吳 婧

(戰(zhàn)略支援部隊信息工程大學 洛陽校區(qū)圖書館，河南 洛陽 471003)

“雙一流”為外語學科的建設與發(fā)展帶來極好的發(fā)展機遇[1]。對外語院校圖書館的小語種(本文所指小語種，是指外語院校中，除英、俄等專業(yè)設置為通用外語語種專業(yè)之外的外語語種，如韓語、阿拉伯語、老撾語、烏克蘭語等非通用外語語種的統(tǒng)稱)紙質文獻建設工作者來說，“統(tǒng)籌建設兩個雙一流”既是機遇，也是挑戰(zhàn)。程煥文先生提出，“圖書館將向知識中心、學習中心、文化中心深入發(fā)展,重點是資源建設與服務, 而紙質資源、數(shù)字資源、空間資源是文化中心、學習中心的基礎。”[2]小語種文獻資源作為外語院校的重要特色資源之一，在“雙一流”背景下，應加大資源建設力度，調整資源服務模式，提高學科建設的文獻資源支撐。同時，在助力國家外交，實現(xiàn)“一帶一路”建設和強國夢方面，發(fā)揮小語種的重要作用。

1 外語院校圖書館小語種紙質文獻資源建設和服務特點

1.1 資源內容在持續(xù)建設，但文獻利用率低

信息化時代，各高等院校圖書館雖加大了電子圖書和數(shù)據(jù)庫資源建設，但外文紙質圖書資源建設，一直是資源建設的重點。每年一般都有常規(guī)圖書采購經費保障。以筆者所在圖書館為例，外語類圖書占全部館藏的40%，其中通用語種占全部圖書的29%，小語種圖書占11%。由于小語種專業(yè)招生數(shù)量少，所以每種小語種圖書受眾人群就相對較小。筆者統(tǒng)計了2019年所在圖書館的借閱量，較之對中文圖書的閱讀需求，2019年外語圖書借閱量僅占當年全部借閱量的23%；所有借出的外語圖書中，通用外語圖書借閱量占60%，小語種圖書借閱量占40%。外語院校多數(shù)小語種招生常采取隔年或隔幾年招生的模式，本科學生從入校到有能力閱讀這些圖書的時間不多，本科生借閱量就相對較低，而碩士以上學歷讀者在借閱讀者中層次占很大比例。

1.2 語種資源保持館藏，但文獻較舊更新慢

外語院校圖書館雖基本達到開設語種專業(yè)均有藏書，但各語種資源規(guī)模和質量各不相同，受歷史因素、經費、采訪渠道限制，外語圖書特別是小語種圖書資源館藏大部分較老舊、更新慢，或常年無法采訪到新書。近年來，雖然國內外語人才不斷編寫小語種圖書，但多以教材、教輔、工具書為主，小語種國外原版圖書采到率較低，內容多以語言研究、文學類為主，覆蓋不夠寬泛。資源內容和讀者需求不符，就更無法很好地為教學科研提供文獻支撐。

1.3 保持建設渠道并每年補充，但分編人員缺乏

小語種文獻編目對分編員要求很高。分編員除掌握分編知識外，還應具有相應語言基礎。在外語院校工作的分編員，隨著日積月累，均能迅速判斷圖書正文語種，但精準著錄就困難重重，或只懂得抄寫、著錄原文字母，對語言代表的含義不得而知。很多圖書館無小語種分編的專職人才[3]。由于小語種編目人員很少，同時還負責其他通用外語語種的分、編工作，一旦小語種(外語)分編員發(fā)生人員變動，就會出現(xiàn)小語種文獻無人可編的現(xiàn)象。如筆者所在圖書館為例，目前分類編目人員共3名，1名分類、2名編目。而外語編目員僅有1名，且這名編目員還要兼職中文和通用外語語種編目工作。綜上所述，小語種文獻編目工作發(fā)展相對緩慢。

