侯麗娟

(太原市圖書館，山西 太原 030024)

“城市文明，文化先行”。山西太原是一座具有4 700多年歷史，2 500年建城史，“控帶山河，踞天下之肩背”“襟四塞之要沖，控五原之都邑”的歷史古都，自古就有“錦繡太原城”的美譽(yù)，是中國北方軍事、文化重鎮(zhèn)，世界晉商都會，中國能源、重工業(yè)基地之一。而太原市圖書館這座坐落在汾河岸畔的城市書房，它不僅是國家面向全民提供社會公共服務(wù)的重要平臺，還承擔(dān)著文獻(xiàn)信息的管理和傳播的工作，肩負(fù)著社會責(zé)任，更是一個城市對外交流的名片。

1 從“繁榮”到“強(qiáng)國”再到“自信”

習(xí)近平總書記在十九大報告中提出，要堅定文化自信，推動社會主義文化繁榮興盛。他說，沒有高度的文化自信，沒有文化的繁榮興盛，就沒有中華民族偉大復(fù)興。要堅持中國特色社會主義文化發(fā)展道路，激發(fā)全民族文化創(chuàng)新創(chuàng)造活力，建設(shè)社會主義文化強(qiáng)國[1]。

從黨的十七大提出推動“文化大發(fā)展大繁榮”到十八大明確“建設(shè)文化強(qiáng)國”，再到十九大強(qiáng)調(diào)要“堅定文化自信”，文化在國民經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展中的重要性日益提升[2]，而圖書館作為文化建設(shè)中的主要基礎(chǔ)設(shè)施，如何講好中國故事，如何踐行社會主義核心價值觀，如何以文化建設(shè)為靈魂，如何搭建精神文化知識的平臺，成為圖書館發(fā)展和轉(zhuǎn)變所需要重新思考的問題。

2 發(fā)揮圖書館的文化功能——培育文化自信

2019年9月8日，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平給國圖8位老專家回信中說“圖書館是國家文化發(fā)展水平的重要標(biāo)志，是滋養(yǎng)民族心靈、培育文化自信的重要場所，希望圖書館堅持正確政治方向，弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，創(chuàng)新服務(wù)方式，推動全民閱讀，更好滿足人民精神文化需求，為建設(shè)社會主義文化強(qiáng)國再立新功”。這是總書記首次就圖書館事業(yè)專門做出重要論述，也是中國圖書館事業(yè)發(fā)展史上的一個重大事件。總書記立足圖書館職能定位、結(jié)合中國圖書館事業(yè)發(fā)展實際，提出了對圖書館今后發(fā)展的目標(biāo)要求和殷切期望，為做好新時代圖書館工作指明了方向[3]。

2018年1月1日，《中華人民共和國公共圖書館法》開始實施，在第一條昭示立法宗旨“為了促進(jìn)公共圖書館事業(yè)發(fā)展，發(fā)揮公共圖書館功能，保障公民基本文化權(quán)益，提高公民科學(xué)文化素質(zhì)和社會文明程度，傳承人類文明，堅定文化自信”。[4]其中“傳承人類文明，堅定文化自信”就是文化自信理論在圖書館事業(yè)領(lǐng)域的指導(dǎo)和實踐?！皥远ㄎ幕孕拧背蔀閳D書館事業(yè)實踐的法定職能和法律義務(wù)[5]，這一規(guī)定對中國圖書館事業(yè)的未來發(fā)展具有非常重要的理論意義和重大的現(xiàn)實意義、深遠(yuǎn)的歷史意義。2017年3月1日起施行的《公共文化服務(wù)保障法》在第一條明確規(guī)定：圖書館具有“豐富人民群眾精神文化生活，傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，弘揚(yáng)社會主義核心價值觀，增強(qiáng)文化自信，促進(jìn)中國特色社會主義文化繁榮發(fā)展，提高全民族文明素質(zhì)”的使命[6]，并為人民群眾提供公共文化服務(wù)和培育“增強(qiáng)文化自信”的職能。

兩部法律明確了圖書館“堅定文化自信”的規(guī)定，說明圖書館堅定文化自信，弘揚(yáng)和傳播優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，不僅是圖書館文化價值的體現(xiàn)，更是履行黨和國家政策、法律的義務(wù)。

