陳丹丹，羅 立

（湖南大學(xué)圖書館，湖南 長沙 410082）

黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視知識產(chǎn)權(quán)工作，知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展取得顯著成效。2021年1月31日，《求是》雜志發(fā)表習(xí)近平總書記文章《全面加強知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作激發(fā)創(chuàng)新活力推動構(gòu)建新發(fā)展格局》，指出“全社會對知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重要性認(rèn)識需要進(jìn)一步提高”，這意味著我國在提高知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)方面尚需下狠功夫。

知識產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)屬于信息素養(yǎng)中的重要組成部分。業(yè)界普遍認(rèn)為，知識產(chǎn)權(quán)是信息社會的核心部分，知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)則是信息素養(yǎng)的核心，也是信息素養(yǎng)的最高層次［1］。當(dāng)前國內(nèi)外開展信息素養(yǎng)的研究很多，但作為信息素養(yǎng)中最核心的內(nèi)容——知識產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)，往往被忽視。本研究前期在中國知網(wǎng)全文數(shù)據(jù)庫中，以“高校/大學(xué)/學(xué)院”和“知識產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)/知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)/知識產(chǎn)權(quán)素質(zhì)/知識產(chǎn)權(quán)教育”等檢索詞進(jìn)行主題檢索，發(fā)現(xiàn)目前關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)的研究主要涉及以下幾個方面：（1）分析大學(xué)生知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)現(xiàn)狀及存在的顯著問題［2-6］；（2）基于知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)的教學(xué)模式探索，如在教學(xué)過程、教學(xué)方法理論、激勵機制等方面探索知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育的實現(xiàn)路徑和方法［7］；（3）不同群體知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)的研究，主要聚焦研究生群體［8］、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)群體［9］、理工科大學(xué)生群體［10］、高職大學(xué)生群體［11］等；（4）高校及圖書館知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育研究，在闡述高校圖書館開展知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育的重要性并分析相關(guān)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，構(gòu)建高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育體系或信息服務(wù)培訓(xùn)體系等［12-15］。

在國家知識產(chǎn)權(quán)強國戰(zhàn)略背景下，提高高校人群的知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)水平迫在眉睫！信息素養(yǎng)教育是高校圖書館的重要職責(zé)，隨著科技的發(fā)展，移動化、碎片化學(xué)習(xí)成為當(dāng)今主流。近年來，微信公眾平臺在人們的工作、學(xué)習(xí)、生活等各個領(lǐng)域擔(dān)當(dāng)重要角色。隨著新媒體和讀者需求的快速增長，國內(nèi)高校圖書館陸續(xù)開通了微信公眾號，創(chuàng)新圖書館服務(wù)，受到了讀者的青睞。微信公眾號已經(jīng)成為高校圖書館繼博客、微博、QQ之后，運用最廣泛的開展對外宣傳服務(wù)和溝通交流的重要平臺。本課題前期調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前對高校圖書館微信公眾號的研究主要集中在高校圖書館微信公眾平臺建設(shè)現(xiàn)狀的調(diào)查、服務(wù)模式、用戶信息行為、傳播影響力及影響因素、運營策略和功能設(shè)計研究、運營效率評價，以及通過微信公眾號中知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)類情況了解高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)現(xiàn)狀等方面［16-22］，鮮有基于高校圖書館微信平臺開展知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育研究的報道。

2019年3月，教育部、國家知識產(chǎn)權(quán)局聯(lián)合公布了首批23所高校國家知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心。鑒于首批高校國家知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心的影響力和示范作用，本研究以23所首批高校國家知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心所在圖書館公眾號為切入點，調(diào)研了2020年度其公眾號上知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)的相關(guān)推文，從推文時間、推文內(nèi)容、推文效果（含閱讀、點贊、在看、留言量）等維度分析其在微信平臺知識產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)教育方面所做的工作，總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題，為后期高校圖書館利用微信平臺開展知識產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)教育提供參考。