2 外語院校圖書館小語種紙質資源建設過程中的難點

2.1 采訪流程困難，缺乏和學科建設相關的資源市場

外語院校圖書館在進行圖書采訪時，一般根據(jù)經費情況進行公開招標，或把境內、境外出版物分標段給圖書供應商進行投標。中標后，當年新書采訪一般通過館配商預定期貨的方式，圖書訂貨周期較長；現(xiàn)貨采訪通過目錄和書展等形式進行，目錄采訪因館配商提供的目錄報道范圍常不全面，到貨后一旦發(fā)現(xiàn)圖書不符合資源建設目標，退訂比較困難；書展或現(xiàn)采會采訪通常比較直觀，可盡快選擇到所需的圖書，但因語種專業(yè)不同，需館配商提前告知書展涉及語種和分類，組織相應語種老師實地選書。但現(xiàn)采書展中一般通用語種圖書較多，小語種圖書因對象國出版物發(fā)行情況各不同、館配商貨源不穩(wěn)定等因素限制，書展中很難采訪到。很多圖書館通過讀者薦書機制來完善館藏資源的不足，但實際過程中常出現(xiàn)讀者推薦的原版書無采購預期，采到率很低。在小語種資源建設問題上，圖書需求內容和數(shù)量，和市場上實際供給相比，常常是供遠小于需的。

2.2 資源到館后加工周期長，缺乏專家館員隊伍

海外原版外語圖書，到館前須經過采訪、運輸、入境、政審、配送等環(huán)節(jié)，到圖書館后，需經過驗收、原文著錄等過程，有的外語院校為了建設自己的特色數(shù)字資源庫，還會增加數(shù)字化加工過程。整個周期從訂貨開始往往要幾個月甚至一年以上。目前對外語書特別是小語種圖書的著錄，較多采取由該語種老師或學生幫助識別、獲取版權頁信息、原文著錄后，編目員將該條編目數(shù)據(jù)導入業(yè)務系統(tǒng)來完成分編工作。但小語種資源建設單純依靠圖書館的力量是遠遠不夠的，各語種配備長期的專家館員，幫助圖書館完成從采訪、驗收、分編等一系列工作，才能更好地讓文獻資源為讀者所用，文獻資源建設才更有成效。

3 新形勢下小語種文獻資源建設途徑探索

傳統(tǒng)的資源建設流程不能適應新形勢的發(fā)展，必須做出相應改變。資源建設是一個長期的過程，需要持續(xù)經費支持和指定長期的建設規(guī)劃[4]，也需要突破傳統(tǒng)采訪機制瓶頸，開拓新的采訪渠道，促進館藏體系更為完整豐富。

3.1 設立專項經費，建立專家專員長效機制

在國家大力倡導“一帶一路”建設、高校踴躍建設“雙一流”的時代背景下，小語種學科建設應作為外語院校重點建設學科，被提升到戰(zhàn)略高度上來。增加招生人數(shù)、擴大師資隊伍，是發(fā)展小語種專業(yè)的必由之路；考慮到當前國際形勢特別是西方國家對國內購買境外電子資源實施IP訪問的渠道限制，影響用戶使用并難以保證資源連續(xù)性的現(xiàn)實因素，前瞻性地設立專門的小語種紙質資源建設經費，用于完善和發(fā)展小語種紙質資源建設，尤其是保證穩(wěn)定、長期的小語種紙質圖書經費預算，是建設小語種紙質資源建設的保障；建立專家館員制度，院系和圖書館配合，選取各專業(yè)知名專家、教授為特聘專家館員，共同致力于小語種資源從制定資源建設目標，到選采、分編、資源推送服務，是資源建設質量的核心競爭力。

3.2 加強連續(xù)出版物館藏建設，作為補充資源納入資源建設體系

重視連續(xù)出版物在豐富學科資源、補充館藏內容上的重要作用。合理制訂、修訂征訂目錄，緊扣教學和科研方向，同時兼顧各層次學生的需求，建立合理征訂目錄。經費允許的情況下，保證重點刊物館藏連續(xù)性，新增刊物適當向小語種傾斜。豐富連續(xù)出版物訂購內容，除保證專業(yè)學術期刊外，增加報紙、普適性時政周刊等內容新穎、易為讀者接受的連續(xù)出版物品種，激發(fā)讀者閱讀熱情。轉變連續(xù)出版物館藏形式，傳統(tǒng)的連續(xù)出版物館藏，通常采取過期期刊的館藏方式，和國內出版報刊共同列入報刊館藏。但對于海外原版期刊，可將過刊期刊編目為連續(xù)出版圖書，同該語種原版圖書一起上架排架，這樣既可增加這些出版物的利用率，又豐富了館藏數(shù)量，兼顧了小語種資源布局的相對集中，減少讀者奔波尋找資源的時間。