3 地域文化與特色圖書館建設(shè)

3.1 特色圖書館建設(shè)的必要性

很多人認(rèn)為圖書館就是一個“收集、整理、保管、傳遞文獻(xiàn)信息的一個載體”，一個存放文獻(xiàn)資料，為人們提供資料查詢、圖書閱覽的服務(wù)場所。圖書館的規(guī)則就是“借書則來，閱畢歸還”，一個穩(wěn)當(dāng)、安逸、封閉、清閑并無憂無患的事業(yè)單位。在經(jīng)費(fèi)上全部由政府撥款；在管理上重藏輕用、思想保守；在服務(wù)上傳統(tǒng)、呆板，整個圖書館行業(yè)就是一個人到暮年，慢生活慢節(jié)奏，養(yǎng)老的地方。

然而，圖書館作為一個社會有機(jī)體，在這個快速發(fā)展的新時代中，社會各部門都在日新月異的發(fā)展突變，昔日死氣沉沉的圖書館界也被外界沖擊著。隨著電子設(shè)備的不斷更新，閱讀形式的多種多樣，手機(jī)、iPad、kindle等電子閱讀器的出現(xiàn)，很多人認(rèn)為，電子閱讀的方便快捷勢必將取代紙質(zhì)閱讀，而終有一天，圖書館將不復(fù)存在。面對這樣一個電子化、網(wǎng)絡(luò)化的新時代，圖書館已到了一個非改不可的階段，必須順應(yīng)時代發(fā)展需要進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

那圖書館應(yīng)如何轉(zhuǎn)變和發(fā)展呢？筆者認(rèn)為，這個圖書館一定要有自己與眾不同之處，也就是辦一座有“特色”的圖書館，而這個特色一定包含有館舍建筑特色、館內(nèi)布局特色、館藏文獻(xiàn)特色、活動品牌特色和服務(wù)形式特色才能稱得上是一個“特色圖書館”。而打造一個什么樣的特色圖書館才是經(jīng)久不衰的特色呢？回答一定是文化特色。

3.2 圖書館建筑具有地域特色

圖書館應(yīng)該不僅是文獻(xiàn)信息的集散地，更是一個擁有歷史文化的場所。太原市圖書館坐落在山西的“母親河”——汾河岸畔，地理位置舉足輕重。2014年太原市圖書館舊館進(jìn)行原址改擴(kuò)建，由中國建筑設(shè)計院崔院士領(lǐng)銜設(shè)計，采用擴(kuò)展、變形的設(shè)計手法和共享、綠色的設(shè)計理念，將包裹在新館內(nèi)的舊館與新館融為一體。新館建筑外形風(fēng)格獨(dú)特、簡潔優(yōu)雅，采取南北走向、東西通透，既有自然采光，又有良好的通風(fēng)；既可以欣賞到汾河美景，又可以憑欄遠(yuǎn)眺。遠(yuǎn)觀圖書館外形猶如書架上互相靠攏的書本，又似溝壑起伏的黃土高坡地貌，寓意四庫全書的厚重和歷史文化的沉積，突出圖書排列、層疊的建筑肌理，成為太原市一個新的擁有宜人園林景觀空間的地標(biāo)性文化建筑[7]。

3.3 圖書館內(nèi)部裝飾設(shè)計的文化特色

圖書館建筑是一個時代精神內(nèi)涵和文明特征的縮影，也是一個城市精神文明發(fā)展程度與高度的標(biāo)志，更是社會文化的窗口。隨著社會經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，圖書館建筑的文化特征隨著時代的變化而產(chǎn)生改變，館內(nèi)裝飾中需要將精神與物質(zhì)、實用與審美、科學(xué)與藝術(shù)完美結(jié)合，更需要將時代感和歷史年代感并重，以達(dá)到提升圖書館整體社會形象、展現(xiàn)地域文化和人與自然的和諧統(tǒng)一。

3.3.1 滿足使用功能的要求。 圖書館館內(nèi)設(shè)計是以創(chuàng)造良好的室內(nèi)空間環(huán)境為宗旨，將滿足讀者在館內(nèi)進(jìn)行閱讀、交流、自習(xí)、休息的要求置于首位，所以在館內(nèi)設(shè)計時要充分考慮使用功能要求以及讀者們的活動規(guī)律，處理好空間尺寸關(guān)系和動靜結(jié)合協(xié)調(diào)，合理配置館配家具風(fēng)格和陳設(shè)、區(qū)域采光與照明、館內(nèi)整體格調(diào)和色調(diào)的總體效果。

