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        90%的公司,都是從內(nèi)部垮掉的

        2022-01-18 11:19:12南勇
        山東國(guó)資 2021年11期
        關(guān)鍵詞:君主領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)者

        □ 南勇

        沒有職權(quán),則談不上領(lǐng)導(dǎo)。但是有職權(quán),就一定能具備領(lǐng)導(dǎo)力?一定能當(dāng)個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)嗎?答案顯然是否定的。因?yàn)樵趯?shí)際的管理實(shí)踐中,有權(quán)而無力,做不了好領(lǐng)導(dǎo)的管理者可謂比比皆是,這一點(diǎn)兒都不新鮮。在工作中,絕大多數(shù)老板和團(tuán)隊(duì)管理者其實(shí)都稱不上是真正的“領(lǐng)導(dǎo)級(jí)人物”,因?yàn)樗麄儍H僅披上了“領(lǐng)導(dǎo)”的職務(wù)外衣,還不具備領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)質(zhì)。僅僅是操控了團(tuán)隊(duì)的表面行為,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上獲得團(tuán)隊(duì)成員的信任和配合。而且,他們中的大多數(shù)人都還被蒙在鼓里,并未清醒地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),依然是一廂情愿地以“領(lǐng)導(dǎo)者”自居、以“領(lǐng)導(dǎo)力”自傲,實(shí)在是令人擔(dān)憂。明朝崇禎皇帝用人不善,導(dǎo)致滅國(guó)。漢末軍閥袁紹不善用人,官渡大敗。中國(guó)每年約有100萬家企業(yè)倒閉,平均每分鐘就有2家企業(yè)倒閉,而90%的公司倒閉原因都是“管理不善”。

        “管理問題”如此常見,而其中的“領(lǐng)導(dǎo)力”又如此核心,究竟什么是領(lǐng)導(dǎo)力?又該如何構(gòu)建呢?

        領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是什么?

        真正的領(lǐng)導(dǎo)力,其實(shí)建構(gòu)在個(gè)人影響力之上,也就是說,領(lǐng)導(dǎo)力首先和“做人”有關(guān)。招人喜歡的人、使人信服的人、叫人放心的人、令人尊重的人、被人佩服的人、受人敬畏的人、讓人崇拜的人、惹人神往的人……這些典型的人格特質(zhì),才是領(lǐng)導(dǎo)力真正的本質(zhì)。這種人格特質(zhì)本身催生了特殊的資格(被授權(quán)),意味著你身邊的人相信你的判斷,并跟隨你的腳步,只要你愿意號(hào)召,他們就會(huì)以行為作出響應(yīng)。

        這里提到的“授權(quán)”并不是一種職權(quán),而是一種影響力和凝聚力。這個(gè)“權(quán)力”并不是某個(gè)上司或某種制度授予你的,而是你的同事和伙伴自愿“授予”你的。換言之,這樣的“授權(quán)”是非正式的,與團(tuán)隊(duì)的任務(wù)或使命無直接關(guān)系,只是一種群體中常見的自發(fā)行為。

        一言以蔽之,這種狀態(tài)叫作“眾望所歸”,這4個(gè)字道出了權(quán)力的本質(zhì)??梢?,權(quán)力的本質(zhì)源于影響力。只要有影響力,就會(huì)有權(quán)力。

        怎樣構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力?

        容忍與呵護(hù)。位于深圳的騰訊總部每周都要召開例會(huì),廣州和深圳之間的距離不過是兩小時(shí)的車程。然而,身居廣州的張小龍總是以“早上起不來”為由不去參加會(huì)議。為了遷就他,馬化騰就讓自己的秘書一大早叫醒他。只不過,即便起了床,張小龍還是不愿參加會(huì)議,理由是路上太堵,怕趕不上。本以為這樣,馬化騰就會(huì)放棄,可沒承想這位馬老板極有耐心,每周開例會(huì)時(shí)都會(huì)派專車準(zhǔn)時(shí)到樓下來接他,這樣,張小龍?jiān)僖矝]有理由不參加會(huì)議了?;蛟S馬化騰是這么認(rèn)為的:天才,在某一方面會(huì)很弱,在其他方面卻會(huì)很強(qiáng)。所以,對(duì)于天才弱的一面,你必須要容忍與呵護(hù)。只有這樣,他們才能成長(zhǎng)壯大,將自身強(qiáng)的一面發(fā)揮到極致,為公司創(chuàng)造驚人的價(jià)值。

        情緒和行為的控制能力。發(fā)火,是種職場(chǎng)的典型情緒表現(xiàn),從表面上看似乎是種純感性的東西,其實(shí)不然,這里面也完全可以有理性控制存在。比如說,什么時(shí)候該發(fā)火,發(fā)到什么程度,需要取得什么樣的效果以及什么時(shí)候收手,等等,都有控制的空間。高明的領(lǐng)導(dǎo)者在情緒和行為的控制方面完全可以做到伸展自如、游刃有余。所以,盡管有些單位的領(lǐng)導(dǎo)者常常被稱為“真性情”,其實(shí)這樣的“真性情”往往是被控制著的,只不過不易被外界察覺罷了。

        對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言,感性是需要發(fā)揮的,但是不能“發(fā)作”,前者受控于理性,而后者則完全失控;前者需要“沙盤推演”,而后者則完全源于本能。誠(chéng)然,只有做前者,才是一個(gè)真正合格的領(lǐng)導(dǎo)者,這便是控制力對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的具體表現(xiàn)。

