王紅嬌

(內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市委黨校，內(nèi)蒙古 鄂爾多斯 017000)

《中國(guó)共產(chǎn)黨黨校圖書(shū)館工作規(guī)程》這樣規(guī)定黨校圖書(shū)館,作為黨校的工作部門(mén)，是黨校的綜合性文獻(xiàn)資料中心，是馬克思主義理論和多種知識(shí)寶庫(kù)，以圖書(shū)資料、數(shù)字信息資源為形式，為黨校教職員工提供知識(shí)學(xué)習(xí)的重要平臺(tái)，負(fù)責(zé)文獻(xiàn)信息資源建設(shè)、信息科學(xué)研究的黨校圖書(shū)館為黨校建設(shè)提供信息保障和智力支持。黨校圖書(shū)館的主要任務(wù)就是宣傳馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，使黨的路線方針政策和社會(huì)主義先進(jìn)文化得到宣傳，使文獻(xiàn)信息資源得到科學(xué)的組織。黨校要重視圖書(shū)館建設(shè)工作，加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館工作的領(lǐng)導(dǎo)，從黨校工作大局部署圖書(shū)館各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)調(diào)圖書(shū)館工作同其他工作的關(guān)系。黨校圖書(shū)館根據(jù)黨校的需要，大規(guī)模開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)輪訓(xùn)工作，在大數(shù)據(jù)環(huán)境中人們閱讀行為和閱讀方式發(fā)生重大變化的條件下，積極主動(dòng)研究新形勢(shì)，采用新技術(shù)、管理科學(xué)化，建立和完善文獻(xiàn)信息資源、信息服務(wù)體系，使馬克思主義得到堅(jiān)持和發(fā)展，使黨的理論創(chuàng)新服務(wù)得到促進(jìn)，在黨校教學(xué)、科研、決策等服務(wù)中，為黨和政府領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)推進(jìn)馬克思主義學(xué)習(xí)型黨建服務(wù)。因此，筆者對(duì)如何在黨校圖書(shū)館積極開(kāi)展教學(xué)科研服務(wù)工作，如何在信息服務(wù)中發(fā)揮更好的作用進(jìn)行粗淺的探討。

1 建設(shè)黨校圖書(shū)館的意義

1.1 黨校圖書(shū)館的基本功能

眾所周知，人才培養(yǎng)的搖籃和人類文化的寶庫(kù)是圖書(shū)館。圖書(shū)館使社會(huì)記憶的大腦成為現(xiàn)實(shí)，它具備儲(chǔ)存歷史知識(shí)、文化知識(shí)、思想精髓的功能，它用文字記錄思想史，它使人類文明史成為可能。當(dāng)今社會(huì)知識(shí)傳播的重要途徑依然是圖書(shū)館，它在各個(gè)歷史階段，完成著在不同時(shí)期縱向和同一時(shí)期橫向知識(shí)的傳播。人類文化對(duì)知識(shí)的垂直傳播和發(fā)展就是縱向知識(shí)傳播。橫向傳播的作用是提供網(wǎng)絡(luò)各方面的廣泛知識(shí)，實(shí)時(shí)傳播信息技術(shù)的條件下無(wú)邊界、無(wú)國(guó)界知識(shí)傳遞，從而提高領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。面對(duì)信息泛濫和信息污染的大環(huán)境，黨校圖書(shū)館必須進(jìn)行文本過(guò)濾，將無(wú)效的信息資料剔除出去，為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部提供一個(gè)便捷、高效、文明的學(xué)習(xí)環(huán)境。

黨校圖書(shū)館肩負(fù)著一項(xiàng)特殊的使命，那就是增加領(lǐng)導(dǎo)干部知識(shí)儲(chǔ)備、促進(jìn)黨性修養(yǎng)、參政議政執(zhí)政水平等等。與教學(xué)設(shè)施和師資相比，圖書(shū)館更具有基礎(chǔ)性、人文性和標(biāo)志性。從某種意義上說(shuō)，黨校圖書(shū)館是黨校文化的縮影。圖書(shū)館的工作效率和服務(wù)質(zhì)量在一定程度上影響著黨校的職能，決定著黨校的質(zhì)量和水平。黨校圖書(shū)館應(yīng)引導(dǎo)人們閱讀經(jīng)典著作，特別是引導(dǎo)黨員和干部在新時(shí)期用有中國(guó)特色的社會(huì)主義思想武裝思想，掌握貫穿其中的馬克思主義立場(chǎng)方法。幫助增強(qiáng)黨性，引導(dǎo)學(xué)生和教職工提高自身修養(yǎng)。學(xué)習(xí)、聽(tīng)、看“走進(jìn)圖書(shū)館”等一系列活動(dòng)。有助于拓寬知識(shí)范圍，加強(qiáng)思維訓(xùn)練，提高其履行職責(zé)的能力。協(xié)助黨校教師備課，做好科研工作，提高教學(xué)能力和科研水平。

1.2 黨校圖書(shū)館的社會(huì)效能

1.2.1 領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)研究的好平臺(tái)是黨校圖書(shū)館。只有當(dāng)知識(shí)信息被黨員和干部廣泛使用時(shí)，知識(shí)信息就會(huì)得到高效的傳播發(fā)展。黨校圖書(shū)館不僅可以為領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)員提供多種形式的學(xué)習(xí)資料和載體，而且為黨員干部工作，學(xué)習(xí)和文獻(xiàn)資源高效利用提供了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。

1.2.2 隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展態(tài)勢(shì)的逐漸明朗，國(guó)與國(guó)之間傳統(tǒng)文化的相互關(guān)系在逐步加強(qiáng)。我們應(yīng)該樹(shù)立相互尊重文化和價(jià)值理念體系的差異，理解文化的多元性，使交流和溝通價(jià)值得到體現(xiàn)。黨校圖書(shū)館的知識(shí)體系不僅局限于本國(guó)、本區(qū)、本市、本領(lǐng)域的文化，還應(yīng)該使領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)員在研學(xué)過(guò)程中感受和體驗(yàn)不同的文化，達(dá)到求真求實(shí)的目的，將黨校學(xué)習(xí)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作的科學(xué)方法和實(shí)踐應(yīng)用。

