李 慧，王 琢

(沈陽理工大學(xué) 信息科學(xué)與工程學(xué)院，沈陽 110159)

網(wǎng)絡(luò)購物的虛假評論，不僅會誤導(dǎo)消費者的購買決策，而且也會擾亂市場競爭秩序，損害其他經(jīng)營者或消費者的合法權(quán)益。據(jù)調(diào)查[1]，美國網(wǎng)站Yelp上虛假評論的比例已從2006年的5%漲至2013年的20%。

虛假評論問題由Jindal N等[2]在2008年美國紐約網(wǎng)絡(luò)搜索與數(shù)據(jù)挖掘國際會議上首次提出。Ott M等[3]在2011年美國計算機語言協(xié)會第49屆會議上強調(diào)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)集的重要性和困難性。

對虛假評論檢測集成學(xué)習(xí)方法，王琢等[4]提出基于有監(jiān)督學(xué)習(xí)的店鋪類虛假評論檢測，抽取店鋪類評論的作弊特征，然后利用機器學(xué)習(xí)的算法，對店鋪類虛假評論進行檢測。張大鵬等[5]提出基于異質(zhì)集成學(xué)習(xí)的虛假評論檢測，通過特征提取，然后結(jié)合多個分類器分類，在此基礎(chǔ)上選取效果較好的模型進行集成。由于虛假評論的多樣性，還沒有單一的檢測模型可以檢測出所有的垃圾評論[6]，而集成模型的檢測效果往往更好，且在相關(guān)領(lǐng)域的研究非常少。關(guān)于虛假評論檢測，研究人員在手動標(biāo)記參考評論數(shù)據(jù)集時經(jīng)常采用投票的方式，如三名評估人員根據(jù)幾個共同認(rèn)可的證據(jù)為檢測到的可疑評論人貼上標(biāo)簽[7]。另外，大多數(shù)虛假評論檢測算法是通過人工調(diào)節(jié)找出一組最佳參數(shù)，從而得到最佳虛假評論排序列表；這種傳統(tǒng)的調(diào)參方式既費時又費力，而且當(dāng)數(shù)據(jù)集為無標(biāo)簽數(shù)據(jù)集時，無法判斷出哪組參數(shù)得到的排序列表是最佳排序列表。因此本文提出一種基于排序的無監(jiān)督集成方法，利用多個不同的虛假評論排序列表，以投票方式進行集成。通過本文提出的集成方法，可以對不同參數(shù)產(chǎn)生的排序列表進行集成，得出一個與被集成列表相比最優(yōu)或較優(yōu)的一個排序列表，省去了算法調(diào)參的麻煩。本文的集成方法可以在同一算法不同參數(shù)的排序列表間進行集成，也可以在不同算法的排序列表間進行集成。

1 模型的建立

1.1 問題形式化

1.2 算法模型

該模型方法是一種基于無監(jiān)督的集成方法，與其它虛假評論檢測集成模型不同的是，本方法通過各個算法的虛假評論排序列表進行集成，在集成過程中不需要改變被集成排序列表中項目的排序順序。

1.2.1 集成前準(zhǔn)備

(1)

1.2.2 項目在不同算法中的權(quán)重rij

為準(zhǔn)確估算出項目的排序位置，給每個排序列表中的所有項目都設(shè)置了權(quán)重。當(dāng)一次迭代結(jié)束后，將會得到一個排序列表A*，這里可以用loc*j和locij的位置差做比較，如果|loc*j-locij|越小，說明項目vj在排序列表Ai中的排序位置和在排序列表A*中的排序位置越接近，那么項目vj在Ai中的權(quán)重較大，否則較小。最終，將得到一個N×P的項目權(quán)重矩陣。關(guān)于rij的計算，使用Sigmoid函數(shù)[8]；Sigmoid函數(shù)是單調(diào)增函數(shù)，且可以將一個實數(shù)映射到(0，1)區(qū)間；因此通過變換Sigmoid函數(shù)，使0≤rij≤1，Sigmoid函數(shù)圖像如圖1所示。Sigmoid函數(shù)公式、rij公式分別為

