閻國華,韓 碩
(中國礦業(yè)大學 馬克思主義學院,江蘇 徐州 221116)
高度重視意識形態(tài)安全工作是黨的優(yōu)良傳統和成功經驗。黨的十八大以來,以習近平同志為核心的黨中央高度重視網絡意識形態(tài)安全工作,深刻指出“網絡已是當前意識形態(tài)斗爭的最前沿”[1]22,“在互聯網這個戰(zhàn)場上,我們能否頂得住、打得贏,直接關系我國意識形態(tài)安全和政權安全”[2]51。落實這些決策部署,做好意識形態(tài)斗爭和安全工作,核心是處理好主流意識形態(tài)認同問題[3]。但提升和加強主流意識形態(tài)認同是一項系統工程,面臨復雜多樣的問題和挑戰(zhàn),需要綜合考量諸多相關影響因素及其互動關系。在這些影響因素中,網絡圈群作為公眾網絡棲居典型模式對主流意識形態(tài)認同的影響日益顯著,已經成為當前意識形態(tài)領域交鋒和爭奪的重要場域和關鍵變量。因此,只有有效提升網絡圈群下主流意識形態(tài)認同,才能抓住當下網絡意識形態(tài)安全問題的主要矛盾,顯著增強主流意識形態(tài)的凝聚力和引領力,從而在根本上筑牢網絡意識形態(tài)安全陣地。
近年來,意識形態(tài)安全問題已成為意識形態(tài)研究領域的熱點問題,而主流意識形態(tài)認同又是其中的重中之重。圍繞主流意識形態(tài)認同問題,學界相關研究呈現出內容不斷深入、方法日益多樣和領域逐漸豐富的態(tài)勢,在多個維度都取得了顯著進展。
由于技術迭代與應用普及的綜合影響,網絡空間的環(huán)境日益復雜,意識形態(tài)斗爭也日趨激烈。受此影響,打贏意識形態(tài)領域斗爭,維護好國家政治安全和社會長治久安,“關鍵要看能不能占領網上陣地”[2]55,而絕大多數網民棲居的各類網絡圈群又是其中的重中之重。當前,網絡圈群不僅樣態(tài)復雜,反映的意識形態(tài)屬性和秉承的思想價值傾向也都較為難以把握,正在成為誘發(fā)主流意識形態(tài)認同風險的重要因素。
網絡圈群不僅具有聚合群體和傳遞信息的媒介性功用,還日益被賦予強化思想認識、情感認同等價值性功用。網絡圈群獨特的信息交互和價值聚合形態(tài)在一定程度上影響了意識形態(tài)傳播方式和效度,甚至在某種意義上重塑了意識形態(tài)認知和認同的邏輯,影響著倫理道德、價值觀念和思想文化的傳播與塑造。同時,網絡圈群還在客觀上加劇了意識形態(tài)區(qū)隔、分裂和失序態(tài)勢,對主流意識形態(tài)安全造成了較大沖擊和挑戰(zhàn)。通過反思網絡意識形態(tài)安全的顯在困境可以發(fā)現,網絡圈群正在成為當前影響意識形態(tài)安全的顯著變量,所帶來的傳播空間變異、傳播效能弱化、認同線路演變和認同深度不足等問題,已經成為主流意識形態(tài)認同面臨的深層考驗和學界應該關注的重要課題。
意識形態(tài)安全的本質任務是澄清非主流思想觀念和錯誤價值觀念,批判錯誤意識形態(tài),同時實現主流意識形態(tài)的建構、傳播與認同,中心目標是讓主流意識形態(tài)掌握群眾,促使“批判的武器”轉化為“武器的批判”[4]9?!叭藗?yōu)榱四軌颉畡?chuàng)造歷史’,必須能夠生活。”[4]158這在客觀上要求意識形態(tài)始終也必然把人們賴以生存的日常生活空間作為其斗爭和搶占的實踐場域。當前,網絡圈群日益普遍化和常態(tài)化,不斷產生現象級傳播和能量級影響,加之所匯聚的多元主體、多樣文化和多種思潮,使之已經成為意識形態(tài)和社會思潮交鋒的前沿陣地,理應成為主流意識形態(tài)認同工作的關注重點。反過來說,如果不能實現網絡圈群下的主流意識形態(tài)認同,就難以真正筑牢網絡意識形態(tài)安全陣地。因此,面對網絡空間快速流變、網絡圈群日益發(fā)展的客觀發(fā)展態(tài)勢,對網絡圈群下主流意識形態(tài)認同現象與問題進行考察和分析,不僅十分重要,而且極為必要和迫切。
時代和實踐是思想理論問題的根源,網絡圈群的興起也顯著吸引了學界目光。伴隨網絡技術發(fā)展,相關研究持續(xù)升溫,在概念研究、戰(zhàn)略意義、內在機理、問題呈現、經驗啟示和解決策略等多個方面均涌現出一定成果。鑒于網絡圈群下主流意識形態(tài)認同問題的復雜性和新穎性,目前學界研究主要從網絡空間意識形態(tài)安全出發(fā),且多數研究較為宏觀。例如,學界密切關注網絡社會“意識形態(tài)的深刻變化”[5],認為網絡已經成為意識形態(tài)斗爭的主陣地,涉及的主流意識形態(tài)網絡認同問題日益凸顯。同時,從網絡空間對主流意識形態(tài)建構產生的顯著影響入手,學界就拓寬認同途徑、豐富認同資源等認同機遇,以及圈群化傳播削弱理念認同、碎片化信息影響認同深化[6]、虛擬傳播擠壓宣傳陣地[7]等認同挑戰(zhàn)都開展了一定研究。在此期間,有學者從網絡空間主流意識形態(tài)認同的邏輯、困境和應對等維度進行探析[8],也有學者認為網絡空間的后真相邏輯會造成主流意識形態(tài)認同面臨內容去主導化、思維非理性化和渠道被邊緣化的風險[9]。在解決策略上,學者們多從網絡空間特殊性和意識形態(tài)傳播路徑等方面展開,比如合理運用智能技術增強情感認同[10]、創(chuàng)新主流媒體話語方式[11],等等。
