譚映媛
(廣東職業(yè)技術(shù)學(xué)院,廣東 佛山 528041)
在信息化時(shí)代快速發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)變成了信息傳播以及數(shù)據(jù)處理的關(guān)鍵途徑,數(shù)據(jù)對(duì)社會(huì)文明發(fā)展影響甚大。作為社會(huì)主要資料儲(chǔ)存庫(kù),高校圖書館新館建筑需要緊跟時(shí)代發(fā)展的腳步持續(xù)構(gòu)建新的服務(wù)功能與內(nèi)容。作為資源集合中心的圖書館,需要合理使用所有可以采用的大數(shù)據(jù)資料,構(gòu)建滿足社會(huì)需求的服務(wù)模式與功能。故此,在信息快速發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)愈發(fā)成熟的時(shí)代,高校圖書館新館建設(shè)需要積極創(chuàng)新,重新為自己定位。
從1980年開(kāi)始,美國(guó)人提出了大數(shù)據(jù)這一基本概念,至2012年奧巴馬政府發(fā)布了有關(guān)大數(shù)據(jù)研究與發(fā)展計(jì)劃,大數(shù)據(jù)在全球范圍以內(nèi)引起了社會(huì)各界的關(guān)注,這表明大數(shù)據(jù)時(shí)代即將到來(lái)。
學(xué)術(shù)界雖還未對(duì)大數(shù)據(jù)構(gòu)成統(tǒng)一定義,可是多數(shù)認(rèn)為大數(shù)據(jù)是結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化以及非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)之和,是在類型較多、數(shù)量大的多樣數(shù)據(jù)之中展開(kāi)的迅速信息獲取。所以,可以如此理解,大數(shù)據(jù)時(shí)代生產(chǎn)原料為數(shù)據(jù),工具為大數(shù)據(jù)技術(shù),其對(duì)于信息時(shí)代產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)加以挖掘與分析,繼而獲取價(jià)值信息,即信息累計(jì)捕獲。大數(shù)據(jù)技術(shù)乃人類處理將來(lái)預(yù)測(cè)問(wèn)題之亮點(diǎn)。經(jīng)過(guò)合理采用大數(shù)據(jù)技術(shù),能夠預(yù)測(cè)自然氣候變化、個(gè)體將來(lái)行為、社會(huì)事件發(fā)生等。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以讓人們的生活變得更加從容,使決策者決策更加準(zhǔn)確,使社會(huì)高效運(yùn)行。
大數(shù)據(jù)特征為類型多、速度快、大容量、高價(jià)值。其中,類型多,就是大數(shù)據(jù)涵蓋的數(shù)據(jù)類型不單單有常規(guī)上的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù),也涵蓋了如流媒體和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息在內(nèi)的數(shù)據(jù)類型;速度快,即大數(shù)據(jù)進(jìn)出高速性,當(dāng)然還能夠?qū)⑵潢U述為對(duì)大數(shù)據(jù)快速處理與決策能力的要求;大容量,每秒經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)總量已經(jīng)超出了多年以前互聯(lián)網(wǎng)的整體儲(chǔ)存量;高價(jià)值,就是信息價(jià)值高和冗余信息較多。當(dāng)下人們對(duì)大數(shù)據(jù)4V特征已經(jīng)達(dá)成共識(shí)。
大數(shù)據(jù)4V特征不但表明大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)處理、分析和挖掘等信息業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)撛谀芰Γ€是當(dāng)前IT架構(gòu),把信息界變革的核心由技術(shù)朝著信息轉(zhuǎn)移的風(fēng)向標(biāo)。所以,一個(gè)國(guó)家具備數(shù)據(jù)規(guī)模與分析使用數(shù)據(jù)的能力將發(fā)展成決定國(guó)家各方面實(shí)力的主要構(gòu)成部分,國(guó)家將為占據(jù)與控制數(shù)據(jù)而奮斗。而現(xiàn)如今,在大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展背景下,高校圖書館新館建設(shè)如何對(duì)大數(shù)據(jù)展開(kāi)科學(xué)整理與分析,給讀者提供符合其需求的信息發(fā)展成為圖書館服務(wù)的熱點(diǎn)。
