陳昊

“從環(huán)境影響評(píng)價(jià)角度，企業(yè)搬遷視為新建，珠三角地區(qū)新建涉VOCs項(xiàng)目實(shí)行VOCs總量替代，本行政區(qū)域內(nèi)VOCs污染源‘點(diǎn)對(duì)點(diǎn)’兩倍量削減替代……”11月17日，在廣州圳峰包裝有限公司，大氣處負(fù)責(zé)人耐心地向幫扶企業(yè)解答政策疑問(wèn)，了解企業(yè)實(shí)際困難，并送上VOCs重點(diǎn)行業(yè)治理指引、印刷行業(yè)相關(guān)治理方案等多份政策文件。

“專家來(lái)了，我們可以少走很多彎路。這些政策指引也將進(jìn)一步幫助我們對(duì)標(biāo)要求，找到問(wèn)題和差距，改進(jìn)提升治理能力?！睆V州圳峰包裝有限公司總經(jīng)理劉占喜感慨地說(shuō)。

企有所需，我有所為。黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，廣東省生態(tài)環(huán)境廳大氣處立足本職工作，主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù)，助力企業(yè)精準(zhǔn)治污。

既有溫情服務(wù)，

更有“硬核”舉措

秋冬季是大氣污染防治工作的關(guān)鍵時(shí)段。10月中旬，一場(chǎng)以鞏固提升全省大氣環(huán)境治理為目標(biāo)，以“奮戰(zhàn)80天”大氣質(zhì)量達(dá)標(biāo)攻堅(jiān)為主要任務(wù)的監(jiān)督幫扶行動(dòng)在全省打響。作為牽頭處室，大氣處組織專家力量，分批次向地市派出技術(shù)幫扶組，對(duì)涉氣重點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展督導(dǎo)幫扶，提升各地減排實(shí)效。

“活性炭柜設(shè)計(jì)不合格，無(wú)法有效吸附VOCs氣體，建議結(jié)合污染物排放實(shí)際及時(shí)整改?！薄败囬g流水線廢氣收集效果較差且有明顯溢散，需要抓緊改進(jìn)廢氣收集系統(tǒng)，提高廢氣收集效率。”……

對(duì)照VOCs重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)名單，大氣處帶領(lǐng)幫扶專家下沉一線車間，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”幫助企業(yè)進(jìn)行VOCs全過(guò)程梳理排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出針對(duì)性建議，根據(jù)“體檢單”督促企業(yè)落實(shí)整改。

“以前治理VOCs像是‘無(wú)頭蒼蠅’，知道有問(wèn)題，但不知道如何有效整改，有些‘病急亂投醫(yī)’?，F(xiàn)在專家指出了問(wèn)題，還列出了具體整改意見(jiàn)，我們不僅找到了‘病根’，還有了‘藥方’?！蓖ㄟ^(guò)專家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，廣州市國(guó)光電子科技有限公司負(fù)責(zé)人對(duì)精準(zhǔn)治理VOCs充滿信心。

提升大氣環(huán)境質(zhì)量，大氣處有溫情服務(wù)，更有“硬核”舉措。

以臭氧污染防控為核心，大氣處深挖VOCs減排潛力，瞄準(zhǔn)VOCs排放控制，在VOCs行業(yè)率先實(shí)施環(huán)?？?jī)效分級(jí)管理，對(duì)涉VOCs重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行分級(jí)管控。

今年以來(lái)，先后印發(fā)實(shí)施了《廣東省揮發(fā)性有機(jī)物（VOCs）重點(diǎn)企業(yè)清單（2021年版）》《廣東省涉VOCs重點(diǎn)行業(yè)治理指引》《廣東省涉揮發(fā)性有機(jī)物（VOCs）企業(yè)分級(jí)管理規(guī)則（試行）》等多個(gè)政策文件，指導(dǎo)地市對(duì)2139家涉VOCs重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展差異化管理，對(duì)照排查整治工作要求和治理指引，查漏補(bǔ)缺，實(shí)施深度治理。

“環(huán)保績(jī)效分級(jí)是差異化管控的重要措施，目的是鼓勵(lì)“先進(jìn)”，鞭策“后進(jìn)”，提升環(huán)?；A(chǔ)工作整體水平?！贝髿馓庁?fù)責(zé)人介紹說(shuō)，既讓環(huán)?？?jī)效水平先進(jìn)的企業(yè)享受政策紅利，也讓持續(xù)提標(biāo)改造的企業(yè)看到希望，推動(dòng)行業(yè)治理水平整體升級(jí)。

既有專業(yè)指導(dǎo)，

更有實(shí)際行動(dòng)

前不久，大氣處的同事得到一位北京市民的點(diǎn)贊。

北京市民劉先生在外地購(gòu)置了一輛二手摩托車，車輛環(huán)保信息隨車清單顯示，為佛山某摩托車企業(yè)生產(chǎn)，國(guó)Ⅳ排放標(biāo)準(zhǔn)，在北京辦理落戶時(shí)被告知，該車輛環(huán)保信息未公開(kāi)，無(wú)法上牌。劉先生抱著試試看的心態(tài)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政反映情況并尋求幫助。

大氣處收到廳網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)轉(zhuǎn)來(lái)的群眾訴求后，第一時(shí)間跟涉事地生態(tài)環(huán)境局溝通處理事宜，并向摩托車企業(yè)宣貫《大氣污染防治法》以及機(jī)動(dòng)車環(huán)保信息公開(kāi)相關(guān)要求。經(jīng)溝通協(xié)調(diào)，摩托車企業(yè)同意將問(wèn)題車輛回收，為北京車主更換了一輛符合要求的新車，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用，給了車主一個(gè)滿意的答復(fù)。

“原以為處理起來(lái)會(huì)很麻煩，沒(méi)想到不但辦成了還很快，要給他們點(diǎn)贊，感謝工作人員對(duì)這件事情的重視?！北本┦忻駝⑾壬?dòng)地說(shuō)。

“希望網(wǎng)民發(fā)個(gè)帖子，問(wèn)題就能得到解決，這是我們解答群眾問(wèn)題的初衷?！睙o(wú)論是投訴建議，還是咨詢提問(wèn)，面對(duì)網(wǎng)民問(wèn)政帖文，大氣處同志始終本著認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度為群眾答疑解惑、解決實(shí)際問(wèn)題。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)廳網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)收到大氣相關(guān)信訪件200余件。大氣處堅(jiān)持問(wèn)政信息“線上線下”兩手抓，以看得見(jiàn)的成效回應(yīng)群眾關(guān)切，著力解決好與群眾身邊的“關(guān)鍵小事”，讓大氣治理工作更有溫度。