劉佳

摘要：隨著社會經(jīng)濟水平的不斷提高，企業(yè)發(fā)展空間擴大，發(fā)展機遇增多。經(jīng)濟新常態(tài)是指經(jīng)濟增長速度適宜、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)獲得優(yōu)化的社會情況，此時企業(yè)更加注重發(fā)展的穩(wěn)定性。這也預示著，企業(yè)在經(jīng)營過程中，其內(nèi)部的工商管理需要不斷地進行路徑的創(chuàng)新，通過企業(yè)管理機制的逐步規(guī)范化，實現(xiàn)企業(yè)工商管理的不斷創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新;經(jīng)濟新常態(tài);工商管理

引言：

企業(yè)根據(jù)自身內(nèi)部業(yè)務運行的真實情況，合理引入信息化技術(shù)結(jié)合現(xiàn)代化經(jīng)營管理先進思想，制定對應的創(chuàng)新路徑。眾所周知，企業(yè)工商管理是提高企業(yè)經(jīng)濟價值的主要措施，因此進行工商管理的工作人員應緊跟社會經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，把握經(jīng)濟市場上的每一個機遇，進而實現(xiàn)對工商管理的創(chuàng)新，提高企業(yè)自身競爭力。

一、工商管理對企業(yè)的重要性

一個企業(yè)想要獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，就需要對自身不斷做出調(diào)整，工商管理就是企業(yè)進行自身經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化、提高企業(yè)競爭力的有力措施。工商管理實質(zhì)上就是在充分了解當代社會經(jīng)濟發(fā)展新趨勢的前提下，結(jié)合對應的專業(yè)知識，在企業(yè)內(nèi)部進行的系列運營活動。對企業(yè)開展工商管理工作，在為企業(yè)提高競爭力的同時，也會造成企業(yè)面臨更多的經(jīng)濟危機。換而言之，企業(yè)的工商管理工作的展開，需要在建立系統(tǒng)、規(guī)范、科學的體系下進行。一定程度上，工商管理工作的存在，能夠大幅度降低企業(yè)運營成本，提高企業(yè)業(yè)務運作能力，增強企業(yè)人力資源效率，同時工商管理工作要求企業(yè)對其內(nèi)部工作結(jié)構(gòu)進行一定的優(yōu)化，從而增加了企業(yè)人力資源利用效率的整體水平。

二、企業(yè)工商管理工作中存在的不足

1、現(xiàn)有工商管理工作流程不夠明確

根據(jù)有關(guān)研究可知，多數(shù)企業(yè)在開展工商管理工作時，更加注重企業(yè)經(jīng)營整個過程中的公平性，大多采用遞進式的方式進行服務模式的持續(xù)創(chuàng)新，逐步推動服務流程的簡化。然而，相較于民眾的急切需求，企業(yè)工商管理服務流程較為繁瑣，對業(yè)務工作的順利推進形成一定的阻礙。另外，在推進工商管理工作展開的過程中，仍存在部分工作人員服務意識不到位，無法對一線服務工作形成一定強度的改進。同時工商管理工作人員中存在部分工作人員的工作能力不足，降低了服務品質(zhì)，對企業(yè)競爭力的提升存在不利影響。

2、某些企業(yè)工商管理工作開展的目標不夠清楚

在經(jīng)濟新常態(tài)的環(huán)境下，有部分企業(yè)在開展工商管理工作中并未形成明確的目標。另外，某些企業(yè)將注意力更多的集中在提升自身的經(jīng)濟效益，忽略了經(jīng)營質(zhì)量提升、企業(yè)文化打造的重要性，僅以經(jīng)濟效益充當唯一目標開展工商管理工作。除此之外，在制定工商管理工作目標時，存在部分工作人員未考慮到自身的工作規(guī)劃，全身心以企業(yè)經(jīng)營利潤為主要目標，繼而造成工商管理工作方向和企業(yè)戰(zhàn)略方向存在差異，嚴重阻礙工商管理工作質(zhì)量。

3、指導工商管理工作開展的理念缺乏科學性

據(jù)已有的企業(yè)工商管理工作開展情況來看，部分工商管理工作制度的建立缺乏科學性，致使工商管理工作開展中發(fā)生系列問題。科學性的思想理念是企業(yè)開展工商管理工作中，確保工作效率和工作質(zhì)量的有效保障?？茖W性指導理念的缺乏，不僅會降低企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量，還會導致工作人員長期采用粗放式運營方式，對工作細節(jié)缺乏重視，不利于工商管理的實際工作質(zhì)量的提升。

