張 宏 趙忠偉 朱建庭
(大連海洋大學(xué) 遼寧大連 116023)
隨著高等教育的快速發(fā)展,校友已成為高校辦學(xué)的寶貴財(cái)富和重要資源,成為推動(dòng)學(xué)校事業(yè)發(fā)展的重要參與者和支持者。校友資源的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用已成為高等教育研究的一個(gè)熱點(diǎn)。高校如何開(kāi)發(fā)校友資源,凝聚校友力量,組織校友積極為母校建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)力量成為其重要的研究課題。
關(guān)于校友概念的界定,當(dāng)前有很多種不同的表述,大多認(rèn)為校友有廣義和狹義之分。狹義的校友一般指曾經(jīng)在同一所學(xué)校接受過(guò)系統(tǒng)教育最終獲得國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷的人員;廣義的校友是指曾經(jīng)在同一所學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)的各種層次和各種類別的學(xué)生,以及在學(xué)校工作過(guò)的教職員工等人員,還包括那些對(duì)某所高校的發(fā)展起過(guò)積極作用的人士,只要他認(rèn)同,他便可以成為該高校的校友。本文所述的校友主要是指廣義的校友。[1]
校友資源是一個(gè)新的提法。清華大學(xué)校友總會(huì)在“中國(guó)高校校友資源的綜合研究與開(kāi)發(fā)”一文中寫(xiě)道:“所謂校友資源就是指校友自身作為人才資源以及校友所擁有的財(cái)力、物力、信息、文化和社會(huì)影響力等資源的總和?!盵2]
人們通常認(rèn)為,某所高校的畢業(yè)生在社會(huì)上的表現(xiàn)代表著這所高校的教育教學(xué)水平。因此,校友是學(xué)校最生動(dòng)的“形象代言人”,也是學(xué)校發(fā)出的一張張“名片”。校友們的綜合素質(zhì)、社會(huì)貢獻(xiàn)、價(jià)值觀,檢驗(yàn)著學(xué)校的辦學(xué)理念和辦學(xué)質(zhì)量。廣大校友遍布海內(nèi)外,工作在各行各業(yè)中,為學(xué)校贏得了社會(huì)聲譽(yù)。校友們的社會(huì)評(píng)價(jià)越高,母校的社會(huì)認(rèn)可度也越高,他們就是學(xué)校的“品牌形象”。高校利用好這個(gè)“品牌”,可以有力塑造學(xué)校形象,提高學(xué)校聲譽(yù),傳承和弘揚(yáng)學(xué)校精神。
廣大校友以對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)為母校增添光彩,他們的工作業(yè)績(jī)、思想品格和人生經(jīng)歷構(gòu)成育人資源。校友對(duì)在校大學(xué)生而言,是學(xué)長(zhǎng),也是編外老師。校友們的社會(huì)閱歷、創(chuàng)業(yè)歷程和人生體驗(yàn)是大學(xué)生的生動(dòng)教材,他們是學(xué)生們的榜樣。[3]廣泛宣傳校友成長(zhǎng)成才、建功立業(yè)的典型事例,對(duì)于培養(yǎng)和傳承優(yōu)良的校風(fēng)學(xué)風(fēng),促進(jìn)在校學(xué)生的成長(zhǎng)成才具有深遠(yuǎn)的影響意義。
校友資源也是高校豐富的教學(xué)資源。高校要培養(yǎng)高素質(zhì)的創(chuàng)新型人才,就需要從社會(huì)各界的反饋中得到啟示,從而不斷地進(jìn)行改革。校友中的很多人已經(jīng)成為相關(guān)研究領(lǐng)域的專家,他們當(dāng)年在母校受過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)教育,然后在各自的領(lǐng)域又積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),如今對(duì)母校的學(xué)科建設(shè)、科學(xué)研究、人才培訓(xùn)等方面有更多的真知灼見(jiàn)。他們豐富的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)都是寶貴的資源。學(xué)校聘請(qǐng)他們作為本校的客座教授,不僅可以促進(jìn)高校教學(xué)與實(shí)踐有效結(jié)合,也可以優(yōu)化師資的人才結(jié)構(gòu)。