1.3 黨校圖書(shū)館信息服務(wù)工作的作用

黨校學(xué)員是黨校圖書(shū)館主要面向的讀者。他在黨校教育體系中占有舉足輕重的位置，是黨校自身的文獻(xiàn)信息公共服務(wù)部門(mén)。

1.3.1 黨校信息資料的中心是黨校圖書(shū)館，為教科研工作提供信息咨詢等服務(wù)。隨著社會(huì)化大規(guī)模生產(chǎn)的發(fā)展，信息產(chǎn)業(yè)成為生產(chǎn)力的重要組成部分。社會(huì)發(fā)展的速度與信息量的增長(zhǎng)成正比。因此，作為信息傳播重要機(jī)構(gòu)的黨校圖書(shū)館，應(yīng)讓其文獻(xiàn)資料優(yōu)勢(shì)得到有效的發(fā)揮，它肩負(fù)著為政府、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等各級(jí)各類學(xué)員提供知識(shí)服務(wù)的職責(zé)。黨校教育工程聚集了黨校圖書(shū)館所反映的人類知識(shí)產(chǎn)權(quán)和精神工作成果。黨校圖書(shū)館的工作人員是教研部門(mén)的“耳目，尖兵，參謀和智囊”。因此，肩負(fù)黨校信息化和社會(huì)化的重要陣地職責(zé)的黨校圖書(shū)館，是各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)輪訓(xùn)、理論骨干培養(yǎng)、研究馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論等的“大熔爐”。黨校的圖書(shū)館文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)與普通高校的文獻(xiàn)建設(shè)有很大的不同，原因就在于它的培養(yǎng)對(duì)象、辦學(xué)方式和特殊的性質(zhì)。無(wú)論是馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論、黨建知識(shí)這些館藏重點(diǎn)，還是相關(guān)社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)的收集，都要具有黨校的鮮明特征。具體到各級(jí)黨校圖書(shū)館，文獻(xiàn)資源建設(shè)的重點(diǎn)不盡相同。因此，黨校圖書(shū)館建設(shè)的主要地位應(yīng)該是抓住黨校信息資料建設(shè)的特色和優(yōu)勢(shì)。

1.3.2 教科研工作的重要組成之一是黨校圖書(shū)館。充分掌握信息可以提高黨校的教學(xué)質(zhì)量和科研水平。圖書(shū)館工作中信息的收集，整理和服務(wù)是教學(xué)和科研工作中不可或缺的一部分，在教育中占有至關(guān)重要的地位。衡量一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)高低，信息素質(zhì)就是其中重要的組成部分。這就要求由黨校圖書(shū)館來(lái)進(jìn)行直接的信息素質(zhì)的教育。黨校圖書(shū)館的基本功能和核心工作是為教師的教學(xué)和科研提供服務(wù)，為師生提供信息和智力支持。教學(xué)質(zhì)量和水平直接取決于教師的水平，學(xué)生獲得的知識(shí)量直接受教學(xué)質(zhì)量的影響。再?gòu)纳顚用鎭?lái)分析，由于培訓(xùn)學(xué)員身份的特殊性，可以說(shuō)教育質(zhì)量的高低甚至與干部自身素質(zhì)、政治意識(shí)的有效提高和黨的建設(shè)專業(yè)水平息息相關(guān)。黨的十九大明確了黨的政治建設(shè)在黨的建設(shè)中的地位即黨的根本性建設(shè)。黨的政治建設(shè)決定黨的建設(shè)方向和效果。黨校應(yīng)堅(jiān)持所有工作都應(yīng)圍繞中共中央的決策和部署進(jìn)行。一切言行都應(yīng)以維護(hù)以習(xí)近平同志為核心的中共中央權(quán)威為基礎(chǔ)，堅(jiān)定不移地堅(jiān)持黨校作為意識(shí)形態(tài)工作陣地的重要地位。從黨校課堂、教學(xué)乃至信息資料傳播到社會(huì)總是符合黨的聲音，從這里傳播到學(xué)員的必須是習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想。因此，黨校必須重視黨校圖書(shū)館的信息服務(wù)建設(shè)。

1.3.3 服務(wù)于黨校教學(xué)、科研的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)是黨校圖書(shū)館。黨校圖書(shū)館在信息咨詢和圖書(shū)采集方面具有學(xué)術(shù)性。系統(tǒng)和完整的書(shū)籍收藏是黨校圖書(shū)館的必備條件。為了更好地服務(wù)于黨校的教學(xué)和研究，促進(jìn)黨校學(xué)生和教師的借閱，圖書(shū)館管理人員需要根據(jù)館藏的性質(zhì)，功能進(jìn)行詳細(xì)的分類。書(shū)籍，特別是那些具有較強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的書(shū)籍，還應(yīng)進(jìn)行全面系統(tǒng)的分類，以突出其學(xué)術(shù)性質(zhì)。為充分發(fā)揮黨校圖書(shū)館的特殊性質(zhì)，應(yīng)該將馬列主義、哲學(xué)、社科、宗教等具有教育意義的書(shū)籍，進(jìn)行歸類，作為藏書(shū)的重點(diǎn)，盡量將黨的政治建設(shè)方面的書(shū)籍收集齊全。圖書(shū)館工作人員要多方面、多色度的進(jìn)行信息咨詢，這包括向教研工人員、校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)員(借閱者)進(jìn)行咨詢，及時(shí)掌握最新的研究成果、政策信息，不斷尋找更好的技術(shù)方法和手段，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，及時(shí)對(duì)館內(nèi)藏書(shū)進(jìn)行信息分析、檢索，使圖書(shū)館工作的高效順利進(jìn)行得到保障，提升黨校圖書(shū)館的學(xué)術(shù)性地位。

1.3.4 黨校圖書(shū)館建設(shè)的兩個(gè)重點(diǎn)。①把網(wǎng)絡(luò)環(huán)境作為重點(diǎn)，保障所收集文獻(xiàn)資料的高利用率，突出他的前沿性，從而更好地提高信息服務(wù)水平，使其基礎(chǔ)作用得到發(fā)揮。②利用現(xiàn)代技術(shù)手段對(duì)所收集的文獻(xiàn)進(jìn)行處理，實(shí)現(xiàn)文件分類標(biāo)準(zhǔn)，自動(dòng)存儲(chǔ)管理方法，錄制格式等規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。為廣大學(xué)員提供便捷、高效、科學(xué)、實(shí)用、可操作性強(qiáng)的多維度多層次文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)、書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)、全文數(shù)據(jù)庫(kù)等，實(shí)現(xiàn)資源網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高度共享，實(shí)現(xiàn)黨校系統(tǒng)信息化的目的。資源管理整合，要得到黨校圖書(shū)館資源建設(shè)的重視。

