陸 秋

（南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)大學(xué) 江蘇·南京 210023）

1 關(guān)于“終身學(xué)習(xí)”

終身學(xué)習(xí)是在終身教育思想基礎(chǔ)上形成并發(fā)展起來的一種教育理念，其以“有目的的學(xué)習(xí)能夠而且應(yīng)該貫穿人的一生”作為基本思想，在強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者主體地位的同時，還主張發(fā)揮各類社會機(jī)構(gòu)之教育功能為社會成員終生不斷的學(xué)習(xí)提供個性化服務(wù)，具有整體性、開放性、持續(xù)性以及全面性等特征。

1972年，聯(lián)合國科教文組織發(fā)表題為《學(xué)會生存——教育世界的今天和明天》的報(bào)告，并在其中特別強(qiáng)調(diào)了兩個概念：“終身教育”與“學(xué)習(xí)化社會”，提出要以終身教育的方式挺進(jìn)學(xué)習(xí)化社會。而在發(fā)表于1996年的另一著名報(bào)告《教育——財(cái)富蘊(yùn)藏其中》當(dāng)中，該組織又進(jìn)一步為開展終身教育指明方向，提出要以促進(jìn)個人全面發(fā)展為目標(biāo)，并確定了終身學(xué)習(xí)的四方面主要內(nèi)容：學(xué)會認(rèn)知、學(xué)會做事、學(xué)會合作以及學(xué)會生存。

然而，伴隨著終身教育思想的傳播與實(shí)踐，人們卻越發(fā)認(rèn)識到這一思想之不足：教育以人為對象，是自上而下實(shí)行的，未可以充分體現(xiàn)學(xué)習(xí)者自身的努力與進(jìn)取。與此同時，科技與社會的急劇變革也向人們提出了更高的適應(yīng)性要求，人們只有打破“一次性教育受用終身”的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)觀念，變更知識獲取方法，才能更好地適應(yīng)廣泛而又迅速的變革。于是，“終身學(xué)習(xí)”開始逐漸取代“終身教育”而成為世界各國進(jìn)行教育改革與構(gòu)建教育體系的指導(dǎo)理念。

總的來說，終身學(xué)習(xí)與終身教育并非全然沒有聯(lián)系，前者是后者的延伸與發(fā)展；與此同時，二者又存在以下兩方面區(qū)別：（1）行為主體不同。終身教育以教育資源管理者即國家各級行政主管部門為主體，而終身學(xué)習(xí)則是以作為生命個體的學(xué)習(xí)者個人為主體。（2）關(guān)注對象不同。終身教育往往將其關(guān)注點(diǎn)放在能否建立并完善終身教育制度體系上，而終身學(xué)習(xí)的關(guān)注點(diǎn)卻在于學(xué)習(xí)者能否做到終身學(xué)習(xí)，以及學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中是否得到了及時且有效的指導(dǎo)與幫助。

推行并落實(shí)“終身學(xué)習(xí)”理念，必然離不開學(xué)校教育與社會培訓(xùn)所提供的相應(yīng)保障與支持。學(xué)校教育與社會培訓(xùn)二者應(yīng)當(dāng)緊密聯(lián)系、默契配合，共組“橫向可溝通、縱向相銜接”的終身學(xué)習(xí)系統(tǒng)，為學(xué)習(xí)者開展持續(xù)且深入的學(xué)習(xí)活動提供可能。

2 我國高職院校當(dāng)前社會培訓(xùn)模式類型

當(dāng)前，在我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的大形勢下，社會對于復(fù)合型技能型人才的需求也日益增加。肩負(fù)這類人才培養(yǎng)重任的高職院校主要采用社會培訓(xùn)模式，具體來說，主要包括以下三種類型。

2.1 訂單式人才培養(yǎng)模式

該模式以企業(yè)用人需求為基礎(chǔ)，主張由校企雙方共同參與擬定人才培養(yǎng)方案并簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議，是橫架在學(xué)生與企業(yè)崗位之間的一座橋梁，有效提升了高職院校人才培養(yǎng)工作針對性。在具體的人才培養(yǎng)過程中，企業(yè)不僅需要參與實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)工作，且還應(yīng)當(dāng)參與招生、教學(xué)以及就業(yè)等相關(guān)環(huán)節(jié)，需在學(xué)生畢業(yè)之時，做好考核驗(yàn)收工作，將成績合格、水平達(dá)標(biāo)的學(xué)生收錄其中，令其上崗。從實(shí)踐角度看，訂單式培養(yǎng)模式的推行真正收到了“一舉三雕”之效：對于高職院校來說，該模式有助于提升其整體教學(xué)質(zhì)量；對于企業(yè)來說，該模式又做到了大幅降低企業(yè)人力資源成本，有力提高了企業(yè)生產(chǎn)效率；而對于高職院校學(xué)生而言，該模式則有效緩解了畢業(yè)生就業(yè)壓力，使其一畢業(yè)即可以步入對口工作崗位。