現(xiàn)代社會(huì)是信息競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,信息就是財(cái)富。分布在各行各業(yè)、各個(gè)地區(qū),包括在海外的校友,他們組成了母校在海內(nèi)外龐大的信息網(wǎng)。在科技、教育、產(chǎn)業(yè)和人才引進(jìn)等方面,他們能夠及時(shí)提供各種成為學(xué)校決策重要依據(jù)的信息。[4]重視校友信息資源的收集、組織、開(kāi)發(fā)與應(yīng)用,可以有效架起學(xué)校與社會(huì)的橋梁,拓展辦學(xué)空間,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展,實(shí)現(xiàn)學(xué)校的功能和價(jià)值。
高校校友是學(xué)校與社會(huì)自然對(duì)接的紐帶。校友中優(yōu)秀的企業(yè)家和實(shí)業(yè)家,他們對(duì)母校老師的研究方向和科研成果比較了解,所從事的行業(yè)與母校的專業(yè)基本吻合, 不僅可以為學(xué)校提供大量的科技產(chǎn)業(yè)信息,還能與學(xué)校開(kāi)展相關(guān)產(chǎn)、學(xué)、研合作,推動(dòng)學(xué)??蒲谐晒颥F(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化,促使學(xué)校與社會(huì)開(kāi)展多項(xiàng)合作。因此,校友資源在母校的科研成果迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力方面,必是一個(gè)重要資源。
校友是高校社會(huì)公共關(guān)系的重要資源。分布在各行各業(yè)的校友,是學(xué)校與社會(huì)各界發(fā)生聯(lián)系的巨大社會(huì)關(guān)系網(wǎng),起著十分重要的中介作用。學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展,需要各方面的人才支持。校友是一個(gè)龐大的人脈系統(tǒng),可構(gòu)成龐大的人脈網(wǎng)絡(luò),利用這個(gè)網(wǎng)絡(luò),可以為學(xué)術(shù)交流、人才引進(jìn)、科學(xué)研究、學(xué)科建設(shè)、實(shí)習(xí)就業(yè)等工作提供強(qiáng)大的支持。學(xué)校要加強(qiáng)與校友的聯(lián)系與溝通,更好地開(kāi)發(fā)和利用好校友公共關(guān)系資源,達(dá)到共同發(fā)展的目的。
校友捐贈(zèng)的途徑主要有三種:一是部分有實(shí)力的校友通過(guò)捐贈(zèng)的方式為學(xué)校提供教研資金、辦學(xué)設(shè)備等。二是許多校友借助他們的社會(huì)影響力和豐富的社會(huì)關(guān)系,為母校牽線搭橋籌措資金。這成為高?;I資的一個(gè)重要渠道。三是建立校友基金和獎(jiǎng)學(xué)金,資助品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)弟學(xué)妹。[5]
校友既是校園文化的創(chuàng)造者,又是校園文化的傳承者,他們的身上或多或少都留有“母校的印記”。校友們對(duì)母校懷有深厚的感情,對(duì)母校優(yōu)秀文化的積淀與傳承起著重要作用。這是大學(xué)特有的一種精神資源,對(duì)這種資源加以開(kāi)發(fā)和利用,可以大大地促進(jìn)大學(xué)文化建設(shè)。
母校與校友之間有著永遠(yuǎn)縈繞相依的感情。高校校友工作應(yīng)遵循以人為本的工作理念, 努力為廣大校友營(yíng)造一個(gè)“母校家園”。高校要增強(qiáng)校友的榮譽(yù)感、自豪感、歸屬感和主人翁意識(shí),從而得到校友對(duì)學(xué)校發(fā)展的大力支持。
1.積極主動(dòng)聯(lián)系校友
對(duì)校友而言,來(lái)自母校的問(wèn)候是最好的禮物。對(duì)母校而言,校友們?cè)诠ぷ髦腥〉玫某煽?jī)是母校最大的欣慰。定期聯(lián)絡(luò)校友,開(kāi)展校友尋訪、與校友座談是校友工作中的常規(guī)工作,也是母校主動(dòng)與校友聯(lián)系感情的方式。其通常包括走訪校友或訪問(wèn)校友,節(jié)假日期間的信息慰問(wèn)等聯(lián)系活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅可以不斷更新和完善校友信息數(shù)據(jù)庫(kù),收集、保管并妥善使用校友信息,還可以向校友展現(xiàn)學(xué)校的發(fā)展變化,體現(xiàn)母校對(duì)校友的關(guān)懷,更好地引導(dǎo)、鼓勵(lì)校友以多種形式反哺母校。
