朱金華

(浙江雅娜紡織有限公司 浙江海寧 314400)

當(dāng)前，我國正處于信息科技高速發(fā)展的時(shí)代，也是提倡綠色環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展時(shí)期。隨著生活水平的不斷提高，人們開始關(guān)注環(huán)保問題，在日常消費(fèi)過程中也越來越多地開始選擇購買綠色環(huán)保產(chǎn)品，食品方面多選擇綠色健康無公害食物，衣服及日常用品方面也多注重選擇可持續(xù)使用的環(huán)保產(chǎn)品和環(huán)保材料，綠色消費(fèi)成了當(dāng)前的時(shí)尚消費(fèi)理念。因此，相關(guān)行業(yè)應(yīng)基于該現(xiàn)狀，在自身企業(yè)發(fā)展過程中全面推動綠色營銷，加強(qiáng)綠色營銷的密度及深度，積極響應(yīng)國家的環(huán)保政策。

1 綠色營銷是市場需求

1.1 民眾導(dǎo)向的需求

制造業(yè)作為我國支柱型產(chǎn)業(yè)之一，近些年其升級改造水平對我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型進(jìn)程一直有著直接性的影響，在進(jìn)入國際貿(mào)易市場以后，我國制造業(yè)等企業(yè)的經(jīng)濟(jì)地位更是不可同日而語，一方面其可以為國家創(chuàng)造極大的經(jīng)濟(jì)收入，另一方面也可以為國家提供龐大的就業(yè)崗位，不論是民生還是國情都需要制造業(yè)的支持。近年來，各國對企業(yè)產(chǎn)品的需求量和質(zhì)量都有了新的標(biāo)準(zhǔn)和新的要求，我國具備勞動力優(yōu)勢、原料優(yōu)勢及科技優(yōu)勢，因此第二產(chǎn)業(yè)在國際貿(mào)易中獲得了不俗的成果和地位，我國單類產(chǎn)品在出口上就可以達(dá)到世界貿(mào)易額的14.3%。綜上所述，為了更好地滿足民眾導(dǎo)向需求，制造業(yè)等相關(guān)行業(yè)就應(yīng)不斷尋求發(fā)展創(chuàng)新，開展綠色營銷工作，打造出高質(zhì)量、環(huán)保型、綠色型產(chǎn)品，從而進(jìn)一步增強(qiáng)我國的市場競爭力。

1.2 綠色產(chǎn)業(yè)的需求

近年來，可持續(xù)發(fā)展一直是我國及各行各業(yè)的發(fā)展核心理念，在此環(huán)境下更應(yīng)將此作為主要的發(fā)展目標(biāo)，以滿足消費(fèi)者的綠色消費(fèi)理念和消費(fèi)需求。當(dāng)前，很多企業(yè)為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)需求，開始研制新型產(chǎn)品，但伴隨著這些產(chǎn)品的研發(fā)成功，相關(guān)問題也開始顯現(xiàn)出來，部分研發(fā)產(chǎn)品中所含有的有毒物質(zhì)范圍非常廣泛，例如甲醛、致癌染料、揮發(fā)物質(zhì)等，雖然其按照規(guī)定要求嚴(yán)格控制在一定數(shù)值以內(nèi)，但不可否認(rèn)的是這些產(chǎn)品對人類的身體健康依然存在著極大的安全隱患，這對于企業(yè)和消費(fèi)者來說都會產(chǎn)生較大的負(fù)面影響，也會受到消協(xié)及相關(guān)政府的重點(diǎn)關(guān)注。因此，為了減小產(chǎn)品的安全隱患，打造綠色產(chǎn)業(yè)，企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)、營銷、流通等過程中，應(yīng)將環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益充分融合在一起，在保證不破壞人與環(huán)境平衡的前提下，利用現(xiàn)有條件和能力打造出能夠滿足人們消費(fèi)需求的產(chǎn)品。例如，當(dāng)前部分發(fā)達(dá)國家和新興服裝企業(yè)正在全力研發(fā)一種純天然的纖維織物，這種材料能夠在土壤環(huán)境下進(jìn)行自我全面分解，不管是在生產(chǎn)過程中還是在使用者使用時(shí)，都不會對人體及環(huán)境造成傷害和污染。各行各業(yè)在開展綠色營銷工作時(shí)應(yīng)以綠色產(chǎn)品開發(fā)為開端、綠色標(biāo)志為進(jìn)程、綠色文明為終端，為自身企業(yè)的綠色生產(chǎn)經(jīng)營奠定強(qiáng)有力的基礎(chǔ)，打造出綠色產(chǎn)業(yè)鏈，以此為國家建設(shè)綠色城市和全人類保護(hù)綠色生態(tài)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