1 研究方法

手機微信關(guān)注23所首批高校國家知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心所在圖書館的官方公眾號，若訂閱號或服務(wù)號均開通的高校圖書館，基于訂閱號較服務(wù)號有較高的推文頻率，重在資訊傳播的特點，將主要參考其訂閱號中的信息。本研究采用歷史推文瀏覽的方式，對上述高校圖書館微信公眾號上2020年1月1日至2020年12月31日 發(fā) 布 的與知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)相關(guān)的推文進(jìn)行逐一標(biāo)引、記錄和統(tǒng)計分析。本研究調(diào)研時間為2021年2月。

2 研究結(jié)果

2.1 研究概況

如表1所示，23所高校圖書館微信公眾號2020年度均有知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育相關(guān)推文，但發(fā)文數(shù)量參差不齊，反映了高校圖書館對知識產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)教育的重視程度不一：發(fā)文量最多的為寧波大學(xué)圖書館，共計24篇；發(fā)文量在10篇以上的有11所。其中特別值得一提的是電子科技大學(xué)建立了專門的知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)公眾號——電子科大知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)（訂閱號），該公眾號于2020年5月21日完成官方認(rèn)證，因此關(guān)于電子科技大學(xué)的信息主要來源于該微信公眾號。

2.2 發(fā)文趨勢

如圖1所示，從發(fā)文時間數(shù)量趨勢分析可知，4月份和11月份是2020年度知識產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)教育類發(fā)文的高峰期。分析其原因可能有：每年4月26日是一年一度的世界知識產(chǎn)權(quán)日，大多數(shù)高校圖書館會以此為契機，大力開展知識產(chǎn)權(quán)宣傳工作，以增強高校知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)氛圍；而與4月的世界知識產(chǎn)權(quán)日相對應(yīng)，部分高校選擇在11月開展“專利服務(wù)月”等知識產(chǎn)權(quán)宣傳推廣活動，如河北工業(yè)大學(xué)圖書館、寧波大學(xué)圖書館、東北林業(yè)大學(xué)圖書館、哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書館均選擇在11月開展知識產(chǎn)權(quán)/專利服務(wù)月活動，推測其原因可能與中國知識產(chǎn)權(quán)周有關(guān)。中國知識產(chǎn)權(quán)周是國家知識產(chǎn)權(quán)局主辦的全國性活動，創(chuàng)辦于2007年，每年舉辦一屆，目前每年的活動時間均在11月左右，因此選擇在11月開展知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育相關(guān)活動推廣無疑更添氛圍。

圖1 知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育相關(guān)推文發(fā)文時間趨勢（2020年度）

2.3 推文主題

從圖2中可知，在推文主題分布方面，23所圖書館2020年度知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)相關(guān)微信推文主要涉及活動通知、講座預(yù)告、知識產(chǎn)權(quán)科普（文本類和視頻類）、新聞、專利分析或?qū)＠唸?、?shù)據(jù)資源推送等主題，表明高校圖書館微信公眾號是開展知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育推廣的良好載體。從推文所屬欄目進(jìn)一步統(tǒng)計分析顯示，設(shè)置知識產(chǎn)權(quán)專欄的圖書館及代表欄目分別為北京大學(xué)圖書館——“知識產(chǎn)權(quán)”、北京科技大學(xué)圖書館——“知海拾貝北科專利講堂”、哈工大圖書館——“專利服務(wù)、專利服務(wù)月”、南京工業(yè)大學(xué)圖書館——“知識產(chǎn)權(quán)公益課堂”、清華大學(xué)圖書館——“知識產(chǎn)權(quán)講堂”等。開展知識產(chǎn)權(quán)簡報推文的圖書館有北京大學(xué)圖書館、北京科技大學(xué)圖書館、電子科技大學(xué)圖書館、哈工大圖書館、寧波大學(xué)圖書館、清華大學(xué)圖書館、同濟(jì)大學(xué)圖書館等。開展視頻類科普的圖書館有上海交大圖書館、北京交通大學(xué)圖書館、華南理工圖書館、同濟(jì)大學(xué)圖書館、南京工業(yè)大學(xué)圖書館、西安交通大學(xué)圖書館、寧波大學(xué)圖書館。開展文本類科普的圖書館有中山大學(xué)圖書館、鄭州大學(xué)圖書館、華中科技大學(xué)圖書館、上海交通大學(xué)圖書館、寧波大學(xué)圖書館、河北工業(yè)大學(xué)圖書館、電子科大圖書館、東北師范大學(xué)圖書館、北京大學(xué)圖書館等。