伴隨科技的持續(xù)發(fā)展,社會(huì)的不斷進(jìn)步,以人為本思想已經(jīng)發(fā)展成社會(huì)認(rèn)同的核心價(jià)值觀,黨的十六屆三中全會(huì)也已經(jīng)提出了堅(jiān)持以人為本,樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展觀,黨的“十八大”也第一次單獨(dú)列出部分講述生態(tài)文明建設(shè),同時(shí)提出了很多政策及舉措,充分體現(xiàn)了對(duì)人力環(huán)境、生存質(zhì)量與幸福感的關(guān)注度。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,高校圖書館新館建設(shè)需要樹(shù)立起以人為本的理念,內(nèi)在含義是要給讀者提供安全且功能適用、空間大、環(huán)境舒適等的環(huán)境。是否可以充分體現(xiàn)以人為本思想,且把其貫徹到建筑設(shè)計(jì)的每個(gè)環(huán)節(jié),是高校圖書館新館建設(shè)考慮的重要因素。
相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)摒棄傳統(tǒng)管理方式的禁錮,走出以往圖書館資源建設(shè)框架,學(xué)習(xí)挖掘先進(jìn)技術(shù),建立全新的資源建設(shè)體系,綜合發(fā)展新網(wǎng)絡(luò)體系,提升競(jìng)爭(zhēng)能力。眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)+主要功能為數(shù)字資源服務(wù)功能,大多數(shù)的搜索引擎均能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)字圖書館功能。大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校圖書館新館建設(shè)著重于利用大數(shù)據(jù)技術(shù),發(fā)揮出圖書館館藏優(yōu)勢(shì),將讀者需求作為導(dǎo)向,展開(kāi)知識(shí)加工,提供知識(shí)精確定位與智能化服務(wù),給讀者在知識(shí)獲取中節(jié)省時(shí)間上的成本。詳細(xì)的方法,就是采編數(shù)據(jù)添加圖書評(píng)價(jià),無(wú)線添加微信認(rèn)證,構(gòu)建數(shù)據(jù)監(jiān)控等。
經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)處理,能夠有效指導(dǎo)人們針對(duì)性購(gòu)置圖書與數(shù)字資源,把核心成本整合到讀者需求部分。在實(shí)行高效館藏建設(shè)這一基礎(chǔ)之上,推行智能化服務(wù),如網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)答復(fù)與文獻(xiàn)自行傳輸?shù)?,變成用戶的良師益友。并且,系統(tǒng)需要擁有智能化功能,如能夠向用戶推送熱度圖書信息,增加對(duì)熱點(diǎn)事件的推薦,加強(qiáng)專題信息服務(wù)等。智能化服務(wù)的一個(gè)關(guān)鍵內(nèi)容是知識(shí)定位精確。初期是表現(xiàn)智能的OPAC檢索。經(jīng)過(guò)添加大數(shù)據(jù)處理結(jié)果,比如用戶喜好、圖書評(píng)價(jià)與借閱數(shù)量等,可以改善傳統(tǒng)OPAC,從而達(dá)到個(gè)性化檢索效果,還能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)圖書與期刊等信息展開(kāi)數(shù)據(jù)采集與處理。處理文獻(xiàn)信息的過(guò)程中,儲(chǔ)存音視頻信息,構(gòu)建全數(shù)據(jù)理念,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息自行采集數(shù)據(jù)信息,且構(gòu)建具備語(yǔ)義關(guān)系與數(shù)據(jù)間聯(lián)系緊密的信息框架,如建立數(shù)字圖書館之間的檢索網(wǎng)絡(luò)達(dá)到跨平臺(tái)檢索的目的。