南京市祖堂山社會(huì)福利院 孫為生

信息化影響下，物理環(huán)境之外形成網(wǎng)絡(luò)空間這一虛擬空間，政工工作必須應(yīng)對(duì)更復(fù)雜的問題和多樣化的環(huán)境。但與此同時(shí)，信息化手段也為政工工作的開展增添了便利條件。

一、信息化時(shí)代對(duì)政工工作的考驗(yàn)

信息化是時(shí)代的主題詞之一。信息化時(shí)代的產(chǎn)生和發(fā)展基礎(chǔ)是科技革命和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。信息化影響并非局限于技術(shù)行業(yè)，而是覆蓋全行業(yè)，在其影響下，社會(huì)發(fā)生全方位變革。此種宏觀發(fā)展局勢(shì)對(duì)思想政治工作產(chǎn)生巨大的沖擊，但政工工作者不應(yīng)將其視為負(fù)面壓力，而應(yīng)看到其帶來的發(fā)展機(jī)遇。信息化發(fā)展推動(dòng)管理模式創(chuàng)新和技術(shù)的突破性發(fā)展，與此同時(shí)，信息化環(huán)境也孕育出更加多元化的思想意識(shí)和思潮。在此時(shí)代中，大環(huán)境對(duì)多元化思想更具包容性，但這些思想意識(shí)中有時(shí)代閃光點(diǎn)也有魚目混珠的糟粕。正確而堅(jiān)定的思想價(jià)值觀是指引個(gè)體進(jìn)步、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推動(dòng)國家發(fā)展的燈塔，因此，在信息化時(shí)代背景下，政工工作肩負(fù)沉重的歷史使命，政工人員應(yīng)在洶涌的時(shí)代浪潮中高舉思想明燈，為人民指引正確的前進(jìn)方向。

二、應(yīng)用信息化手段開展政工工作的必要性

在新時(shí)期，政工工作開展不僅應(yīng)具備崇高的思想境界，具有堅(jiān)定的政治覺悟和勠力奮戰(zhàn)的思想意志，還應(yīng)重視對(duì)信息化手段的應(yīng)用，借助信息化時(shí)代的“東風(fēng)”，順應(yīng)時(shí)代浪潮，砥礪前行，迎難而上，堅(jiān)守政工陣地。政工應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，與時(shí)代形勢(shì)相協(xié)調(diào)，對(duì)時(shí)代變革予以主動(dòng)應(yīng)對(duì)，與時(shí)代同發(fā)展共進(jìn)步。信息化條件下，工作環(huán)境變化，政工工作中需要應(yīng)對(duì)和處理的問題更加復(fù)雜化，傳統(tǒng)的政工工作形式雖然成就斐然，但政工工作者應(yīng)封存既往華章，積極著眼未來，結(jié)合信息時(shí)代特點(diǎn)，借助信息化手段優(yōu)越性，構(gòu)建具有創(chuàng)新意義和時(shí)代意義的政工工作形式。信息化手段不僅是對(duì)時(shí)代先進(jìn)性思想的體現(xiàn)，而且在技術(shù)層面更具創(chuàng)新應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)。在此時(shí)期，政工部門應(yīng)積極學(xué)習(xí)和應(yīng)用信息化手段，全面增強(qiáng)政工工作效能，助力中國夢(mèng)，發(fā)展正能量，加強(qiáng)思想建設(shè)。應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，以信息化條件為基礎(chǔ)促進(jìn)政工工作的轉(zhuǎn)變[1]。

三、基本運(yùn)用思路

信息化手段的應(yīng)用基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)。在運(yùn)用該手段時(shí)應(yīng)利用信息技術(shù)制作有形教材，將其融入日常政工活動(dòng)中，完善政工運(yùn)轉(zhuǎn)程序，綜合開發(fā)利用政策法規(guī)、黨建思想和企業(yè)文化等，提升信息資源利用的效能。在實(shí)際工作中，政工信息化應(yīng)基于現(xiàn)實(shí)開展工作，對(duì)政工工作模式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化、信息化建設(shè)，從單位、部門實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮政工的激勵(lì)作用，具體化實(shí)現(xiàn)政工的導(dǎo)向作用，堅(jiān)持群眾路線，做好基層思想建設(shè)。信息化是時(shí)代標(biāo)志性特點(diǎn)，引起全領(lǐng)域變革，對(duì)群眾思想和實(shí)際生活存在客觀影響。分析當(dāng)前政工工作階段性形勢(shì)，重點(diǎn)在于對(duì)信息化思想沖擊加以引導(dǎo)和管理。在開展工作時(shí)，應(yīng)結(jié)合信息化手段創(chuàng)建信息化平臺(tái)，拓寬教育渠道，延伸宣教空間，提高工作效率，通過技術(shù)化手段集成化利用信息資源。