2 綠色營銷在我國各行業(yè)中的發(fā)展現(xiàn)狀

現(xiàn)階段，我國各行各業(yè)已經(jīng)全面開展了以綠色產(chǎn)品開發(fā)為重點(diǎn)發(fā)展目標(biāo)的綠色營銷，各城市積極響應(yīng)政府提出的綠色環(huán)保理念，紛紛建立了綠色營銷供銷社，并輻射到綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)、批發(fā)、運(yùn)輸、流通等環(huán)節(jié)，也有專門負(fù)責(zé)綠色產(chǎn)品生產(chǎn)的相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)等活動。綠色營銷理念的推動，帶動了很大一部分的產(chǎn)業(yè)附加值，綠色產(chǎn)業(yè)、綠色技術(shù)手段在此過程中獲利頗多。但由于我國目前很多企業(yè)屬于中小型規(guī)模企業(yè)，這部分企業(yè)占據(jù)了市場的絕大部分，其管理水平和生態(tài)環(huán)保意識有限，部分單位更注重眼前利益，并沒有將企業(yè)的未來發(fā)展和社會整體的長遠(yuǎn)利益作為主要發(fā)展目標(biāo)，這也導(dǎo)致該企業(yè)在很大程度上限制了自身綠色營銷理念的發(fā)展進(jìn)程。本文結(jié)合行業(yè)及其企業(yè)內(nèi)在、外在因素和相關(guān)政策，就現(xiàn)階段各行業(yè)綠色營銷工作所面臨的主要問題進(jìn)行闡述分析。具體可分為以下三個(gè)方面。

2.1 各行業(yè)缺乏綠色營銷意識

制造業(yè)和服務(wù)業(yè)被稱為第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)，在我國發(fā)展歷史悠久。當(dāng)前階段，消費(fèi)者的市場需求已經(jīng)發(fā)生了極大轉(zhuǎn)變，二、三產(chǎn)業(yè)本身在很大程度上受市場需求導(dǎo)向牽制，民眾的消費(fèi)需求改變更為這些行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了思路和方向。但很多行業(yè)這些年始終運(yùn)用傳統(tǒng)的經(jīng)營生產(chǎn)模式，企業(yè)難以接受和理解綠色營銷這種新型的營銷模式。部分企業(yè)過分注重眼前利益，缺乏綠色營銷意識，沒有認(rèn)識到綠色營銷理念對自身發(fā)展進(jìn)程的助推作用；另外一小部分企業(yè)雖然意識到自身在未來發(fā)展過程中需要依靠綠色營銷手段，但由于這部分一般都屬于中小型企業(yè)，本身實(shí)力有限，想要真正實(shí)現(xiàn)全面綠色營銷策略需要巨大的資金投入，所以不敢輕易嘗試；甚至有部分企業(yè)在激烈的市場競爭和相關(guān)政策下連連虧損，自身發(fā)展已成問題，更別提投入巨大成本來推動綠色營銷的創(chuàng)新工作了。