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,高校圖書館新館建設(shè)對(duì)于功能的支撐體現(xiàn)在功能轉(zhuǎn)型上,除去需要承襲與優(yōu)化以往的功能,同時(shí)還需要開(kāi)發(fā)大數(shù)據(jù)支持下的服務(wù)功能。①跨區(qū)域整合實(shí)體資源。高校圖書館優(yōu)勢(shì)在于其實(shí)體資源,整合實(shí)體資源能夠優(yōu)化資源配置,滿足讀者需求。高校圖書館新館建設(shè)服務(wù)對(duì)象存在顯著的區(qū)域特點(diǎn),在圖書館和購(gòu)置行為不能夠滿足讀者閱讀需求的時(shí)候,跨區(qū)域?qū)嶓w資源重配顯得十分必要。大數(shù)據(jù)伴隨大物流,在物流發(fā)展的現(xiàn)今,圖書館實(shí)體資源整合有了很大的可能。高校圖書館新館建設(shè)需要構(gòu)建跨區(qū)域圖書聯(lián)盟,構(gòu)建跨區(qū)域無(wú)償圖書預(yù)約與調(diào)配機(jī)制,構(gòu)建便捷可信且智能化的圖書物流平臺(tái)。②專業(yè)客戶服務(wù)。高校圖書館新館建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建中,提升搜索引擎?zhèn)€性化與智能化是重點(diǎn)。當(dāng)下圖書館提供了諸多數(shù)字資源,涵蓋了CADAL與CALIS等數(shù)據(jù)庫(kù),可是因?yàn)槭芗夹g(shù)所制約,當(dāng)前的搜索引擎與語(yǔ)義分析并不能夠滿足客戶需求,搜索結(jié)果是被動(dòng)的,客戶在提供的數(shù)據(jù)面前,僅有自行選取信息。而大數(shù)據(jù)的多樣性以及全面性給圖書館提供了詳細(xì)的信息,涵蓋了客戶的借閱行為與專業(yè)信息等,這部分信息給新館建設(shè)開(kāi)發(fā)智能與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供了重要依據(jù)。構(gòu)建在大數(shù)據(jù)平臺(tái)下的搜索引擎,能夠按照客戶搜索歷史情況等數(shù)據(jù)加以分析,按照本體知識(shí)來(lái)源與演化過(guò)程、知識(shí)之間的因果關(guān)系加以判斷,把數(shù)據(jù)展開(kāi)加工,繼而促使搜索結(jié)果更加科學(xué),可以滿足用戶需求。
大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校圖書館新館建筑需要營(yíng)造和完善城市客廳功能,如此就需要對(duì)其功能建設(shè)提出如下看法:首先,需要建立城市客廳每日需要迎接各種讀者。要吸引與匯聚這些差異性讀者,就必須要處理交流與溝通方面的問(wèn)題,做到服務(wù)交流沒(méi)有障礙。如此需要新館建筑在服務(wù)標(biāo)識(shí)與工作語(yǔ)言以及服務(wù)方法上進(jìn)行深刻的轉(zhuǎn)變與提升。詳細(xì)而言,應(yīng)當(dāng)具備清晰的服務(wù)指南,構(gòu)建提供讀者服務(wù)的優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì);學(xué)習(xí)管理服務(wù)先進(jìn)理念。其次,數(shù)字信息現(xiàn)代化客廳。科學(xué)技術(shù)發(fā)展、數(shù)字畫與信息化發(fā)展在持續(xù)改變與影響著人們的生活。伴隨圖書館管理系統(tǒng)愈發(fā)現(xiàn)代化、圖書資源數(shù)字化愈發(fā)普遍,作為城市客廳的圖書館新館,要可以給讀者提供健全的數(shù)字資源服務(wù)平臺(tái),深入打造數(shù)字化圖書館,提供便捷且不受時(shí)間地域限制的服務(wù)。最后,文化交流功能完善的多功能客廳。伴隨圖書館功能的轉(zhuǎn)變與發(fā)展,現(xiàn)階段高校圖書館還承載著開(kāi)展文化活動(dòng)與精神文明宣傳的功能,讀者借書與還書只在館內(nèi)暫時(shí)停留,而多種文化活動(dòng)可以吸引各種讀者到圖書館這一文化客廳。文化客廳中可以開(kāi)展主題多元化的講座,開(kāi)展面向各群體的影視放映活動(dòng),開(kāi)展讀書活動(dòng)等,一個(gè)良好的多功能客廳一定可以變成文化中心。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校圖書館新館建筑可以進(jìn)行開(kāi)放、平等與個(gè)性化等服務(wù)。①?gòu)膫鹘y(tǒng)主要是以藏為核心、藏閱脫節(jié)的閉架封閉服務(wù)轉(zhuǎn)變成藏用相融,以用為核心,藏檢閱借咨為一體的開(kāi)架開(kāi)放性服務(wù)。