于 千
(河鋼唐鋼,河北 唐山 063000)
高端人才是人才中的佼佼者,T公司高端人才不僅指公司重要領(lǐng)導(dǎo)者,更包括那些直接影響公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的關(guān)鍵崗位的技術(shù)人才。本文專指內(nèi)部培養(yǎng)聘任為各級(jí)專家的人才和社會(huì)引進(jìn)聘任為各級(jí)專家的人才。他們有高創(chuàng)造性、高挑戰(zhàn)性、高流動(dòng)性、培養(yǎng)時(shí)間長(zhǎng)、稀缺、替代成本高的特點(diǎn)。高端人才管理體系建設(shè)是在河鋼唐鋼原專家管理的基礎(chǔ)上,融入時(shí)代和發(fā)展戰(zhàn)略的元素,在選、用、育、留環(huán)節(jié)實(shí)施新的思路、方法,從而為高端人才發(fā)揮作用打造良好的生態(tài)環(huán)境。
在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算以及人工智能等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下,社會(huì)環(huán)境與人的價(jià)值觀都發(fā)生了巨大的變化,人才管理的理念、方法也應(yīng)隨之轉(zhuǎn)型。高端人才是人才中的佼佼者,對(duì)企業(yè)發(fā)展起著決定性因素,因此,高端人才隊(duì)伍建設(shè)理念、方法的轉(zhuǎn)變是重中之重。
T集團(tuán)實(shí)施結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略,首先要求人才戰(zhàn)略要轉(zhuǎn)型、人才工作要?jiǎng)?chuàng)新,以確保人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)和能力,以及工作機(jī)制等各個(gè)方面適應(yīng)集團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要。而高端人才是人才中的佼佼者,對(duì)企業(yè)發(fā)展起著決定性因素,集團(tuán)尤其重視并下發(fā)《高端和急需人才招聘管理暫行辦法》,對(duì)高端人才管理提出了新要求。因此,構(gòu)建高端人才管理體系,是我們貫徹落實(shí)集團(tuán)戰(zhàn)略部署的迫切需要和必然選擇。
高端人才管理的根本出發(fā)點(diǎn)是服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施和變革發(fā)展。企業(yè)只有致力于培養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)、滿足企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、符合企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高端技術(shù)管理人才,才能促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化、提高整體生產(chǎn)水平,實(shí)現(xiàn)人才的率先發(fā)展,從而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
高端人才的管理要以員工“獲得感”為根基,保證“政治上信任、工作上支持、生活上關(guān)心”, 要用“獲得感”托舉起高端人才的“成就感”,他們才會(huì)毫無(wú)保留地把聰明才智、創(chuàng)造潛能發(fā)揮出來(lái),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工發(fā)展的雙贏。
優(yōu)化內(nèi)部專家崗位設(shè)置:2015年度,T公司進(jìn)行專家管理改革,改革的核心內(nèi)容就在于改變專家產(chǎn)生的方式,由過(guò)去的“先有人后有崗”,轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋仍O(shè)崗后選人”,科學(xué)分解戰(zhàn)略目標(biāo),充分考慮時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),以突出重點(diǎn)、分層設(shè)置、唯一設(shè)定、合理調(diào)整為設(shè)置原則,進(jìn)行專家崗位梳理。從而形成了技術(shù)、管理、操作三類,首席、資深、專業(yè)三層的專家崗位設(shè)置,最終按照戰(zhàn)略要求將專家崗位最大限度地設(shè)置到生產(chǎn)線上。
