應(yīng)收賬款長期不核對并催收，一旦出現(xiàn)對方單位股權(quán)變動、業(yè)務(wù)部門人事調(diào)整、企業(yè)注銷或自然人死亡，給企業(yè)帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失。還有部分企業(yè)將無法支付款項(xiàng)長期掛賬，一方面不希望主動對賬支付款項(xiàng)，另一方面又不能滿足應(yīng)付賬款核銷條件進(jìn)行擅自處置，應(yīng)付款項(xiàng)金額較大，造成資產(chǎn)負(fù)債虛高。

（四）原材料及資產(chǎn)盤點(diǎn)不及時(shí),造成資產(chǎn)不實(shí)。

為了加強(qiáng)資產(chǎn)管理，企業(yè)需對原材料、產(chǎn)成品、半成品、固定資產(chǎn)、低值易耗品、包裝材料等資產(chǎn)進(jìn)行定期盤點(diǎn)核對，確認(rèn)并核實(shí)盤盈盤虧原因，及時(shí)進(jìn)行追償或核銷，確保資產(chǎn)安全、完整、狀態(tài)清晰。實(shí)際工作中部分企業(yè)將月末盤點(diǎn)留存于形勢，疏于和實(shí)物及財(cái)務(wù)賬進(jìn)行核對，尤其部分餐飲企業(yè)采用依存定耗的辦法推算期間成本，出現(xiàn)年終盤點(diǎn)賬實(shí)、賬賬不符，加重年終財(cái)務(wù)決算工作負(fù)擔(dān)，年末調(diào)整賬務(wù)較多，各會計(jì)月度成本費(fèi)用列支可比性下降，甚至出現(xiàn)資產(chǎn)虛高嚴(yán)重不實(shí)現(xiàn)象。

（五）科目設(shè)置不清晰，列支不規(guī)范。

企業(yè)會計(jì)科目設(shè)置應(yīng)符合國家統(tǒng)一會計(jì)制度規(guī)定，同時(shí)根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)及實(shí)際需要，在滿足合理、相關(guān)、實(shí)用、清晰、全面等原則下進(jìn)行細(xì)化。實(shí)際工作中往往會出現(xiàn)一些企業(yè)較多使用“其他”、“暫存”、“市場戶”、“代銷品”等末級科目，這些科目大部分是歸集臨時(shí)性或偶然性發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，但當(dāng)出現(xiàn)多個(gè)客戶同時(shí)掛入，又沒有做到及時(shí)核對，且經(jīng)常有調(diào)進(jìn)調(diào)出業(yè)務(wù)發(fā)生，最終出現(xiàn)長期掛賬余額核對困難，無法得到有效清理。還有一些企業(yè)科目設(shè)置過細(xì)，又未編制科目注釋，比如出現(xiàn)“安全費(fèi)”、“安保費(fèi)”、“保衛(wèi)費(fèi)”并存，或“清潔費(fèi)”、“保潔費(fèi)”并存，“通訊費(fèi)”、“電話費(fèi)”并存等，這樣科目體系搭建者的目的就無法實(shí)現(xiàn)，隨著財(cái)務(wù)工作變動，就會出現(xiàn)科目使用混亂，費(fèi)用列支不規(guī)范，降低了期間費(fèi)用的可比性。