2 黨校圖書(shū)館存在的問(wèn)題

2.1 黨校圖書(shū)館充分發(fā)揮其作用存在的問(wèn)題

地市級(jí)黨校圖書(shū)館存在規(guī)模偏小，館藏圖書(shū)資料數(shù)量偏少，陳舊老化，結(jié)構(gòu)不夠合理的特點(diǎn)。以鄂爾多斯市委黨校為例，圖書(shū)館現(xiàn)有藏書(shū)4萬(wàn)余冊(cè)，收藏重要黨報(bào)黨刊、文獻(xiàn)資料。2012年鄂爾多斯市委黨校遷址新建至康巴什區(qū)，隨著服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)，圖書(shū)館管理系統(tǒng)正式進(jìn)入黨校信息資源建設(shè)行列，開(kāi)始實(shí)現(xiàn)館藏資源自動(dòng)化管理。但是每年圖書(shū)借閱數(shù)量每年都在減少，證明館藏文獻(xiàn)的有效利用率呈下滑勢(shì)頭，圖書(shū)館資料的開(kāi)發(fā)利用也不合理。當(dāng)然，這也說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)借閱發(fā)起了強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)，最主要的原因還是圖書(shū)更新慢，數(shù)量和質(zhì)量都不能滿足教師、科研、學(xué)員的要求。

2.2 黨校圖書(shū)館信息服務(wù)中存在的主要問(wèn)題

2.2.1 網(wǎng)絡(luò)信息化服務(wù)水平較低。為了使《黨校工作條例》落到實(shí)處，各個(gè)黨校都進(jìn)行著教學(xué)改革和創(chuàng)新，這不能離開(kāi)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的高質(zhì)量和高效率，然而，大多數(shù)地市級(jí)黨校的官方網(wǎng)站信息更新速度慢，時(shí)效性差，不能很好地發(fā)揮信息資源及時(shí)性，有效性，也就無(wú)法完成黨校官網(wǎng)站推廣應(yīng)用信息和資源服務(wù)的職能;黨校圖書(shū)館的紙質(zhì)書(shū)籍占大多數(shù)，電子資源不僅少又更新快，這就出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)無(wú)法適應(yīng)快速發(fā)展的教研工作。如：2015年，鄂爾多斯市委黨校正式出臺(tái)了創(chuàng)建一流黨校的工作方案，還專門(mén)制定分解了2015年99項(xiàng)具體工作任務(wù)，截至目前，每年對(duì)一流黨校任務(wù)進(jìn)行分解，落實(shí)責(zé)任人、責(zé)任科室、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)。腳踏實(shí)地地創(chuàng)一流，努力建設(shè)一流的教學(xué)和科研、一流的人才和隊(duì)伍、一流的硬件和基礎(chǔ)設(shè)施、一流的管理和服務(wù)、一流的風(fēng)氣和人文環(huán)境，抓好5項(xiàng)建設(shè)，開(kāi)展5個(gè)方面探索。在教學(xué)方式和教學(xué)管理方面開(kāi)辟出新的途徑，年初有目標(biāo)并層層分解落實(shí)，積極探索研討式、案例式、情景模擬式、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)式教學(xué)方式和結(jié)構(gòu)化研討與行動(dòng)學(xué)習(xí)法，逐步完善拓展訓(xùn)練、廉政展覽和應(yīng)急實(shí)訓(xùn)，實(shí)踐和完成教學(xué)任務(wù)。當(dāng)下，師生通常都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，但黨校圖書(shū)館的信息服務(wù)水平與教研作用的發(fā)展水平相去甚遠(yuǎn)。在計(jì)劃搬遷的七八年中，我們黨校的圖書(shū)館投資主要包括訂購(gòu)報(bào)紙和期刊，但很少購(gòu)買書(shū)籍。信息化建設(shè)為零，圖書(shū)館的服務(wù)功能越來(lái)越弱，圖書(shū)館員的信息服務(wù)能力和素質(zhì)提升工作停滯不前。搬遷到康巴什新校區(qū)后，強(qiáng)化信息化建設(shè)，打造數(shù)字化黨校。實(shí)現(xiàn)中央黨校和自治區(qū)黨校網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，教學(xué)科研、信息資料資源共享。逐步實(shí)現(xiàn)教學(xué)手段和管理手段的現(xiàn)代化、信息化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化。教科研水平與圖書(shū)館管理服務(wù)水平的差距正在日漸縮小，但仍無(wú)法適應(yīng)教學(xué)科研的飛速發(fā)展，許多新的電子資源下載、更新時(shí)效性還不強(qiáng)。

2.2.2 信息資源缺乏有效供給。黨校圖書(shū)館的信息資源主要包括電子資源、紙質(zhì)資源等。電子資源又可分為自建和外購(gòu)兩種。從紙張資源的角度來(lái)看，大多數(shù)黨校圖書(shū)館都有大部分書(shū)籍因其過(guò)時(shí)的觀點(diǎn)而沒(méi)有什么價(jià)值。由于黨校圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)不充足，紙質(zhì)圖書(shū)價(jià)格高，新書(shū)采購(gòu)的速度很難滿足讀者的需求;從電子資源的角度來(lái)看，黨校圖書(shū)館也購(gòu)買了大量的數(shù)據(jù)庫(kù)，但從資源利用實(shí)際出發(fā)，仍然存在部分已購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)閑置和教師急需數(shù)據(jù)資源短缺并存的局面，數(shù)據(jù)的深度發(fā)展是不足的。鄂爾多斯市委黨校圖書(shū)館信息化建設(shè)起步相對(duì)較晚，進(jìn)展緩慢。2010年，我們黨校的校外網(wǎng)絡(luò)正式開(kāi)放，并為圖書(shū)館設(shè)計(jì)了一個(gè)單獨(dú)的專欄。但是當(dāng)時(shí)信息資料中心并沒(méi)有安排專業(yè)的圖書(shū)館資料管理人員。直到2011年底，才安排1名專業(yè)技術(shù)人員搜集整理資料，著手建立黨校圖書(shū)館網(wǎng)站。2012年，黨校搬到了新校區(qū)，安裝服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，信息管理系統(tǒng)運(yùn)用到圖書(shū)館管理工作中，館藏資源基本實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理。2014年完成了從1978年～2012年館藏刊物的電子目錄庫(kù)建設(shè)，館藏紙質(zhì)資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)全面建成，紙質(zhì)資源管理系統(tǒng)和電子資源管理系統(tǒng)可以正常運(yùn)行，教職工和學(xué)員可在校園內(nèi)的任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)上查詢館藏紙質(zhì)資源、瀏覽電子資源內(nèi)容，正規(guī)的信息化建設(shè)模式基本形成。在這個(gè)過(guò)程中，存在許多問(wèn)題：如掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的工作人員供給不足，其他專業(yè)技術(shù)人員轉(zhuǎn)崗艱難，圖書(shū)館工作缺少創(chuàng)新的動(dòng)力和開(kāi)發(fā)共享的活力。圖書(shū)館內(nèi)信息資源數(shù)量有限，覆蓋面窄，信息更新遲緩，不能完全滿足教學(xué)科研工作和學(xué)員的各識(shí)訴求，功能有限。