2.積極開(kāi)展專項(xiàng)活動(dòng)
大學(xué)生活的美好、對(duì)母校的依戀之情、師生情誼以及同窗之情都深深地植根于校友內(nèi)心深處,真摯且深刻。但是,這種感情是潛意識(shí)的,需要外力積極地激發(fā)和催化才能使其噴涌而出,將校友與母校緊緊的聯(lián)結(jié)在一起。學(xué)??梢苑e極組織開(kāi)展多種形式的校友專項(xiàng)活動(dòng),為校友返校提供機(jī)會(huì),進(jìn)而強(qiáng)化校友的母校意識(shí)。比如,10年一次的校慶,豐富多彩、形式多樣的校慶活動(dòng)能夠滿足各層次校友的需求,是聯(lián)系學(xué)校與校友的最好方式之一。除此之外,高校還可以定期邀請(qǐng)畢業(yè)10年、20—50周年等10的整數(shù)倍數(shù)的校友,以班級(jí)或年級(jí)為單位的返校聯(lián)誼活動(dòng),集體返校聚會(huì)可以增加校友對(duì)母校的關(guān)注度和歸屬感。高校還可以根據(jù)愛(ài)好特長(zhǎng)把校友細(xì)分,組織一些興趣分會(huì)或興趣小組,定期或不定期開(kāi)展興趣活動(dòng),在以學(xué)院為單位的組織中增加校友的歸屬感和認(rèn)同度。
3.為校友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
熱心幫助校友解決問(wèn)題,為校友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是增加校友對(duì)母校認(rèn)同感產(chǎn)生回報(bào)心理的基礎(chǔ)。母校只有真誠(chéng)地關(guān)注校友自身的成長(zhǎng)與發(fā)展,竭誠(chéng)為校友提供各種服務(wù)和幫助。這樣,校友對(duì)母校的感恩之情才能更好地被激發(fā),校友才會(huì)更真誠(chéng)地關(guān)注和支持母校的發(fā)展建設(shè)。學(xué)校為校友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)包括積極為校友回母校再深造提供服務(wù),積極為校友單位人才培訓(xùn)、科技咨詢等牽線搭橋,積極為校友返校聚會(huì)提供接待服務(wù),全心全意為校友解決困難和難題,使廣大校友充分感受到母校的關(guān)懷,使學(xué)校發(fā)展建設(shè)的成果惠及廣大校友等。
4.平等對(duì)待每位校友
大學(xué)的本質(zhì)在于平等地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,每一名校友都應(yīng)當(dāng)?shù)玫狡降鹊膶?duì)待和尊重。學(xué)校要努力為廣大校友做好感情聯(lián)絡(luò)和信息服務(wù),營(yíng)造“平等、互助、齊心”的校友文化。學(xué)校通過(guò)組織各種活動(dòng)凝聚校友力量,做好各項(xiàng)服務(wù)增強(qiáng)校友對(duì)母校的歸屬感和認(rèn)同感。學(xué)校的關(guān)注點(diǎn)不要僅僅放在成功校友身上,更要幫助那些遇到挫折,在逆境時(shí)想到母校的校友,使他們能夠得到校友會(huì)的幫助,把校友會(huì)真正地建成“校友之家”。校友工作不能以捐贈(zèng)為目標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn),使捐贈(zèng)成為做好校友工作的自然產(chǎn)物。這樣才能得到更多校友對(duì)學(xué)校的認(rèn)可,才會(huì)有越來(lái)越多的校友支持學(xué)校的事業(yè)發(fā)展。
校友多、分布廣,高校要充分開(kāi)發(fā)校友資源,僅僅憑借學(xué)校有限的工作人員是難以做到的。為保障校友工作有序有效地開(kāi)展,學(xué)校在開(kāi)發(fā)運(yùn)用校友資源時(shí)應(yīng)該統(tǒng)一籌劃、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一管理。因此,學(xué)校應(yīng)自上而下建立健全包括校友總會(huì)、各地校友分會(huì)、各院系校友分會(huì)、各行業(yè)校友分會(huì)在內(nèi)的校友工作網(wǎng)絡(luò),形成“學(xué)校統(tǒng)籌,部門(mén)協(xié)調(diào),校院結(jié)合,各地互動(dòng)”的校友工作格局。
