■文/朱鳳梅
F 市,一個(gè)東部地區(qū)的縣級市,城市不大,經(jīng)濟(jì)發(fā)展也一般,但養(yǎng)老照護(hù)需求高。該市7 萬名65 歲以上老人中,有2 萬人分布在城區(qū),這其中又有5000 余人患有不同程度的慢性病、頸腰椎病等,失能、半失能老人約占40%,更有一些“失獨(dú)”老人,晚年無人照顧。由此導(dǎo)致大量醫(yī)?;鹆魅氪筢t(yī)院,但又沒有實(shí)際解決老年人的需求。面對這一現(xiàn)狀,F(xiàn) 市選定本地一家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,從2014 年開始,一方面以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為平臺,整合二級醫(yī)院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資源;另一方面借助家庭醫(yī)生簽約政策,設(shè)立“家庭病床”,對老年人的多樣化需求分門別類地提供服務(wù),發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用按住院標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算,居家醫(yī)養(yǎng)服務(wù)則納入長護(hù)險(xiǎn)支付范圍。
這一模式自運(yùn)行以來,服務(wù)了城區(qū)超一半有居家養(yǎng)老需求的老人,不僅調(diào)動(dòng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的積極性,更重要的是,滿足了大量失能、半失能、長期臥床老年人的養(yǎng)老照護(hù)需求,減少了醫(yī)療浪費(fèi),節(jié)約了醫(yī)?;?,所花費(fèi)用僅相當(dāng)于三級醫(yī)院的50%、二級醫(yī)院的70%。
F 市的探索,是推進(jìn)居家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的有益嘗試,打破了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“養(yǎng)老不醫(yī)護(hù)”、醫(yī)療機(jī)構(gòu)“治病不照護(hù)”的空間距離,符合2015 年11 月國務(wù)院提出的“推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)延伸至社區(qū)、家庭”要求。2021 年4 月,國家衛(wèi)生健康委老齡健康司司長王海東也表示,根據(jù)“9073”的養(yǎng)老格局,提供醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)的重點(diǎn)還是放在居家和社區(qū)。
但時(shí)至今日,不管是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合政策,還是長護(hù)險(xiǎn)支付,均有向機(jī)構(gòu)傾斜的趨勢,這與老年人的居家養(yǎng)老意愿存在一定差距。全國老齡委第四次中國城鄉(xiāng)老年人生活狀況抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:82.1%的城鄉(xiāng)老年人更加傾向于在家養(yǎng)老,有上門看病需求的老年人比例最高,38%的被訪者認(rèn)為需要上門看病的服務(wù),其次是上門做家務(wù),最后是康復(fù)護(hù)理、日間照料等服務(wù)。
那么,居家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合這種接地氣、成本小、效果好、且供需雙方都有利的養(yǎng)老服務(wù)方式,為何沒有達(dá)到預(yù)期效果?是地方經(jīng)驗(yàn)缺乏可復(fù)制性,還是存在隱性政策障礙?背后的深層次原因值得深思。
當(dāng)前,居家和社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合之所以發(fā)展緩慢,主要來自3 個(gè)方面的原因。
第一,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展的羸弱。居家和社區(qū)層面的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合是國務(wù)院關(guān)注的重點(diǎn),F(xiàn) 市的案例表明,這一政策很受老人歡迎,特別是“家庭病床”試點(diǎn),不需要多么精密的儀器,還能節(jié)約醫(yī)保資金。但問題是,大部分地區(qū)正在推行的家庭醫(yī)生簽約制度,并沒有真正做到“為老年人提供連續(xù)的健康管理和醫(yī)療服務(wù)”,居民健康檔案建檔工作和家庭醫(yī)生簽約工作基本在“走過場”。這也使得居家的老人,難以在社區(qū)獲得方便有效的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)。同時(shí),盡管各地在積極推動(dòng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,特別是提高居家照護(hù)方面的服務(wù)供給,政策實(shí)踐也比較全面,如建設(shè)了大量的社區(qū)日間照料中心,但這些做法并未提高社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)的可及性,也未得到老年人的積極響應(yīng),各種設(shè)施以及服務(wù)的利用率都較低,財(cái)政資金浪費(fèi)嚴(yán)重。