（六）收支入賬不及時(shí)，分析結(jié)果造成誤導(dǎo)。

會計(jì)人員在做到日清月結(jié)的同時(shí)，要堅(jiān)持權(quán)責(zé)發(fā)生制原則，對于跨期收支必須在合同期內(nèi)按月進(jìn)行有效計(jì)提分?jǐn)?，對于非重大的金額較小的收支項(xiàng)目，可以采取季度或年度一次入賬。在實(shí)際工作中為了方便核算，減輕負(fù)擔(dān)，或業(yè)務(wù)部門積壓等原因，經(jīng)常會出現(xiàn)對于收支項(xiàng)目均采取一次性方式進(jìn)行確認(rèn)，從而導(dǎo)致月度收入較高，利潤卻減少或虧損，收入較低的月份反而出現(xiàn)較低盈利。還有一種奇怪現(xiàn)象，就是在會計(jì)期間內(nèi)前11個(gè)月出現(xiàn)大量虧損，年底報(bào)表出現(xiàn)盈利，或者相反，這些都是由于未及時(shí)對收支項(xiàng)目進(jìn)行入賬，導(dǎo)致管理者無法準(zhǔn)確判斷企業(yè)收支盈虧平衡點(diǎn)，無法判斷短期經(jīng)營管理方式的有效性，甚至出現(xiàn)誤判，做出錯(cuò)誤決策。

（七）不能正確使用輔助余額表，會計(jì)差錯(cuò)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。

正確使用科目、輔助余額表不僅能幫助我們快速發(fā)現(xiàn)憑證中錯(cuò)記、漏記、重記、串記等問題，對現(xiàn)金、銀行存款等余額、往來客商掛賬金額、損益類科目結(jié)轉(zhuǎn)是否正確等方面進(jìn)行核對，為財(cái)務(wù)報(bào)表的編制及財(cái)務(wù)分析做好基礎(chǔ)工作。目前會計(jì)電算化已經(jīng)普及，我們會發(fā)現(xiàn)月末結(jié)轉(zhuǎn)后損益類科目已經(jīng)全部為零，但就是無法結(jié)賬，打開輔助賬發(fā)現(xiàn)部分科目輔助賬有余額；或者月末科目余額表銀行日記賬和銀行存款核對無誤，但編制余額調(diào)節(jié)表時(shí)出現(xiàn)各存款戶有長期或大量未達(dá)賬項(xiàng)，或者有串戶問題發(fā)生；或者出現(xiàn)對科目發(fā)生額及余額不做初步分析及判斷，不核對往來，最終出現(xiàn)大量會計(jì)失誤得不到及時(shí)調(diào)整，最終影響報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

（八）賬務(wù)處理不規(guī)范，反應(yīng)事實(shí)不客觀。

企業(yè)經(jīng)常會在月末對應(yīng)該記入當(dāng)期的支出進(jìn)行梳理，對于原始憑證尚不能及時(shí)提供或報(bào)銷的業(yè)務(wù)要進(jìn)行預(yù)提，如果金額確定，當(dāng)報(bào)銷時(shí)只需要沖預(yù)提費(fèi)用、應(yīng)付職工薪酬等，對于金額不確定的報(bào)銷項(xiàng)目，當(dāng)實(shí)際支出時(shí)對于差額部分需要補(bǔ)提或沖回。在實(shí)際工作中會出現(xiàn)沖回與計(jì)提處理不統(tǒng)一，應(yīng)該紅字原路沖回的反而做了藍(lán)字沖平，看起來會計(jì)科目余額正確，但造成科目借貸方累計(jì)數(shù)字增加，造成科目發(fā)生額較大的假象，會造成如應(yīng)付職工薪酬實(shí)發(fā)數(shù)和應(yīng)發(fā)數(shù)虛高，客商往來發(fā)生額虛高，如果對于借款類處理不規(guī)范也可能造成現(xiàn)金流量與實(shí)際業(yè)務(wù)不符等問題，影響會計(jì)信息使用者的判斷，造成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)反應(yīng)事實(shí)不客觀。對于會計(jì)差錯(cuò)的賬務(wù)調(diào)整過程中也會出現(xiàn)類似情形。

（九）會計(jì)政策使用不規(guī)范，違反會計(jì)政策一致性原則。

報(bào)告期企業(yè)會計(jì)政策應(yīng)該保持一致性，不得隨意變更。實(shí)際工作中部分會計(jì)人員由于業(yè)務(wù)知識不熟悉或粗心大意，經(jīng)常出現(xiàn)會計(jì)政策使用不統(tǒng)一不規(guī)范等問題。常見的如資產(chǎn)的分類標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，辦公類和電子類資產(chǎn)分類隨意，計(jì)提年限及殘值率使用隨意等；工資性補(bǔ)貼與福利費(fèi)科目使用不規(guī)范；維修類工程與在建工程劃分不嚴(yán)格，常將本應(yīng)形成固定資產(chǎn)的工程一次性記入維修費(fèi)用。會計(jì)政策使用的隨意性，破壞一致性原則，從而導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可比性下降，影響企業(yè)真實(shí)利潤及應(yīng)納稅費(fèi)。