伴隨技術發(fā)展、研究深化和共識增進,學界針對某一特定場域或對象群體而進行的網絡意識形態(tài)認同問題研究逐漸增加。在此進程中,學界逐漸發(fā)現網絡圈群在強化網絡空間建構、解構或重構意識形態(tài)等問題中發(fā)揮著重要作用[12]。在原因方面,有學者關注到圈群會導致政治權威話語場域壓縮[13],以及意識形態(tài)傳播力削弱[14];有學者認為網絡圈群會放大和增強某種觀點,而孤立和排斥其他不同觀點[15];有學者認為網絡圈群現象可能引發(fā)信息壁壘、道德標準認知偏差、教育者“失語”與脫離現實等風險[16]。在對策方面,有學者認為要堅持馬克思主義輿論觀,對網絡圈群開展輿論引導[17];還有學者認為應構建網絡圈群輿論管理機制并及時優(yōu)化議題設置[18],等等。
總的來說,相關研究客觀辯證地分析了網絡主流意識形態(tài)認同問題,在不同程度上回應了社會關切,同時也積淀了學術資源,有助于該領域研究深度、廣度和效度的進一步提升。但作為一種新的社會現象,學界對網絡圈群研究較少,對網絡圈群下主流意識認同研究則更少,特別是針對其中深層邏輯的專門研究相對鮮見?,F有研究偏重從網絡環(huán)境或網絡群體整體性特征展開宏觀性探討,較少從網絡圈群的微觀類別和獨特性來探究主流意識形態(tài)認同問題。但是,如果主流意識形態(tài)認同問題僅從一般性網絡環(huán)境或群體特點進行論述,難免會泛化、淡化甚至虛化網絡圈群下主流意識形態(tài)認同的真實圖景及其映射的社會存在,同時也難以有的放矢地防范化解意識形態(tài)風險以及落細落實主流意識形態(tài)認同工作。此外,主流意識形態(tài)認同不僅是理論問題,還是重大現實政治問題,需要始終以社會現實和時代問題為參照,否則極易陷入自說自話的尷尬境地。
正是基于上述現實問題及其學理邏輯的考量,本文旨在從意識形態(tài)安全的高度,探討網絡圈群影響主流意識形態(tài)認同的邏輯脈絡,分析網絡圈群下主流意識形態(tài)認同的顯在困境,進而探尋網絡圈群下提升主流意識形態(tài)認同的應然路徑,為擴大網絡圈群紅色地帶、團結中間地帶、堅決消除黑色地帶提供相關學理支撐,促進網絡圈群助力主流意識形態(tài)建設。
作為網絡生態(tài)新趨勢和個體生活新轉向,網絡圈群正在成為生活新業(yè)態(tài),為個體群體化和群體個性化開辟了和解之路。網絡圈群既可以成為強化主流意識形態(tài)有效傳播和深切認同的中介載體,同時也因封閉排外、感性娛樂等特性存在排斥主流意識形態(tài)引領的可能,甚至成為非主流意識形態(tài)或反馬克思主義意識形態(tài)滲透、操縱的工具,因而成為當前網絡意識形態(tài)建設的重要場域。自黨的十八大以來,我國網絡意識形態(tài)建設不斷增強,主流意識形態(tài)話語權和影響力日益提高。但也要看到,網絡圈群正在構建愈加復雜的傳播場域,對主流意識形態(tài)的輻射力和影響力形成了顯著影響。具體而言,面對當前新型傳播境遇,網絡圈群影響主流意識形態(tài)的邏輯脈絡主要涉及如下兩個方面。
當前網絡空間已經成為人們生活的精神家園,而圈群廣泛存在公眾生活中,形成網絡和圈群的耦合趨勢。一方面,人們借助技術賦權在網絡空間形成以興趣、情感等為紐帶的新型網絡關系矩陣,構建了新的圈群棲居生態(tài);另一方面,原本自由開放的網絡空間因不同的聚合標簽劃分為若干多元圈群,形成封閉性與流動性并存、私密性與開放性兼具等復雜樣態(tài)。網絡的圈群化與圈群的網絡化相互交織,不斷影響傳統的信息流動模式與價值傳遞邏輯。
其一,網絡圈群自由性容易解構主流意識形態(tài)的權威性。傳統圈群和網絡圈群在本質上都是人們社會交往關系的聚合模式,但網絡圈群更多體現出了自發(fā)性和流動性社會關系的匯聚。這打破了傳統關系的權力壟斷和長尾效應,使得各種價值觀念和意識形態(tài)都能找到或培育自己的受眾群體,進而使得網絡圈群可能成為宣揚主流意識形態(tài)的陣地,也可能成為非主流意識形態(tài)或錯誤意識形態(tài)的集合。伴隨網絡技術發(fā)展,基于政治權威而建立起來的主流意識形態(tài)認同正在被網絡的自由性消解[19]。也就是說,當前網絡空間的自由性和流動性打破了主流意識形態(tài)傳統的話語中心地位和主導地位,減少了主流意識形態(tài)與非主流意識形態(tài)力量對比的勢差。與此同時,非主流意識形態(tài)和錯誤意識形態(tài)因在網絡圈群中得到了新的生發(fā)空間和話語表達與傳播權力,形成了主流意識形態(tài)與非主流意識形態(tài)甚至錯誤意識形態(tài)并存共生的傳播格局。例如,部分非主流意識形態(tài),甚至是反馬克思主義意識形態(tài)通過悄然融入或直接建群的方式,在一些圈群中形成了新的影響力,借助圈群傳播力衍生出不可輕視的空間力量。
其二,圈群排他性容易削弱主流意識形態(tài)的共識性。源自強烈的自組織屬性,網絡圈群容易在創(chuàng)建、演化的過程中逐漸進化為相對獨立的社交組織系統。這種獨立性使得網絡圈群往往具有鮮明的價值標簽,并以此吸引“族類”和拒斥“異類”。一方面,同質聚合的網絡圈群呈現出明顯的私密性特征,成員間的交互更為緊密頻繁且感性具象,極易造成消費主義、娛樂主義、自由主義等不良思想觀念假借個人需求和資本力量進行滲透、激蕩和發(fā)酵,同時也造成嚴肅敘事、抽象邏輯的共識性主流意識形態(tài)難以破“圈”與進“圈”。另一方面,強烈的排他性會導致內部成員信息獲取不斷窄化、意識觀念不斷固化,還可能引發(fā)圈群之間的沖突與矛盾,從而加劇社會觀念鴻溝,撕裂社會價值共識,破壞主流意識形態(tài)傳播的價值基礎。例如,在部分圈群與圈群之間,存在著相互鄙視和抗拒的情緒,不僅難以相互借鑒,還存在相互全面否定的傾向。