2.2.3 圖書(shū)館管理人員缺乏專業(yè)的崗位培訓(xùn)和技能。地方黨校圖書(shū)館服務(wù)形式比較單一、圖書(shū)館員普遍存在專業(yè)素質(zhì)不高、不能或沒(méi)有條件參加特別專業(yè)的崗位知識(shí)技能培訓(xùn)、留不住高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員的現(xiàn)狀。以鄂爾多斯市委黨校圖書(shū)館為例：現(xiàn)有工作人員7人，其中副研究館員3人、館員3人、助館1人。但是這些館員都是一線教師轉(zhuǎn)崗而來(lái)，圖書(shū)管理專業(yè)人員沒(méi)有，計(jì)算機(jī)專業(yè)只有1人，此外，他們中的絕大多數(shù)是沒(méi)有專業(yè)知識(shí)，未經(jīng)過(guò)相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)，只會(huì)進(jìn)行一些日常簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)操作，對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)知之甚少；信息認(rèn)知能力薄弱，難以深入開(kāi)發(fā)和利用信息資源。

2.2.4 館員管理制度不夠完善，服務(wù)質(zhì)量有待提高。各級(jí)黨校都有健全完善的工作管理制度，并能很好地貫徹執(zhí)行。比如鄂爾多斯市委黨校共有制度48項(xiàng)，但只有一項(xiàng)圖書(shū)采購(gòu)辦法，具體借閱制度自從2012年以來(lái)未做過(guò)任何修改。工作人員的權(quán)益、培訓(xùn)等工作都無(wú)章可循，不能充分調(diào)動(dòng)館員和工作積極性，直接影響服務(wù)質(zhì)量。

2.2.5 管理相對(duì)封閉，服務(wù)輻射范圍窄。就目前的情況而言，黨校圖書(shū)館一般僅限于黨校的教科研人員和培訓(xùn)的長(zhǎng)期學(xué)員，其管理也僅限于黨校的內(nèi)部管理，相對(duì)較封閉，特別是縣市級(jí)黨校。因此，黨校圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象即借閱者受限，黨校圖書(shū)館的功能也受到限制。鄂爾多斯市委黨校圖書(shū)借閱制度中明確規(guī)定：凡本校教學(xué)人員每人最多能借25冊(cè)，行政人員可借10冊(cè)。借期一個(gè)月，超期不還者，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行罰款處理，并停止借書(shū)。外來(lái)學(xué)員，尤其是短期班，沒(méi)有借閱權(quán)限。

3 黨校圖書(shū)館有效發(fā)揮服務(wù)作用的措施

3.1 提高黨校圖書(shū)館基礎(chǔ)建設(shè)

黨校作為各級(jí)黨委直接領(lǐng)導(dǎo)下的培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)干部，提高干部理論水平的學(xué)校，是各級(jí)黨委直屬重要部門(mén)，是黨的哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究機(jī)構(gòu)。黨校的主要工作是教學(xué)和科研，只有充分發(fā)揮圖書(shū)館的作用，才能為教學(xué)和科研工作服務(wù)好，才能更好地培訓(xùn)和輪訓(xùn)當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)，更好為當(dāng)?shù)攸h委政府提供咨詢服務(wù)，發(fā)揮黨?！爸菐?kù)”的作用，所以，我們必須做到以下幾點(diǎn)。

3.1.1 重視思想轉(zhuǎn)變，注重黨校圖書(shū)館建設(shè)。我們，特別是黨校領(lǐng)導(dǎo)，必須改變忽視黨校圖書(shū)館工作的過(guò)時(shí)觀念，把黨校圖書(shū)館建設(shè)納入黨校工作議程，按期進(jìn)行研究，并有分管副校長(zhǎng)進(jìn)行專職負(fù)責(zé)圖書(shū)館的工作，使黨校圖書(shū)館的工作得以有效運(yùn)轉(zhuǎn)。特別是數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)是黨校圖書(shū)館建設(shè)的關(guān)鍵之處，數(shù)字圖書(shū)館通常會(huì)與建設(shè)新校區(qū)的黨校并行，在最初建校時(shí)會(huì)一次性投入大量資金，購(gòu)買當(dāng)時(shí)比較先進(jìn)的硬件設(shè)施軟件系統(tǒng)，比如：建設(shè)數(shù)字資源建設(shè)存儲(chǔ)管理服務(wù)中心、系統(tǒng)管理開(kāi)發(fā)維護(hù)中心、培訓(xùn)與會(huì)議環(huán)境、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的研制、黨校專題資源的加工等，建設(shè)能夠滿足數(shù)字圖書(shū)館大量資源要求的資源管理、儲(chǔ)存、服務(wù)和安全的穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境，實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源采集、加工、處理、儲(chǔ)存、歸檔、組織、發(fā)布和利用。然而，隨著信息技術(shù)飛速發(fā)展，就會(huì)發(fā)現(xiàn)圖書(shū)館的實(shí)際訪問(wèn)量呈下滑趨勢(shì)，這需要圖書(shū)館服務(wù)適應(yīng)閱讀習(xí)慣的新變化和讀者閱讀方式。數(shù)字時(shí)代的服務(wù)特征是資源的數(shù)字化。工作人員要以需求為導(dǎo)，充分考慮讀者對(duì)數(shù)字資料的需要，再去采購(gòu)圖書(shū)館管理硬件設(shè)備。在軟件投入方面，需結(jié)合黨校實(shí)際需求，主要對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、教學(xué)觀摩系統(tǒng)等進(jìn)行升級(jí)改造。包括升級(jí)改造網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)綜合網(wǎng)絡(luò)管理，提高網(wǎng)絡(luò)安全性能，建設(shè)存儲(chǔ)局域網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化服務(wù)器配置等；同時(shí)，改造多媒體教室，對(duì)課堂教學(xué)音視頻資料采集、傳輸、存儲(chǔ)設(shè)施進(jìn)行升級(jí)改造，對(duì)教學(xué)課件演示室進(jìn)行適應(yīng)性功能建設(shè)。同時(shí)，我們也應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到，圖書(shū)館建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，不能一勞永逸，需要不斷完善，穩(wěn)穩(wěn)推進(jìn)。