        博識(shí)。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該是“博學(xué)者”,至少是個(gè)“雜學(xué)家”,涉獵要廣,肚子里的東西要多。這就是“通識(shí)”的概念,不一定要專精,但一定要博學(xué),也就是所謂的“博而不精”。古今中外,但凡有所建樹的領(lǐng)導(dǎo)者,大多是典型的“雜學(xué)家”,他們博聞強(qiáng)識(shí)、愛好廣泛,在許多方面都有令人匪夷所思的表現(xiàn)。英國(guó)前首相丘吉爾,既是卓越的政治家,也是出色的畫家和文學(xué)家。美國(guó)開國(guó)元?jiǎng)捉莒尺d既能起草《獨(dú)立宣言》,也在建筑學(xué)、機(jī)械工程學(xué)、植物學(xué)甚至考古學(xué)方面都有造詣。至于中國(guó)就更不用說了,古代帝王中的文人騷客、丹青大師不勝枚舉,現(xiàn)代偉人中的詩(shī)人與哲人

        更是震古爍今,名滿天下。

        可見,從終極意義上講,領(lǐng)導(dǎo)力拼的是“文化”,而“文化”是一個(gè)極度開放、極度包容的概念,可謂“包羅萬象”“博大精深”。因此,沒有足夠的涉獵和積累,是很難擁有領(lǐng)導(dǎo)力的。巴菲特的好搭檔查理·芒格認(rèn)為,想要在二十一世紀(jì)做一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者、企業(yè)家,知識(shí)結(jié)構(gòu)壓倒一切,需要涉獵的知識(shí)范圍包括人文科學(xué)和自然科學(xué)的方方面面。也就是說,除了管理學(xué)之外,還要涉足文學(xué)、哲學(xué)、歷史學(xué)、數(shù)學(xué)、物理學(xué)、化學(xué)、工程學(xué)等學(xué)科。只有這樣,才能跟上乃至駕馭時(shí)代發(fā)展的潮流,讓自己永遠(yuǎn)立于不敗之地。

        強(qiáng)大的抗壓能力。老板是什么人?是“兜底”的人!“兜底”是什么意思?就是所有人都吃不了的苦,你必須吃;所有人都受不了的罪,你必須受;所有人都忍不了的誹謗誤解,你必須忍;所有人都絕望的時(shí)候,你必須抱有希望;所有人都放棄的時(shí)候,你不能放棄。一句話,你和“別人”是不一樣的,既然你想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者,就要有這個(gè)心理準(zhǔn)備??傊?,抗壓能力是領(lǐng)導(dǎo)力的必要條件。這就意味著“領(lǐng)導(dǎo)”不可能是公園里的花,只能是野地里的草,領(lǐng)導(dǎo)者的命一點(diǎn)都不高貴,反而十分卑微,就像荒原里的野草一樣,任憑風(fēng)吹雨打踐踏焚燒,也要頑強(qiáng)地活下去,而且還要活得昂揚(yáng)、活得茂盛、活得精彩,這就是領(lǐng)導(dǎo)者的品格。

        對(duì)一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者來說,強(qiáng)大的韌性和抗壓能力是不可缺少的基本素質(zhì)。

        幫下屬變得更好。做領(lǐng)導(dǎo)者要善于利用公司的資源(包括自己的公職身份)為下屬的私人利益著想,尊重他們的私人空間與時(shí)間,支援乃至豐富他們的私人生活,讓他們充分感受到自己是公司的一部分,職場(chǎng)生涯是自己與家人幸福生活的建設(shè)者而不是破壞者??傊?,要讓下屬覺得“跟著你干很幸福,而不是很痛苦”。能夠做到這一點(diǎn),你的團(tuán)隊(duì)在公與私兩方面都可以實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化,而你本人也就擁有了足以服眾的領(lǐng)導(dǎo)力。放眼世界,卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,大都是能讓下屬幸福感爆棚的高手。

        美國(guó)前總統(tǒng)羅斯福的下屬曾經(jīng)對(duì)這位上司做過這樣一個(gè)經(jīng)典的評(píng)價(jià):“能夠和總統(tǒng)待上1小時(shí),出來后讓我把釘子當(dāng)飯吃我也能吃得下去!”顯然,羅斯福高尚的品德和超群的個(gè)人魅力是下屬們幸福感的源泉,而這些令下屬感到幸福的品德里,“尊重、關(guān)心、支援”這些關(guān)鍵詞,占據(jù)了極為重要的位置。

        孟子說過:“君之視臣如手足,則臣視君如腹心;君之視臣如犬馬,則臣視君如國(guó)人;君之視臣如土芥,則臣視君如寇仇?!本骺创枷氯缤约旱氖肿悖枷驴创骶蜁?huì)如同自己的腹心;君主看待臣下如同犬馬,臣下看待君主就會(huì)如同路人;君主看待臣下如同泥土草芥,臣下看待君主就會(huì)如同仇人。領(lǐng)導(dǎo)者越是替下屬著想、越是尊重下屬的利益,下屬就越是替領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)責(zé)、越是考慮公司的問題。下屬越是替領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)責(zé)、越是為公司考慮問題,領(lǐng)導(dǎo)者的工作就會(huì)越輕松,公司的效益就會(huì)更好,這便形成增強(qiáng)回路,雙向獲益,實(shí)現(xiàn)共贏。

        記著,要讓下屬覺得:跟著你干很幸福。

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