一是成立校友總會(huì),對(duì)外作為學(xué)校的行政職能機(jī)構(gòu),統(tǒng)籌制定校友總會(huì)的發(fā)展規(guī)劃;指導(dǎo)各地區(qū)、各院系、各行業(yè)校友分會(huì)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。
二是創(chuàng)建校院兩級(jí)校友工作模式,建立院系層面的校友聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)。校友對(duì)其所在院、系、專業(yè)和任課老師的感情是最深厚的,校友畢業(yè)后在社會(huì)上從事的工作與他們所在的院系有著很強(qiáng)的專業(yè)性聯(lián)系。學(xué)校在院系成立校友分會(huì)有利于為校友提供更專業(yè)化、更有針對(duì)性的服務(wù),也更有利于得到校友的大力支持,使校友與母校的關(guān)系更加密切,促進(jìn)進(jìn)一步的合作共贏。
三是在校友分布比較集中的地區(qū)建立校友分會(huì),搭建母校與校友、校友與校友之間的橋梁,為校友自身發(fā)展獲得母校和其他校友的幫助提供有利條件。
四是以行業(yè)為背景,在校友分布比較集中的企業(yè)、單位成立行業(yè)校友分會(huì)。這樣可以加強(qiáng)同行業(yè)校友之間的交流、增進(jìn)情誼,提升相關(guān)領(lǐng)域的研究水平,形成精英薈萃的交流合作平臺(tái)。
1.建立并完善校友聯(lián)系機(jī)制。校友個(gè)人信息的及時(shí)更新是開(kāi)展校友工作的前提和基礎(chǔ)。學(xué)校要建立校友聯(lián)絡(luò)員制度,最大限度、最高效地保持與校友的聯(lián)系,要建立并不斷更新和完善校友信息數(shù)據(jù)庫(kù),收集、保管并妥善使用校友信息。學(xué)校要加強(qiáng)與各地校友會(huì)的聯(lián)絡(luò),經(jīng)常到各地校友會(huì)走訪、座談,溝通情況,聯(lián)絡(luò)感情。
2.樹(shù)立全員參與校友工作的意識(shí)。學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,在公務(wù)出訪時(shí)應(yīng)把走訪校友、與校友座談作為一項(xiàng)工作內(nèi)容。學(xué)校各單位各部門(mén)在進(jìn)行教學(xué)、科研、學(xué)科建設(shè)、招生、就業(yè)創(chuàng)業(yè)和學(xué)生教育時(shí),應(yīng)考慮充分發(fā)揮校友力量。各院系應(yīng)定期走訪校友,開(kāi)展畢業(yè)生跟蹤調(diào)研等工作。學(xué)校充分發(fā)揮全校教職員工特別是曾擔(dān)任過(guò)班主任、輔導(dǎo)員、任課教師的教職員工主動(dòng)與自己熟悉的校友聯(lián)系;組織在校生利用假期開(kāi)展訪問(wèn)校友等活動(dòng),努力形成全員參與校友工作的局面。
3.積極發(fā)展中青年校友,壯大校友隊(duì)伍。學(xué)校要有意識(shí)地培養(yǎng)在校學(xué)生骨干,鼓勵(lì)他們畢業(yè)以后積極參與校友工作;對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生要提供方便,幫助他們與就業(yè)所在地的校友分會(huì)取得聯(lián)系,為各校友分會(huì)增添新鮮血液;支持、鼓勵(lì)各地校友分會(huì)吸納部分熱愛(ài)校友工作的青年校友擔(dān)任一定職務(wù)。
4.開(kāi)展形式多樣、規(guī)范有序的校友聯(lián)誼活動(dòng)。學(xué)校要支持校友以班級(jí)或年級(jí)為單位返校聯(lián)誼,為校友們做好多角度全方位的服務(wù)工作。學(xué)??梢越M織植樹(shù)、捐獻(xiàn)、重游校園、座談交流、食堂聚餐、合影留念等豐富多彩的紀(jì)念活動(dòng),通過(guò)活動(dòng),溝通校友信息,加深校友情結(jié),整合校友資源。