這背后深層次的原因是“弱激勵(lì)”機(jī)制導(dǎo)致的動(dòng)力不足,特別是在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)“收支兩條線”管理下,人員工資“旱澇保收”“干多干少”都一樣。F市的這家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心之所以有積極性做醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,很大原因在于財(cái)政養(yǎng)不起,自身面臨生存壓力。
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第二,公立社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對社區(qū)服務(wù)的壟斷。社會力量有足夠積極性提供老人所需的社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合以及上門服務(wù),但受區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃限制,面臨難以進(jìn)入的尷尬局面。2019 年,國家衛(wèi)健委聯(lián)合財(cái)政部等多部委出臺文件,將診所設(shè)置審批改為備案制管理,準(zhǔn)入門檻的降低,為民營診所發(fā)展以及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)診所實(shí)施醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)提供了制度保障,但這類機(jī)構(gòu)往往能力不夠,對居家社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)延伸不足。
第三,當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)體系模糊了“醫(yī)”與“護(hù)”的關(guān)系。國際上,醫(yī)院的全稱是急癥醫(yī)院,主要是提供時(shí)間較短的住院治療服務(wù),康復(fù)護(hù)理、長期照護(hù)和臨終關(guān)懷業(yè)務(wù)不在醫(yī)院服務(wù)范圍內(nèi)。與之相反,我國對照護(hù)業(yè)務(wù)和急癥醫(yī)療卻沒有嚴(yán)格區(qū)分。也正因如此,我國獨(dú)立的長期照護(hù)服務(wù)市場、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)市場發(fā)展不足,大量有醫(yī)療護(hù)理需求的老人涌入醫(yī)院特別是公立大醫(yī)院,用住院來替代護(hù)理,導(dǎo)致嚴(yán)重的醫(yī)院“壓床”現(xiàn)象,城鎮(zhèn)退休人員是主要的“壓床”人群?!?019 年全國醫(yī)療保障事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示,我國職工醫(yī)保參保人員住院率18.7%,其中在職職工10.1%,退休人員高達(dá)42.5%。筆者調(diào)研的部分地區(qū)退休人員住院率甚至超過50%。
實(shí)際上,即便是失能失智老人,需要的醫(yī)療服務(wù)也并不多。在擁有門診醫(yī)療服務(wù)能力和資質(zhì)的養(yǎng)老院(護(hù)理院)中,老人的常規(guī)醫(yī)療需求就能得到滿足,并不需要到醫(yī)院去住院;按床日支付的長護(hù)支付就能覆蓋醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù),也不需要醫(yī)保支付。
近年來,國家衛(wèi)健委開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù),實(shí)施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,每年為65 歲以上的老年人提供免費(fèi)的健康管理和健康體檢。2019 年將醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)當(dāng)中,為實(shí)現(xiàn)90%左右的老年人居家養(yǎng)老,7%左右的老年人依托社區(qū)支持養(yǎng)老,邁出了關(guān)鍵一步。下一步,須為轉(zhuǎn)變醫(yī)養(yǎng)結(jié)合提供思路,整合財(cái)政補(bǔ)貼、醫(yī)保和長護(hù)險(xiǎn)支付等多方資金,以購買服務(wù)的形式,提高居家社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)的供給水平。