2.2 “2+1”人才培養(yǎng)模式

該模式具體是指，高職院校在新生報(bào)到后，首先安排其于校內(nèi)接受為期兩年的專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)，接著再于最后一年安排其去到企業(yè)對口崗位進(jìn)行帶薪實(shí)習(xí)，使其得以在實(shí)際生產(chǎn)工作環(huán)境中運(yùn)用所學(xué)專業(yè)理論知識，實(shí)現(xiàn)學(xué)用結(jié)合，并在學(xué)校導(dǎo)師與企業(yè)雙方共同指導(dǎo)下完成自身畢業(yè)設(shè)計(jì)。該模式的推行同樣有利于校、企、生三方：對于高職院校與企業(yè)而言，充分實(shí)現(xiàn)了校企優(yōu)勢資源共享與互補(bǔ)，做到了教學(xué)與生產(chǎn)兩相結(jié)合；而對于高職院校學(xué)生來說，這一培訓(xùn)模式不僅能夠很好地夯實(shí)其理論知識基礎(chǔ)，且還能夠有效鍛煉其工作實(shí)踐技能。

2.3 工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式

該模式以崗位能力為主導(dǎo)，以培養(yǎng)學(xué)生合格職業(yè)能力為目標(biāo)，通過學(xué)校與企業(yè)相結(jié)合、學(xué)生學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合以及學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容與企業(yè)崗位要求相結(jié)合的方式，帶領(lǐng)學(xué)生交替完成理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)過程。值得一提的是，這種“交替”并非是指學(xué)校課堂教學(xué)與企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐間的簡單交錯，而是基于一定目標(biāo)、沿著確定主線開展的專業(yè)培養(yǎng)過程。一方面，課堂教學(xué)過程要能充分凸顯專業(yè)生產(chǎn)性特征；另一方面，企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐也要做到以理論為依據(jù)，注重實(shí)踐的教學(xué)性特征。

2.4 共建實(shí)習(xí)基地人才培養(yǎng)模式

一般來說，該模式是指由企業(yè)一方負(fù)責(zé)出資建設(shè)并提供實(shí)習(xí)基地，而由高職院校一方提供相應(yīng)師資與設(shè)備，校企雙方共同致力于學(xué)生實(shí)踐平臺建設(shè)工作。該模式頗具現(xiàn)實(shí)考量，鑒于職業(yè)院校資金實(shí)力不足與基地建設(shè)需要大量資金支持之實(shí)際，院校聯(lián)手企業(yè)力量，共同打造學(xué)生實(shí)習(xí)基地，為學(xué)生提供便捷性實(shí)踐平臺，充分實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)結(jié)合與資源共享。

3 我國高職院校開展社會培訓(xùn)現(xiàn)存問題

3.1 缺乏鮮明特色

一般而言，社會培訓(xùn)對象具有來源范圍廣、學(xué)習(xí)時間難統(tǒng)一與培訓(xùn)需求不一致等特點(diǎn)。然而，當(dāng)前的高職院校社會培訓(xùn)工作卻存在多受時空限制、培訓(xùn)方式固化等問題，高職院校多以校內(nèi)工作站或?qū)嵱?xùn)基地等有形空間作為培訓(xùn)場所，依自身情況確定培訓(xùn)時間，采用面對面集中培訓(xùn)的方式來開展社會培訓(xùn)工作，實(shí)難滿足多元化的社會培訓(xùn)需求。此外，高職院校也未能夠充分利用自身現(xiàn)有教學(xué)資源與專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢開展自主研發(fā)工作；且由于前期準(zhǔn)備工作不足，欠缺充足的市場調(diào)研與分析，因而未可以建立具有學(xué)院特色的課程體系與品牌。

3.2 培訓(xùn)課程與企業(yè)需求不相適應(yīng)