其三,網絡圈群私密性導致主流意識形態(tài)遭受威脅隱蔽化。面對主流意識形態(tài)的公開傳播和意識形態(tài)批判的深入,長期處于邊緣化狀態(tài)的非主流意識形態(tài)或錯誤意識形態(tài)謀求主流地位和話語權的嘗試從未停止。立足圈群棲居的現實生態(tài),非主流意識形態(tài)和錯誤意識形態(tài)不斷改變自身的話語表達方式和傳播策略,在一定階段和一定程度上較于主流意識形態(tài)更適應新型傳播特點,容易利用網絡圈群化和圈群網絡化的新場域搶占話語陣地。同時,伴隨意識形態(tài)批判的深入,非主流意識形態(tài)或者錯誤意識形態(tài)也不再采用簡單直接輸出模式,而是朝向更加隱蔽、更加精于設計、更加凸顯誘導性的方向發(fā)展。許多表面看起來較為規(guī)范、客觀理性的表達,卻可能暗含各種不良目的和消極情緒,極易在不知不覺中消解主流意識形態(tài)認同。這種改變在網絡圈群得到充分彰顯,通過針對不同類型圈群而設計的個性化傳播,不僅讓它們的傳播更加隱晦,也讓主流意識形態(tài)認同所面臨的威脅更加隱蔽。
不論是主流意識形態(tài)、非主流意識形態(tài)還是錯誤意識形態(tài),意識形態(tài)的認同邏輯基本都遵循“信息輸入—互動內化—情感支撐—信仰行為”的一般路徑。圈群結構一方面會在某種程度上影響外在信息的輸入,另一方面則為成員構建了相對獨立且穩(wěn)定的互動結構和情感體系。意識形態(tài)認同追求的不是人們簡單順應或消極服從,而是基于人們的自覺理解以及情感體驗與意識形態(tài)的內在一致性。因此,圈群的結構模式與意識形態(tài)認同路徑有一定的耦合性。具體來說,意識形態(tài)認同路徑與圈群結構之間的相互作用主要涉及如下幾個方面。
首先,網絡圈群影響社會互動結構。意識形態(tài)認同以認知為邏輯起點,而認知是在人們社會實踐和文化互動等交往過程中逐漸生成的。網絡圈群的形成與發(fā)展會顯著影響社會交往互動結構,具體體現在很多方面。一是對外交往削弱。網絡圈群一旦形成就會呈現出相對封閉的樣態(tài),在一定程度上造成外部知識和信息輸入壁壘,影響圈內成員與社會整體的互動范圍與深度。二是圈內交往增強。同質聚合的圈群不僅會極大滿足相似個體的交往互動需求,還會促進相似個體間形成有力的互動反饋循環(huán),使成員在此過程中逐漸形成、強化自身認知,不論正確與否。三是交往內容遷移。以趣緣為主要驅動力、自發(fā)匯聚的網絡圈群一般較少針對主流意識形態(tài)內容進行交流互動,在客觀上為非主流意識形態(tài)和錯誤意識形態(tài)滲透提供了可能。比如,飯圈群體中很多人以愛豆、偶像為情感寄托,往往會顯著降低成員對主流意識形態(tài)的關注強度,進而影響他們的情感認同和價值判斷。
其次,網絡圈群影響情感體驗結構。盡管“理論只要徹底,就能說服人”[4]10,但仍需借助一定的傳播形式和話語策略才能實現“理論掌握群眾”。不論何種意識形態(tài),若不能契合網絡圈群的情感體驗結構,都會在陣地爭奪和話語權競爭中陷入不利地位,進而在沉默螺旋的作用下加劇情感失效和認同危機的可能與程度。當前,非主流意識形態(tài)和錯誤意識形態(tài)極易利用圈群成員追求輕松娛樂和感官享受的心理訴求進行潛移默化的滲透,形成情感層面的接受與共鳴,促使人們在情感階段形成良性體驗。盡管當前人們的心態(tài)更加理性成熟,但在網絡圈群具有的情感互動結構激發(fā)下,容易造成情感先于理性的行為慣性,進而在不知不覺中增加對非主流意識形態(tài)甚至錯誤意識形態(tài)形成好感的可能性。此外,宏大敘事的主流意識形態(tài)與圈群微觀情感結構相對疏離,極易造成網絡圈群在感性階段拒斥主流意識形態(tài)引領的困境。以“飯圈”為例,正常的偶像崇拜和次生情感依賴在資本力量侵蝕下,成為消費主義、娛樂主義等錯誤意識形態(tài)滲透和發(fā)酵的平臺,造成部分成員無視公序良俗的“無腦追星”或違背事實判斷和價值判斷邏輯的控評、做數據,引發(fā)“苦飯圈久矣”困境。
再次,網絡圈群影響價值認同結構。人們的認同歸根到底是以價值內容為支撐的,所以意識形態(tài)內在性的價值意義和真理屬性是決定公眾認同與否的關鍵因素。自發(fā)聚合的網絡圈群不僅隱蔽地表征了相似個體的價值判斷邏輯和意識形態(tài)傾向,還會在圈群高中心勢的牽引作用下逐漸強化相似性對于價值認同的主導性意義。網絡圈群具有的趨勢強化作用可能成為深化主流意識形態(tài)的力量,也可能成為排斥主流意識形態(tài)的力量,而后者可能性更甚。之所以如此,是因為受過分求新求異等極度個性化追求影響,部分網絡圈群的建立就是人們多元需求的反映。這種求新求異的多元追求本就可能和主流意識形態(tài)有間隙,而如果再遭遇到圈群內的群體極化作用,勢必還會放大這種間隙,進而形成針對主流意識形態(tài)的排斥或解構力量。同時,由于再中心化問題,網絡圈群內部表現出來的往往并不是話語的均等,反而可能是群體認同被其中的意見領袖引領甚或同化。在這種情況下,當網絡圈群的意見領袖被非主流意識形態(tài)甚至錯誤意識形態(tài)煽動或利益誘導后,勢必會造成圈群整體滑向非主流意識形態(tài)或錯誤意識形態(tài)陣營,同時導致主流意識形態(tài)的意義遮蔽。