3.1.2 多方籌措資金，抓好圖書(shū)館建設(shè)。《中國(guó)共產(chǎn)黨黨校工作條例》第37條明確規(guī)定黨校要重視圖書(shū)館建設(shè)。而目前多數(shù)黨校尤其是縣市級(jí)圖書(shū)館建設(shè)無(wú)論是硬件還是軟件都很欠缺，而黨校資金來(lái)源有限，要想建好圖書(shū)館，就必須得到地方黨委政府的大力支持，只有這樣才能加強(qiáng)黨校圖書(shū)館建設(shè)。要實(shí)現(xiàn)這點(diǎn)，就要求黨校將自身主業(yè)做實(shí)、做好、做突出，特別是教研工作要走到前列，積極為地方黨委政府出謀劃策，發(fā)揮智庫(kù)作用。只有這樣才能引起領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視，才能使圖書(shū)館建設(shè)不成為一紙空談。黨校自身更是要開(kāi)源節(jié)流，將有限有資金用到圖書(shū)館的硬件和軟件建設(shè)中，用發(fā)展的眼光，長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，將黨校圖書(shū)館建設(shè)上升到一個(gè)新的高度，滿足黨校自身發(fā)展的需求，滿足教師、學(xué)員的需求。鄂爾多斯市委黨校2017年在原有的圖書(shū)閱覽室、現(xiàn)刊閱覽室、過(guò)刊閱覽室、電子閱覽室、蒙文閱覽室的基礎(chǔ)上總體設(shè)計(jì)與新華書(shū)店聯(lián)合創(chuàng)辦“新華書(shū)店黨校書(shū)屋”；綜合閱讀區(qū)進(jìn)入設(shè)計(jì)、準(zhǔn)備階段；改造黨校書(shū)吧，重新設(shè)計(jì)。

3.2 向信息服務(wù)要質(zhì)量，促教科研發(fā)展

3.2.1 加強(qiáng)數(shù)字館藏合理化建設(shè)。黨校圖書(shū)館的館藏體系具有自己的獨(dú)特之外，館藏以社會(huì)科學(xué)類為第一位，包括馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論等經(jīng)典著作，還有政治、法律、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)等等各類書(shū)籍，特定為黨校的教師和科研人員以及培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)。黨校的圖書(shū)館只有擁有豐富的資料、圖書(shū)才能為黨校教師和科研人員提供完善的第一手資料，才能較好的完成教學(xué)和科研任務(wù)，解決他們?cè)诠ぷ髦械囊苫?，教學(xué)成效和科研成果的質(zhì)量都受他的直接影響。在信息化高度發(fā)展的今天，必須優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，合理調(diào)整圖書(shū)的比例，以達(dá)到物盡其才的效果。尤其是紙質(zhì)書(shū)籍的質(zhì)量和數(shù)量必須嚴(yán)格按照教學(xué)科研的需求來(lái)購(gòu)買，加大電子出版物收藏比例，提高數(shù)字資源庫(kù)的利用率，形成具有本校特色的數(shù)據(jù)庫(kù)，更好地為教師和科研人員服務(wù)。以鄂爾多斯黨校為例：鄂爾多斯市委黨校圖書(shū)采購(gòu)采用兩種方式，①教研部采購(gòu)；②信息資料中心集中采購(gòu)。教研部采購(gòu)和集中采購(gòu)的圖書(shū)都統(tǒng)一入庫(kù)，由信息資料中心保管并實(shí)施借閱。信息資料中心集中采購(gòu)圖書(shū)時(shí)，要優(yōu)先選購(gòu)教研人員的推薦書(shū)目。各教研部依照本部教研需求集中提供推薦書(shū)目，每年各教研部人均推薦書(shū)目10冊(cè)以上。為了充分發(fā)揮教研部的主體作用，更好地調(diào)動(dòng)教研人員參與選書(shū)購(gòu)書(shū)的積極性，信息資料中心收到教研部推薦書(shū)目后要及時(shí)提出購(gòu)書(shū)申請(qǐng)匯報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，以解教研人員教研工作急需，為教研人員提供更加便捷暢通的購(gòu)書(shū)服務(wù)。教研部可以自行采購(gòu)部分圖書(shū)資料。每個(gè)教研部可報(bào)銷的購(gòu)書(shū)金額為人均1 000元；要求到正規(guī)書(shū)店購(gòu)買正版圖書(shū)，同時(shí)索要正規(guī)發(fā)票；所購(gòu)圖書(shū)應(yīng)屬于教學(xué)參考用書(shū)；教研部將所購(gòu)圖書(shū)統(tǒng)一交回信息資料中心，確保所交圖書(shū)完好無(wú)損，不出現(xiàn)涂寫(xiě)、撕頁(yè)、缺頁(yè)等情況。這種做法充分發(fā)揮教研部選書(shū)的積極性，采購(gòu)圖書(shū)也更具針對(duì)性、實(shí)用性和便利性的積極作用，當(dāng)然無(wú)論是紙質(zhì)書(shū)籍還是數(shù)字資源在購(gòu)買時(shí)都必須充分征求教師、科研人員、培訓(xùn)學(xué)員多方意見(jiàn)，將有限的資金用于購(gòu)買好書(shū)、好的數(shù)據(jù)庫(kù)上，突出學(xué)科需求，保障教學(xué)科研工作。要經(jīng)常組織工作人員對(duì)一些過(guò)時(shí)陳舊的書(shū)籍和過(guò)期的報(bào)刊資料，進(jìn)行整理和裝訂，分門(mén)別類，立卡建檔，方便檢索查找，變廢為寶，讓有限的資源更趨科學(xué)合理，將圖書(shū)館有限的空間得到充分的利用。

