劉銘 柳剛剛 侯杰 董寧

66139部隊 北京 100043

前言

計算機功能的實現(xiàn)必然會依靠各類硬件材料和軟件設(shè)施，這些硬件材料和軟件設(shè)施經(jīng)過長時間使用，會由于損耗問題或者是技術(shù)落后問題而造成故障，進而導致計算機網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)面臨功能失效的風險。為了有效解決這一問題，我們必須加強對于計算機網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的認識，主動發(fā)現(xiàn)故障所在和根本原因，并采取有針對性地解決對策維護計算機網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的穩(wěn)定可靠，也能夠使計算機網(wǎng)絡(luò)通信發(fā)揮出更大的功能價值。

1 計算機網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的故障研究

1.1 計算機線路故障

計算機出現(xiàn)線路故障一般是由于外部硬件材料出現(xiàn)問題所導致，比如計算機外部線路保護層老化脫落，進而導致泄露信息傳遞不暢通，使得整個計算機系統(tǒng)難以實現(xiàn)有效的通信。計算機線路故障也有可能來自于內(nèi)部硬件故障，如果計算機在使用過程中電壓不穩(wěn)，造成突然高壓，就會導致計算機線路出現(xiàn)短路，系統(tǒng)瞬間崩潰，繼而對計算機內(nèi)部硬件造成損害，所以在特殊雷雨天氣下有時會建議暫停計算機的使用[1]。

1.2 計算機端口故障

計算機網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)必須保持與各個設(shè)備之間的有效連接才能夠更好地實現(xiàn)功能，如果設(shè)備連接端口出現(xiàn)故障，就會導致計算機網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)出現(xiàn)故障，計算機端口故障一般為連接不充分、連接錯誤等，由于連接設(shè)備與計算機在相連或拔下連接接口的過程中，如果端口尺寸與插入水晶頭參數(shù)不匹配就會導致數(shù)據(jù)連接錯誤，進而影響通信質(zhì)量[2]。

1.3 計算機電路板故障

計算機電路板發(fā)生的故障一般與計算機外部環(huán)境有著直接的聯(lián)系，如果計算機在高溫潮濕環(huán)境工作，長期散熱不暢，就會導致計算機電路板出現(xiàn)故障，有時也會導致計算機電纜發(fā)生同樣故障問題。

1.4 計算機交換機故障

計算機交換機軟件部分是計算機內(nèi)重要的信息存儲部分，如果出現(xiàn)故障計算機的信息存儲功能將會受到影響，所以必須通過更新補丁等方式來進行實時維護。

2 計算機網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的故障處理

2.1 定期維護計算機網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)

隨著現(xiàn)代科學技術(shù)的快速發(fā)展進步，計算機網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)功能越來越強大，系統(tǒng)也越來越復雜，系統(tǒng)內(nèi)部之間的功能模塊互相聯(lián)系，一旦一個模塊出現(xiàn)問題，必然導致整個系統(tǒng)都面臨故障或癱瘓風險，所以我們必須加強對于計算機網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)的定期維護力度，全面確保計算機使用過程中不會受到任何來自硬件的外部環(huán)境影響，幫助計算機更好的抵御外部因素造成的損害，進而維護計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的整體穩(wěn)定[2]。

2.2 制定詳細周全的安全保障制度

計算機網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)升級十分迅速，導致在這龐大的系統(tǒng)內(nèi)一些問題很難迅速解決，所以就意味著必須提高安全保障力度，以預(yù)防的方式來維護計算機網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的穩(wěn)定可靠。針對以往已發(fā)生的各類故障問題和計算機實際使用環(huán)境制定出詳細周全的安全保障制度，在制度引導下，計算機網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的監(jiān)督工作以及故障維修工作都會更加清晰明確，既可以有效地提高工作效率，也可以保證工作質(zhì)量，進而實現(xiàn)預(yù)防和補救雙重目的。建立安全管理制度也需要利用嚴格的技術(shù)手段來提高安全保障水平，針對計算機網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的故障，應(yīng)該建立起高科技水平的防火墻設(shè)置，確保網(wǎng)絡(luò)連接水平，提高網(wǎng)絡(luò)安全保障力度，才能使安全保障內(nèi)容既詳細，又符合實際[3]。

2.3 加強安全管理工作的思想建設(shè)

在制度保障和技術(shù)保障基礎(chǔ)上也需要加強工作人員的安全保障，使每一名工作人員都能夠提高對于計算機網(wǎng)絡(luò)通信安全的重視，提高預(yù)防能力。由于互聯(lián)網(wǎng)上存在著各類病毒風險以及計算機在使用過程中也會由于硬件等故障問題造成風險，所以工作人員在使用計算機時，必須提高對于安全管理的重視，自主防范各類故障風險，積極主動的對所使用的計算機設(shè)備進行病毒查殺，同時也需要具備一定的硬件保障能力，使計算機安全得到更為有效地維護。相關(guān)單位部門應(yīng)該加強對于工作人員計算機使用安全的培訓，利用教育宣傳，提高每一名工作人員的安全防范水平，使工作人員能夠掌握一定的計算機通信技術(shù)故障排除能力，進而提高整個單位的計算機使用水平。比如，工作人員應(yīng)該養(yǎng)成收到匿名信息時謹慎查閱的習慣；下班時應(yīng)該將計算機關(guān)閉電源。這樣的行為習慣都可以幫助單位提高計算機網(wǎng)絡(luò)通信安全的保障力度。

2.4 搭建先進的風險管理信息大數(shù)據(jù)

隨著現(xiàn)代科學技術(shù)快速發(fā)展，與計算機網(wǎng)絡(luò)通信相關(guān)的各類故障數(shù)據(jù)也在逐漸增加，如何有效提高計算機通信故障排除能力，這些大數(shù)據(jù)也將發(fā)揮出巨大的價值。可以建立起全國范圍內(nèi)的風險管理數(shù)據(jù)庫，將全國所遇到的各類與計算機網(wǎng)絡(luò)通信相關(guān)的故障數(shù)據(jù)進行有效收集，通過對這些數(shù)據(jù)進行分析和處理將使我們在防范故障技術(shù)上獲得有效的支持，提高防范水平。

3 結(jié)束語

總而言之，憑借著計算機網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，使得社會獲得了更為迅速的發(fā)展，也使我們的生活變得更加便捷，但是計算機網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)相關(guān)的故障問題卻會導致計算機技術(shù)的使用受到抑制，所以我們必須提高重視，加強處理能力，進而全面確保計算機使用的安全可靠。