此外,不管是非主流意識形態(tài)還是錯誤意識形態(tài),都會造成主流意識形態(tài)傳播力、公信力和影響力的分流,不利于主流意識形態(tài)認同的形成。但非主流意識形態(tài)不等于錯誤意識形態(tài),非主流意識形態(tài)在一定條件下能夠向主流意識形態(tài)轉化,可以成為主流意識形態(tài)認同的建設性力量,因此必須正確辯證看待非主流意識形態(tài),并促使非主流意識形態(tài)成為主流意識形態(tài)搶占網絡圈群、形成廣泛認同的積極力量。
物以類聚,人以群分。自古以來,圈群始終是人們血緣、地緣、趣緣和利益業(yè)緣等社會關系的聚合與互動載體,而網絡圈群又是在傳統圈群基礎上,結合技術而產生的一種新型結構模式。網絡圈群具有滿足人們社會交往需求、便捷信息供給、豐富情感共鳴的獨特優(yōu)勢和積極價值。但由于網絡和圈群雙重特征耦合疊加,網絡圈群呈現出封閉性與流動性并存、高中心勢與沉默螺旋共生、強關系與弱關系交織、私密性與開放性兼具、去中心化和再中心化同在等復雜樣態(tài),極易引發(fā)話語與文化隔膜、信息和情感壁壘、認知和價值偏離等風險,造成網絡圈群下主流意識形態(tài)傳播、引領和認同的現實困境。具體來說,網絡圈群下主流意識形態(tài)認同的困境主要包括主流意識形態(tài)引領作用削弱、主流意識形態(tài)傳播受阻、非主流意識形態(tài)借圈傳播、圈內典型意見主導思想認同等幾個方面。
隨著文化多元、話語分散等現象和問題的加劇,以情感和觀念為紐帶的網絡圈群不斷發(fā)展,圈內成員也在這種新型傳播生態(tài)和文化生態(tài)中不斷參與社會討論。在這一過程中,人們對諸如主流意識形態(tài)等公共性議題的關注明顯低于對個體性話題的關注;在尋求支持和獲取認同的過程中,人們也始終以個體態(tài)度立場和意識形態(tài)傾向進行價值判斷。同時,鑒于其同質聚合和封閉排外的特征,網絡圈群呈現出明顯的對內單循環(huán)和對外遮蔽樣態(tài),造成網絡圈群表征為顯著的自我循環(huán),同時導致主流意識形態(tài)引領作用削弱。因網絡圈群自我循環(huán)帶來的主流意識形態(tài)引領作用削弱受到多個方面的影響。
首先,信息接收模式的改變。在新型傳播技術賦權作用下,任何主客體都是相對的,每個人既是傳者又是受眾,話語接收由傳統單向傳播轉變?yōu)槎帱c交互模式。這種改變豐富了人們的信息獲取,使得人們對于主流意識形態(tài)的青睞程度或關注程度有所降低。此外,在網絡圈群中,人們接收的信息和價值更趨于定向,更加凸顯個體化和碎片化樣態(tài),在實現信息精準匹配的同時也極大影響了主流意識形態(tài)完整敘事和引領功能的實現。從這個意義上講,作為上述新型信息接收模式的典型代表,網絡圈群不僅導致圈內信息接收和價值傳遞樣態(tài)難以把握,還在無形中解構著主流意識形態(tài)的引領作用。
其次,情感依賴主體的轉移。網絡圈群的發(fā)展不僅會在一定程度上帶來價值空間的轉移,還對人們的情感狀態(tài)產生潛移默化的影響。網絡圈群的形成具有強烈的情感色彩,圈內成員的情感共鳴會在無形中削弱人們對包括主流意識形態(tài)在內的其他所有價值信息的情感依賴。也就是說,網絡圈群有針對性的情感滿足不僅會強化群體邊界,還極大改變了人們對共識性主流意識形態(tài)的情感態(tài)度,造成網絡圈群下主流意識形態(tài)認同的情感困境。比如,在新冠肺炎疫情期間就有人利用網絡圈群散布謠言和錯誤思想觀念,人們在親近相知心理作用下甚少對信息進行溯源或真假辨識,并在別有用心者操縱下造成極強的不良社會影響,誘發(fā)意識形態(tài)安全風險和主流意識形態(tài)認同風險。
再次,群體認同分化了共識。不論時代和技術如何發(fā)展,人們始終有“加群”的訴求,圈群也始終是人們形成認同的基本單元。在個性日益凸顯的當下,人們建立和參與小眾聚合圈群的行為日益頻繁?;谂d趣、利益、觀念等自發(fā)匯聚的圈群日益細化、微化和分化,且因其封閉排外、多元分散而愈發(fā)難以被主流意識形態(tài)掌握。此外,由于同質聚合機制,圈群會因更精準滿足成員需求而形成更強的傳播黏性和組織凝聚力。但小眾化的圈群往往與主流意識形態(tài)之間有一定的鴻溝,會在一定程度上造成圈群依賴取代共識,引發(fā)網絡圈群難以把握和主流共識認同弱化的雙重困境,進而削弱主流意識形態(tài)的引領作用。
網絡圈群的形成與發(fā)展?jié)M足了人們的個體化向往和群體化需求,實現了個體群體化和群體個性化的有機統一。依托圈群內部信息流動結構和注意力集中優(yōu)勢,網絡圈群會在一定程度上誘發(fā)外部共識性信息過濾、衰減和屏蔽效應,削弱主流意識形態(tài)的傳播力、闡釋力、影響力和引領力,造成主流意識形態(tài)難以進入圈群的傳播困境,影響共識性主流意識形態(tài)的傳播廣度、深度和效度,進而導致網絡圈群下主流意識形態(tài)認同困境。