4、工商管理工作的創(chuàng)新性有限

某些工商管理工作人員認為企業(yè)的發(fā)展和運營，其本質(zhì)上是傳統(tǒng)的行政管理工作，因此這類型的工作人員會選擇較為傳統(tǒng)的方式進行企業(yè)的管理。傳統(tǒng)管理方式、傳統(tǒng)管理思想等因素均是制約企業(yè)發(fā)展的主要原因，傳統(tǒng)管理思想禁錮了員工的工作方法，致使員工創(chuàng)新意識缺乏，最終導致企業(yè)發(fā)展跟不上社會經(jīng)濟的變化，企業(yè)競爭力不斷削弱。

三、工商管理工作的創(chuàng)新策略分析

1、提高工商管理工作人員創(chuàng)新意識水平

一個企業(yè)中人數(shù)最多的組成部分就是基層職工，提高基層職工的創(chuàng)新意識，對提高企業(yè)發(fā)展水平有著不可或缺的重要意義。通過對基層員工創(chuàng)新意識的培養(yǎng)，令員工明確創(chuàng)新意識在促進自身發(fā)展上的深遠意義。這就要求企業(yè)高管重視創(chuàng)新工作的推廣和落實，關(guān)注教育培訓管理機制的持續(xù)展開，在推廣更多政策落實的同時，為工商管理工作提供更多的資源支持。另外，應提高工商管理工作人員的錄用門檻，加強企業(yè)工商管理部門與其他部門的交流溝通，避免工作人員思維僵化。

2、完善企業(yè)工商管理機制

建立人性化管理制度，以優(yōu)化機制的方式形成對職工的鼓勵，激發(fā)職工工作積極性，提高職工工作責任感，進而增強企業(yè)工商管理工作展開的實際質(zhì)量和真正效率。設置制度保障，增強員工對企業(yè)的粘附性，降低工作人員產(chǎn)生負面情緒的幾率，營造良好的企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境，保證企業(yè)始終處于良性循環(huán)發(fā)展狀態(tài)中。另外，應當給予員工一些在調(diào)整管理機制方面的權(quán)限，確保管理機制擁有一定的剛性和柔性。

3、引入科學性的思想理念

根據(jù)企業(yè)實際運營情況，在對企業(yè)內(nèi)部實際運營情況有一定了解的前提下，制定企業(yè)發(fā)展目標。重視企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，建立法人治理體系，對企業(yè)內(nèi)部控制機制進行一定優(yōu)化。統(tǒng)計并掌握企業(yè)已有的財務資源、人力資源，并對其進行合理配置，納入經(jīng)營效益指標，制定企業(yè)工商管理工作目標。

4、對企業(yè)營銷管理模式進行創(chuàng)新

創(chuàng)新已有的產(chǎn)品營銷措施，根據(jù)市場實際情況，制定新型營銷策略。提高對市場環(huán)境發(fā)展情況的動態(tài)觀測力度，增大企業(yè)對市場的認知清晰度，多方面把控企業(yè)發(fā)展動態(tài)，達到增加企業(yè)營銷成果的目標。除此之外，企業(yè)應當提高對對手的關(guān)注，分析并有選擇性的學習對手的營銷策略，優(yōu)化營銷體系。

結(jié)語：

當代社會，穩(wěn)健發(fā)展成為企業(yè)的重點發(fā)展目標，而創(chuàng)新是保障企業(yè)展開穩(wěn)健發(fā)展的重要手段。這就要求企業(yè)增大對人才隊伍建設的力度，改善經(jīng)營管理機制，重視工商管理工作的展開。創(chuàng)新思想理念、創(chuàng)新經(jīng)營策略，根據(jù)市場經(jīng)濟情況優(yōu)化工商管理工作結(jié)構(gòu)，是提高企業(yè)發(fā)展水平的重要措施。另外引入信息技術(shù)、開展線上市場營銷，優(yōu)化企業(yè)營銷模式也是工商管理創(chuàng)新路徑的有效策略。

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