3.3 豐富多種形式的采書機制，開拓新的采訪渠道

如單純利用館配商采訪渠道，選采圖書確實容易受到客觀條件限制。根據(jù)學校經費使用規(guī)則和教師深造安排，通過鼓勵有責任心、熟悉館藏情況的教師趁出境學習、完成翻譯任務期間，或利用外教回國機會，到該國書店選采符合教學、科研實際需求的小語種圖書，利用國際物流運送回國。這樣選采到的圖書更有建設價值，也更為方便快捷，建議作為一項采購機制，逐步完善和實施推廣。如筆者所在圖書館，利用吉爾吉斯語、尼泊爾語外教回國機會，補充了一批珍貴的吉爾吉斯語、尼泊爾語原版圖書，彌補了吉爾吉斯語長期館藏匱乏的短板；通過教師赴越南深造期間，采購到國內很難采訪到的越南語最新圖書，豐富了越南語館藏資源。

4 新形勢下小語種紙質文獻資源服務創(chuàng)新

看一個圖書館是否有實力，不僅要看館藏，更要看有沒有一流的服務，一個好的圖書館不僅能利用館內的資源優(yōu)勢，而且能調動館外的各類資源，并讓這些資源實現(xiàn)增值效益[5]。小語種紙質文獻資源服務，做好服務創(chuàng)新，不僅可提高文獻利用率，還能對資源建設成效、輔助教學科研起到推動作用?！半p一流”背景下，提供更精準、專業(yè)的信息資源和優(yōu)質服務，為一流學科建設提供重要保障。

4.1 打破傳統(tǒng)文獻布局模式，打造主題閱讀區(qū)

圖書館紙質文獻通常以語種、出版物形式(圖書、期刊、報紙、論文等)為劃分排架方式，或是“東方語言”“西方語言”這樣的傳統(tǒng)文獻模式布局。新形勢下，可嘗試打破以上單一文獻陳列方式，順應國家 “一帶一路”建設及相應文化主題，建立相同方向語種集中布局，如“一帶一路”相關語種功能區(qū)、“中東歐、西南歐”專題區(qū)、“東南亞、南亞”研究專區(qū)，整合相應專區(qū)涉及語種[6]，除在主題區(qū)上架外語圖書資源，還可將教材、論文、原版國外報刊、視聽資料全部整合在相應閱讀區(qū)，配合該區(qū)文化產品和設備設施，打造一個或多個有特色的文化主題功能區(qū)，吸引讀者到館，提高讀者閱讀熱情，進而提高對語言的學習積極性。

4.2 做好文獻推送服務，輔助教學科研

各高?，F(xiàn)在都在進行智庫建設，教研室也經常有不同語言項目。圖書館應注重學科館員隊伍的培養(yǎng)，定期為各智庫、院系、專業(yè)教研室進行定題服務，推送相關主題文獻；做好傳統(tǒng)的新書推送同時，重視連續(xù)出版物更新推送，適當對新書、新刊目錄進行定向推送；加強學科館員和教研室、專業(yè)班級的聯(lián)系，了解各年級和專業(yè)語種授課和關注的前沿問題，適時推送相關紙質文獻或數(shù)據(jù)庫專題。

4.3 培養(yǎng)圖書兼職管理員隊伍，補充采編人員缺乏瓶頸

很多高校都有自己的學生圖書管理員，主要幫助圖書館完成閱覽室管理、文獻加工等工作。外語院校的學生管理員，本身也是各自專業(yè)語種的學習者、掌握者。利用好這一批學生管理員隊伍，除幫助圖書館進行讀者服務工作外，還可在分類編目過程中節(jié)省分編員大量時間。持續(xù)培養(yǎng)、發(fā)展小語種高年級學生加入原版文獻的分編、著錄工作中，不僅能鍛煉學生的語種應用能力，同時也提高了其文獻信息提取能力，是一件雙贏的工作，可以作為讀者服務的新方向進行開拓。

5 總結和展望

“雙一流”戰(zhàn)略的提出為高校圖書館小語種紙質文獻建設和服務工作帶來了新的發(fā)展機遇，同時也對外語類高校圖書館學科服務提出了更細、更專、更高的要求。在服務學科建設、保障學科發(fā)展的過程中，圖書館提供關于資源的精準、專業(yè)、迅速的信息和服務，為高校教學科研工作和學術創(chuàng)新團隊建設提供重要保障，有效促進“雙一流”建設持續(xù)健康發(fā)展。資源建設的質量直接影響到學科服務的精準程度。外語院校想做好小語種資源建設和服務，只有針對學校學科建設需求，打破語種壁壘，創(chuàng)新采訪渠道，進行系統(tǒng)化、專業(yè)化建設，才能有效促進此類院校圖書館小語種紙質文獻資源建設和服務工作，更好地為教學和科研保駕護航。