企業(yè)要求員工參與職業(yè)培訓(xùn)的目的在于盡快提高員工勞動工作技能，以進(jìn)一步提高其工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造更高收益，因而希望培訓(xùn)課程內(nèi)容可集中在生產(chǎn)或管理一線，具備較強(qiáng)實(shí)用性。然而高職院校由于對企業(yè)長期人才培養(yǎng)戰(zhàn)略、企業(yè)工作環(huán)境與文化以及企業(yè)中崗位要求了解不甚全面，因而在制定社會培訓(xùn)計(jì)劃、開發(fā)職業(yè)培訓(xùn)課程時依然沿循傳統(tǒng)學(xué)科人才培養(yǎng)思路，導(dǎo)致課程存在理論內(nèi)容多而實(shí)踐內(nèi)容少、培訓(xùn)課時多但討論機(jī)會少等問題。

3.3 缺乏必要的過程控制且不注重效果評估

當(dāng)前高職院校社會培訓(xùn)“虎頭蛇尾”現(xiàn)象突出，不少培訓(xùn)在開始后不久就出現(xiàn)了組織管理松散、培訓(xùn)氣氛淡化等問題。究其原因，乃在于缺乏必要的過程控制，而教師對于培訓(xùn)過程的控制力正是引導(dǎo)培訓(xùn)走向、決定培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵。培訓(xùn)教師需具備較強(qiáng)的過程控制能力，做到及時發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)過程中的問題并將其中較嚴(yán)重者反饋給培訓(xùn)組織管理者。此外，許多高職院校還存在不重視培訓(xùn)效果評估環(huán)節(jié)的問題，有些院校所用評估方法與技術(shù)單一且落后，有些則在培訓(xùn)總結(jié)大會上只講成績而不談問題……

3.4 文化傳承與輻射能力不足

作為社會主義思想文化重要陣地與所在區(qū)域文化高地，高職院校理應(yīng)具備充足的文化自信與文化自覺，并利用自身所具有的師資優(yōu)勢來引領(lǐng)社會價值取向、推動社會進(jìn)步。然而，當(dāng)前來看，高職院校在參與群眾文化活動、建設(shè)文化社區(qū)方面發(fā)力尚且不足，所做并不充分，僅僅通過傳播法律科技衛(wèi)生知識和組織文藝演出等是不夠的，其還應(yīng)當(dāng)充分利用校內(nèi)文化設(shè)施，如圖書館、校史館等向社會傳播高校信息，增強(qiáng)高校文化滲透力與輻射力。

4 我國高職院校提升社會培訓(xùn)質(zhì)量策略

4.1 發(fā)揮二級學(xué)院主體作用，設(shè)立專門培訓(xùn)中心

各個二級學(xué)院是高職院校社會培訓(xùn)工作的主要承擔(dān)部門，因此，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其主體作用，利用其所承載的專業(yè)特色與優(yōu)勢，加強(qiáng)其與企業(yè)間溝通，從而達(dá)到強(qiáng)化高職院校職業(yè)教育技能培訓(xùn)作用的目的。高職院校應(yīng)在二級學(xué)院中設(shè)立由專人負(fù)責(zé)的專門化培訓(xùn)中心，并引導(dǎo)其做好以下幾方面工作：（1）打造專業(yè)品牌培訓(xùn)項(xiàng)目。結(jié)合二級學(xué)院專業(yè)優(yōu)勢并利用實(shí)訓(xùn)基地推出極具專業(yè)特色的社會培訓(xùn)項(xiàng)目，以更好地服務(wù)院校合作企事業(yè)單位，推動地方與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。（2）擴(kuò)充社會培訓(xùn)師資庫。在充分挖掘校內(nèi)教師工作潛能的基礎(chǔ)上聘請校外專家，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)外師資力量合理配置，以確保社會培訓(xùn)項(xiàng)目順利開展。（3）開展多層次、多形式招生宣傳，強(qiáng)化生源組織能力。既可以充分利用各方面人力資源，如二級學(xué)院所接觸的企業(yè)資源、教師個人所有人脈資源以及成功企業(yè)家與近期畢業(yè)生校友資源等，也可以利用當(dāng)前正熱的各種互聯(lián)網(wǎng)社交平臺，如釘釘、微博、微信等，從多個層面、以多種形式進(jìn)行招生宣傳，切實(shí)提高院方生源組織能力。

