吳麗娜 張一鳴

（1.中共國(guó)網(wǎng)河北省電力有限公司黨校（培訓(xùn)中心），河北 石家莊 050000；2.國(guó)網(wǎng)固城縣供電公司，河北 衡水 053000）

一、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵及要素

領(lǐng)導(dǎo)力自20世紀(jì)初提出以來(lái)，已經(jīng)逐漸成為管理學(xué)界最熱門的詞匯之一，而學(xué)者或是組織的踐行者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有著各自的詮釋。德魯克認(rèn)為，“領(lǐng)導(dǎo)能力是把握組織的使命及動(dòng)員人們圍繞這個(gè)使命奮斗的一種能力”；基辛格認(rèn)為，“領(lǐng)導(dǎo)就是要讓他的人們，從他們現(xiàn)在的地方，帶領(lǐng)他們?nèi)ミ€沒(méi)有去過(guò)的地方”。關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的定義，細(xì)心的檢索能找到上百條，可以說(shuō)是眾說(shuō)紛紜，但綜合看來(lái)，他們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的理解有著一個(gè)共同的認(rèn)識(shí)，即領(lǐng)導(dǎo)力被公認(rèn)為是一種影響的過(guò)程。在我國(guó)國(guó)企，領(lǐng)導(dǎo)力基本可以概括為，管理者在確定任務(wù)的目標(biāo)后，通過(guò)其自身對(duì)組織中的上、下級(jí)施加影響和帶動(dòng)作用，形成合力，繼而順利完成既定目標(biāo)任務(wù)的過(guò)程和能力。

對(duì)于管理者的領(lǐng)導(dǎo)力，很多人還停留在隱性的感覺(jué)層面上，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行研究時(shí)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)力并非只是單一的能力特質(zhì)；相反，它包含著多種維度的相關(guān)能力特質(zhì)，經(jīng)過(guò)大量的分析研究，最終我們將領(lǐng)導(dǎo)力抽象地概況為六個(gè)維度的能力要素。分別是整合資源的組織力、多謀善斷的決策力、持續(xù)成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)力、帶隊(duì)育人的教導(dǎo)力、推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展的執(zhí)行力和凝聚人心的感召力。六個(gè)維度的能力要素相互補(bǔ)充、綜合作用構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)力，而每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)這六大維度的運(yùn)用，又都會(huì)存在不同程度的強(qiáng)與弱。我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行研究的最終目的，就在于去發(fā)現(xiàn)這些強(qiáng)與弱的維度，通過(guò)有計(jì)劃地引導(dǎo)和培養(yǎng)，做到揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、拓展發(fā)展空間，促使管理者的領(lǐng)導(dǎo)力才能得到切實(shí)的提升。

二、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的現(xiàn)狀分析

總體看來(lái)，國(guó)外對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的研究已進(jìn)行了幾十年，但就國(guó)內(nèi)而言，領(lǐng)導(dǎo)力依然是一個(gè)較為新鮮的詞匯，對(duì)其的研究還不夠深入，培養(yǎng)理念未被普遍接受。雖然電力行業(yè)近些年愈加重視管理人員領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力方面的研究，但依然存在一些滯后問(wèn)題，具體來(lái)說(shuō)，電力行業(yè)對(duì)于管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題。

一是很多行業(yè)內(nèi)的企業(yè)高層對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的重視程度還有所欠缺，使得企業(yè)的資源對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的研究和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目?jī)A斜力度不夠，資源調(diào)配不齊，領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)展難以持續(xù)，容易出現(xiàn)一些培訓(xùn)走過(guò)場(chǎng)、走形式的現(xiàn)象，造成更大的資源浪費(fèi)。

二是領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的形式相對(duì)單一，很多企業(yè)還單純地停留在集體培訓(xùn)上，對(duì)于很多新型的培養(yǎng)模式尚未嘗試和啟動(dòng)。同時(shí)，也缺乏必要的實(shí)施條件，亟須探索出一條符合電力行業(yè)管理者特點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)模式。

三是對(duì)管理人員領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)模糊，未形成一套有效的反饋機(jī)制。對(duì)于電力企業(yè)管理者究竟需要怎樣的領(lǐng)導(dǎo)力，還缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn)，包括在評(píng)價(jià)管理人員領(lǐng)導(dǎo)能力時(shí)，還需制定必要的評(píng)判依據(jù)。

