西南石油大學(xué)法學(xué)院 黃欽，夏怡，胡敏

一、引言

（一）研究背景

在社會(huì)不斷向前發(fā)展的過程中，教育在發(fā)展中所占比例逐漸增高，國(guó)家在教育方面的投入也逐漸增加。優(yōu)越的生活條件反而讓當(dāng)代青年不珍惜現(xiàn)如今的美好生活，厭學(xué)現(xiàn)象日益嚴(yán)重，成為一個(gè)引起全社會(huì)關(guān)注的社會(huì)性問題。留守兒童群體的特殊性使其所處社會(huì)地位不高、所獲得的關(guān)注度不高，其厭學(xué)情況更應(yīng)該引起重視。

（二）研究目的

1.針對(duì)這一問題提供具體解決方案

在平常社會(huì)生活中，厭學(xué)問題是一個(gè)普遍現(xiàn)象，但所能實(shí)施的解決措施并不是很充裕，大部分的研究都停留在理論方面，沒有切實(shí)落實(shí)到具體服務(wù)措施上。而個(gè)案社會(huì)工作的推廣可以先從局部開始，取得成效后再總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行大范圍推廣，直至全面解決留守兒童的厭學(xué)問題。

2.肯定社會(huì)工作對(duì)于解決留守兒童厭學(xué)問題的價(jià)值

社會(huì)工作現(xiàn)如今沒有取得較高的社會(huì)認(rèn)可度，甚至很多人都沒聽說過，對(duì)于這個(gè)詞語還感覺比較陌生。留守兒童厭學(xué)問題頻繁出現(xiàn)，家長(zhǎng)和老師在尋找方法解決問題的同時(shí)，又不知道以何種方式進(jìn)行干預(yù)，很多時(shí)候會(huì)導(dǎo)致狀況的不斷惡化。此次對(duì)于留守兒童個(gè)案社會(huì)工作的介入，解決了實(shí)質(zhì)性的問題，為今后社會(huì)工作項(xiàng)目的推行打下了基礎(chǔ)。

二、留守兒童厭學(xué)問題研究

孫紅菊、何小義認(rèn)為，農(nóng)村留守兒童的厭學(xué)行為是指農(nóng)村留守兒童消極對(duì)待學(xué)習(xí)的行為，主要表現(xiàn)為對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差，在心理上抵觸學(xué)習(xí)、行為上遠(yuǎn)離學(xué)習(xí)，從而缺乏應(yīng)有的刻苦精神和鉆研精神。

聶勝海、方紅霞認(rèn)為，因與父母長(zhǎng)期分離，加上祖輩等委托監(jiān)護(hù)人的監(jiān)護(hù)缺失，大部分留守兒童在道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)成績(jī)、身心健康等方面出現(xiàn)問題，普遍存在學(xué)習(xí)興趣不高、學(xué)習(xí)方法不良、考試焦慮恐懼等問題，其中最普遍、最具危害的問題便是厭學(xué)。越到高年級(jí)，留守兒童的厭學(xué)現(xiàn)象越突出。

研究方法：

（1）訪談法

訪談法就是調(diào)查者通過委派訪問員，以口頭詢問的方式征求被訪者的回答，并將資料信息記錄下來的一種社會(huì)調(diào)查方法。為了更加深入地了解留守兒童的厭學(xué)程度與情況，對(duì)父母訪談其與留守兒童的關(guān)系及關(guān)心程度等，從各個(gè)角度來面對(duì)面收集與問題相關(guān)的最真實(shí)、最直接的資料。

（2）個(gè)案分析法

運(yùn)用社會(huì)工作個(gè)案分析方法，將收集到的資料與各種方式結(jié)合，從微觀的角度分析社會(huì)工作對(duì)于留守兒童厭學(xué)問題的意義。

三、理論研究

（一）標(biāo)簽理論

標(biāo)簽理論是以社會(huì)學(xué)家萊默特和貝克爾的理論為基礎(chǔ)而形成的一種社會(huì)工作理論。被老師或者家長(zhǎng)貼上厭學(xué)標(biāo)簽的兒童，這種標(biāo)簽會(huì)在潛移默化中影響他們的行為，并逐漸默認(rèn)這個(gè)標(biāo)簽，最終認(rèn)為自己原本就是一個(gè)厭學(xué)兒童。在對(duì)有厭學(xué)情緒的留守兒童開展服務(wù)時(shí)，要給兒童重新定義一個(gè)好的標(biāo)簽，促使兒童向著新定義的標(biāo)簽轉(zhuǎn)變。