3.2.2 信息資源建設(shè)利用率有效提高。據(jù)有關(guān)專家研究發(fā)現(xiàn)，科研工作人員在課題研究項(xiàng)目中僅查閱信息翻閱資料所用的時(shí)間要占到50.9%?？蒲腥藛T只有占有大量的情報(bào)資料，充分了解該學(xué)科領(lǐng)域的現(xiàn)有狀況和發(fā)展水平、動(dòng)態(tài)及成果，才能將自己原有的知識(shí)和認(rèn)知進(jìn)行不斷地更新，才能為新的科研課題找到突破口，選題才能標(biāo)新立異。黨校圖書(shū)館就承擔(dān)著為教師和科研人員提供文獻(xiàn)情報(bào)的任務(wù)，必須提高信息資源建設(shè)才能達(dá)到又快又好的資料查詢效果，提高他們的工作質(zhì)量和效率。建立和完善廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)、各類數(shù)據(jù)庫(kù)支撐的知識(shí)管理技術(shù)設(shè)施，建立起在數(shù)字化基礎(chǔ)上的知識(shí)組織、服務(wù)與保存機(jī)制。

以鄂爾多斯市委黨校為例，現(xiàn)在已有的數(shù)字資源有：國(guó)家行政學(xué)院學(xué)習(xí)資源、中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)、宣傳家網(wǎng)站學(xué)習(xí)資源，這些具有知識(shí)信息數(shù)字化、數(shù)據(jù)儲(chǔ)存、網(wǎng)絡(luò)傳播一體化的作用的數(shù)據(jù)庫(kù)，可以提供先進(jìn)的知識(shí)采集、整理、識(shí)別、檢索系統(tǒng)，如：作者、關(guān)鍵詞語(yǔ)、標(biāo)題、年代、邏輯檢索等，覆蓋學(xué)科廣，包括報(bào)紙、期刊、論文等多種文獻(xiàn)資料，查詢方便快捷，可以很好地為黨校教師、科研人員、學(xué)員進(jìn)行服務(wù)?，F(xiàn)在欠缺的是有黨校自己特色的數(shù)據(jù)資源，因?yàn)辄h校圖書(shū)館特定的服務(wù)對(duì)象，可以建立專題學(xué)科數(shù)據(jù)庫(kù)。例如：區(qū)情市情、基礎(chǔ)理論、行政管理、法學(xué)、科學(xué)社會(huì)主義、經(jīng)濟(jì)管理、黨史黨建、黨校教育、學(xué)員論文、鄂爾多斯名人數(shù)據(jù)庫(kù)等。區(qū)情、市情數(shù)據(jù)庫(kù)主要包括：搜集內(nèi)蒙古自治區(qū)、鄂爾多斯市的政治，經(jīng)濟(jì)，文化，社會(huì)等方面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、年鑒等歷史資料；黨校教育數(shù)據(jù)庫(kù)主要包括：市委黨校歷年大事記、教學(xué)科研成果。學(xué)員論文數(shù)據(jù)庫(kù)主要是主體班學(xué)員作業(yè)論文，收集整理學(xué)員們所在地、行業(yè)、部門(mén)的問(wèn)題研究、建議措施、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等資料。鄂爾多斯名人庫(kù)主要包括鄂爾多斯籍或在鄂爾多斯工作過(guò)的名人書(shū)籍、作品等。各類數(shù)據(jù)庫(kù)的建立要專人負(fù)責(zé)，充分搜集整理各教研部現(xiàn)有資源，有效利用教師、科研人員、學(xué)員已掌握的數(shù)據(jù)，才能達(dá)到預(yù)期的效果。

3.2.3 加強(qiáng)館際信息資源共享。黨校圖書(shū)館信息資源建設(shè)的重要組成部分是黨校圖書(shū)館信息資源網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。基礎(chǔ)是文獻(xiàn)資源的基本建設(shè)，通過(guò)現(xiàn)代通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源的充分利用和轉(zhuǎn)化是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出發(fā)點(diǎn)和根本目的。黨校圖書(shū)館只能在資金緊張，文獻(xiàn)資料價(jià)格大幅上漲的情況下采取資源共享的方式。在筆者看來(lái)，系統(tǒng)中的圖書(shū)館需要形成一個(gè)共同體，因?yàn)辄h校系統(tǒng)中的圖書(shū)館在其館藏中有很多共性，可以打破每個(gè)圖書(shū)館藏書(shū)的界限，互通有無(wú)，攜手走出困境。因此，以中央黨校圖書(shū)館為網(wǎng)絡(luò)中心，省自治區(qū)黨校圖書(shū)館為總支，市黨校圖書(shū)館為分支，旗縣黨校為網(wǎng)員，建設(shè)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)勢(shì)在必行。連接現(xiàn)有中國(guó)科技網(wǎng)、中科院科技網(wǎng)、中國(guó)教育網(wǎng)等區(qū)域和專業(yè)網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，只有擁有豐富的資源，才能吸引讀者駐足。黨校圖書(shū)館受到經(jīng)費(fèi)、人員等多方面的限制，自己不可能開(kāi)發(fā)所有的專題數(shù)據(jù)庫(kù)，資源共享是必由之路。加強(qiáng)與館際溝通與合作，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)帶來(lái)的快捷與便利。加強(qiáng)與中央黨校、上級(jí)黨校、兄弟黨校之間的聯(lián)系，發(fā)揮各館資源的價(jià)值，是最為經(jīng)濟(jì)的方式。以鄂爾多斯黨校為例，自從2016年呼包鄂黨校一體化工作開(kāi)展以來(lái)，呼包鄂三地黨校在教學(xué)科研方面進(jìn)行了大量的交流，各黨校的數(shù)據(jù)資源還未達(dá)到共享，但從大趨勢(shì)看來(lái)，這是可以實(shí)現(xiàn)的?，F(xiàn)在鄂爾多斯黨校可以用到內(nèi)蒙古黨校圖書(shū)館的許多數(shù)字資源，以前知網(wǎng)上不能下載的論文等，現(xiàn)在都可以進(jìn)行下載，并且能在手機(jī)上進(jìn)行操作，為鄂爾多斯黨校教師、科研人員帶來(lái)許多便利。如果能將其他黨校的特色資源、區(qū)域資源和優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)行充分整合，那么黨校圖書(shū)館將成為領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)的第一選擇，也更有利于圖書(shū)館的建設(shè)和發(fā)展，才能更好服務(wù)教學(xué)與科研，更好地服務(wù)廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。