4.2 拓展社會培訓(xùn)范圍，創(chuàng)新社會培訓(xùn)模式

通常而言，高職院校中專業(yè)多樣，涵蓋多個領(lǐng)域，因此具備綜合性強(qiáng)的優(yōu)勢。高職院校理應(yīng)充分利用這一自身優(yōu)勢，積極面向各對口行業(yè)開展社會培訓(xùn)，在拓展社會培訓(xùn)范圍的同時，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用形勢創(chuàng)新自身社會培訓(xùn)工作模式。具體而言，拓展社會培訓(xùn)范圍可從以下幾方面入手：（1）增設(shè)培訓(xùn)內(nèi)容。除崗前培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)以及創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等傳統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容外，還可增設(shè)科普培訓(xùn)以及人文培訓(xùn)等方面內(nèi)容。（2）擴(kuò)充培訓(xùn)對象范圍。社會培訓(xùn)所面向人員不再僅限于在校學(xué)生與企業(yè)員工，還可以將機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員、各級各類院校教師、外來務(wù)工人員、農(nóng)民以及社區(qū)居民等吸收進(jìn)來。（3）豐富培訓(xùn)形式。實(shí)現(xiàn)社會培訓(xùn)形式多元化，既可以進(jìn)行學(xué)歷教育，也可以開展非學(xué)歷教育；既可以組織現(xiàn)場授課，也可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)；既可以開展校內(nèi)培訓(xùn)，也可以去到校外辦班……

此外，高職院校還應(yīng)利用高度發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)創(chuàng)新社會培訓(xùn)模式，將傳統(tǒng)的線下面對面集中教學(xué)轉(zhuǎn)移至線上，賦予培訓(xùn)課堂以更高的開放度與更強(qiáng)的靈活性，幫助學(xué)習(xí)者充分利用碎片化時間，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源更全面覆蓋，不斷提高社會培訓(xùn)質(zhì)量。

4.3 分析社會培訓(xùn)需求，共擬社會培訓(xùn)計(jì)劃

分析工作乃其后各個環(huán)節(jié)之基礎(chǔ)，精準(zhǔn)的需求分析有助于規(guī)避或盡早剔除錯誤，從而降低社會培訓(xùn)成本并提高社會培訓(xùn)質(zhì)量。高職院校社會培訓(xùn)需求分析工作具體包括以下三方面內(nèi)容：（1）進(jìn)行組織分析，分析對象涉及組織構(gòu)成、組織文化和組織發(fā)展戰(zhàn)略；（2）進(jìn)行人員分析，分析內(nèi)容包括學(xué)習(xí)者年齡構(gòu)成、學(xué)歷背景以及工作經(jīng)歷；（3）進(jìn)行任務(wù)分析，該環(huán)節(jié)最為關(guān)鍵，需根據(jù)培訓(xùn)人員所處層級與不同崗位特點(diǎn)確定具體的社會培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容以及技術(shù)要求。

社會培訓(xùn)計(jì)劃的制定過程需自下而上進(jìn)行。首先由專業(yè)教師根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)確定具體的培訓(xùn)內(nèi)容并設(shè)計(jì)課程板塊，初步制定社會培訓(xùn)計(jì)劃。該計(jì)劃需包含培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)置、課程內(nèi)容、教材選用、課時設(shè)置、師資要求、設(shè)備要求以及培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)等多項(xiàng)基本要素。接著再由培訓(xùn)部門主管、專業(yè)系主任以及參與培訓(xùn)工作的其他教師就此計(jì)劃進(jìn)行論證，核算培訓(xùn)成本并依成本確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。最后再由高職院校將此計(jì)劃報(bào)于企業(yè)方負(fù)責(zé)人，并據(jù)其反饋意見建議再行修改，確定最終計(jì)劃，雙方簽訂協(xié)議。

4.4 建立過程監(jiān)控體系，嚴(yán)把培訓(xùn)質(zhì)量關(guān)

社會培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施是一個循序漸進(jìn)的系統(tǒng)工程，相關(guān)工作人員必須具備全局觀念，積極展開溝通并做到默契配合，培訓(xùn)教師必須嚴(yán)格執(zhí)行既定培訓(xùn)計(jì)劃，不得擅自更改教學(xué)時間與內(nèi)容。從高職院校角度來說，學(xué)院培訓(xùn)工作主管部門需派專員巡查教學(xué)現(xiàn)場，并將合作方所提教學(xué)意見與建議及時反饋給培訓(xùn)教師；與此同時，專員還需定期檢查教師教案，并將學(xué)員需求反饋于教師，令其做出相應(yīng)調(diào)整。此外，高職學(xué)院還需定期組織召開學(xué)員代表座談會，從課程內(nèi)容、培訓(xùn)師資等多個方面了解學(xué)員培訓(xùn)滿意度，積極聽取學(xué)員所提建設(shè)性意見。