（二）學(xué)習(xí)理論

學(xué)習(xí)理論由美國(guó)心理學(xué)家斯金納首先提出，認(rèn)為人的行為是對(duì)其所獲刺激的函數(shù)。當(dāng)厭學(xué)兒童的厭學(xué)行為有所改變時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)他們這種行為表示肯定，鼓勵(lì)他們繼續(xù)向著這個(gè)方向轉(zhuǎn)變。獎(jiǎng)勵(lì)的正向強(qiáng)化會(huì)讓兒童意識(shí)到他們改變的正確性，逐漸形成一種好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，消除厭學(xué)情緒。

四、留守兒童厭學(xué)問題社會(huì)工作個(gè)案介入

（一）研究區(qū)域概況

此次研究選取四川省資陽市某初中一名留守兒童作為研究對(duì)象。此學(xué)校初中共有三個(gè)年級(jí)，總共有五十四個(gè)班，共計(jì)兩千多名學(xué)生。據(jù)調(diào)查，每個(gè)班中平均有六至八名留守兒童，占全班總?cè)藬?shù)的15.6%。通過對(duì)該初中所屬社區(qū)進(jìn)行走訪，發(fā)現(xiàn)這些留守兒童存在厭學(xué)情緒是一個(gè)普遍現(xiàn)象，且普遍厭學(xué)情緒高于其余兒童。輕度厭學(xué)兒童占厭學(xué)總?cè)藬?shù)的80%，沒有對(duì)日常生活造成困擾，重度厭學(xué)兒童占20%，已嚴(yán)重影響其正常學(xué)習(xí)。

（二）案主情況介紹

小紅，女，現(xiàn)年初一，父母均外出打工，一年中只有過年期間才會(huì)回家?guī)滋欤诩抑信c奶奶一起生活，照顧其日常衣食住行。除節(jié)假日回家居住以外，其余時(shí)間都在學(xué)校度過，直至上初中，之前一直在農(nóng)村上學(xué)。上初中時(shí)，小紅以優(yōu)異的成績(jī)從農(nóng)村考到城市讀書，改變了從小以來的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。雖然小紅在農(nóng)村讀書時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，父母一直引以為傲，但上初中后學(xué)業(yè)壓力變大，加上城鄉(xiāng)教育差距，也沒有像班里其余同學(xué)一樣上了暑期銜接班，還不到一學(xué)期，學(xué)習(xí)就根本跟不上了。從小被老師和周圍人捧在天上，突然間成績(jī)一落千丈，強(qiáng)烈的落差感讓小紅無所適從，產(chǎn)生了自我否認(rèn)心理，在班里后進(jìn)生的影響下，甚至產(chǎn)生了學(xué)習(xí)無用論的想法，厭學(xué)情緒嚴(yán)重。當(dāng)出現(xiàn)厭學(xué)情緒時(shí)，也沒有人可以對(duì)她正確引導(dǎo)溝通，與父母的交流也一直很少，親子關(guān)系生疏。

（三）制訂介入計(jì)劃

（1）申請(qǐng)與接案：留守兒童小紅本就是社區(qū)的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，社區(qū)人員在走訪過程中發(fā)現(xiàn)了小紅的變化后，通過與小紅不斷交流，消除了抵觸情緒，自愿成為服務(wù)對(duì)象。

（2）專業(yè)關(guān)系建立：接案成功后，繼續(xù)與小紅進(jìn)行訪談，從感興趣的話題開始聊起，建立起良好的專業(yè)關(guān)系，進(jìn)一步了解情況。

（3）預(yù)估與問題診斷：社會(huì)工作者對(duì)與小紅相關(guān)的各項(xiàng)資料進(jìn)行收集，包括小紅的個(gè)人信息、學(xué)習(xí)情況、與班級(jí)同學(xué)相處情況等，以此來推斷小紅的厭學(xué)原因及厭學(xué)程度。

（4）制訂計(jì)劃：針對(duì)前期收集到的資料，與小紅一起協(xié)商制訂服務(wù)計(jì)劃。

（5）計(jì)劃的具體實(shí)施：按照協(xié)商制訂好的計(jì)劃，推進(jìn)對(duì)小紅的服務(wù)。在服務(wù)過程中，始終與小紅保持良好溝通，并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。