（十）稅收法規(guī)掌握不全面，可能給企業(yè)帶來損失。

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，行業(yè)業(yè)態(tài)的不斷豐富，經(jīng)濟(jì)行為的不斷衍生，或者宏觀環(huán)境的影響等，國家財(cái)稅部門會根據(jù)市場需要，不斷完善或出臺新的規(guī)定辦法或短期內(nèi)稅收優(yōu)惠政策等。重要的財(cái)稅法規(guī)一般通過繼續(xù)教育或稅務(wù)機(jī)關(guān)指導(dǎo)，會計(jì)人員都能夠進(jìn)行了解或掌握，但工作中往往忽視一些解釋條例或短期財(cái)稅政策，比如增值稅抵扣政策不斷完善和補(bǔ)充等，再如疫情期間的稅收優(yōu)惠政策較多，如果不加強(qiáng)了解就會出現(xiàn)遺漏，可能錯(cuò)失享受優(yōu)惠，給企業(yè)增加不必要的稅收負(fù)擔(dān)，造成一定的損失。

三、無意失真形成的主要原因分析

（一）思想認(rèn)識不到位

部分企業(yè)會計(jì)工作人員對于會計(jì)工作的重要性認(rèn)識不足，僅僅停留在完成每個(gè)月財(cái)務(wù)任務(wù)的層面，對財(cái)務(wù)工作在企業(yè)管理中發(fā)揮的重要作用認(rèn)識不足。甚至一些企業(yè)的管理層片面地認(rèn)為會計(jì)就是記賬和算賬，所以對于財(cái)務(wù)工作的重視程度和日常要求也不夠，從而出現(xiàn)財(cái)務(wù)和管理脫鉤，財(cái)務(wù)和經(jīng)營脫鉤，會計(jì)人員不關(guān)心，或不能從經(jīng)營管理工作需要出發(fā)處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

（二）財(cái)稅政策不熟悉

會計(jì)工作人員必須加強(qiáng)財(cái)稅法規(guī)學(xué)習(xí)，及時(shí)關(guān)注地方財(cái)政稅收政策，不能僅依靠年度后續(xù)教育。會計(jì)人員后續(xù)教育培訓(xùn)對于政策的學(xué)習(xí)上時(shí)間相對滯后，且年度安排內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)不同，所涵蓋的內(nèi)容不一定涉及到本企業(yè)的方方面面，由于缺乏對近期出臺的財(cái)稅法規(guī)進(jìn)行及時(shí)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致政策執(zhí)行不到位，會計(jì)處理出現(xiàn)偏差。必要時(shí)企業(yè)可以通過財(cái)稅服務(wù)機(jī)構(gòu)及時(shí)準(zhǔn)確得到有關(guān)企業(yè)的財(cái)稅政策，及時(shí)獲取指導(dǎo)。

（三）專業(yè)基礎(chǔ)不扎實(shí)

由于企業(yè)缺乏對于專業(yè)人才培養(yǎng)的機(jī)制或鼓勵(lì)政策，部分企業(yè)會計(jì)人員安于現(xiàn)狀，缺乏危機(jī)意識，對于職稱考試缺乏興趣和動力。掌握的知識應(yīng)付正常業(yè)務(wù)尚能滿足，或者對部分財(cái)務(wù)知識只知皮毛，不深入分析掌握，當(dāng)企業(yè)面臨新業(yè)務(wù)拓展或擴(kuò)大營收規(guī)模等需求時(shí)，明顯暴露出業(yè)務(wù)知識掌握不全面，導(dǎo)致會計(jì)處理不規(guī)范、不準(zhǔn)確。