圖2 知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育相關(guān)推文主題分布

2.4 推文內(nèi)容主要對象分布

根據(jù)推文內(nèi)容的側(cè)重對象不同，對推文內(nèi)容的主要受眾類型進(jìn)行標(biāo)引統(tǒng)計，結(jié)果如表2所示，23所高校圖書館2020年度微信平臺知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)相關(guān)推文內(nèi)容以普適性的推文居多，其次為適合科研群體、學(xué)習(xí)群體的推文。具有普適性的推文主要以活動通知、新聞、知識產(chǎn)權(quán)文本科普為主；以科研群體為主要對象的推文以講座預(yù)告為主；以學(xué)習(xí)群體為主要對象的推文主題類型分布較為均勻，活動、講座、文本科普和視頻科普等均有涉及；以學(xué)習(xí)群體+科研群體為主要對象的推文主題為講座和視頻類科普；適合管理群體的推文主要以專利簡報為主。

表2 知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育相關(guān)推文主要對象分布（2020年度）

2.5 講座主題分布

圖3 知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育相關(guān)講座主題分布

受疫情影響，2020年度的講座大多采用線上的形式。將所有講座主題進(jìn)行人工標(biāo)引后統(tǒng)計，結(jié)果顯示，專利基礎(chǔ)及檢索、數(shù)據(jù)資源推送、數(shù)據(jù)資源利用、高價值專利培育、專利申請流程等為較熱門的主題選項，且本次統(tǒng)計中，近三成的高校圖書館開展的講座內(nèi)容具有較為系統(tǒng)的設(shè)計，較有代表性的單位及其主題內(nèi)容設(shè)計如表3所示。

表3 知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育相關(guān)講座內(nèi)容展示

從表3中可知，高校圖書館中目前較為系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)培訓(xùn)講座主題主要圍繞數(shù)據(jù)資源推薦、數(shù)據(jù)資源使用、專利基礎(chǔ)知識、專利文本撰寫、高價值專利培育等方面相對系統(tǒng)地開展講座。而針對管理群體的知識產(chǎn)權(quán)管理、相關(guān)科創(chuàng)政策的解讀、知識產(chǎn)權(quán)人才的培養(yǎng)等方面的主題也初現(xiàn)端倪，目前上海交通大學(xué)圖書館開設(shè)的“知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理”“科創(chuàng)政策解讀”、河北工業(yè)大學(xué)圖書館開設(shè)的“數(shù)據(jù)分析助力科技成果轉(zhuǎn)化與專利分級管理”、東北師范大學(xué)圖書館開設(shè)的“知識產(chǎn)權(quán)與職業(yè)規(guī)劃”等在該主題方面較有代表性，體現(xiàn)了高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)的對象逐漸從學(xué)習(xí)、科研群體向管理群體展開。

2.6 視頻科普主題類型分布

由圖4可知，知識產(chǎn)權(quán)視頻科普的主題主要圍繞專利基礎(chǔ)知識開展，相比于講座主題的分布，知識產(chǎn)權(quán)視頻科普在內(nèi)容上有較強連續(xù)性，且主要集中在專利基礎(chǔ)知識方面，代表高校圖書館及