2.2 綠色意識在消費(fèi)者群體的滲透不足

就當(dāng)前階段來說，很多消費(fèi)者群體之所以接受和喜愛新型綠色產(chǎn)品，究其根本是因?yàn)榫G色營銷的本質(zhì)是建立在消費(fèi)者利益基礎(chǔ)之上的，其能夠充分滿足消費(fèi)者的自身物質(zhì)需求和質(zhì)量安全，從而對消費(fèi)者產(chǎn)生一定的吸引力。但由于我國國土資源面積非常遼闊，一部分地區(qū)的發(fā)展建設(shè)水平相對落后，生活在這些地區(qū)的人們對新興事物的接受需要靠大量時(shí)間的積累，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)對于綠色消費(fèi)的概念可以說是一竅不通，就算有部分認(rèn)知水平較高的群眾，其對于綠色產(chǎn)品的相關(guān)信息也是了解甚少。因此，使廣大群眾了解綠色營銷理念還需要很長時(shí)間，相關(guān)部門應(yīng)采用科學(xué)、適宜與合理的宣傳手段，使全體民眾了解綠色營銷、了解綠色產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)行業(yè)全流程綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

2.3 政府支持力度不夠

各行業(yè)能否在變幻莫測的市場經(jīng)濟(jì)中站穩(wěn)腳跟，保持一定程度的競爭力，除了依靠其企業(yè)自身的強(qiáng)大實(shí)力、科學(xué)健全的管理架構(gòu)及出色的品牌效應(yīng)外，更重要的是國家及相關(guān)政府部門的支持。關(guān)于綠色產(chǎn)業(yè)，盡管我國很早就建立了相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展部門，但至今大多城市也設(shè)有相關(guān)辦公室，以及針對綠色產(chǎn)業(yè)設(shè)立了環(huán)境監(jiān)測、質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，制定了相關(guān)綠色食品的規(guī)章制度，也通過相關(guān)媒介進(jìn)行了保護(hù)環(huán)境的宣傳工作，但始終缺乏能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)的環(huán)保組織來實(shí)行具有實(shí)質(zhì)性的環(huán)保動作。政府部門作為國家的行政單位，對于環(huán)境保護(hù)工作理應(yīng)沖在最前方，應(yīng)充分行使手中權(quán)力，建立專門的環(huán)境保護(hù)組織，頒布相關(guān)綠色環(huán)保政策，加大環(huán)境保護(hù)力度，促進(jìn)各行業(yè)、各企業(yè)合理合法地推動綠色營銷工作。

3 綠色營銷在各行業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展的相關(guān)建議

綠色營銷可以說是一種創(chuàng)新整合手段，其初衷也是保證各行業(yè)及相關(guān)企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下提高經(jīng)濟(jì)利潤，加強(qiáng)自身在市場和國際上的競爭實(shí)力，符合當(dāng)今時(shí)代消費(fèi)者和社會的導(dǎo)向需求。為此，我國各行各業(yè)都應(yīng)該充分認(rèn)識綠色營銷，對其進(jìn)行深層次的了解，并多維度的探究鉆研，從而對自身企業(yè)的營銷工作做出針對性、合理性的改變，將綠色營銷手段充分落實(shí)到自身的經(jīng)營發(fā)展過程中，具體的可行性操作可分為以下三個(gè)方面。

3.1 轉(zhuǎn)變觀念

企業(yè)的運(yùn)營和未來發(fā)展方向通常由企業(yè)管理者直接決策，因此，在綠色營銷過程中，企業(yè)的決策者及高層管理者應(yīng)首先轉(zhuǎn)變自身營銷觀念，改變以往的傳統(tǒng)營銷模式，并切合企業(yè)自身的實(shí)際發(fā)展情況，將經(jīng)濟(jì)利益和環(huán)保利益相結(jié)合，形成協(xié)同發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)管理者應(yīng)使每位員工充分清楚地認(rèn)識到環(huán)保的關(guān)鍵性，以及綠色營銷觀念在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)市場中的重要性。需要注意的是，企業(yè)決策者應(yīng)將綠色營銷觀念作為全新的企業(yè)文化，在傳統(tǒng)的企業(yè)文化基礎(chǔ)上向員工傳達(dá)綠色環(huán)保意識，讓員工充分接受綠色營銷模式，為公司創(chuàng)造出更大的綠色經(jīng)濟(jì)效益。