4.5 制定科學(xué)評估體系，開展分階段評估

打造科學(xué)培訓(xùn)效果評估體系需以實(shí)用性、客觀性、連續(xù)性以及目標(biāo)性為原則，涵蓋訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后各個環(huán)節(jié)，以掌握學(xué)員培訓(xùn)前后所產(chǎn)生的態(tài)度、認(rèn)知、技能等多方面變化為目標(biāo)。

分階段評估尤其適用于那些為期較長的社會培訓(xùn)項(xiàng)目。具體而言，評估工作可分三次進(jìn)行：（1）在培訓(xùn)開始后第一個月進(jìn)行適應(yīng)性評價，以了解學(xué)員在培訓(xùn)初期的適應(yīng)情況，并及時解決或可能出現(xiàn)于培訓(xùn)過程中的脫節(jié)問題；（2）在培訓(xùn)結(jié)束前一個月進(jìn)行補(bǔ)救性評價，以了解學(xué)員培訓(xùn)期望與培訓(xùn)實(shí)際間差距，并通過采納學(xué)員意見與建議的方式有效提升后期培訓(xùn)質(zhì)量；（3）在培訓(xùn)結(jié)束前兩日進(jìn)行滿意度評價，以了解培訓(xùn)實(shí)施效果與學(xué)員滿意情況。

4.6 建立培訓(xùn)企業(yè)回訪機(jī)制，樹立培訓(xùn)質(zhì)量提升意識

一方面，高職院校應(yīng)于培訓(xùn)工作結(jié)束后進(jìn)行培訓(xùn)企業(yè)回訪，在了解培訓(xùn)學(xué)員于企業(yè)中崗位變化等情況的同時，或也可能通過實(shí)地調(diào)研尋求到新的培訓(xùn)合作項(xiàng)目。另一方面，高職院校各部門與各培訓(xùn)參與人員也應(yīng)樹立質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)意識，在每一項(xiàng)目結(jié)束后，積極進(jìn)行總結(jié)與反思，認(rèn)真梳理出現(xiàn)于培訓(xùn)過程中的問題并探究其解決方案；組織管理部門還可以召開總結(jié)座談會的方式，總結(jié)培訓(xùn)亮點(diǎn)與不足，吸收與會人員建設(shè)性意見建議。

4.7 推動校地文化融合，強(qiáng)化院校文化傳承能力

高職院校應(yīng)當(dāng)積極聯(lián)合企業(yè)、社區(qū)力量開展文化活動，開放校內(nèi)圖書館、體育館等場所，與社會公眾共享其圖書資料、體育設(shè)施等資源，切實(shí)推進(jìn)校園文化與地方文化二者間融合。另也可以發(fā)動專家學(xué)者等開展學(xué)術(shù)交流、文藝創(chuàng)作等活動，以多樣化形式手段宣傳社會主義核心價值觀念。此外，高職院校還應(yīng)對所在區(qū)域文化進(jìn)行充分發(fā)掘與深入研究，積極助力地方文化產(chǎn)品的開發(fā)、創(chuàng)作以及推廣工作。

5 結(jié)語

作為終身學(xué)習(xí)體系一大重要組成部分，社會培訓(xùn)在人力資源開發(fā)、提升勞動者素質(zhì)與技能，以及推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展等諸多方面都發(fā)揮著不可替代的作用。在全民終身學(xué)習(xí)背景下，高職院校應(yīng)充分利用自身職業(yè)教育優(yōu)勢，積極開展社會培訓(xùn)工作，為社會培養(yǎng)和輸送更多高水平技能型綜合型人才。此外，高職院校社會培訓(xùn)工作質(zhì)量的提升也離不開政府與企業(yè)的助力。政府需從立法層面、政策層面以及宣傳層面進(jìn)一步確立職業(yè)教育地位，推動校企合作；企業(yè)則應(yīng)樹立長遠(yuǎn)意識，以積極姿態(tài)參與到社會培訓(xùn)工作當(dāng)中，從資金投入、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、實(shí)操技能傳授等多個方面發(fā)力，配合高職院校完成其人才培養(yǎng)工作。