（四）工作責(zé)任心不強(qiáng)

財(cái)務(wù)工作本身就是不斷的重復(fù)每個(gè)月度、季度和年度的工作內(nèi)容，一些會計(jì)人員對于不斷重復(fù)的工作失去興趣，不認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，僅僅把工作看成自己謀生的手段，以完成財(cái)務(wù)報(bào)表為目的，不注重在工作中不斷提升個(gè)人能力，長此以往就會出現(xiàn)應(yīng)付、走過場等現(xiàn)象，對于原始憑證把關(guān)不嚴(yán)，科目選擇不慎重，摘要一筆帶過等現(xiàn)象，對于工作中的部分失誤不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致會計(jì)信息失真。

（五）職業(yè)道德素養(yǎng)不到位

作為一名財(cái)務(wù)人員，必須具備過硬的職業(yè)道德素養(yǎng)，堅(jiān)持在合規(guī)合法的前提下，利用專業(yè)技術(shù)真實(shí)反映和記錄企業(yè)經(jīng)營活動的全過程，同時(shí)要始終堅(jiān)持會計(jì)基本原則，確保業(yè)務(wù)真實(shí)準(zhǔn)確。實(shí)際工作中部分會計(jì)人員容易講情面、看關(guān)系，對于會計(jì)基礎(chǔ)資料把關(guān)要求不嚴(yán)，不能及時(shí)拒絕和糾正企業(yè)不規(guī)范的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)，從而降低了會計(jì)信息質(zhì)量的真實(shí)性和完整性。

（六）工作經(jīng)驗(yàn)欠缺

經(jīng)常有一些企業(yè)為了節(jié)約人工成本，把本來不相容的會計(jì)崗位由一人擔(dān)任，長期內(nèi)控制度缺失，在這種企業(yè)工作的會計(jì)人員內(nèi)控意識淡漠，對標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的財(cái)務(wù)工作流程缺乏系統(tǒng)的認(rèn)識。同時(shí)部分企業(yè)會計(jì)人員得不到外出交流學(xué)習(xí)的機(jī)會，或者部分中小企業(yè)不進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)決算及特殊業(yè)務(wù)審計(jì)等，得不到部分業(yè)務(wù)的鍛煉機(jī)會，導(dǎo)致會計(jì)人員缺乏職業(yè)判斷和預(yù)測能力，或者缺乏財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析運(yùn)營能力，從而會計(jì)基礎(chǔ)工作得不到有效提升。

（七）對審計(jì)監(jiān)督意見重視不夠

我們經(jīng)常會看到財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督報(bào)告中會提到會計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱，財(cái)務(wù)制度執(zhí)行不嚴(yán)，核算流程不規(guī)范等問題，企業(yè)往往只將重點(diǎn)放在發(fā)現(xiàn)問題的整改上，只對存在的問題進(jìn)行調(diào)賬、補(bǔ)充等處理，從而忽視了此類問題的后期規(guī)范和改進(jìn)，會出現(xiàn)發(fā)現(xiàn)一次整改一次，整改一次又出現(xiàn)一次的情況。只有通過對問題的整改，梳理制度漏洞，規(guī)范業(yè)務(wù)處理流程，嚴(yán)格收支審批環(huán)節(jié)控制，規(guī)范會計(jì)核算體系，循序漸進(jìn)地扎實(shí)提升會計(jì)基礎(chǔ)工作，才能有效杜絕重復(fù)問題的不斷發(fā)生，提升會計(jì)信息質(zhì)量。

四、改進(jìn)會計(jì)信息質(zhì)量的措施

（一）完善財(cái)務(wù)基礎(chǔ)制度，建立標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。

