霍霖霖

（四川大學(xué)錦城學(xué)院 四川成都 611731）

2020年伊始，各大高校紛紛通知學(xué)生延期返校上課。隨著教育部發(fā)布《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》[1]，網(wǎng)絡(luò)課程成為各高校的主要教學(xué)途徑。在這一特殊背景下，原本屬于輔助教學(xué)手段的在線教學(xué)、“慕課”等方式不得不承擔(dān)起主要教學(xué)功能，“網(wǎng)課”的優(yōu)勢得以體現(xiàn)。而“翻轉(zhuǎn)課堂”作為近幾年高校重點發(fā)展的教學(xué)形式，從其本身特點來看與在線教學(xué)和“慕課”都有比較高的相適性。隨著網(wǎng)絡(luò)課程的持續(xù)開展，“慕課”與“翻轉(zhuǎn)課堂”的混合教學(xué)模式得到了充分的應(yīng)用，客觀上為“翻轉(zhuǎn)課堂”的推進創(chuàng)造了條件。在這一背景下，本文將以大部分高校都有開設(shè)的信息素養(yǎng)課程為例，探討“網(wǎng)課”背景下“翻轉(zhuǎn)課堂”在信息素養(yǎng)課程中的應(yīng)用情況，總結(jié)其中的經(jīng)驗與不足，為推進“翻轉(zhuǎn)課堂”在信息素養(yǎng)課程教學(xué)中的常態(tài)化提供幫助。

一、“翻轉(zhuǎn)課堂”在國內(nèi)信息素養(yǎng)課程中的應(yīng)用現(xiàn)狀

在“翻轉(zhuǎn)課堂”概念引入國內(nèi)不久，就有研究者開始探討如何將“翻轉(zhuǎn)課堂”應(yīng)用到文檢課中來。如中山大學(xué)圖書館的朱偉麗就根據(jù)“翻轉(zhuǎn)課堂”的內(nèi)涵和教學(xué)模式，提出文檢課“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)的具體實現(xiàn)方案[2]。其后，也有越來越多的研究者注意到“翻轉(zhuǎn)課堂”與信息素養(yǎng)課程的相適性，在理論和實證兩方面都有一定數(shù)量的研究發(fā)表出來，“翻轉(zhuǎn)課堂”在信息素養(yǎng)課程教學(xué)中的重要性逐漸體現(xiàn)出來。

從大多數(shù)研究來看，“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)手段的實施通常需要與其他教學(xué)方式結(jié)合起來。如實證研究中，許多研究者將“翻轉(zhuǎn)課堂”與問題導(dǎo)向法結(jié)合起來，通過小組討論或案例分析等方式引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。這種方式可以提高學(xué)生的參與度，但是在課堂部分還是主依托傳統(tǒng)課堂的特點，以教師和學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間能面對面交流為基礎(chǔ)進行設(shè)計。而網(wǎng)絡(luò)課程因其在線交流的局限性，組織課堂討論難度較大，小組討論等教學(xué)方式難以發(fā)揮最大功效。在網(wǎng)絡(luò)課程背景下，需要找到一種更適用于在線課程的“翻轉(zhuǎn)課堂”實現(xiàn)形式。而“慕課”與“翻轉(zhuǎn)課堂”相結(jié)合的形式就更適用于網(wǎng)絡(luò)課程的情境。事實上，近年來，“慕課”與“翻轉(zhuǎn)課堂”相結(jié)合的混合模式研究正逐漸取代基于課程教學(xué)法的模式研究，并且影響著信息素養(yǎng)教育的發(fā)展走向[3]。探索“慕課”與“翻轉(zhuǎn)課堂”相結(jié)合的教學(xué)模式更能適應(yīng)現(xiàn)階段教學(xué)的要求。

二、“翻轉(zhuǎn)課堂”在四川大學(xué)錦城學(xué)院信息素養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)課程中的應(yīng)用實踐

四川大學(xué)錦城學(xué)院（以下簡稱錦城學(xué)院）是一所綜合性的應(yīng)用型高校，旨在培養(yǎng)未來型、應(yīng)用型人才。錦城學(xué)院圖書館一直以來都開設(shè)有信息素養(yǎng)課程，并作為必修課納入學(xué)校多個學(xué)院的人才培養(yǎng)方案中。目前，學(xué)校共有7個學(xué)院開設(shè)了信息素養(yǎng)課程，涵蓋文、工、經(jīng)、管等多個學(xué)科門類。同時，結(jié)合學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)，將信息素養(yǎng)課程定位為“工具性技能課程”，旨在培養(yǎng)學(xué)生收集和利用文獻信息的方法和技能。隨著網(wǎng)絡(luò)課程的開展，信息檢索課將在線慕課與“翻轉(zhuǎn)課堂”結(jié)合起來，結(jié)合獨立學(xué)院的特點，逐步探索出適應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)課程的“翻轉(zhuǎn)課堂”應(yīng)用模式。