四是很多管理人員對(duì)自身的角色定位不夠清晰。例如，有些部門的管理者、領(lǐng)導(dǎo)者只認(rèn)為管理好本部門的員工就行了，事實(shí)上，其自身的角色是組織者、決策者、教導(dǎo)者、執(zhí)行者、學(xué)習(xí)者、感召者的統(tǒng)一體，其需要具備和培養(yǎng)的能力素質(zhì)也是綜合的。

以上問(wèn)題在行業(yè)內(nèi)或多或少的存在著，但是，有問(wèn)題不可怕，解決問(wèn)題才是關(guān)鍵。近年來(lái)，我們一直探索管理人員領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的新方法、新模式，在日常工作實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)和研究，逐漸摸索出一條符合電力企業(yè)管理者特點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)之路，并在實(shí)踐中持續(xù)地更新和完善。

三、領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的探索與實(shí)踐

1.基于勝任力素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)策略

美國(guó)心理學(xué)家麥克利蘭將“能區(qū)分在特定的工作崗位和組織環(huán)境中績(jī)效水平的個(gè)人特征——包括動(dòng)機(jī)、個(gè)性特點(diǎn)、自我形象、價(jià)值觀、知識(shí)和技能”稱之為勝任力，即人的部分素質(zhì)的組合，也稱為素質(zhì)模型，在社會(huì)生活中，每種崗位的勝任力都是其所需的若干個(gè)素質(zhì)的集合。對(duì)于管理者而言，領(lǐng)導(dǎo)力則是其素質(zhì)組合中最為重要的要素之一，也是區(qū)別于其他崗位的主要特征。

在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)踐探索中我們發(fā)現(xiàn)，建立管理者的素質(zhì)模型，將是對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵一步。通過(guò)對(duì)能力素質(zhì)模型的搭建，可以針對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展服務(wù)，包括明確領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)、建立領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展機(jī)制、制定個(gè)性化領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃等。同時(shí)，也為開(kāi)發(fā)相關(guān)培養(yǎng)課程、建立及實(shí)施相應(yīng)測(cè)評(píng)機(jī)制打好基礎(chǔ)。

自2017年起，我們開(kāi)始了針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的規(guī)劃和實(shí)踐工作，從戰(zhàn)略層面上系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)，搭建管理者勝任力素質(zhì)模型，對(duì)戰(zhàn)略思維能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力進(jìn)行概況和提煉，形成管理人員能力素質(zhì)模型手冊(cè)及培訓(xùn)培養(yǎng)實(shí)施工具等，為后續(xù)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.基于電力行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力課程

電力企業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，因其行業(yè)自身的特點(diǎn)決定著企業(yè)內(nèi)管理者所需的領(lǐng)導(dǎo)能力將區(qū)別于其他行業(yè)，雖然國(guó)內(nèi)外的領(lǐng)導(dǎo)力課程有很多，但對(duì)于我們電力行業(yè)所需的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)說(shuō)，明顯缺乏針對(duì)性，寬泛的培養(yǎng)內(nèi)容難以適用。因此，著手開(kāi)發(fā)適合電力系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)力課程就顯得尤為重要。

基于管理者領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)中的各個(gè)組成要素，結(jié)合電力行業(yè)特點(diǎn)，開(kāi)始有步驟、有計(jì)劃地開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)課程，專門制定2017年至2019年三年課程開(kāi)發(fā)計(jì)劃，每年結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)模塊進(jìn)行課程的開(kāi)發(fā)工作，并依據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化，進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，產(chǎn)出了一批符合電力企業(yè)實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)力精品課程。

在課程開(kāi)發(fā)過(guò)程中，采取內(nèi)外部專家協(xié)同開(kāi)發(fā)的模式，將先進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)力理念同企業(yè)內(nèi)部實(shí)際相結(jié)合，運(yùn)用多種教學(xué)方式，積極創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)出情景教學(xué)、翻轉(zhuǎn)教學(xué)、案例教學(xué)、電影教學(xué)等多類型的教學(xué)課程，打破了傳統(tǒng)單一的授課模式，真正產(chǎn)出了一批學(xué)員愛(ài)聽(tīng)、能懂、能用的精品內(nèi)部課程。此外，還積極建立和實(shí)行管理人員到培訓(xùn)中心講課的制度，扎實(shí)推進(jìn)管理者到培訓(xùn)中心講課的制度化、規(guī)范化，以教促學(xué)，激發(fā)了管理者的積極性，同時(shí)，極大地促進(jìn)師資隊(duì)伍的建設(shè)，不斷提高管理人員培養(yǎng)的實(shí)效性和科學(xué)性。