高校圖書館新館建設(shè)圖書開(kāi)架借閱可以讓讀者直接到資源豐富的館藏區(qū)域查詢和選擇所需圖書,如此不僅能夠根據(jù)讀者自身需求自行選擇圖書,還可以拓展讀者視野,激發(fā)起借閱積極性。藏檢借閱合一,使讀者不需要花費(fèi)很多時(shí)間在書目檢索與整理上,不僅便捷還可以節(jié)約時(shí)間,提升圖書利用效率和流通實(shí)效性。將開(kāi)架借閱發(fā)展成新館建設(shè)流通服務(wù)工作主導(dǎo)方向,使圖書館從傳統(tǒng)走向開(kāi)放。要想便于讀者閱覽,可以在開(kāi)架閱覽區(qū)采光良好的地方設(shè)置座位,這樣可以防止讀者閱覽以后把圖書放錯(cuò),導(dǎo)致圖書混亂。②平等服務(wù)。新館建筑需要將和讀者交流活動(dòng)放置于重要工作位置上,要激發(fā)讀者參與感與責(zé)任意識(shí),讓讀者清楚自身的權(quán)利,讓其在圖書館活動(dòng)中可以和圖書館員彼此理解與促進(jìn),促使圖書館事業(yè)發(fā)展。并且要加強(qiáng)平等觀教育,平等牽涉到讀者與館員彼此的關(guān)系,則平等觀教育不可以僅僅針對(duì)一方。要教育其樹(shù)立平等思維,一視同仁,真誠(chéng)服務(wù)。③個(gè)性化服務(wù)。伴隨文獻(xiàn)類型以及數(shù)量增加,取得方式多元化、讀者需求個(gè)性化,讀者對(duì)圖書館要求增多,同時(shí)把關(guān)注點(diǎn)放在信息來(lái)源上,規(guī)定圖書館持續(xù)提升信息綜合性。新館建筑需要深入教學(xué)單位與職能部門,以及教師與學(xué)生中調(diào)查信息,明確適用課題,滿足讀者個(gè)性化需求,拓展信息服務(wù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代下,新館建筑不但要提供現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)等結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),還需要提供網(wǎng)絡(luò)半結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)以及非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)。新館建筑可通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù),了解讀者動(dòng)態(tài)進(jìn)而及時(shí)作出反應(yīng),為不相同類型的讀者制定出高效的信息服務(wù)提供對(duì)策。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校圖書館新館建設(shè)需要進(jìn)行人性化設(shè)計(jì),如新館建設(shè)需要給讀者提供健康舒適的空間環(huán)境,還可以為讀者提供閱讀上的享受。并且還需要確保建筑建設(shè)中節(jié)省資源,減少污染,環(huán)保,而健康環(huán)境就是人性化設(shè)計(jì)的第一個(gè)需要思考的因素。新館建設(shè)供水管道需要使用環(huán)保型材料;閱覽桌椅與書報(bào)刊架等需要使用實(shí)木材料。總的來(lái)說(shuō),圖書館間距設(shè)備乃公共場(chǎng)所長(zhǎng)時(shí)間負(fù)荷使用的物品,且還是圖書館的重要景觀,需要采用環(huán)保型美觀產(chǎn)品,即經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,同時(shí)使用時(shí)間長(zhǎng),維修成本低的產(chǎn)品。其次,需要著重關(guān)注人性化功能元素:①設(shè)置讀者休閑交流區(qū)域,配置餐飲與自助飲料機(jī),便于讀者休息,緩解疲憊;②在閱覽室設(shè)置一部分和空間布局與標(biāo)準(zhǔn)夾具配置舒服且美觀的個(gè)性化家具;③合理利用通風(fēng)條件好,且朝向好的空間,為讀者提供良好的閱覽空間;④夾具設(shè)計(jì)與排列距離等需要與人體工程學(xué)相符,充分滿足讀者使用舒適的要求;⑤衛(wèi)生間設(shè)計(jì)需要思考隱蔽性以及排氣等問(wèn)題。
大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)下,對(duì)高校圖書館新館建筑有很大的影響。高校圖書館新館建設(shè)需要準(zhǔn)確對(duì)待其所帶來(lái)的影響,緊抓機(jī)遇,積極探究大數(shù)據(jù)在新館建筑領(lǐng)域的有效運(yùn)用,挖掘出大數(shù)據(jù)潛能,進(jìn)行信息化服務(wù),滿足讀者各方面需求。