（一）“翻轉(zhuǎn)”的特點

信息檢索課采用將在線慕課與“翻轉(zhuǎn)課堂”結(jié)合起來的混合式教學(xué)模式。一方面，“慕課”可以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的要求，實現(xiàn)重要知識點的在線教學(xué)；另一方面，翻轉(zhuǎn)課堂又可以彌補“慕課”師生之間互動不足的問題，讓教師可以實時掌握學(xué)生學(xué)習(xí)進度；考察學(xué)習(xí)效果。目前開設(shè)的信息檢索網(wǎng)絡(luò)課程中，基本實現(xiàn)了所有教學(xué)內(nèi)容的翻轉(zhuǎn)設(shè)計，使“翻轉(zhuǎn)課堂”的比重增大，真正把“翻轉(zhuǎn)課堂”應(yīng)用到教學(xué)中。總的來說，“慕課”+“翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)模式呈現(xiàn)出教學(xué)資源可視化和教學(xué)方式靈活化的特點。

①在線視頻與自制視頻相結(jié)合，實現(xiàn)教學(xué)資源可視化

在教學(xué)資源上，網(wǎng)絡(luò)課程主要結(jié)合“慕課”特點，將大量可視化視頻資源引入課堂，具體來說又包括網(wǎng)上公開的國家精品課程慕課資源和結(jié)合學(xué)生特點自己錄制的教學(xué)視頻。目前，在幾大主要中文慕課平臺上都有各高校開設(shè)的信息素養(yǎng)方向的慕課課程，其中不乏質(zhì)量上乘的課程，如清華大學(xué)圖書館開設(shè)的“信息素養(yǎng)——學(xué)術(shù)研究的必修課”就是教育部認定的國家精品線上課程[4]。這類課程普遍制作比較精美，配合動畫、實例等可視化圖像，能提高教學(xué)資源的質(zhì)量。但是，已有在線慕課也存在一定的局限性。一是信息素養(yǎng)類課程通常由各高校圖書館錄制發(fā)布，在介紹資源檢索方式時也大多結(jié)合各自圖書館的館藏資源，對于其他學(xué)校的學(xué)生來說，并不利于了解應(yīng)用本校圖書館資源。二是面向的學(xué)生層次有區(qū)別，教學(xué)內(nèi)容設(shè)計上不能完全滿足獨立學(xué)院學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。無論是在課程學(xué)習(xí)的目的還是在面向的學(xué)生群體特征上，獨立學(xué)院的學(xué)生都具有自身的特點，因此，還需要根據(jù)學(xué)生特點自制教學(xué)視頻，結(jié)合本校資源特點和學(xué)生特點設(shè)置更有針對性的內(nèi)容，彌補在線慕課資源的不足。通過將絕大部分的教學(xué)資源進行可視化處理，可以增強教學(xué)內(nèi)容的趣味性，吸引學(xué)生自主觀看學(xué)習(xí)。同時，學(xué)生可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)進度隨時回看教學(xué)資源，保證學(xué)習(xí)效果。

②多種形式與多個平臺相結(jié)合，實現(xiàn)教學(xué)方式靈活化

在教學(xué)方式上，網(wǎng)絡(luò)課程主要需要解決“翻轉(zhuǎn)課堂”實施中師生實時溝通的問題，這就需要不同教學(xué)形式與不同在線平臺的配合。例如，通過“超星學(xué)習(xí)通”等在線教學(xué)平臺發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生在自學(xué)慕課視頻內(nèi)容的基礎(chǔ)上，完成相應(yīng)任務(wù)，自查學(xué)習(xí)效果；通過“釘釘”“騰訊會議”等直播平臺進行課程直播，針對集中出現(xiàn)的問題進行實時解答，也可以在直播平臺上與學(xué)生直接交流，掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況；利用“微信群”“QQ群”等社交平臺建立班級群，與學(xué)生互動答疑，保證每個學(xué)生都能直接與教師聯(lián)系，及時解答疑問。教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn)，相對于單一的交流渠道而言，開放多種交流渠道更能增強學(xué)生與教師交流的主動性。目前，已經(jīng)比較完備的各類平臺為網(wǎng)絡(luò)課程的有效實施提供了技術(shù)支持。在具體平臺的選擇上，選取學(xué)生日常習(xí)慣使用的學(xué)習(xí)和社交平臺，更能提高他們的主動性。通過多形式、多平臺的配合，也可以增強師生之間的交互性，彌補“慕課”師生之間互動不足的問題，確?！胺D(zhuǎn)課堂”的有效實施。

（二）實施的效果

通過一段時間“慕課”+“翻轉(zhuǎn)課堂”混合教學(xué)模式的實施，取得了比較明顯的效果。主要在與傳統(tǒng)課堂對比方面呈現(xiàn)比較明顯的優(yōu)勢。