首先,加大對非機(jī)構(gòu)化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)的支持力度。機(jī)構(gòu)提供醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)的好處是正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化,但機(jī)構(gòu)化的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù),不僅需要專業(yè)化的護(hù)理隊(duì)伍,而且需要專門的房屋、場所,投入成本較高。出于降低成本的考慮,以及老年人群對回歸家庭及熟悉的社區(qū)生活的依賴,發(fā)展居家社區(qū)養(yǎng)老是趨勢。從國際經(jīng)驗(yàn)看,居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)維系了老年人與社會之間的關(guān)系,被認(rèn)為是符合人性化、尊重個(gè)體尊嚴(yán)、有利于身心健康以及社會融合的方式。德國自長護(hù)險(xiǎn)建立之初,就加大了對非機(jī)構(gòu)化照料服務(wù)的支持。
但發(fā)展居家和社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù),還須關(guān)注兩大問題:一是對專業(yè)化的支持,二是對照護(hù)人員的激勵(lì)。前者需要有針對性地對居家照護(hù)者或照護(hù)機(jī)構(gòu)提供專業(yè)化培訓(xùn)和技術(shù)支持;后者一方面需要解放公立社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對“人”的束縛,轉(zhuǎn)變績效考核方式,或?qū)嵤┌慈祟^支付,充分調(diào)動(dòng)其積極性;另一方面也需要為居家照料提供者提供支持,如對全職或兼職在家照料失能人員的人提供資金補(bǔ)貼等。
其次,轉(zhuǎn)變財(cái)政直接投入方式,實(shí)行打包支付。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合涉及多個(gè)部門,相應(yīng)的財(cái)政補(bǔ)貼也“錢出多門”,加上醫(yī)保和長護(hù)險(xiǎn)支付,難免出現(xiàn)“多重支付”情況。探索將醫(yī)養(yǎng)結(jié)合部分的公衛(wèi)經(jīng)費(fèi)和家庭醫(yī)生補(bǔ)貼,與基本醫(yī)保和長護(hù)險(xiǎn)支付進(jìn)行整合,進(jìn)一步明確財(cái)政補(bǔ)貼是為城鄉(xiāng)居民服務(wù)而非養(yǎng)老機(jī)構(gòu),讓財(cái)政補(bǔ)貼和保險(xiǎn)補(bǔ)償跟著患者走,實(shí)現(xiàn)患者可以自由選擇居家社區(qū)養(yǎng)老或機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。這既有助于提高老人的支付能力和資金使用效率,避免現(xiàn)有補(bǔ)貼中的不規(guī)范現(xiàn)象,也有利于推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合市場的競爭性發(fā)展。
即便因部門因素,操作上存在困難,也應(yīng)首先實(shí)現(xiàn)本部門內(nèi)的資源合并。從各地試點(diǎn)情況來看,長護(hù)險(xiǎn)支付實(shí)際上是某種形式的醫(yī)保支付,從技術(shù)上將長期照護(hù)服務(wù)作為一項(xiàng)帶有醫(yī)療服務(wù)特征的服務(wù)納入醫(yī)保支付范圍并不難。如在我國臺灣地區(qū),長護(hù)險(xiǎn)是作為一種新的醫(yī)?;I資渠道出現(xiàn)的,因此,必須認(rèn)識到長護(hù)支付與醫(yī)保支付間的可替代性,統(tǒng)籌長護(hù)基金與醫(yī)?;鸬暮喜⑹褂?,以免出現(xiàn)雙重支付的情況,否則將面臨較高的監(jiān)管成本。
最后,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的實(shí)現(xiàn)最終要體現(xiàn)“醫(yī)護(hù)分離”。從國際經(jīng)驗(yàn)看,失能半失能老人的康復(fù)護(hù)理、帶有醫(yī)療服務(wù)的長期照護(hù)、臨終關(guān)懷等并不必然通過醫(yī)院來提供。而我國目前的“醫(yī)護(hù)不分”,一方面導(dǎo)致醫(yī)保基金和長護(hù)基金流向大醫(yī)院以及大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu),筆者在一些醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)地區(qū)看到,提供醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)多為綜合和??漆t(yī)院,是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的極少;另一方面也使得帶有醫(yī)療服務(wù)性質(zhì)的照護(hù)服務(wù)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)難以下沉到社區(qū)。從這種情況看,政策上應(yīng)該要求“醫(yī)護(hù)分離”,即醫(yī)療機(jī)構(gòu)和護(hù)理機(jī)構(gòu)應(yīng)該是不同的法人機(jī)構(gòu),彼此之間經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,相互制衡,老人是否需要到醫(yī)院治療,決策權(quán)在護(hù)理院而不在醫(yī)院,避免出現(xiàn)“交叉補(bǔ)貼”,浪費(fèi)醫(yī)保資金。