首先,定向傳播“氣泡”。網絡圈群一經形成就會展現出強烈的群體個性化色彩,進而產生吸引同質、排斥異質的“過濾氣泡”現象,在一定程度上造成傳播線路的定向和窄化問題。圈群的定向傳播氣泡一旦形成就會對后續(xù)信息供給形成顯著導向和匯聚作用,干擾主流意識形態(tài)廣泛傳播的傳統邏輯,消解主流意識形態(tài)的引領作用[20]。這種影響的形成一方面是由于算法技術的精準推送,另一方面是由于圈群內部的同質聚合效應。兩者合力會導致“主流意識形態(tài)話語空間的擠壓,輻射范圍收窄,難以有效傳播”[21]。例如,有的網絡圈群規(guī)定成員只能發(fā)送特定類型信息或者特定價值取向的信息,否則將被移出。同時,定向傳播氣泡還會在網絡圈群內形成信息繭房和回音室效應,極易促進非主流意識形態(tài)甚或錯誤意識形態(tài)發(fā)酵并形成意見氣候。比如,本具有積極意義的民族情感可能在群內意見性信息的刺激下走向極端民族主義,為誘發(fā)輿情風險和意識形態(tài)風險埋下隱患。
其次,話語交流壁壘。一般而言,人們自發(fā)聚合的網絡圈群更傾向于感性化和輕松化的話語表達方式。這種話語模式雖然產生了有利于增強圈群內部情感共鳴、觀念認同的直接效果,但也在一定程度上造成圈群成員不善于或懶于調動抽象思維和深層思考能力來理解主流意識形態(tài)話語內容的間接影響。主流意識形態(tài)相對系統和深刻的話語體系容易被一些圈群話語壁壘攔截,導致本就難以自發(fā)產生主流意識形態(tài)引領的網絡圈群更加拒斥主流話語。此外,部分網絡圈群會以特定的話語形式設置準入門檻、規(guī)定圈群邊界,在一定程度上加劇了內部與外界話語交流壁壘,降低了主流意識形態(tài)與網絡圈群的話語可通約性,造成主流意識形態(tài)難以融入圈群的話語困境。比如,部分網絡圈群以“火星文”的話語形式篩選成員、阻攔異質者,極大影響了主流意識形態(tài)傳入圈群。
再次,圈際文化隔膜。較于傳統社會關系,當前“網絡社交‘圈內’與‘圈外’之間難以逾越的鴻溝卻是文化斷層導致的”[22]。當前網絡空間呈現出主流文化和多樣文化甚至反動文化交織并存的復雜樣態(tài),人們文化選擇的可能性和不確定性也不斷增強。文化認同是意識形態(tài)認同的基礎和先決條件,而圈群亞文化盛行和文化隔膜極大影響了主流意識形態(tài)的有效傳播與廣泛認同。然而,對圈群亞文化必須辯證看待,不同于錯誤文化或反動文化,非主流的亞文化可能轉向主流文化,與主流意識形態(tài)也具有理論上的對話性,因此不能盲目排斥。比如,飯圈文化本身并不是錯誤文化或反動文化,但當其過度發(fā)展并異化為“互撕文化”時則嚴重影響了風清氣正網絡生態(tài)建設,消解了主流意識形態(tài)認同的良好外部環(huán)境和文化基礎。
當前社會思想文化多元多樣、價值觀念相互激蕩,正處于意識形態(tài)相對活躍期和矛盾復雜期。互聯網已經成為意識形態(tài)斗爭的主陣地,網絡圈群更是成為網絡意識形態(tài)爭奪的重要領域。較于傳統意識形態(tài)陣地,網絡圈群在一定程度上稀釋了主流意識形態(tài)的話語權和影響力,客觀上給予了非主流意識形態(tài)生發(fā)空間。網絡圈群雖不具有顯著的意識形態(tài)傾向,但極易成為非主流意識形態(tài)甚至錯誤意識形態(tài)借力傳播和滲透的重要載體,成為它們獲取認同以及提升地位的重要通道。具體來說,非主流意識形態(tài)之所以能夠借圈傳播、搶占意識形態(tài)陣地的邏輯主要包括兩個方面。
一方面,利益契合性。“‘思想’一旦離開‘利益’,就一定會使自己出丑?!盵23]286非主流意識形態(tài)之所以能夠借助網絡圈群不斷傳播甚至產生影響力,最根本的原因是兩者存在一定的利益契合性。其一,主流意識形態(tài)的宏大敘事和長遠價值目標與人們的微觀現實訴求之間存在一定的距離感,容易造成主流意識形態(tài)“不接地氣”、似乎沒有直接回應群眾的具體價值關切的錯覺,致使群眾認知偏差,進而弱化情感和認知契合度;其二,非主流意識形態(tài)和錯誤意識形態(tài)常常以現實利益誘導部分價值定力和辨別能力弱的人,容易吸引人們關注甚至轉發(fā),從而實現了網絡空間傳播效能和人際關系信任效能的疊加融合。同時,相關利益主張還會激發(fā)特定利益群體與之遙相呼應,形成同頻共振之勢,最終實現非主流意識形態(tài)甚至錯誤意識形態(tài)傳播與認同的社會促進。
另一方面,形式耦合性。人的需要始終是人內在的本質規(guī)定性,也是支配人們行為的根本動力,網絡圈群的構筑邏輯同樣如此?;趥€體現實利益訴求和社會心理需求匯聚的網絡圈群具有強烈的個體化傾向,即傾向于以個人生存境遇和價值標準為評判尺度,甚至在極端情況下拒斥社會性的公共議題,使得個人主義和自由主義在某種程度上甚至可能成為圈群天然合理的主導。而這一特性經常被非主流意識形態(tài)所利用,借助這種表面上的形式耦合性借圈傳播。另外,非主流意識形態(tài)和錯誤意識形態(tài)還非常注重話語形式耦合性,常常借助直觀表達方式和感染性話語進行滲透,契合了部分網絡圈群娛樂感性的表達形式。加之網絡圈群沒有信息和價值把關人,使得非主流意識形態(tài)一旦滲入就會逐漸形成影響,進而形成借圈傳播態(tài)勢并搶占意識形態(tài)陣地。比如,錯誤意識形態(tài)常常利用娛樂化手段不斷解構英雄人物,在潛移默化中傳播歷史虛無主義。