5.加強(qiáng)對(duì)校友工作的宣傳力度。學(xué)校要加強(qiáng)校友網(wǎng)站建設(shè),把校友網(wǎng)建設(shè)成為集查閱、宣傳、交流和捐贈(zèng)功能于一體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。該平臺(tái)要成為促進(jìn)校友工作開(kāi)展、塑造母校和校友會(huì)良好形象的重要媒介;宣傳優(yōu)秀校友事跡,及時(shí)報(bào)道母校要聞和校友新動(dòng)向、新成就,保持母校與校友之間的緊密聯(lián)系。
1.學(xué)校要搭建校友參與校園文化活動(dòng)平臺(tái),積極邀請(qǐng)校友代表參與學(xué)生的開(kāi)學(xué)典禮、畢業(yè)典禮等多種形式的活動(dòng),并利用校報(bào)、網(wǎng)站、微信、微博等媒體進(jìn)行宣傳,打造校友參與的校園文化活動(dòng)品牌,營(yíng)造健康文明的校友文化氛圍。
2.宣傳校友事跡,激勵(lì)在校學(xué)生成長(zhǎng)成才。學(xué)校要收集整理校友的最新信息,及時(shí)挖掘校友的先進(jìn)事跡,通過(guò)校內(nèi)外新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳,以優(yōu)秀校友腳踏實(shí)地、進(jìn)取創(chuàng)新的成長(zhǎng)經(jīng)歷,引導(dǎo)和教育在校學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。
3.學(xué)校要遴選聘請(qǐng)校友擔(dān)任在校學(xué)生職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師,讓他們參與學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作,并定期舉辦勵(lì)志講座、職業(yè)發(fā)展論壇等活動(dòng)。這樣能使在校學(xué)生與校友間加強(qiáng)互動(dòng)交流,培養(yǎng)在校學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神。
4.增強(qiáng)在校學(xué)生的愛(ài)校情結(jié)和校友意識(shí)。在校生是未來(lái)的準(zhǔn)校友,是校友資源的新生力量。因此,學(xué)校的校友工作要從在校學(xué)生抓起,通過(guò)關(guān)心、關(guān)愛(ài)學(xué)生,培養(yǎng)在校學(xué)生對(duì)母校的深厚情感。學(xué)校要利用新生入學(xué)、畢業(yè)生教育和校友值年返校等契機(jī),開(kāi)展一些以“愛(ài)校榮?!弊鳛橹黝}的校園文化活動(dòng),培育在校學(xué)生的校友情結(jié)。
5.鼓勵(lì)校友捐贈(zèng),發(fā)揮校友在學(xué)校事業(yè)發(fā)展中的作用。學(xué)校以教育基金會(huì)為平臺(tái),鼓勵(lì)熱心的校友和校友企業(yè)設(shè)立各類獎(jiǎng)助學(xué)金、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金、學(xué)校建設(shè)發(fā)展基金等,發(fā)揮校友在學(xué)校事業(yè)發(fā)展中的助力作用。
校友資源是學(xué)校事業(yè)發(fā)展的重要依靠力量,是一種取之不盡、用之不竭的可持續(xù)發(fā)展的寶貴資源。但校友資源的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用也要合理適度,學(xué)校要保證校友資源的可持續(xù)性發(fā)展。這就要求高校既要開(kāi)發(fā)利用好校友資源,更要維護(hù)和管理好“校友”這一特殊資源,使它成為取之不盡、用之不竭的可持續(xù)發(fā)展資源。同時(shí),學(xué)校要不斷完善校友工作機(jī)制、搭建校友互動(dòng)成長(zhǎng)平臺(tái)、以溝通服務(wù)為基礎(chǔ)、感情聯(lián)絡(luò)為紐帶、豐富多彩的校友文化活動(dòng)為載體、母校與校友共同的事業(yè)發(fā)展為目標(biāo),形成學(xué)校關(guān)心校友、校友支持母校、互相支持、共同發(fā)展的良好局面,使校友資源在增強(qiáng)學(xué)校辦學(xué)實(shí)力、促進(jìn)學(xué)校發(fā)展中發(fā)揮積極作用。