引進(jìn)專家崗位設(shè)置:近些年,是T公司大踏步發(fā)展的階段。T公司緊跟省、集團(tuán)部署,不斷深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和高質(zhì)量發(fā)展,牢牢把握“市場(chǎng)”和“產(chǎn)品”兩個(gè)關(guān)鍵,持續(xù)推進(jìn)客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。這些都需要高端人才的支持,社會(huì)化引進(jìn)高端人才成為人才力量補(bǔ)給的重要方式。
公司對(duì)于引進(jìn)專家定位非常重視。公司高層會(huì)同專家團(tuán)隊(duì),充分考慮公司內(nèi)部專家力量,根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品發(fā)展、產(chǎn)品升級(jí)方向等戰(zhàn)略目標(biāo),共同探討,從而確定引進(jìn)專家崗位。
內(nèi)部專家人才遴選:進(jìn)一步完善《專家管理辦法》,抓好內(nèi)部專家的選拔工作,明確專家任職資格條件,建立一套體現(xiàn)各類專家特點(diǎn),科學(xué)、準(zhǔn)確、客觀、全面的評(píng)價(jià)體系,真正體現(xiàn)“重能力、重潛力、重業(yè)績(jī)”和“業(yè)內(nèi)認(rèn)可、群眾認(rèn)可、同行認(rèn)可”的原則。公開、公正、公平地選拔專家隊(duì)伍,在公司系統(tǒng)形成“專家人才”的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。本著“寧缺毋濫、適當(dāng)從緊”的原則,從公司系統(tǒng)中評(píng)選、聘任技術(shù)專家、管理專家和操作專家。
引進(jìn)專家人才遴選:T公司在自主培育高端人才的基礎(chǔ)上,通過(guò)構(gòu)建市場(chǎng)化選人用人機(jī)制來(lái)解決目前制約公司發(fā)展的諸多問題,以“開放、包容”的胸懷,促進(jìn)企業(yè)急需的社會(huì)高端人才向唐鋼聚集。突破傳統(tǒng)思維模式和選人理念,專門制定了《高端人才引進(jìn)與管理辦法》。首先,組建高端人才引進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)組織保障。由公司高層擔(dān)任組長(zhǎng),高端人才引進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在人力資源部,辦公室主任由人力資源部部長(zhǎng)擔(dān)任。人力資源主導(dǎo),協(xié)同公司其他部門共同完成人才引進(jìn)工作,做到群策群力,一定程度上保障了引進(jìn)人才的精準(zhǔn)、適宜性;其次,著眼整個(gè)“社會(huì)資源”,調(diào)研和細(xì)化專業(yè)人才來(lái)源,保證人才尋找的方向性和精準(zhǔn)性;再次,規(guī)范流程,豐富方法,提升配置工作效率。
無(wú)論是內(nèi)部培養(yǎng)專家還是外部引進(jìn)專家的作用有效發(fā)揮,是高端人才管理的核心,是高端人才管理工作好壞的試金石,是關(guān)系公司生死存亡的關(guān)鍵。為了保障高端人才作用的發(fā)揮,T公司做了如下新的嘗試:
一是“行政化”色彩:根據(jù)實(shí)際情況,內(nèi)部培養(yǎng)的專家最大程度去除“行政化”色彩,回歸專家本職,明確專家權(quán)責(zé),充分發(fā)揮專家隊(duì)伍技術(shù)專長(zhǎng);外部引進(jìn)的專家,為能加快融入,增強(qiáng)歸屬感,賦予其“行政化”色彩,確保群眾支持力量,保證其作用的發(fā)揮。
二是承擔(dān)項(xiàng)目:產(chǎn)品研發(fā)、項(xiàng)目攻關(guān)、課題承擔(dān)是科技創(chuàng)新的載體。高端人才通過(guò)承擔(dān)研發(fā)、項(xiàng)目、課題等,深入生產(chǎn)第一線,在技術(shù)攻關(guān)、產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)應(yīng)用等方面發(fā)揮主導(dǎo)作用。公司每年對(duì)專家承擔(dān)項(xiàng)目(課題)等提供一定額度的研發(fā)經(jīng)費(fèi),減輕各單位在研發(fā)、實(shí)驗(yàn)等工作中的成本壓力,鼓勵(lì)創(chuàng)新和試錯(cuò)。
三是專業(yè)融合:根據(jù)公司 2020 年戰(zhàn)略部署,公司將大力推進(jìn)智能生產(chǎn)線建設(shè)、全面推行“項(xiàng)目制管理”等工作,因此,在專家年度考核中,又增加了專業(yè)融合這個(gè)維度。專業(yè)融合是指技術(shù)類(設(shè)備、生產(chǎn)和信息化專業(yè))專家在做好本專業(yè)工作的基礎(chǔ)上,須兼顧其他兩個(gè)專業(yè)工作,從而打造一支“懂生產(chǎn)、懂設(shè)備、懂信息化、懂項(xiàng)目制”的“復(fù)合型”專家團(tuán)隊(duì)。
