秦 風(fēng)
“對于旅行社的長期發(fā)展來說,品牌形象的建立和品牌化經(jīng)營戰(zhàn)略是提升企業(yè)核心競爭力的重要途徑,只有擁有自身的品牌才能獲得顧客和行業(yè)的信任與認(rèn)可,獲得更加廣闊的市場,吸引到更優(yōu)質(zhì)的人才加入企業(yè)建設(shè)中,讓旅行社始終保持在良好的經(jīng)營狀態(tài),改變通過價(jià)格競爭來實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,使得旅游行業(yè)進(jìn)入到一個(gè)良性循環(huán)的發(fā)展軌道?!蔽覈叨寺糜纹放七\(yùn)營管理專家周義明先生如是說。近期,他發(fā)表于《消費(fèi)導(dǎo)刊》上的專業(yè)論文《淺談旅行社管理中的品牌化經(jīng)營戰(zhàn)略》就針對旅游行業(yè)的品牌化管理進(jìn)行了探討。
周義明先生是云南義云天國際旅行社有限公司,也是中國高端旅游的標(biāo)桿——“克拉之星”系列旅游品牌的開創(chuàng)者。2008年即從事旅游行業(yè)的周義明先生,在這一領(lǐng)域有著豐富的實(shí)踐與研究經(jīng)驗(yàn),云南義云天國際旅行社有限公司也在他的帶領(lǐng)下從旅游行業(yè)的亂象中突圍出來,以高端旅游品牌的創(chuàng)建與管理為核心,不斷提升其商業(yè)價(jià)值和影響力,成為行業(yè)表率。
他認(rèn)為,“目前我國大多數(shù)旅行社在經(jīng)營管理中都不具備完善的品牌經(jīng)營意識,同時(shí)也沒有科學(xué)合理的管理手段,導(dǎo)致我國的旅游市場秩序呈現(xiàn)出越來越混亂的狀態(tài),只能在行業(yè)之間采取惡性價(jià)格競爭,不但影響整體旅游行業(yè)的發(fā)展,對于消費(fèi)者的權(quán)益來說也造成了一定的損害。”同時(shí)他也提出,解決這一問題就要加強(qiáng)對旅行社的管理,而進(jìn)行品牌化經(jīng)營是根本。
在《淺談旅行社管理中的品牌化經(jīng)營戰(zhàn)略》一文中,他對實(shí)施品牌化經(jīng)營戰(zhàn)略的必要性和目前我國旅行社經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行了闡述與分析。隨后,他也基于自己多年來的經(jīng)驗(yàn)與研究所得,對如何實(shí)施旅行社品牌經(jīng)營給出了五個(gè)方面的策略建議,為許多同行開展品牌化管理之路指明了方向。
在不斷創(chuàng)新與突破中,周義明先生始終以促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展為己任。2020年開始,他相繼在中國知名核心學(xué)術(shù)期刊《品牌研究》《環(huán)球市場》《市場周刊》等雜志上發(fā)表了多篇專業(yè)論文,包括《我國旅行社品牌創(chuàng)建之理性思考》《探究我國高端旅游的發(fā)展現(xiàn)狀及對策建議》《關(guān)于目前高端旅游的基準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)探討》《淺析旅游線路設(shè)計(jì)研究概述》《現(xiàn)今旅游管理體制改革的探討及其實(shí)踐》等。
作為中國高端旅游品牌運(yùn)營管理專家的周義明先生,他把自己多年來在旅游行業(yè)品牌化運(yùn)營,尤其是高端旅游品牌的打造方面積累的經(jīng)驗(yàn)和心得書寫成論文,既融合了對政策和行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的解讀,也針對實(shí)際可能會遇到的問題進(jìn)行了細(xì)致的研究,為同行提供了有價(jià)值的借鑒。
在《探究我國高端旅游的發(fā)展現(xiàn)狀及對策建議》一文中,他總結(jié)了高端旅游群體的基本要求,列舉了我國高端旅游發(fā)展的現(xiàn)狀、特征及發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題,并針對這些問題,從政策方面、政府方面和企業(yè)方面給出了相應(yīng)的對策建議,力求使得我國的高端旅游領(lǐng)域能夠加速發(fā)展和進(jìn)步。他還通過“關(guān)于目前高端旅游的基準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)探討”和“淺析旅游線路設(shè)計(jì)研究概述”這樣的文章為從事高端旅游領(lǐng)域的同行提供了極具可操作性的建議。
周義明先生認(rèn)為,“高端旅游的發(fā)展是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和社會發(fā)展進(jìn)步的必然趨勢?!币惨虼?,他希望通過自己的研究所得提起越來越多同行的重視,也幫助他們解決更多實(shí)際問題。他的論文一經(jīng)發(fā)表,立即受到了許多同行和學(xué)者的贊譽(yù),均十分認(rèn)同他在學(xué)術(shù)文章中提出的觀點(diǎn)和建議。
任何行業(yè)的發(fā)展都是不可復(fù)制的,需要通過創(chuàng)新與積累,在不斷探索中前行。周義明先生從事這一行業(yè)已有十幾年的時(shí)間,其杰出的成就和影響力使他早已在業(yè)內(nèi)享有盛譽(yù)。相信在他和領(lǐng)域內(nèi)其他頂尖專家的共同努力下,我國的旅游行業(yè),包括高端旅游品牌的管理和運(yùn)營,一定能夠?qū)崿F(xiàn)又好又快發(fā)展!