3.3.2 滿足精神功能的要求。 圖書館館內(nèi)設(shè)計在考慮使用功能要求的同時，還必須考慮精神功能的要求。館內(nèi)設(shè)計的精神因素包括了歷史文脈、建筑風(fēng)格、環(huán)境氣氛等，通過環(huán)境來調(diào)節(jié)人們的情感，自然的融入整個圖書館閱讀氛圍當(dāng)中。館內(nèi)不同的區(qū)域表達(dá)出不同構(gòu)思和意境，發(fā)揮其在精神功能方面的作用達(dá)到使讀者身在其中可以靜下來、慢下來的效果。

3.3.3 符合地區(qū)的特點(diǎn)和民族的風(fēng)格要求。 圖書館是一個城市和地區(qū)的標(biāo)志建筑，由于所處的地區(qū)、地理氣候條件的差異，以及各個民族的地區(qū)特點(diǎn)、民族性格、風(fēng)俗習(xí)慣及文化素養(yǎng)等因素的差異，所以館內(nèi)裝飾設(shè)計也應(yīng)當(dāng)有所不同。以太原市圖書館為例，新館內(nèi)部裝飾以“書宅大院，中式風(fēng)格”為總基調(diào)，秉承中國書院和三晉院落風(fēng)格品質(zhì)，將城市空間、汾河景觀引入閱讀空間，用端莊雅致的閱覽書架、桌椅和精致溫馨的閱覽燈具營造出典雅、靜謐、休閑的空間氛圍[8]。館舍整體色調(diào)以北方城市的灰、白、青為基調(diào)，搭配古樸典雅的深棕色木制家具陳設(shè)，整體簡潔大方，館內(nèi)特色館藏區(qū)和文獻(xiàn)展示區(qū)以山西的文獻(xiàn)典籍、歷史名人及地域特色命名等方式來弘揚(yáng)山西文化，傳承三晉文脈。

3.4 圖書館文獻(xiàn)建設(shè)特色

人類的文明是由物質(zhì)文明、精神文明和政治文明構(gòu)成的，而只有圖書館是最廣泛、最完整地保存記載著人類活動的知識和文化的典籍，也是歷史長河中文化的積淀，這種積淀不僅僅體現(xiàn)為精神上的傳統(tǒng)，更是實實在在的歷史遺產(chǎn)。特色館藏具有地方性、學(xué)科專業(yè)性、民族性、語言性以及特色數(shù)據(jù)庫，它是圖書館在長期的文獻(xiàn)信息收集整理過程所形成的一個具有學(xué)科專業(yè)和地域特色的文獻(xiàn)，是圖書館館藏文獻(xiàn)信息中的核心館藏，體現(xiàn)了圖書館的價值和特色，也是這個信息時代圖書館參與競爭、交流合作、生存發(fā)展的重要保障。

太原市圖書館作為三晉文化歷史的傳承者和傳播者，有義務(wù)和責(zé)任將三晉文化進(jìn)行挖掘和保存。目前太原市圖書館館藏國內(nèi)外紙質(zhì)文獻(xiàn)資料總量145萬冊(件)，其中，三晉文化地方文獻(xiàn)3萬余冊；古籍近10萬冊(含善本近1萬冊)，藏量位居省會城市前列；館藏全國地方志6 000余冊，全國縣以上地方志的品種與數(shù)量在全國省會城市圖書館中名列第一。此外，“中華再造善本數(shù)據(jù)庫”“民國時期文獻(xiàn)總庫·民國圖書數(shù)據(jù)庫”等珍貴的古籍?dāng)?shù)字文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫及海量共建共享資源，可為讀者提供遠(yuǎn)程閱讀。

