1953年,奧托立夫誕生于瑞典,是安全帶的首創(chuàng)者。多年來,奧托立夫堅(jiān)持以“拯救更多的生命”為愿景,并嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)理念和流程。如今,奧托立夫是全球規(guī)模最大的汽車安全系統(tǒng)制造商,在27個(gè)國家擁有64個(gè)生產(chǎn)基地,并在全球設(shè)立了14個(gè)技術(shù)中心,為世界上超過100個(gè)汽車品牌提供安全帶、氣囊、方向盤等安全產(chǎn)品。1989年,奧托立夫進(jìn)入中國,至今已建立14家生產(chǎn)工廠、1個(gè)技術(shù)中心和1個(gè)區(qū)域總部。
為了應(yīng)對(duì)內(nèi)部的創(chuàng)新困局和外部的市場(chǎng)變局,2018年8月,奧托立夫中國區(qū)高層在公司內(nèi)部創(chuàng)立了一個(gè)敏捷創(chuàng)新組織——InnovationSWAT團(tuán)隊(duì),希望能讓公司敏捷起來,使創(chuàng)新速度更快、創(chuàng)新活力更強(qiáng)。
兩年半過去了,SWAT團(tuán)隊(duì)實(shí)施了近270個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目,為公司創(chuàng)造了可觀收益。不過,它帶來的遠(yuǎn)不止這些。
首先,作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,安曉超的成長(zhǎng)最為顯著。奧托立夫中國區(qū)及全球SCM和運(yùn)營(yíng)的人力資源副總裁趙亞經(jīng)常跟安曉超開玩笑說:“哪天你不做SWAT了,自己找一家公司或開一家公司,就分分鐘干起來了?!毖韵轮猓瑑赡臧氲腻憻?,讓安曉超已經(jīng)從一名技術(shù)研發(fā)人員、小團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,蛻變?yōu)橐粋€(gè)創(chuàng)業(yè)者、一個(gè)企業(yè)家。
其次,團(tuán)隊(duì)成員的潛能和內(nèi)驅(qū)力得到激發(fā)。在團(tuán)隊(duì)成員的培養(yǎng)上,安曉超傾向于通過項(xiàng)目鍛煉人,也就是干中學(xué)、學(xué)中干。他會(huì)基于具體項(xiàng)目的需求,讓團(tuán)隊(duì)成員有針對(duì)性地去學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能。這種任務(wù)導(dǎo)向的學(xué)習(xí)效能,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于先學(xué)后做。
最后,也是最為重要的一點(diǎn)是,SWAT項(xiàng)目的星星之火開始燎原。在趙亞看來,SWAT項(xiàng)目對(duì)公司產(chǎn)生的影響可以分為三個(gè)階段。一開始,面對(duì)這樣一個(gè)新物種,很多人都是將信將疑,甚至有人說看看你們能活多久。一年后,安曉超跟趙亞反映,希望少宣傳SWAT團(tuán)隊(duì),因?yàn)楹芏嗳擞X得SWAT團(tuán)隊(duì)每天干到晚上12點(diǎn),公司是不是重金獎(jiǎng)勵(lì)了?到了2020年年底,不止一個(gè)傳統(tǒng)部門或團(tuán)隊(duì)找到趙亞,提出也要成立SWAT團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)然,SWAT團(tuán)隊(duì)作為敏捷創(chuàng)新的組織形式,并不是所有企業(yè)都適用。“專業(yè)分工越細(xì)、規(guī)模越大的公司,可能更適合。”安曉超建議道。企業(yè)規(guī)模一大,往往分工就越細(xì),這時(shí)候,各個(gè)部門就像一個(gè)個(gè)孤島,難以從全局的視角來看待問題。同時(shí),在一個(gè)個(gè)孤島之間,也會(huì)存在很多盲點(diǎn),使各種問題和機(jī)會(huì)無從發(fā)現(xiàn)。SWAT團(tuán)隊(duì)是個(gè)多職能組織,能夠彌合部門孤島之間的鴻溝,從而能夠綜合性地看待問題,高效率地解決問題,也能夠發(fā)現(xiàn)更多的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。
而要運(yùn)營(yíng)好SWAT團(tuán)隊(duì),真正使它帶來創(chuàng)新和激發(fā)組織活力,有幾點(diǎn)很重要。第一,要搭建這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),公司各個(gè)職能的最高領(lǐng)導(dǎo)首先要認(rèn)可它,并且用開放的心態(tài)來支持它?!卑矔猿ㄗh說。第二,在運(yùn)營(yíng)上,要給SWAT團(tuán)隊(duì)一定的開放空間,讓它有一個(gè)迭代調(diào)整的過程,而不是一開始把什么事都完全想好。第三,不要把SWAT團(tuán)隊(duì)設(shè)置在某個(gè)職能部門下面。第四,SWAT團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該公開競(jìng)聘產(chǎn)生,而不是指派。
事實(shí)上,SWAT并不是奧托立夫中國區(qū)在實(shí)施的唯一一個(gè)敏捷組織項(xiàng)目。在SWAT團(tuán)隊(duì)成立后沒多久,中國區(qū)高層還嘗試了其他幾個(gè)敏捷組織項(xiàng)目,比如為不同客戶提供差異化產(chǎn)品組合策略的ProductPlanning(產(chǎn)品規(guī)劃)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目、對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的變更方案進(jìn)行管理的“威武”團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目等。
不管是SWAT項(xiàng)目、產(chǎn)品規(guī)劃項(xiàng)目、“威武”項(xiàng)目,還是接下來其他部門希望嘗試的更多SWAT項(xiàng)目,在奧托立夫中國區(qū)高層看來,它們都像是一個(gè)個(gè)火把,不僅點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)自身的前進(jìn)動(dòng)力,更照亮整個(gè)組織的創(chuàng)新文化,激發(fā)整個(gè)組織的創(chuàng)新活力。
所以,敏捷創(chuàng)新的組織形式可以有很多種,但是,改變創(chuàng)新思維,點(diǎn)燃組織活力,應(yīng)該是所有敏捷組織的初心和目標(biāo),這正是奧托立夫SWAT項(xiàng)目給我們的最大啟示。