圖4 知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育相關(guān)視頻科普主題分布

內(nèi)容主要有：北京交通大學(xué)圖書館，通過12個微視頻介紹專利基礎(chǔ)知識，以有獎問答的形式開展；南京工業(yè)大學(xué)圖書館，設(shè)計八講內(nèi)容介紹知識產(chǎn)權(quán)日的前世今生、認(rèn)識專利、如何獲取國內(nèi)和國外專利信息；南京工業(yè)大學(xué)，專利信息服務(wù)平臺使用方法、專利申請前的預(yù)檢索、項目開題前的專利檢索、專利申請的準(zhǔn)備；華南理工大學(xué)圖書館，開展知識產(chǎn)權(quán)微課堂介紹專利基礎(chǔ)知識、專利審批程序、專利侵權(quán)、登記軟件著作權(quán)的好處、商標(biāo)權(quán)與著作權(quán)等；寧波大學(xué)圖書館，通過3個微視頻文案展示專利與專利文獻(xiàn)；上海交通大學(xué)圖書館，主要介紹了專利檢索分析工具的使用；同濟(jì)大學(xué)圖書館，采用微課程主要介紹商標(biāo)系列知識，如商標(biāo)申請注冊流程及新型創(chuàng)業(yè)形式下的商標(biāo)問題；西安交通大學(xué)圖書館，用三講內(nèi)容介紹專利基礎(chǔ)知識三講內(nèi)容。同時，我們也注意到，視頻類科普主題雖有較廣涉獵范圍，但推文數(shù)量較少。

2.7 文本科普主題類型分布

圖5 知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育相關(guān)文本科普主題分布

相比視頻科普，文本科普涉及的知識產(chǎn)權(quán)種類更多，大多采用結(jié)合實事熱點介紹知識產(chǎn)權(quán)基本知識的方式，但專利基礎(chǔ)知識及信息檢索基礎(chǔ)知識仍然是其內(nèi)容的首選。如鄭州大學(xué)圖書館用四講內(nèi)容介紹專利基礎(chǔ)知識，中山大學(xué)圖書館、華中科技大學(xué)圖書館結(jié)合當(dāng)下熱點靈活科普知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)知識，上海交通大學(xué)圖書館科普專利信息資源等。

2.8 閱讀效果

從表4中可以看出，從推文的平均閱讀量來看，專利分析/簡報平均閱讀量最高，其次為知識產(chǎn)權(quán)文本科普、數(shù)據(jù)資源推送、講座預(yù)告等。分析專利簡報閱讀量相對較高的原因可能為：第一，專利簡報大多為各高校年度或季度專利情況展示，專利分析多為某一技術(shù)領(lǐng)域行業(yè)態(tài)勢分析，廣大用戶通過此內(nèi)容可了解高校知識產(chǎn)權(quán)概況或行業(yè)專利動態(tài)；第二，由于專利分析目前尚無統(tǒng)一分析標(biāo)準(zhǔn)，因此首批知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心的分析報告具有一定的示范和借鑒作用。知識產(chǎn)權(quán)科普和講座預(yù)告類的閱讀量表明了師生對知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)知識的關(guān)注。值得關(guān)注的是，知識產(chǎn)權(quán)文本科普閱讀量高于知識產(chǎn)權(quán)視頻科普，這一現(xiàn)象既不符合預(yù)期，也與當(dāng)前“視頻形式、閱讀壓力小，更受讀者歡迎”［23］的主流調(diào)查觀點不相吻合。這其中的原因值得進(jìn)一步研究和探討。表5展示了本次調(diào)研結(jié)果中，閱讀量較高（TOP10）的推文情況。