2018年5月，在馬克思200周年誕辰之際，為幫助廣大干部群眾更加深入地了解馬克思主義，推動習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想大眾化、通俗化，太原市圖書館將文獻(xiàn)整合、空間疊加，全國首創(chuàng)主題書房——“馬克思書房”。馬克思書房收藏了關(guān)于馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想等相關(guān)文獻(xiàn)20 000余冊，并開展一系列特色服務(wù)：定期舉辦當(dāng)代中國馬克思主義系列研討交流活動，馬克思主義論壇；舉辦馬克思書法、馬克思生平以及馬克思生活點(diǎn)滴等展覽；為全市中小學(xué)生提供思想品德課外課堂，包括參觀馬克思書房、舉辦故事會、抄寫誦讀馬克思經(jīng)典語錄等形式的馬克思主義課外教育活動，提供相關(guān)的文創(chuàng)產(chǎn)品，如“馬克思明信片”“馬克思書簽”“馬克思書包”、首日封等原創(chuàng)產(chǎn)品。太原市圖書館以馬克思主義書房為陣地，積極推動習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想大眾化研究傳播，讓當(dāng)代中國馬克思主義更加深入人心。

3.5 圖書館文化活動品牌特色

在2011年文化部、財政部《關(guān)于推進(jìn)全國美術(shù)館公共圖書館文化館(站)免費(fèi)開放工作的意見》文件中就明確規(guī)定，全國所有一級館、省級館、省會城市館、東部地區(qū)館免費(fèi)提供的基本公共文化服務(wù)質(zhì)量和水平不斷提升，形成2個以上服務(wù)品牌[9]。圖書館品牌化的概念首次被政府列入了國家發(fā)展戰(zhàn)略層面。把品牌概念引入圖書館領(lǐng)域，就是要在提升圖書館形象和服務(wù)的同時，區(qū)別于其他文獻(xiàn)、信息機(jī)構(gòu)，在行業(yè)中更具競爭力和優(yōu)勢。對于圖書館來說，品牌即是特色。21世紀(jì)，人類進(jìn)入了信息及知識經(jīng)濟(jì)的時代，圖書館品牌建設(shè)成為城市文化新亮點(diǎn)。

對于圖書館來講，品牌就是它的文化價值。品牌的塑造與圖書館的社會職能是統(tǒng)一的，需要具備深厚文化底蘊(yùn)的品牌內(nèi)涵，而獨(dú)具特色的品牌活動不僅是圖書館可持續(xù)發(fā)展，提升影響力、輻射力，增強(qiáng)核心競爭力的有效手段，也是圖書館對傳統(tǒng)文化的傳承和創(chuàng)新，更是一個地域文化的象征。打造獨(dú)具地域特色的讀者活動品牌，公共圖書館首先要有敏銳的眼光，看到當(dāng)?shù)刎S富的文化資源；其次要加大文化資源的整合力度；最后在具有當(dāng)?shù)靥厣奈幕习l(fā)展活動品牌。以太原市圖書館的品牌活動——“書香雅集”為例，這個活動就是把特色空間與特色文獻(xiàn)結(jié)合，以閱讀創(chuàng)新活動為載體、以館藏特色文獻(xiàn)為支撐，在探索圖書館閱讀推廣空間建設(shè)過程中，秉承傳統(tǒng)文化精髓，再造人文對話空間，整合本地資源，跨界融合社會力量，將小眾的傳統(tǒng)藝術(shù)再創(chuàng)新，開展“太圖視界”“雅集大家談”“指尖上的非遺”“零基礎(chǔ)體驗”“雅集沙龍”“太寶國學(xué)”“觀四庫，抄經(jīng)典”等傳統(tǒng)文化活動，形成主題鮮明、形式多樣、老少皆宜、互動性強(qiáng)的大眾活動，用經(jīng)典文化塑造圖書館精神內(nèi)涵，使經(jīng)典文化和館內(nèi)空間形成共鳴，迅速成了廣大市民感受傳統(tǒng)文化的精神殿堂[10]。該活動也獲得了2019年中國圖書館學(xué)會學(xué)術(shù)論文和業(yè)務(wù)案例一等獎。圖書館不能只將社會上的流行元素進(jìn)行傳播，更重要的是要把自己本民族的優(yōu)秀文化傳承好、發(fā)揚(yáng)好。隨著“書香雅集”項目的推出，在太原市圖書館聚集了一批熱愛中國傳統(tǒng)文化與技藝的固定群體，使市民在捧讀詩書的同時能讓他們感受到經(jīng)典背后的魅力所在。