3.基于企業(yè)發(fā)展搭建領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)中心

《馬說(shuō)》中，韓愈借伯樂(lè)的典故感嘆千里馬難逢伯樂(lè)的遭遇，寄托了作者懷才不遇的憤懣之情。在古代，人才識(shí)別往往依靠掌權(quán)者的主觀臆測(cè)或是風(fēng)水面相的玄學(xué)，標(biāo)準(zhǔn)模糊且盲目，隨機(jī)性大，因而埋沒(méi)人才的事情時(shí)有發(fā)生，多少壯志難酬的能人志士因得不到賞識(shí)和機(jī)遇而抱憾終身，在詩(shī)詞中悲鳴。而時(shí)至今日，我們對(duì)人才甄別已有大量深入科學(xué)的研究，建立人才測(cè)評(píng)與發(fā)展中心，開(kāi)發(fā)多樣化的評(píng)測(cè)工具，進(jìn)而推進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置，使其各得所用，各盡其才，“千里馬常有，而伯樂(lè)不常有”已悄然成為歷史。

經(jīng)過(guò)三年的有序探索和實(shí)踐，我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的研究與開(kāi)發(fā)已取得初步成效，2020年，將成立的領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)中心作為重點(diǎn)工作，建設(shè)完成了管理者的選拔、任用、培養(yǎng)、管理的全鏈條機(jī)制，配套建立了測(cè)評(píng)工具庫(kù)，包括能力測(cè)評(píng)、個(gè)性測(cè)評(píng)、價(jià)值觀測(cè)評(píng)、壓力測(cè)評(píng)等測(cè)評(píng)工具。領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)中心的成立對(duì)于企業(yè)具有重要意義。

（1）提升人才配置科學(xué)性

通過(guò)建立領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)中心完善對(duì)優(yōu)秀管理者的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用測(cè)評(píng)工具，有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展測(cè)評(píng)工作，精準(zhǔn)盤點(diǎn)管理人員能力強(qiáng)弱與崗位的適配度，發(fā)現(xiàn)高潛人才，建立后備管理人員的儲(chǔ)備檔案，為今后管理者的任用選拔提供了重要依據(jù)。

（2）助力后續(xù)管理人才培養(yǎng)

測(cè)評(píng)后，對(duì)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析可以清晰了解測(cè)評(píng)者的強(qiáng)弱項(xiàng)，為后續(xù)管理人才的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)工作提供科學(xué)的指導(dǎo)依據(jù)。同時(shí)，對(duì)于其自身，可以通過(guò)測(cè)評(píng)正確認(rèn)識(shí)自身的潛力、個(gè)性與動(dòng)機(jī)，挖掘自身潛能，促進(jìn)全面發(fā)展。

（3）降低企業(yè)測(cè)評(píng)工作成本

領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)中心的成立極大地降低了公司在人才盤點(diǎn)等方面對(duì)第三方咨詢機(jī)構(gòu)的依賴，同時(shí)，更利于產(chǎn)出符合電力企業(yè)實(shí)際的測(cè)評(píng)結(jié)果，提升了評(píng)測(cè)質(zhì)量，節(jié)約了時(shí)間成本和資金成本。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力研究的不斷深入，我們真正地看到這一領(lǐng)域的豐富多彩，尤其是近年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與實(shí)踐讓我們認(rèn)識(shí)到，電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)是一項(xiàng)艱巨且長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，需要循序漸進(jìn)、不斷完善。同時(shí)，對(duì)電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的研究與開(kāi)發(fā)，既要積極地引入和借鑒國(guó)外領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的先進(jìn)理念，更要注重同本企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合進(jìn)行再創(chuàng)新，在實(shí)踐應(yīng)用中不斷完善，與時(shí)俱進(jìn)，走出一條具有中國(guó)電力特色的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展之路。