表4 推文效果

表5 閱讀量較高的推文展示（top10）

續(xù)表

3 存在的問題

通過本次調(diào)研，發(fā)現(xiàn)如下問題：

3.1 高校圖書館對知識產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)教育的重視程度不一

知識產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)教育是高校圖書館為高校人才培養(yǎng)工作、科研探索工作服務(wù)的重要方向。2021年6月8日，國家知識產(chǎn)權(quán)局辦公室、教育部辦公廳《關(guān)于印發(fā)〈高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心建設(shè)實施辦法（修訂）〉的通知》（國知辦發(fā)服字〔2021〕23號）中提到，“高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心是由高校建設(shè)的具有知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)及相關(guān)人才培養(yǎng)等職能的服務(wù)平臺，一般依托高校圖書館等現(xiàn)有機構(gòu)建立和運行”，在其主要工作職責(zé)中明確指出，“開展知識產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)教育，宣講普及知識產(chǎn)權(quán)信息知識及技能，提升在校學(xué)生知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造運用素養(yǎng)”。2021年9月22日，中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《知識產(chǎn)權(quán)強國建設(shè)綱要（2021-2035年）》，在綱要第七部分提出“建設(shè)促進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)高質(zhì)量發(fā)展的人文社會環(huán)境”中明確提出，“打造傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的知識產(chǎn)權(quán)文化傳播平臺，拓展社交媒體、短視頻、客戶端等新媒體渠道”。

當(dāng)前，移動學(xué)習(xí)成為學(xué)習(xí)的主流，微信公眾號是高校圖書館宣傳資源和服務(wù)的主要媒體渠道，幾乎是高校師生獲取圖書館相關(guān)信息資源最直接、最便捷的方式，因此，利用微信公眾號開展高校知識產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)教育具有得天獨厚的優(yōu)勢。但本次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，首批高校國家知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心所在圖書館公眾號上知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)推文數(shù)量占比較低，且各高校圖書館推文數(shù)量懸殊，較圖書館其他推文而言，知識產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)類圖文整體閱讀量不高，推文效果不甚理想，反映了高校圖書館對知識產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)的重視程度不夠，且各高校重視程度參差不齊，說明高校的知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育工作亟待加強，也折射出高校圖書館微信公眾號在知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)方面存在著潛在的機遇及挑戰(zhàn)。

3.2 資源的統(tǒng)籌與共享機制缺乏

當(dāng)前，視頻類科普初現(xiàn)端倪，部分高校圖書館開始嘗試知識產(chǎn)權(quán)視頻類科普，但據(jù)目前調(diào)研結(jié)果來看，23所高校圖書館2020年度所涉及的視頻類科普閱讀效果不理想，而視頻類科普的制作對時間、精力、技術(shù)成本的要求都相對較高，因此，建議準(zhǔn)備開展此類工作的高校圖書館充分做好相關(guān)調(diào)研工作，找準(zhǔn)痛點，對癥下藥。目前微視頻科普已成為高校圖書館微信知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)的研究熱點，但各高校在人員資質(zhì)、能力、經(jīng)費等方面存在差異，視頻質(zhì)量也參差不齊，建議國家知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)監(jiān)督管理部門/組織能統(tǒng)籌安排，以達(dá)到人盡其才、物盡其用、資源共享之目的。各級各類行政機構(gòu)和組織如國家知識產(chǎn)權(quán)局相關(guān)部門、高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心聯(lián)盟可統(tǒng)籌開展此類工作。同時各高校可充分調(diào)用相關(guān)公益平臺，如應(yīng)充分運用國家知識產(chǎn)權(quán)局的專利文獻(xiàn)館公益講座，其師資力量強大、內(nèi)容更新及時，且內(nèi)容覆蓋全面，高校圖書館微信公眾號可轉(zhuǎn)載推廣，以達(dá)到事半功倍的效果。

3.3 推文內(nèi)容和面向的受眾均較局限

從目前的推文主題分析，各項推文主題的受眾還是以學(xué)習(xí)、科研群體為主，面向管理群體的內(nèi)容比較缺失，且講座、視頻、文本類科普的內(nèi)容均以專利基礎(chǔ)知識為主，對其他知識產(chǎn)權(quán)類型的涉及較少，實操性也較缺乏，與新聞實事的結(jié)合程度也不夠。

4 基于傳播效果的高校圖書館微信平臺知識產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)體系構(gòu)建策略