圖1 Sigmoid函數(shù)圖像

(2)

rij=(-2)(1/(1+e-|loc*j-locij|/σ)-1)

(3)

式中σ的取值可以通過|loc*j-locij|(1≤i≤P)的標(biāo)準(zhǔn)差計算。

1.2.3 項目作弊分?jǐn)?shù)的計算方式

第二次迭代后作弊分?jǐn)?shù)scorej計算公式為

(4)

式中：當(dāng)rij=0.5時，項目在A*列表和Ai列表中的權(quán)重一樣；當(dāng)rij>0.5時，項目在A*列表中的權(quán)重小于項目在Ai列表中的權(quán)重；當(dāng)rij<0.5時，項目在A*列表中的權(quán)重大于項目在Ai列表中的權(quán)重。該作弊分?jǐn)?shù)分值越小說明項目的作弊概率越大。

根據(jù)項目的作弊分?jǐn)?shù)scorej，重新對項目進行排序，得出新的排序列表A*，然后不斷調(diào)整項目權(quán)重rij，更新A*和scorej，進行迭代直至收斂，停止迭代。

1.2.4 收斂條件(滿足任一條件，迭代終止)

(1)當(dāng)t+1次迭代和t次迭代的rij間的最大差小于閾值時，終止迭代。本實驗中閾值eps設(shè)置為10-6，計算公式為

(5)

(2)當(dāng)A*趨于穩(wěn)定，迭代終止。計算公式為

(6)

(3)迭代次數(shù)大于預(yù)定的次數(shù)，終止迭代。

2 算法詳細(xì)過程

算法過程如表1所示。

表1 算法過程

8:A?= A;9:iter=1;10:while(iter

3 實驗結(jié)果評估

3.1 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備

本文在兩個有標(biāo)注的數(shù)據(jù)集(YelpNYC和YelpZip)上分別做了2個實驗，數(shù)據(jù)集信息如表2所示。

表2 數(shù)據(jù)集信息

實驗1，用一個算法生成的虛假評論排序列表進行集成。該實驗選擇使用ColluEagle模型[9]。ColluEagle分為ALL先驗和NT先驗，分別對不同先驗使用不同的最小相似度參數(shù)δ，得出對應(yīng)的排序列表。實驗1用到了由ColluEagle模型生成的排序列表，共8個。

實驗2，用不同算法生成的虛假評論排序列表進行集成。該實驗選擇使用ColluEagle、SpEagle[10]模型生成的排序列表及根據(jù)ColluEagle中的ALL先驗生成的排序列表和NT先驗生成的排序列表。實驗2用到了由所有模型生成的排序列表，共5個。

根據(jù)排序列表中前3000項目數(shù)的歸一化折損累計增益(Normalized Discounted Cumulative Gain，NDCG)衡量和評價搜索結(jié)果算法。對實驗1和實驗2用到的所有排序列表進行人工評估，并做性能排名。排序列表如表3所示。

表3 排序列表說明

3.2 實驗及性能評估

圖2 YelpZip數(shù)據(jù)集(實驗1)

圖3 YelpNYC數(shù)據(jù)集(實驗1)

圖4 YelpZip數(shù)據(jù)集(實驗2)

圖5 YelpNYC數(shù)據(jù)集(實驗2)

通過實驗可知，在沒有標(biāo)注數(shù)據(jù)的情況下，本集成算法會以較大概率得到較為理想的排序結(jié)果。

4 結(jié)束語

針對虛假評論檢測缺乏有標(biāo)注數(shù)據(jù)集問題，本文提出了一種基于無監(jiān)督的多個排序列表的集成方法。實驗證明，通過排序列表進行無監(jiān)督集成的方法有效，但由于一些因素(每個被集成排序列表中的項目(評論/評論人)不一致數(shù)過多、每個被集成排序列表的排序質(zhì)量差異問題、選取參與集成的項目數(shù)等)可能會對最終結(jié)果產(chǎn)生影響。期待將來能夠進一步解決這些問題。