四是專家共享:高端人才是公司共有資源,服務(wù)于公司整體發(fā)展。因此,建立專家共享機(jī)制,在公司需要時(shí),可以調(diào)集不同單位、不同專業(yè)專家組成專家團(tuán)隊(duì),充分發(fā)揮高端人才集智效應(yīng),群策群力,共同解決公司重大技術(shù)難題。
高端人才是相對(duì)而論。高端人才要保持高端,需要做到理念先進(jìn)、專業(yè)先進(jìn)。而做到這兩點(diǎn)就需要不斷地進(jìn)行自我開發(fā)。而公司要為高端人才的自我開發(fā)提供適宜的生態(tài)環(huán)境,從而保證高端人才持續(xù)高端。
一是保證技術(shù)高端:T公司堅(jiān)持將最高端的力量放在生產(chǎn)第一線,但要求各類各級(jí)專家列席相應(yīng)層級(jí)班子的會(huì)議,從而保證專家在執(zhí)行戰(zhàn)略的前提下技術(shù)積累的鮮活性。
二是保證專業(yè)高端:高端人才按照公司統(tǒng)一安排參加同專業(yè)或跨專業(yè)的研修活動(dòng),并有責(zé)任將專業(yè)理論或經(jīng)驗(yàn)在本單位范圍內(nèi),公司范圍內(nèi)進(jìn)行拓展和傳授,通過(guò)教學(xué)相長(zhǎng)保證學(xué)術(shù)再提升,從而保證專業(yè)高端。
三是保證理念高端:公司鼓勵(lì)高端人才參與國(guó)內(nèi)外高端學(xué)術(shù)會(huì)議,前沿技術(shù)研討會(huì)議或自我開發(fā)相關(guān)學(xué)習(xí),從而保證高端人才接觸先進(jìn)理念,促進(jìn)理念更新。
理論與實(shí)踐是一個(gè)過(guò)程的兩個(gè)方面,二者不可分離。任何理論知識(shí)都是來(lái)源于實(shí)踐,也只有運(yùn)用于實(shí)踐之中才能發(fā)揮出其應(yīng)有的功能,同時(shí),任何成功的實(shí)踐必須是在正確理論指導(dǎo)下的實(shí)踐。因此,T公司秉承“實(shí)踐出真知”,將高端人才配備在技術(shù)攻關(guān)前沿,力求打造高端人才培育生態(tài)環(huán)境。
在員工與企業(yè)之間存在的無(wú)形契約,這就是“心理契約”,在一個(gè)組織當(dāng)中,主要包含以下七個(gè)方面的期望:良好的工作環(huán)境,任務(wù)與職業(yè)取向的吻合,安全與歸屬感,薪酬,價(jià)值認(rèn)同,培訓(xùn)與發(fā)展的機(jī)會(huì),晉升。內(nèi)部培養(yǎng)人才心理契約相對(duì)穩(wěn)定,對(duì)于外部引進(jìn)高端人才,河鋼唐鋼做如下新的嘗試:
一是經(jīng)濟(jì)保障到位,筑牢安身之本。外部引進(jìn)高端人才在薪酬福利、績(jī)效考核時(shí),原則上按照公司現(xiàn)行相應(yīng)行政或技術(shù)職務(wù)序列進(jìn)行管理,超出公司現(xiàn)行制度的,實(shí)行協(xié)議工資制。在入職前,各用人單位會(huì)對(duì)采用協(xié)議工資制的高端人才,依據(jù)崗位職責(zé)結(jié)合實(shí)際工作定制績(jī)效考核方案,實(shí)行“一人一案”,由公司主管部門進(jìn)行審核。協(xié)議工資薪酬構(gòu)成為:年度基薪+年度績(jī)效薪。年度根據(jù)具體業(yè)績(jī)、考評(píng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行年度績(jī)效薪兌現(xiàn)。
二是關(guān)心關(guān)愛到位,打造安心之境。充分考慮引進(jìn)高端人才技術(shù)、生活、家庭、異地等因素,為高端人才提供溫馨、舒適的專家公寓,定期組織專家開展研修、休養(yǎng)、提案等活動(dòng),定期召開由公司主要領(lǐng)導(dǎo)參加的高端人才座談會(huì)。為高端人才快速融入公司,增強(qiáng)心理契約穩(wěn)定性,提供多方位服務(wù)政策。
改變已變,未來(lái)已來(lái)。由于高端人才的特殊性,高端人力資源相對(duì)于整個(gè)社會(huì)的需求是非常缺乏的,因此,企業(yè)不僅需要重新認(rèn)識(shí)高端人力資源對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,將高端人力資源的管理問題放到企業(yè)的戰(zhàn)略高度進(jìn)行考慮,同時(shí),要緊跟時(shí)代發(fā)展,不斷更新理念,使用先進(jìn)工具,保證高端人力資源供給。