3.3 加強(qiáng)信息服務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)館員素質(zhì)

在人才創(chuàng)新是保障、知識(shí)是第一生產(chǎn)力、知識(shí)創(chuàng)造財(cái)富的大環(huán)境中，知識(shí)管理的核心是人類智力資本的發(fā)展和激勵(lì)管理過(guò)程。培養(yǎng)一支素質(zhì)高的團(tuán)隊(duì)是有效知識(shí)服務(wù)的保障。要重視團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)，提高圖書(shū)館員的各方面知識(shí)水平，挖掘人的智慧潛能，把圖書(shū)館員對(duì)信息資源整理利用開(kāi)發(fā)能力的培養(yǎng)作為提高效率的重要途徑。知識(shí)管理的重要標(biāo)志應(yīng)該是把圖書(shū)館人才使用、儲(chǔ)備、培養(yǎng)提高到戰(zhàn)略高度，全面提升人才定位價(jià)值，進(jìn)而提高圖書(shū)館員素質(zhì)。黨校圖書(shū)館館員黨校圖書(shū)館既要能整理紙質(zhì)文獻(xiàn)資料，又要能加強(qiáng)數(shù)字資源建設(shè)。都要本著“顧客至上”的服務(wù)宗旨，提供積極主動(dòng)熱情周到的服務(wù)，以有效提高信息資源的利用。

3.3.1 培養(yǎng)信息敏感度。圖書(shū)館員必須具有敏銳的信息感。據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì)，期刊是教科研工作中最活躍的要素之一，能提供65%的文獻(xiàn)資料信息。圖書(shū)館的主要信息來(lái)源和工作對(duì)象是期刊為主的參考咨詢、文獻(xiàn)檢索、定題服務(wù)等工作。以此來(lái)向教師、科研人員、學(xué)員推薦最新最全的期刊信息，充分發(fā)揮期刊的及時(shí)性和信息性。對(duì)于過(guò)刊更要進(jìn)行有效的分類，利用現(xiàn)代化手段進(jìn)行分類、索引，進(jìn)行深層次的開(kāi)發(fā)，提高期刊的利用率。對(duì)于現(xiàn)有的文獻(xiàn)資料，我們應(yīng)該根據(jù)教學(xué)和科研的需要對(duì)其進(jìn)行分類，制作專題目錄和專題主題摘要，以便教師使用。同時(shí)，圖書(shū)館員對(duì)新購(gòu)買的圖書(shū)，要編制新書(shū)目錄并進(jìn)行分發(fā)，自己也要及時(shí)了解新入藏圖書(shū)，有針對(duì)性為他們提供信息參考。

3.3.2 信息導(dǎo)航能力要系統(tǒng)，強(qiáng)化整理能力。面對(duì)現(xiàn)在如此多、如此廣的信息資源，如何將各種有效信息整理收集，用于教學(xué)科研之中，就要求圖書(shū)館員要具備更專業(yè)的使用現(xiàn)代技術(shù)手段和專業(yè)知識(shí)的能力，才能夠正確判斷各種文獻(xiàn)的價(jià)值，提煉出具有較強(qiáng)目的性、時(shí)效性的信息資料，形成具有鮮明特色的專題數(shù)據(jù)庫(kù)。這就要求圖書(shū)館員對(duì)所購(gòu)進(jìn)的各類文獻(xiàn)資料嚴(yán)格把關(guān)，自身對(duì)信息的及時(shí)性和預(yù)見(jiàn)性，系統(tǒng)性和針對(duì)性有了然于胸，在整理加工時(shí)才能將紛繁復(fù)雜的各類知識(shí)聯(lián)系起來(lái)，為服務(wù)對(duì)象的創(chuàng)造一個(gè)高查全率、低漏檢率的知識(shí)儲(chǔ)備和索引系統(tǒng)，形成主題特征鮮明，檢索詞規(guī)范的查詢系統(tǒng)，更便于服務(wù)對(duì)象查詢資料。除了收集和整理信息的能力，圖書(shū)館員還具有文獻(xiàn)檢索的能力。圖書(shū)館員應(yīng)指導(dǎo)教師，研究人員和學(xué)員正確使用檢索語(yǔ)言，方法，技巧，注意引導(dǎo)信息檢索意圖，引導(dǎo)他們表達(dá)隱含的關(guān)鍵詞檢索，提高文獻(xiàn)檢索的準(zhǔn)確性，為他們提供各種相關(guān)文獻(xiàn)。教科研工作中教師、科研人員需要編寫(xiě)教學(xué)內(nèi)容、計(jì)劃、研究報(bào)告等，這就要以大量的信息、文獻(xiàn)查詢和當(dāng)前的學(xué)術(shù)前沿作為基礎(chǔ)，才能對(duì)目前該研究進(jìn)展情況、發(fā)展水平、研究成果有清楚的認(rèn)知，筆者認(rèn)為可運(yùn)用下面5種策略：①利用圖書(shū)館書(shū)籍，電子文獻(xiàn)資料等電子計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，利用各級(jí)黨校圖書(shū)館相互聯(lián)系，對(duì)圖書(shū)檢索功能進(jìn)行分類、查閱、檢索，并對(duì)一些較為難以查詢的書(shū)籍和材料進(jìn)行全面查詢。②在查閱資料時(shí)，我們可以先通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢和了解相關(guān)主題和研究成果，以滿足教學(xué)科研人員對(duì)教育教學(xué)和科研的寫(xiě)作需求。③圖書(shū)館與科研機(jī)構(gòu)和相關(guān)機(jī)構(gòu)要進(jìn)行主動(dòng)合作，通過(guò)科研機(jī)構(gòu)和相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)信息和文獻(xiàn)進(jìn)行詳細(xì)檢索。應(yīng)明確填寫(xiě)相關(guān)課題的主題和內(nèi)容，以利于查詢。④利用國(guó)內(nèi)外較先進(jìn)的搜索引擎系統(tǒng)，可以對(duì)相關(guān)的教學(xué)和科研工作進(jìn)行高效的查閱。⑤根據(jù)跟蹤和相關(guān)服務(wù)，黨校教科研工作要通過(guò)爭(zhēng)取多方合作、尋求相關(guān)單位的支持，來(lái)保障科研資金的到位，從課題的立項(xiàng)到結(jié)項(xiàng)，為檢索和查詢節(jié)省工作時(shí)間，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)圖書(shū)館服務(wù)中的不足之處加以改正，彰顯圖書(shū)館服務(wù)的根本理念。