3.6 圖書館基于讀者畫像的服務(wù)特色

對于圖書館來說，讀者基礎(chǔ)是十分重要的，它是圖書館的重要組成部分。圖書館的所有資源、信息以及軟硬件的建設(shè)都要圍繞著滿足讀者需求，以讀者為中心，因此在圖書館讀者服務(wù)發(fā)展的過程中應(yīng)當(dāng)提供獨(dú)具特色、個性化、精準(zhǔn)化的服務(wù)，將圖書館服務(wù)滲透到讀者的工作學(xué)習(xí)和生活中，從而吸引更多的讀者參與圖書館的各項活動，提高圖書館服務(wù)品質(zhì)的同時，形成圖書館獨(dú)具特色的吸引力，從而提升圖書館的社會影響力。

3.6.1 精準(zhǔn)的閱讀推廣服務(wù)。 隨著閱讀推廣活動的深入開展，以往粗放型的閱讀推廣方式已經(jīng)難以滿足讀者需求，精準(zhǔn)閱讀推廣成為公共圖書館閱讀推廣的重點(diǎn)內(nèi)容。圖書館基于用戶數(shù)據(jù)構(gòu)建的用戶畫像技術(shù)通過個體讀者的閱讀特征、興趣愛好以及身份之間的關(guān)聯(lián)，對讀者進(jìn)行細(xì)分，挖掘讀者的顯性閱讀需求和隱性閱讀需求，針對不同讀者提供個性化、智慧化的閱讀服務(wù)。就線上而言，通過將用戶畫像與圖書館閱讀資源畫像進(jìn)行自動關(guān)聯(lián)匹配，實現(xiàn)個性化閱讀資源的推薦和智能閱讀指導(dǎo)的同時，并實時推薦用戶感興趣的信息，在有效激發(fā)讀者的閱讀欲望的同時，將讀者對圖書館使用的偶然性變?yōu)楸厝恍?，從而獲得讀者更加全面和精準(zhǔn)的用戶信息。就線下而言，圖書館可開展閱讀推廣的一對一閱讀指導(dǎo)，以滿足讀者的個性化閱讀咨詢需求。例如太原市圖書館開展的“星火故事會——兒童繪本閱讀”，就是以高校志愿者為閱讀推廣主體，采取一對一的形式為低幼兒童提供閱讀指導(dǎo)服務(wù)。這種精準(zhǔn)式、個性化的服務(wù)不僅能滿足讀者個體閱讀需求，更能有效地激發(fā)個體讀者的閱讀欲望，在為圖書館閱讀資源分析提供更為精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)的同時，也達(dá)到了最佳閱讀推廣效果。

3.6.2 精準(zhǔn)宣傳吸引新鮮讀者。 在全媒體時代，要使圖書館別具吸引力，除了資源更新速度不斷加快，服務(wù)效能不斷提升之外，綜合運(yùn)用各種新媒體平臺，進(jìn)行圖書館工作的宣傳和推廣也是提高圖書館的社會影響力和知名度的重要手段之一。根據(jù)第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.04億，其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.97億，我國網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99.3%；我國網(wǎng)絡(luò)視頻(含短視頻)用戶規(guī)模達(dá)8.5億，占網(wǎng)民整體的94.1%，其中短視頻用戶規(guī)模為7.73億，占網(wǎng)民整體的85.6%[11]。新媒體全領(lǐng)域用戶規(guī)模超過18億，利用新多媒體來宣傳推廣圖書館服務(wù)已成為一種必然趨勢。面對這些龐大的用戶群體，圖書館就不能采用主觀視角的廣撒網(wǎng)式宣傳方法，必須開展有針對性的精準(zhǔn)宣傳，將閱讀資源和有效信息推送到受眾群體，減少無效資源的宣傳信息對用戶的打擾，最大限度地發(fā)揮宣傳效果。

4 結(jié)束語

圖書館作為文化建設(shè)中的主要基礎(chǔ)設(shè)施和全民閱讀宣傳推廣的主要服務(wù)陣地，應(yīng)堅定文化自信，打造特色圖書館，樹立對地域文化的高度自信，形成“定位明晰、特色鮮明、布局合理、資源豐富、活動多樣”的新時代公共圖書館。