企業(yè)需要結(jié)合自身工作特點(diǎn)及業(yè)務(wù)需要，不斷地完善財(cái)務(wù)工作制度體系建設(shè)，其中包括財(cái)務(wù)部門的機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門職責(zé)、工作流程及規(guī)范、收支確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)、成本費(fèi)用報(bào)銷審核流程、報(bào)表信息質(zhì)量要求、會計(jì)信息安全等方面。通過不斷地總結(jié)和完善制度體系，使會計(jì)業(yè)務(wù)在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)下工作，確保會計(jì)信息質(zhì)量準(zhǔn)確有效可比。

（二）提高思想認(rèn)識，補(bǔ)上職業(yè)道德素養(yǎng)課。

企業(yè)需要注重員工思想覺悟的提高和職業(yè)道德素養(yǎng)的提升，通過開展在崗培訓(xùn)、會計(jì)差錯(cuò)案例分析等方式提高全員對財(cái)務(wù)工作的重視。定期開展會計(jì)人員職業(yè)道德教育，促使其形成良好的職業(yè)道德品質(zhì)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)崗位職責(zé)，樹立正確的職業(yè)信念，從而提升會計(jì)人員工作責(zé)任心，遵守職業(yè)操守，遵守會計(jì)制度規(guī)范。

（三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提升適應(yīng)工作需要的能力。

企業(yè)要將會計(jì)工作人員的業(yè)務(wù)技能提升與薪酬掛鉤，與職務(wù)掛鉤等方式，不斷激勵(lì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)。創(chuàng)造機(jī)會加強(qiáng)與同類優(yōu)秀企業(yè)的交流學(xué)習(xí)，引導(dǎo)會計(jì)人員向財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)變，重視財(cái)務(wù)預(yù)算與執(zhí)行分析的成果利用，重視財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建設(shè)一支能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和需要的會計(jì)工作團(tuán)隊(duì)，夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)，讓財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真正為企業(yè)經(jīng)營管理、經(jīng)營決策服務(wù)。

（四）加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)控審核力度，降低財(cái)務(wù)工作失誤。

企業(yè)管理者要充分認(rèn)識到財(cái)務(wù)內(nèi)控的重要性，加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)工作審核力度，確保收支準(zhǔn)確完整計(jì)量，及時(shí)入賬。設(shè)置會計(jì)崗位牽制監(jiān)督程序，降低會計(jì)基礎(chǔ)工作差錯(cuò)，提高會計(jì)信息質(zhì)量準(zhǔn)確可靠。同時(shí)建立會計(jì)人員輪崗制度，通過交叉輪崗提升財(cái)務(wù)人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，有效提升內(nèi)部監(jiān)督控制效果，規(guī)避財(cái)務(wù)工作長期失控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并得到有效整改。

（五）重視開展財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析，不斷提高會計(jì)信息質(zhì)量要求。

越來越大的企業(yè)不斷地重視財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用，通過定期對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析，不斷地優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，規(guī)劃產(chǎn)業(yè)布局，優(yōu)化融資渠道，改進(jìn)投資方向，提升管理效率，從而達(dá)到提升企業(yè)效益的目的。財(cái)務(wù)人員也要通過定期的財(cái)務(wù)分析，來不斷地規(guī)范財(cái)務(wù)工作，優(yōu)化賬務(wù)處理流程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正會計(jì)差錯(cuò)，提高對會計(jì)信息質(zhì)量的自我要求，以滿足企業(yè)管理者決策需求。

總結(jié)

綜上所述，要想有效避免企業(yè)會計(jì)信息質(zhì)量無意失真，需要從上而下的管理層提高對財(cái)務(wù)工作的思想認(rèn)識，注重制度建設(shè)和內(nèi)部控制體系建設(shè)，不斷完善審核監(jiān)督機(jī)制，注重會計(jì)人才引進(jìn)培養(yǎng)及財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)力量建設(shè)，重視對基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)工作的流程設(shè)計(jì)與規(guī)范，同時(shí)重視財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析與比較，只有不斷在發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)問題中提升會計(jì)信息質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，才能有效規(guī)避會計(jì)信息質(zhì)量無意失真現(xiàn)象，真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為企業(yè)服務(wù)的目的。