3.3.3 提高館員素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。圖書(shū)館工作人員的工作意愿和能力是圖書(shū)館工作的決定性因素。因此，在加強(qiáng)職業(yè)道德理想信念的同時(shí)，要重視業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和教育，做到“兩手抓，兩手都要硬”。熱愛(ài)自己的工作，樂(lè)于擔(dān)當(dāng)起支撐作用，也體現(xiàn)著圖書(shū)館員的職業(yè)道德。圖書(shū)館員應(yīng)該感到榮幸，能夠每天工作在書(shū)的海洋中。要培養(yǎng)黨校系統(tǒng)的專業(yè)圖書(shū)館員，拓寬系統(tǒng)內(nèi)圖書(shū)館員的學(xué)習(xí)渠道，開(kāi)闊眼界，從各個(gè)方面提高圖書(shū)館員的專業(yè)素質(zhì)。黨校圖書(shū)館不僅為教師服務(wù)，還為不同地區(qū)的干部和學(xué)員以及培訓(xùn)對(duì)象服務(wù)。他們要具有高水平的政治理論，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)文學(xué)和信息資源的強(qiáng)烈需求。這要求館員具備較強(qiáng)的服務(wù)讀者的意識(shí)，不僅要具備專業(yè)圖書(shū)館學(xué)知識(shí)，還應(yīng)具備較好的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息知識(shí)。面對(duì)各級(jí)各類的學(xué)員，要一視同仁，本著讀者第一、服務(wù)至上的原則，用自己細(xì)心、耐心、愛(ài)心來(lái)積極主動(dòng)地為他們服務(wù)。黨校自身要根據(jù)實(shí)際制定圖書(shū)館職業(yè)道德準(zhǔn)則，以此為依據(jù)，制定工作條例規(guī)范，使館員的工作更規(guī)范，有章可循。培養(yǎng)提高職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)作為圖書(shū)館員的榮譽(yù)感和歸屬感，推進(jìn)職業(yè)道德教育。黨校圖書(shū)館開(kāi)展知識(shí)服務(wù)，那么館員的高素質(zhì)是服務(wù)的前提，只有高素質(zhì)的館員才能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在這個(gè)知識(shí)服務(wù)的時(shí)代，圖書(shū)館員必須是集新知識(shí)、新技能結(jié)合在一起的復(fù)合型人才。黨校圖書(shū)館在制定切實(shí)可行的計(jì)劃和目標(biāo)的基礎(chǔ)是，對(duì)現(xiàn)有圖書(shū)館員培訓(xùn)和教育要采取靈活多樣的方式進(jìn)行，如加強(qiáng)館員職業(yè)道德教育、專業(yè)的信息知識(shí)培訓(xùn)、新技術(shù)培訓(xùn)等等；從而實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有圖書(shū)館員的知識(shí)結(jié)構(gòu)的改善。此外，要大力引進(jìn)人才，注重信息技術(shù)的研究與開(kāi)發(fā)，提高黨校圖書(shū)館人才隊(duì)伍的素質(zhì)，為黨校圖書(shū)館的人才保障提供依據(jù)。

3.3.4 建立和完善系統(tǒng)服務(wù)機(jī)制。黨校圖書(shū)館管理體制建設(shè)非常重要。沒(méi)有規(guī)則不形成方圓。圖書(shū)館系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)全面，完善。只有這樣才能做到“有法可依”，才能實(shí)現(xiàn)“有法必依”。建立采購(gòu)，檢查，存儲(chǔ)，登記，保管，借閱，歸還圖書(shū)和資料的制度。制度更要完善，如果存在漏洞那將會(huì)給工作帶來(lái)巨大的影響。①應(yīng)建立一個(gè)公開(kāi)，公平和公正的選拔制度，以選擇好的職位。選擇標(biāo)準(zhǔn)包括教育，工作經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)技能和職業(yè)道德。②要在圖書(shū)館員工作過(guò)程中實(shí)行崗位責(zé)任制，明確圖書(shū)館員的權(quán)利，義務(wù)和責(zé)任，調(diào)動(dòng)圖書(shū)館員的積極性和創(chuàng)造性，不斷完善服務(wù)機(jī)制，使黨校圖書(shū)館通過(guò)有效的服務(wù)機(jī)制更好地服務(wù)于所有讀者。③建立以用戶為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)體系，即學(xué)科館員績(jī)效的評(píng)價(jià)取決于用戶的滿意度，這應(yīng)包括:與用戶接觸的頻率、提供圖書(shū)館指導(dǎo)和用戶培訓(xùn)、使用情況的綜合評(píng)價(jià)。學(xué)科館員的專業(yè)能力和提供幫助的能力。④建立有效的激勵(lì)機(jī)制。黨校圖書(shū)館館員的選拔應(yīng)遵循開(kāi)放、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，依靠競(jìng)爭(zhēng)能力，選拔優(yōu)秀館員。同時(shí)，實(shí)行績(jī)效考核、末位淘汰等激發(fā)館員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和敬業(yè)態(tài)度的管理制度，實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)罰分明，充分發(fā)揮館員在工作中的主動(dòng)性和創(chuàng)新性。

4 結(jié)束語(yǔ)

黨校圖書(shū)館是黨校的文獻(xiàn)信息資料的中心，是一所專門(mén)為教研工作和學(xué)員提供文獻(xiàn)信息資料服務(wù)的機(jī)構(gòu)。我們將以提高教師素質(zhì)和研究人員工作效率為目的，強(qiáng)化圖書(shū)館員的技能培訓(xùn)，加強(qiáng)信息資料建設(shè)，完善館藏結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)館際交流與合作，提高館員素質(zhì)。使圖書(shū)館員更好地為黨校教科研工作提供高效的信息資源服務(wù)，發(fā)揮圖書(shū)館的服務(wù)作用，推動(dòng)黨校教學(xué)和科研工作者的專業(yè)素質(zhì)和工作能力邁上新臺(tái)階，從而提高教學(xué)質(zhì)量和科研水平。