本次基于首批23所高校圖書館2020年度的知識產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)推文調(diào)研結(jié)果顯示，推文效果不理想，閱讀量低、缺乏互動幾乎成了高校圖書館微信公眾號在知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)推廣方面的常態(tài)?；诖爽F(xiàn)狀，高校圖書館在利用微信公眾號平臺進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育時應(yīng)充分考慮受眾類型、推文形式、推文主題等相關(guān)因素，構(gòu)建和優(yōu)化基于傳播效果的高校圖書館微信公眾號知識產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)體系，以增強閱讀效果，提高傳播效率。

當(dāng)前，圖書館微信公眾號已經(jīng)成為高校進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育的重要載體，高校圖書館可充分利用該平臺開展高校知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)工作。首先應(yīng)有計劃地將知識產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)合理規(guī)劃到信息素養(yǎng)環(huán)節(jié)中，做好頂層設(shè)計和規(guī)劃。其次，設(shè)置專欄，樹立品牌，如開設(shè)知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)專欄、開展專題活動，打造活動品牌等，提高影響力。再次，在內(nèi)容的設(shè)計上應(yīng)充分考慮：（1）不同群體的需求，面向不同受眾構(gòu)建知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)培訓(xùn)體系。如在文獻(xiàn)中郭文希等［12］將知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育的開展對象界定為本科生、碩博士生、專任教師及圖書館員工，將其劃分為高?？蒲泄ぷ髡?、高?？蒲袃淞α?、高校知識產(chǎn)權(quán)工作人員。本研究認(rèn)為，高校知識產(chǎn)權(quán)工作人員作為施教人員，自身應(yīng)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，所以高校圖書館公眾號知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)培訓(xùn)應(yīng)主要面向校內(nèi)高?？蒲袃淞α浚ㄖ饕獮楸究粕后w）、高?？蒲泄ぷ髡撸ㄖ饕獮榇T博士和高校教師）以及高校管理決策群體。針對高?？蒲袃淞α繎?yīng)考慮培養(yǎng)其知識產(chǎn)權(quán)意識，普及基本知識和法律法規(guī)，規(guī)范其知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)行為。如及時轉(zhuǎn)發(fā)國家、省、市、地區(qū)及高校內(nèi)部相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)重大政策、及時跟蹤報道有影響力的知識產(chǎn)權(quán)案例，科普知識產(chǎn)權(quán)的基本知識等。針對高校科研工作者，在體系設(shè)計中應(yīng)充分考慮其專業(yè)化需求，積極科普專利檢索、查新、導(dǎo)航等基于專業(yè)需求的相關(guān)業(yè)務(wù)技能，如圍繞專利檢索技巧、分析方法等方面開展工作。針對高校管理決策群體，應(yīng)及時傳達(dá)國家、省、市、地區(qū)相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)政策及解讀，推送各領(lǐng)域、各機構(gòu)知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)資訊以及本校知識產(chǎn)權(quán)信息的及時梳理和總結(jié)，以為其決策和管理提供參考；（2）不同群體的專業(yè)屬性。根據(jù)不同專業(yè)特點，分模塊如機械類、化學(xué)類和電學(xué)類來開展專業(yè)化或者個性化的知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)推文，如某一領(lǐng)域的專利文獻(xiàn)檢索或撰寫策略［24］等；（3）建立考核和激勵機制，通過多種途徑提高用戶學(xué)習(xí)效率和參與率［25］。如通過設(shè)置文末答題贏取小禮品的方式，或設(shè)置學(xué)習(xí)、考核標(biāo)準(zhǔn)，給予學(xué)分證明、培訓(xùn)證書等方式，以提高用戶學(xué)習(xí)的積極性。

5 結(jié)語

高校圖書館公眾號是高校開展知識產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)教育的重要平臺和突破口，利用好此平臺開展知識產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)教育工作對促進(jìn)高校圖書館升級轉(zhuǎn)型和人才培養(yǎng)都有極其深遠(yuǎn)的意義。