（6）評(píng)估與結(jié)案：計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成之后，選取合適的方式進(jìn)行結(jié)案，并對(duì)小紅進(jìn)行相應(yīng)的跟蹤服務(wù)，持續(xù)評(píng)估工作效果。

（四）介入效果評(píng)估

1.小紅厭學(xué)行為和厭學(xué)情緒有所緩解

小紅的厭學(xué)情緒得到了一定程度的疏導(dǎo)，可以較為客觀地向周圍人談?wù)撟约含F(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況。小紅一方面能夠正確看待周圍親人的關(guān)心，不再覺得是一種負(fù)擔(dān)，學(xué)習(xí)的自信心和興趣也不斷增強(qiáng)。與此同時(shí)，小紅的厭學(xué)情況在行為上有所改觀，可以自主控制一些厭學(xué)行為，如與同學(xué)一起抄襲作業(yè)、上課不用心聽講等都得到改觀。

2.小紅應(yīng)對(duì)考試能力有所提升

小紅對(duì)于成績(jī)第一的看法得到了改變，能夠用理性的思維與處理方式對(duì)待考試。面對(duì)考試，學(xué)會(huì)了沉著冷靜應(yīng)對(duì)，正確處理焦慮情緒。同時(shí)積極與周圍同學(xué)交流，訴說煩惱，及時(shí)緩解學(xué)習(xí)壓力。

五、結(jié)論與對(duì)策建議

（一）結(jié)論

（1）通過社會(huì)工作者個(gè)案的介入后，小紅的厭學(xué)情況得到了很好的改善。小紅在個(gè)案結(jié)案后，之前在介入之前所存在的心理、生理等方面的厭學(xué)問題得到了緩解，使小紅的生活方式和對(duì)待生活的態(tài)度得到了很大的轉(zhuǎn)變，向著好的方向逐步發(fā)展，成效顯著。

（2）增加了社會(huì)工作者在該社區(qū)的影響力。因小紅所在的區(qū)域地理位置與發(fā)展的特殊性，還有很多與小紅情況相似的厭學(xué)留守兒童。面對(duì)這一普遍性問題，兒童的親屬和學(xué)校老師都不知道怎樣對(duì)他們提供幫助，大多都會(huì)選擇任由其發(fā)展。小紅行為的轉(zhuǎn)變讓社會(huì)大眾看到了社會(huì)工作者的工作能力，取得了大家的信任，使大家對(duì)社會(huì)工作這一專業(yè)的看法有了改變。

（二）對(duì)策建議

1.及時(shí)對(duì)留守兒童給予足夠的關(guān)懷

研究區(qū)域中的留守兒童與其余兒童最大的差別就是父母陪伴的缺失，留守兒童家庭的孩子在家庭陪伴方面的需求尤為明顯?；谶@一原因，可在社區(qū)適時(shí)開展一些活動(dòng)。如留守兒童之家提供課后作業(yè)輔導(dǎo)，與社區(qū)中留守兒童的家長(zhǎng)進(jìn)行電話溝通或走訪，引導(dǎo)他們對(duì)自己的孩子給予更多的關(guān)懷，在社區(qū)中開展親子活動(dòng)等。

2.老師要選取合適的方式關(guān)注留守兒童

社會(huì)工作者可進(jìn)入校園，協(xié)助老師一同管理班級(jí)事務(wù)。老師較多側(cè)重于學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的提高，而社會(huì)工作者則多關(guān)注學(xué)生身心健康的發(fā)展，在老師教學(xué)方式有所偏差時(shí)，及時(shí)提醒其適當(dāng)?shù)母淖?。書本知識(shí)的學(xué)習(xí)并不是學(xué)校教育的唯一目標(biāo)，在教授書本知識(shí)的同時(shí)還要注重他們心理健康的發(fā)展。

六、結(jié)語

在本次的個(gè)案社會(huì)工作介入過程中，發(fā)現(xiàn)在留守兒童群體中厭學(xué)現(xiàn)象并不是個(gè)別存在的問題，現(xiàn)狀不容樂觀。孩子如何教育一直以來都是家長(zhǎng)和老師的難題，是一個(gè)社會(huì)性普遍存在的問題。雖不能從制度方面來解決留守兒童的厭學(xué)問題，卻可以在出現(xiàn)問題后以社會(huì)工作者專業(yè)的方式提供補(bǔ)救措施。相信社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)的理論知識(shí)和工作方法，鏈接社會(huì)各種資源，最終能夠解決這個(gè)困擾大家的社會(huì)性問題。