四、信息化手段運(yùn)用策略

（一）與時(shí)俱進(jìn)轉(zhuǎn)變思想

信息技術(shù)發(fā)展改變了溝通方式，信息技術(shù)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行全領(lǐng)域滲透，同時(shí)影響單位員工的工作理念、生活方式，對(duì)單位文化建設(shè)與績效管理等產(chǎn)生客觀影響，并影響政工工作。在此種形勢(shì)下，應(yīng)策略性發(fā)揮信息化手段應(yīng)用的便利性，促進(jìn)政工工作的改進(jìn)，抓住戰(zhàn)略機(jī)遇。信息化影響下，社會(huì)地域觀局限性被打破，時(shí)空觀也得到延伸，政工工作者應(yīng)開放高遠(yuǎn)視野，突破思想局限性，對(duì)政工工作開展科學(xué)性籌劃，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，完善政工工作布局。政工工作應(yīng)利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，集智化破解時(shí)代難題，利用信息技術(shù)通過形象化手段解讀深邃道理，促進(jìn)抽象的思想教育具象化，豐富工作模式，增強(qiáng)政工感染力和吸引力，促進(jìn)政工策略性滲透。信息網(wǎng)絡(luò)具有集合性特點(diǎn)，為政工工作提供多樣化資源。利用信息網(wǎng)絡(luò)所呈現(xiàn)的多維化特點(diǎn)，利用其虛擬化優(yōu)勢(shì)，提高政工工作靈活性，促進(jìn)政工工作者與員工的互動(dòng)交流，擴(kuò)大受眾范圍，增強(qiáng)影響力，促進(jìn)政工工作對(duì)象的平等性。信息化時(shí)代，政工部門可通過多種途徑了解基層情況，傾聽民聲，了解基層需求，應(yīng)利用此種優(yōu)勢(shì)積極改進(jìn)決策指導(dǎo)方式，完善組織實(shí)施手段，促進(jìn)政工工作的精準(zhǔn)化實(shí)行，開展實(shí)時(shí)性工作，提升政工工作效率。

（二）虛擬空間陣地建設(shè)

信息化為政工提供技術(shù)性便利的同時(shí)，也帶來信息安全等負(fù)面影響。政工工作在進(jìn)行思想斗爭(zhēng)時(shí)，在物理空間上堅(jiān)守陣地的同時(shí)，也應(yīng)重視虛擬空間的陣地建設(shè)，改變平面空間工作思想的局限性，應(yīng)對(duì)多維空間進(jìn)行拓展。應(yīng)嚴(yán)防敵對(duì)勢(shì)力借助信息技術(shù)環(huán)境進(jìn)行虛假信息傳播，對(duì)抗敵對(duì)勢(shì)力對(duì)我國人民進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)思想控制的不良企圖，重視虛擬空間的思想凈化，促進(jìn)多元化思想的健康發(fā)展。在信息化環(huán)境下，信息傳播更迅速，網(wǎng)絡(luò)信息容量持續(xù)拓展，這些信息中的有益信息，幫助人民拓寬視野，了解精尖技術(shù)和多彩的世界文化，豐富學(xué)習(xí)資源，促進(jìn)文化發(fā)展。但是有害信息也混雜其中，背后勢(shì)力出于政治目的或經(jīng)濟(jì)利益，捏造不實(shí)信息，傳播虛假信息。

（三）加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用

信息網(wǎng)絡(luò)具有特殊性，是更高效的信息傳播媒介。不良勢(shì)力可以利用信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行思想滲透，詆毀我國政治形象，還可通過該途徑竊取機(jī)密。但與此同時(shí)，信息網(wǎng)絡(luò)也可作為政工積極思想教育的有利途徑，宣傳正能量的思想文化。在實(shí)際政工工作中，應(yīng)針對(duì)員工長期使用智能手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)頻繁和不良信息來源廣泛的問題，引導(dǎo)健康交往，宣傳積極的思想道德理念，促進(jìn)健康的人際關(guān)系和社會(huì)關(guān)系構(gòu)建。應(yīng)基于信息化手段分析大數(shù)據(jù)，了解員工的宏觀思想傾向，通過制作短視頻等宣傳手段，多樣化地開展理想信念教育，制作國家發(fā)展歷史變革短片，激發(fā)員工使命意識(shí)。宣傳行業(yè)正面典型和社會(huì)道德模范，樹立正確的精神標(biāo)桿。在勞動(dòng)節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)日，策劃感恩活動(dòng)，綜合數(shù)據(jù)、圖片、視頻資料等形式肯定員工的實(shí)際貢獻(xiàn)，增強(qiáng)員工的自我效能，肯定其價(jià)值，引導(dǎo)員工堅(jiān)定健康的榮辱觀念，促進(jìn)員工更高層次的精神追求。應(yīng)充分利用各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行政工宣傳，暢通溝通渠道，鼓勵(lì)員工利用平臺(tái)匿名提出政工工作意見，或?yàn)閱T工思想困境提供指導(dǎo)[2]。