群體極化是指群體成員匯聚伊始就含有某種觀念偏向,在相互串聯作用下,圈群內部成員會強化偏向并做出更加極端的舉動。無論技術和圈群如何發(fā)展變化,同質個體聚合后的群體討論都會增加極端意見輸出的可能,進而在某種程度上加劇圈群與主流意識形態(tài)的距離感、降低對話可能性。在網絡圈群高中心勢和沉默螺旋、去中心化和再中心化的作用下,圈內典型意見極易主導網絡圈群內部的整體態(tài)度立場和思想認同并誘發(fā)群體極化,造成網絡圈群下主流意識形態(tài)認同困境,甚至增加圈群在突發(fā)刺激下走向錯誤意識形態(tài)陣營的可能?;谕|聚合與群體認同,典型意見極易誘發(fā)破窗效應和極化效應,不僅影響異質圈群交往,也一定程度上影響了主流意識形態(tài)安全與建設。
首先,虛假共識推動觀點偏移。在情感信任和集體認同的作用下,網絡圈群內信息的權威性、真實性和平衡性難以得到社會的及時關注,而圈內成員長期沉浸于這種信息不對稱和真實圖景不健全的情境中會逐漸強化自身偏見和群體成見,進而形成虛假共識。圈內成員容易在集體認同支持下據此理直氣壯地發(fā)聲,形成“自己即真理”的錯誤認知,甚至會無形中造成觀點偏移或走向極端,同時降低圈群成員接受主流意識形態(tài)話語的可能性。
其次,意見領袖引領群體導向。盡管互聯網和傳播技術在架構上賦予了每個個體平等的接入權和表達權,但網絡圈群內部權力實際很難均等。在看似平等的圈群中始終存在著高中心勢和話語中心,占據話語優(yōu)勢的意見領袖往往能夠主導圈內意見傾向和思想觀念,使得網絡圈群話語權呈現去中心化和再中心化的復雜糾葛。同時,人們在社會心理作用下也極易向典型意見靠攏,無論其正確與否。這就容易造成意見領袖的思想觀念和態(tài)度立場居于絕對優(yōu)勢地位和權力博弈核心,從而可能引發(fā)主流意識形態(tài)話語力量旁落和傳播勢能降低,導致網絡圈群主流意識形態(tài)認同淡化和虛化。
再次,同質聚合形成放大效應。作為社會性動物,獲得認同感始終是人們“加群”和參與群體互動的核心動力,這也使得同質聚合成為網絡圈群最主要的特征。在“同義反復”式的信息接收和情感共振效應下,圈內典型意見不斷形成放大效應,在缺乏有效異質信息和思想引導的情況下不斷輸出極端意見。同時,鑒于上述形成邏輯,網絡圈群一般不會自發(fā)向主流意識形態(tài)靠攏,不僅造成主流意識形態(tài)認同困境,還可能在極化效應影響下淪為錯誤意識形態(tài)滲透和操縱的工具。比如,本是情感和興趣匯聚的“飯圈”在同質放大效應下頻頻出現非理性行為,甚至出現粉絲擠碎機場玻璃、為打榜投票傾倒牛奶等影響社會公共秩序的極端現象,這類群體極易被泛娛樂主義、極端自由主義和個人主義等錯誤意識形態(tài)滲透,嚴重影響主流意識形態(tài)認同。
意識形態(tài)工作歸根到底是做人的工作,所以人在哪、棲居的狀態(tài)如何決定了意識形態(tài)的工作重點應該在哪。當前,面對人們網絡圈群棲居的客觀態(tài)勢和主流意識形態(tài)認同的現實困境,主流意識形態(tài)需要通過引領網絡圈群來筑牢網上紅色地帶、團結中間地帶。為此,我們應從優(yōu)化內容設計、創(chuàng)新方式方法、緊盯受眾需求和注重協同作用等多角度入手,遵循網絡圈群影響主流意識形態(tài)認同的辯證邏輯,著力增強網絡主流意識形態(tài)認同。
主流思想渠道具有權威信息傳遞、社會共識凝聚、價值導向匡正和意識形態(tài)引領的功能。當前,網絡圈群下主流意識形態(tài)傳播面臨著話語失聲、內容失調、策略失效的困境,使得主流意識形態(tài)引領效果大打折扣,造成主流意識形態(tài)認同困境。因此,主流意識形態(tài)必須立足網絡圈群的話語特點和形成邏輯,以內容建設和價值引領為根本立足點,“審時度勢、因勢利導,創(chuàng)新內容和載體,改進方式和方法”[24]324,使主流意識形態(tài)建設始終充滿生機和活力,全面提高主流意識形態(tài)的“破圈”能力。
首先,堅持內容權威性,鞏固主流話語引領優(yōu)勢。不管技術和圈群如何發(fā)展,話語權威一直存在,也始終是信息傳遞和價值引導的關鍵節(jié)點。信息爆炸時代,信息過載增加了吸引人們注意力的難度,但也更凸顯了內容質量和信任關系的價值效能。因此,主流意識形態(tài)要依靠權威性和公信力優(yōu)勢牢牢掌握人們的注意力和信任感,堅持做優(yōu)做強內容,以內容的深刻性、權威性和全面性實現主流意識形態(tài)的深層次“進圈”與“破圈”,打造主流意識形態(tài)核心競爭力。
其次,注重內容共鳴性,實現主流意識形態(tài)“破圈”。“宣傳思想陣地,我們不去占領,人家就會去占領?!盵2]52網絡圈群就如同新的思想與意識形態(tài)陣地,亟待主流價值進駐和引領。為此,一方面要高度關注圈內原本傳播內容,不斷開展有針對性的引領;另一方面要不斷挖掘一些具有破圈能力的高滲透性的正能量傳播內容,建立一批黨和人民放心、社會高度認可、便于公眾理解和參與的傳播資源,激發(fā)公眾認知和傳播熱情穿透圈群壁壘,促進公眾“出圈”和主流“入圈”。例如,推廣一批類似《覺醒年代》等富有思想、溫度和品質的高質量文化精品資源。
再次,增強內容批判性,防范不良思想認識“進圈”。一方面,要不斷增強理論解讀力、創(chuàng)新理論傳播方式,增強主流意識形態(tài)的可讀性、可理解性和大眾化程度,走好網絡思想傳播路線和網絡群眾路線,瞄準個體視野的擴展和理性認知的提升,使主流意識形態(tài)講得清、傳得廣,實現“破圈”式引領。比如,利用“主播說聯播”、知名理論專家講解、馬克思主義青年說等形式深入淺出地闡發(fā)重大理論、解讀社會熱點,不斷拓展傳播邊界。另一方面,要針對極易在網絡圈群中蔓延的如消費主義、拜金主義等不良思想進行深度批判,防止錯誤意識形態(tài)借機進圈傳播并形成影響態(tài)勢,進而防范化解網絡圈群下主流意識形態(tài)認同風險。