3.2 研發(fā)綠色產(chǎn)品

隨著綠色營銷觀念的不斷推進(jìn)，我國各行各業(yè)都應(yīng)及時(shí)抓住商機(jī)，以開發(fā)綠色營銷為核心，收集綠色信息，并結(jié)合自身企業(yè)實(shí)力及可行性評估開展綠色產(chǎn)品的研發(fā)工作。首先，在綠色資源的選擇上應(yīng)結(jié)合當(dāng)前時(shí)代出現(xiàn)的新型產(chǎn)物，即無公害、養(yǎng)護(hù)型材料，并利用信息科技時(shí)代下的先進(jìn)工藝和智能設(shè)備，充分將資源合理運(yùn)用到最大化，從而達(dá)到節(jié)約資源的目的；其次，在設(shè)計(jì)綠色產(chǎn)品時(shí)，除了需要符合市場和大眾審美需求外，還要考慮到材料的選用，無毒無害是首選，易于分解是關(guān)鍵，節(jié)省材料是根本；再次，綠色產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中一定要遵循我國環(huán)保發(fā)展理念，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展路線，為了更好地實(shí)現(xiàn)資源循環(huán)利用，企業(yè)一定要確保生產(chǎn)的產(chǎn)品是對人體無污染、無公害，對生態(tài)環(huán)境無破壞的環(huán)保產(chǎn)品；最后，需要加強(qiáng)產(chǎn)品售后管理工作，綠色產(chǎn)品和其他生活產(chǎn)品一樣，隨著時(shí)間的積累最終都會面臨淘汰，因此，綠色產(chǎn)品淘汰后的回收和處理也是企業(yè)綠色營銷工作的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際運(yùn)營情況，適當(dāng)合理地增加相應(yīng)售后服務(wù)，以此提高消費(fèi)者的綠色消費(fèi)意識和綠色環(huán)保理念。

3.3 靈活運(yùn)用綠色營銷組合

在傳統(tǒng)的營銷模式中，企業(yè)通常也會選擇多種組合方式進(jìn)行組合營銷。因此，企業(yè)可在運(yùn)用綠色營銷的同時(shí)，與綠色產(chǎn)品的價(jià)格、渠道及營銷手段等方面進(jìn)行配合，以此提高消費(fèi)者的環(huán)保觀念，增加產(chǎn)品的對外銷量。綠色價(jià)格的主要目的是提高綠色產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的存在價(jià)值，改變其原有形象；在綠色渠道方面，企業(yè)可根據(jù)自身實(shí)力及運(yùn)行情況決定是否要選擇其他企業(yè)進(jìn)行合作，在這期間還需要考慮其他企業(yè)的綠色環(huán)保狀況；綠色營銷手段需要在公眾心中打造出完美的綠色形象，與民眾及相關(guān)環(huán)保部門保持平衡關(guān)系，使之相互支持，以此提高企業(yè)的綠色品牌形象，擴(kuò)大企業(yè)的綠色影響。

4 結(jié)語

綠色環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展理念一直是我國近年來的主要發(fā)展目標(biāo)之一，隨著人們生活水平的提高，對于綠色、安全產(chǎn)品的需求日益增長。各行業(yè)應(yīng)及時(shí)抓住這個(gè)變革機(jī)會，重新部署戰(zhàn)略性發(fā)展目標(biāo)，改變以往的生產(chǎn)營銷模式，在經(jīng)營過程中不斷引進(jìn)新型綠色環(huán)保技術(shù)、綠色環(huán)保設(shè)備及全新的綠色管理體系，全面有效地實(shí)行綠色環(huán)保計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)自身企業(yè)綠色化建設(shè)。在保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤不斷提高的同時(shí)，進(jìn)一步推動國家綠色產(chǎn)業(yè)建設(shè)進(jìn)程，進(jìn)而為人民、國家、社會建設(shè)美好家園貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。