（四）提升政工人員的素質(zhì)

信息化政工工作需要政工人員實(shí)際執(zhí)行，執(zhí)行效果與政工工作者素質(zhì)密切相關(guān)。雖然政工體系工作者思想政治素養(yǎng)始終具有先進(jìn)性表現(xiàn)，使命感和執(zhí)行力較強(qiáng)，但是與此同時(shí)，政工部門應(yīng)客觀評(píng)價(jià)部門工作者在技術(shù)素質(zhì)方面的缺陷，增強(qiáng)對(duì)信息化技術(shù)掌握的要求，全面提升技術(shù)素質(zhì)。信息化政工需要結(jié)合信息技術(shù)的開展，在此過程中應(yīng)轉(zhuǎn)變思想，適應(yīng)時(shí)代變化，以信息化理念審視自身的不足，從信息化視角分析政工工作的實(shí)際。政工人員應(yīng)具有前瞻性思想覺悟，提高反應(yīng)速度，積極學(xué)習(xí)新理念新技術(shù)，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)新問題，加強(qiáng)深入調(diào)研，能動(dòng)性規(guī)劃政工工作方案，探索新路徑，應(yīng)用新辦法。政工部門應(yīng)從信息化形勢(shì)出發(fā)，組織信息技術(shù)培訓(xùn)，增強(qiáng)全員技術(shù)素質(zhì)，培養(yǎng)政工人員信息識(shí)別的能力。在新時(shí)期，政工人員不僅應(yīng)具有思想政治教育的宣傳能力，還應(yīng)掌握信息管理、加工、解讀的能力。此外，信息化時(shí)代泄密風(fēng)險(xiǎn)的提升，應(yīng)強(qiáng)化全員信息安全意識(shí)，對(duì)政工人員和員工開展信息安全教育，指導(dǎo)員工識(shí)別虛假信息和斷章取義的惡意信息，增強(qiáng)思辨能力。政工人員應(yīng)拓寬知識(shí)儲(chǔ)備，提升數(shù)字化素養(yǎng)，對(duì)智能化技術(shù)增加了解，可應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化設(shè)備完善政工工作[3]。

（五）細(xì)節(jié)著眼宏觀布局

政工工作者應(yīng)積極適應(yīng)信息化條件，客觀認(rèn)知思想文化激烈碰撞的現(xiàn)實(shí)，增強(qiáng)自身政治鑒別的水平。多元信息文化具有復(fù)雜性，應(yīng)以黨的思想為武器，踐行群眾路線，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，豐富知識(shí)儲(chǔ)備，增強(qiáng)科學(xué)鑒別能力。應(yīng)堅(jiān)定信仰，明確立場(chǎng)，自主性、思辨式分析問題，應(yīng)見微知著，掃除視野盲區(qū)，明確政工工作要求。社會(huì)思潮時(shí)刻影響著員工隊(duì)伍，應(yīng)關(guān)注員工隊(duì)伍的反映，對(duì)員工內(nèi)心變化進(jìn)行洞察，及時(shí)糾正微小的思想偏差，做到小中見大，實(shí)時(shí)予以行為引導(dǎo)。政工工作應(yīng)具有預(yù)見性，提升反應(yīng)速度，幫助員工掃除愚昧思想，積極見于未萌。在開展工作時(shí)，應(yīng)拓寬互動(dòng)路徑，完善網(wǎng)絡(luò)溝通手段。

五、結(jié)論

綜上所述，在政工工作中全面應(yīng)用信息化手段不僅是高效開展政工工作的主觀需求，而且是信息化時(shí)代大背景和歷史宏觀發(fā)展環(huán)境的客觀要求。政工工作者應(yīng)明確當(dāng)前工作形勢(shì)的嚴(yán)峻性，認(rèn)識(shí)到應(yīng)用信息化手段的必要性，厘清工作開展思路，通過隊(duì)伍建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作理念，應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)并行全局掌控，促進(jìn)全維度陣地的建設(shè)。

相關(guān)鏈接

信息化是指培養(yǎng)、發(fā)展以計(jì)算機(jī)為主的智能化工具為代表的新生產(chǎn)力，并使之造福于社會(huì)的歷史過程。與智能化工具相適應(yīng)的生產(chǎn)力，稱為信息化生產(chǎn)力。信息化以現(xiàn)代通信、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)為基礎(chǔ)，對(duì)所研究對(duì)象各要素匯總至數(shù)據(jù)庫，供特定人群生活、工作、學(xué)習(xí)、輔助決策等和人類息息相關(guān)的各種行為相結(jié)合的一種技術(shù)，使用該技術(shù)后，可以極大的提高各種行為的效率，并且 降低成本，為推動(dòng)人類社會(huì)進(jìn)步提供極大的技術(shù)支持。