任何有效傳播行為都要契合當下的傳播生態(tài)與語境,主流意識形態(tài)也同樣如此。作為主流意識形態(tài)傳播的全新境遇,網絡圈群也需要新的方式方法來加以應對。當前,“很多人特別是年輕人基本不看主流媒體,大部分信息都從網上獲取”[2]51。因此,主流意識形態(tài)不能坐等公眾“入耳入腦入心”,而要增強主動意識,通過創(chuàng)新方式方法滿足不同情景不同人群的需求,吸引他們走近與走進、信任與認同主流意識形態(tài),通過增強傳播黏性提升主流意識形態(tài)圈群穿透力。
首先,善用信息技術,賦能主流意識形態(tài)破圈傳播。在信息時代,技術、意識和政治三者融合已成必然趨勢,而技術也已在潛移默化中形塑著人們的意識形態(tài)認知,成為政治滲透、意識塑造和價值輸出的關鍵載體[25]。面對人們全新的棲居狀態(tài),主流意識形態(tài)也需要巧妙利用新的信息技術為之賦能,如通過智能算法和大數據技術來分析、判斷不同圈群的信息和價值側重點,借助技術來統籌主流意識形態(tài)的大水漫灌和精準滴灌,借助圈群的開放性實現主流意識形態(tài)熏陶和灌輸,從而促使網絡圈群正向發(fā)展并自覺向主流意識形態(tài)靠攏。
其次,注重傳播策略,促成方式和內容的深度契合。當前,網絡空間信息傳播整體呈現過載狀態(tài),在個體關注力成為接收瓶頸的情況下,要實現主流意識形態(tài)的有效傳播,就必須要深悟信息傳播生態(tài),巧妙借力現代傳播平臺與傳播策略。為此,一方面要著力打造傳播矩陣,依托豐富形式、多頻共振和協同展現來增強主流意識形態(tài)破圈力度、廣度和效度;另一方面要巧妙推進設置議程,以吸引公眾目光占據社會思想引領和輿論引導的傳播制高點。
再次,堅持文化建設,厚植主流意識形態(tài)認同基礎。相較于傳統圈群,當下網絡圈群更側重文化方面的認同。因此,我們要堅持文化強國建設,通過做大做強主流文化來傳遞主流意識形態(tài),通過主流文化獲得感和幸福感消解圈群亞文化或錯誤思想認同。這就要求我們,一方面要厚植主流文化自信,通過社會宏觀層面形成高質量公共文化氛圍,培育個體微觀文化心態(tài),以主流文化宣傳教育促進主流意識形態(tài)的接受與認同;另一方面要發(fā)揮中華優(yōu)秀傳統文化對主流意識形態(tài)認同的促進作用,通過厚植文化基因提高主流意識形態(tài)的吸引力、影響力和引領力,優(yōu)化主流意識形態(tài)認同路徑。此外,主流意識形態(tài)要最大限度引導、吸納、揚棄亞文化,實現主流意識形態(tài)與亞文化共識疊加,團結一切可以團結的力量,以此擴大主流意識形態(tài)的輻射范圍。
主流意識形態(tài)的合理性與合法性始終要以人們的接受、認同與踐行為根基,這也造成人們的現實需要在某種程度上成為主流意識形態(tài)認同工作的現實前提。因此,主流意識形態(tài)工作也必須深刻回應人們個性化發(fā)展和圈群化棲居訴求,以高度的受眾意識深刻體悟圈群性生態(tài),遵循網絡發(fā)展邏輯和社會意識形態(tài)形成發(fā)展規(guī)律,實現主流意識形態(tài)和網絡圈群的良性互動。
首先,遵循圈群生成規(guī)律,回應受眾現實訴求。規(guī)律是事物內在、本質的必然聯系,具有普遍性和客觀性,網絡圈群的形成也同樣如此。因此,主流意識形態(tài)“破圈”必須認清網絡圈群的形成動力、遵循生成規(guī)律,以問題導向切實關注網絡圈群的客觀驅動力量。比如,通過關注青年訂閱、加群的共性準則如悅納自己、感同身受、思想補益等,回應受眾的情感、信息、價值和利益訴求,統籌主動引領和順勢而為,真正實現主流意識形態(tài)“破圈”。
其次,增強個體認知判斷,實現圈群價值揚棄。促進網絡圈群主流意識形態(tài)認同要疏堵結合、內外結合,因此,必須重視對圈內成員的引領。為此,一方面要強化圈內信息引領,及時批判錯誤信息,肅清信息環(huán)境;另一方面要強化個體媒介素養(yǎng),通過外在教育和自我教育提高公眾主體意識,幫助公眾辯證認識圈群的正負價值,尤其是認識到網絡圈群可能存在的負面問題,增強他們的辯證思維、系統思維和底線思維,引領他們理性看待網絡空間公共屬性和私人屬性的界限。
再次,創(chuàng)新表達傳播策略,實現傳受話語競合。話語作為價值和意識形態(tài)傳播載體不僅關乎主體能否清晰表達,還關乎受眾能否有效接受與認同。因此,主流意識形態(tài)要始終堅持受眾意識,不斷創(chuàng)新自身的話語表達方式和傳播策略,將有意義和有意思、權威性與活潑性有機結合,輔以人們喜聞樂見的圖文、視頻等方式進行主流意識形態(tài)傳播,實現主流意識形態(tài)與大眾有效互動和對話。同時,要始終掌握主流意識形態(tài)話語權和主導權,主動創(chuàng)新傳播方式和表達方式來引領公眾關注,以此實現主流意識形態(tài)與網絡圈群的話語競合。
“當今時代,社會思想觀念和價值取向日趨活躍,主流的和非主流的同時并存,先進的和落后的相互交織,社會思潮紛紜激蕩?!盵24]328作為網絡空間建設重要領域,如同一個社會小環(huán)境的網絡圈群中的社會思潮樣態(tài)更是如此。因此,主流意識形態(tài)建設要適應當前網絡生態(tài)和圈群發(fā)展現狀,不斷完善主流意識形態(tài)認同的協同工作格局,充分調動社會多元主體的積極性和主動性,發(fā)揮多種途徑的合力作用。