①學(xué)生參與度明顯提高

“翻轉(zhuǎn)課堂”提高了學(xué)生的參與度，主要表現(xiàn)在學(xué)生參與課堂的積極性有明顯提高。在傳統(tǒng)課堂中，教師需要專門留出學(xué)生發(fā)言或集中討論的時間，而學(xué)生則需要通過舉手的方式參與課堂討論，參與的人數(shù)與方式都較為有限。而在線教學(xué)讓學(xué)生可以根據(jù)教師講到的內(nèi)容實時在教學(xué)群或直播平臺上提出問題，學(xué)生之間也能在不干擾課堂秩序的情況下實時互動討論，教師可以一邊講課一邊看到學(xué)生的發(fā)言，并且可以靈活安排時間回應(yīng)學(xué)生的問題或直接與學(xué)生互動，課堂氛圍相對更活躍。同時，學(xué)生對于線上交流更熟悉，更愿意以在線交流的方式與老師對話，及時提出自己的問題。

②學(xué)生掌握度明顯提高

雖然在線課堂局限了學(xué)習(xí)的形式，但從學(xué)生的掌握程度上來看卻有提高。這主要歸功于“慕課”的運用。一方面，慕課的錄制內(nèi)容更豐富、形式更加多樣，學(xué)生對以觀看視頻的形式學(xué)習(xí)更加感興趣，這有利于他們集中注意力。另一方面，上傳的視頻資源都支持重復(fù)播放，對于個人理解有困難的地方，學(xué)生可以立刻通過回放的形式多次觀看學(xué)習(xí)，甚至在結(jié)課一段時間之后，都可以再次把自己遺忘的部分重復(fù)觀看，提高自己的掌握程度。從后臺視頻播放統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，絕大部分學(xué)生觀看視頻的時長都長于視頻本身，這也說明大部分學(xué)生都通過重復(fù)觀看的形式來學(xué)習(xí)。因此，只要保證了“慕課”視頻的質(zhì)量，就可以最大程度發(fā)揮在線課程的作用。

（三）存在的矛盾

①錄制視頻與教學(xué)內(nèi)容更新速度之間的矛盾

在“慕課”+“翻轉(zhuǎn)課堂”的混合教學(xué)模式實施中存在的一個比較明顯的問題是錄制的慕課視頻與教學(xué)內(nèi)容更新速度之間的矛盾問題。這一問題在信息素養(yǎng)課程中體現(xiàn)得尤為明顯。例如涉及數(shù)據(jù)庫的檢索方法演示的內(nèi)容，通常在錄制慕課視頻時會直接以屏幕演示的方式展示數(shù)據(jù)庫的使用方法，但若之后數(shù)據(jù)庫更改了頁面設(shè)置，學(xué)生會看到教學(xué)視頻中的內(nèi)容與自己實際操作中的內(nèi)容不符，影響教學(xué)效果。特別是網(wǎng)絡(luò)公開的國家精品課程，這類課程雖然質(zhì)量比較高，但錄制時間通常比較早，里面涉及的頁面展示往往與當(dāng)下頁面有出入。即便是學(xué)期前新錄制的視頻，也可能存在學(xué)期中網(wǎng)頁改版等情況。另外，數(shù)據(jù)庫資源的更新、檢索結(jié)果排序方式的更新等變動也會造成相應(yīng)的影響。

②學(xué)生課下與課堂學(xué)習(xí)時間分配的矛盾

“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)的特點之一就是要把學(xué)生對知識點的學(xué)習(xí)放到課前進行，教師在課堂上再針對學(xué)習(xí)效果進行引導(dǎo)和檢查。其中就涉及學(xué)生學(xué)習(xí)時間分配的問題。特別是當(dāng)翻轉(zhuǎn)課堂在教學(xué)中的比重增加之后，需要學(xué)生課前提前學(xué)習(xí)的內(nèi)容也相應(yīng)增多。如果一個學(xué)生有多門課都涉及“翻轉(zhuǎn)”的環(huán)節(jié)，那么其必然要花費大量的時間用于課前自學(xué)。但同時課堂學(xué)習(xí)時間并沒有減少，甚至?xí)黾痈须y度的作業(yè)和任務(wù)來考查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。這對于學(xué)生來說在時間和精力的分配上都存在一定問題。如果花費的時間一味增多，對于學(xué)習(xí)效果來說反而有可能降低。

三、對“翻轉(zhuǎn)課堂”的展望

網(wǎng)絡(luò)課程的嘗試讓“慕課”和“翻轉(zhuǎn)課堂”得到了充分的發(fā)揮，顯示出了兩者在教學(xué)中的優(yōu)勢，也為其在課堂中的應(yīng)用積累了經(jīng)驗?？梢钥吹?，“翻轉(zhuǎn)課堂”可以有效提高信息素養(yǎng)課程的教學(xué)效果，未來“翻轉(zhuǎn)課堂”將繼續(xù)作為一種趨勢更多地應(yīng)用到教學(xué)實踐中。當(dāng)然，也需要看到目前“翻轉(zhuǎn)課堂”還存在一些不足，未來在翻轉(zhuǎn)課堂的應(yīng)用上還需要在教學(xué)資料質(zhì)量以及教學(xué)實際分配上作出改進。同時，要實現(xiàn)“翻轉(zhuǎn)課堂”在教學(xué)中的常態(tài)化，必然要將其與傳統(tǒng)線下課堂結(jié)合起來，充分發(fā)揮線下和線上教學(xué)各自的優(yōu)勢，提高教學(xué)效果。