首先,統籌線上因素與線下因素,實現問題標本兼治。網絡空間具有公共性和社會性,網絡圈群同樣具有開放性和外部性。絕大多數網絡圈群從建立到日常運行都與現實生活密切相關,內部思想觀念出現偏差往往也是由于線上與線下的綜合作用。公眾在現實環(huán)境中遭遇到問題,不能在線下及時化解就容易在圈內形成討論話題乃至輿情風險,并且借助圈內發(fā)酵最終影響圈外。因此,在分析應對很多圈內問題時,目光不能僅盯著圈內,而要從社會大環(huán)境建設出發(fā)去尋找影響網絡圈群發(fā)展和主流意識形態(tài)培育的深層次因素。
其次,平衡技術發(fā)展與技術應用,賦能主流破壁出圈。技術作為一種工具,必然會有觀念上的偏見,會傾向于將世界構建成某種特定形態(tài)[26]11。比如,“智能算法推薦的技術本質及其內嵌式規(guī)則決定了其不可避免地會呈現出鮮明的意識形態(tài)屬性”[27]。為此,一要不斷創(chuàng)新技術發(fā)展。據2021年《中國青年報》社會調查結果顯示,77.4%的受訪者認為應該勇于突破原有圈群,接觸多元文化,嘗試異質觀念。因此,要敏銳地抓住人們“戳破氣泡”和“突破圈群”的潛在期望,為人們突破原有圈群提供技術支撐,為網絡圈群下主流意識形態(tài)認同提供技術賦能。二要不斷創(chuàng)新信息檢測技術和手段,及時挖掘并阻斷錯誤信息和不良意識形態(tài)的借網傳播路徑,堅決打擊并查封錯誤意識形態(tài)棲居圈群,進而提高主流意識形態(tài)認同程度與效果。三要完善輿情研判技術,通過創(chuàng)新主題詞和特征抽取技術提高不良輿情信息洞察的及時性和防范化解的準確性,防止不良信息借助網絡圈群大肆傳播、蓄積能量。
再次,協調制度建制和制度實施,營造良性圈群氛圍?!熬W絡空間天朗氣清、生態(tài)良好,符合人民利益。網絡空間烏煙瘴氣、生態(tài)惡化,不符合人民利益?!盵24]336“通過法治管理網絡空間,是推動我國網絡意識形態(tài)重構的根本路徑和長久之策?!盵28]173為此,一是要不斷強化制度建制來強化網絡圈群監(jiān)管。一方面要彌補當前網絡圈群立法立規(guī)方面的不足之處,如通過發(fā)布《關于進一步查處網絡圈群造謠行為的公告》等來改善圈群內部環(huán)境;另一方面要根據網絡圈群的動態(tài)性和復雜性超前立法,以法律剛性和制度理性來彌合網絡圈群存在的非理性因素。二是要強化制度實施,通過“有法必依、違法必究、執(zhí)法必嚴”來嚴厲打擊、關閉、清除一批不良網絡圈群,通過清朗網絡空間和圈群環(huán)境來滋養(yǎng)主流意識形態(tài)網絡宣傳和認同。
最后,統籌官方引領和公眾參與,實現社會協同發(fā)聲。在話語權分散的當下,單一主體力量很難有效實現主流價值的破壁出圈和廣泛傳播。因此,一方面要培育主流意識形態(tài)自身的話語權威,通過構建正能量圈群,增強話語資源、理論底色和引領匯聚能力,引領網絡圈群的整體發(fā)展;通過打造一支“政治過硬、本領高強、求實創(chuàng)新、能打勝仗”的工作隊伍[29]315,增強相關人員的腳力、眼力、腦力、筆力,通過有質量的生產信息引領信息流動、有態(tài)度的傳遞價值引領圈群發(fā)展。另一方面還要緊盯圈內成員的力量,通過塑造一批話語影響大、政治意識強和理論功底深的意見領袖提高引領效力,實現“抓關鍵少數,管絕大多數”。同時,“要把這些人中的代表性人士納入統戰(zhàn)工作視野”[24]325,引導其思想觀念和價值傾向,增強其主流意識形態(tài)認同,引領中性網絡圈群轉向主流意識形態(tài)。
依托移動網絡、社交媒體和人工智能等技術的快速發(fā)展,人們逐漸達成了個體化轉向與圈群化生活的平衡統一,實現了個體的群體化與群體的個性化。網絡圈群化轉向締造了網絡空間生活新業(yè)態(tài),也日益產生現象級影響,其中包括對主流意識形態(tài)認同的解構與重構。網絡圈群下新的傳播邏輯和認同邏輯逐漸形成并不斷影響主流意識形態(tài)建設,在深化認同的同時也造成傳播空間壓縮、認同線路受阻等不利影響。網絡圈群在幫助人們實現關系聚合、信息需求和情感支撐的同時,也由于封閉性與流動性并存、高中心勢與沉默螺旋共生、強關系與弱關系交織、私密性與開放性兼具等特征,造成主流意識形態(tài)引領作用削弱、主流意識形態(tài)難以進入圈群、非主流意識形態(tài)的借圈傳播、圈內典型意見主導思想認同等現實困境。
因此,立足網絡圈群影響主流意識形態(tài)認同的邏輯脈絡,充分考量當前主流意識形態(tài)認同面臨的現實困境,網絡圈群下主流意識形態(tài)認同促進要充分認識網絡圈群普遍存在、形態(tài)各異和影響深化的客觀現實,同時深悟其形成邏輯、核心特點、演化規(guī)律和影響作用。也就是說,當前網絡圈群下主流意識形態(tài)認同的促進措施應著重以優(yōu)化內容設計、創(chuàng)新方式方法、緊盯受眾需求和注重協同作用為抓手,從而實現在增強主流意識形態(tài)的網絡圈群引領力、提高主流意識形態(tài)的網絡圈群穿透力、深悟主流意識形態(tài)認同的圈群性生態(tài)和統籌主流意識形態(tài)認同的圈內外因素等方面的不斷突破和持續(xù)優(yōu)化。