近年來，人工智能（Artificial Intelligence）已成為最有影響力的科技名詞，隨著技術(shù)的不斷深入發(fā)展，人工智能被應用于不同領(lǐng)域，包括出版?zhèn)髅綐I(yè)。2018年10月，習近平總書記在主持中共中央政治局就人工智能發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢舉行的第九次集體學習時指出“要發(fā)揮人工智能在產(chǎn)業(yè)升級、產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)創(chuàng)新等方面的技術(shù)優(yōu)勢，促進人工智能同一、二、三產(chǎn)業(yè)深度融合，以人工智能技術(shù)推動各產(chǎn)業(yè)變革”。出版?zhèn)髅綐I(yè)作為為人類提供精神產(chǎn)品和服務(wù)的產(chǎn)業(yè)，在人工智能飛速發(fā)展的背景下，應搶抓歷史機遇，探索人工智能應用于出版的新形式，開辟出版?zhèn)髅綐I(yè)發(fā)展的新路徑。

一、人工智能概述

人工智能先驅(qū)皮埃羅·斯加魯菲在《2017未來媒體報告》中提到“人工智能和機器人寫作會成為未來媒體的十大發(fā)展趨勢之一”。今天，機器人寫作已經(jīng)成為事實，人工智能也已進入出版?zhèn)髅筋I(lǐng)域。人工智能是用數(shù)字計算機程序來模擬、呈現(xiàn)人類思維方式和智能行為的技術(shù)。人工智能自1956年由約翰·麥卡錫提出至今的60多年間，經(jīng)歷了三次發(fā)展浪潮，尤其是第三次浪潮影響最為廣泛，不僅在技術(shù)上頻頻取得突破，且在商業(yè)市場上炙手可熱，改變著每個人的生活。

二、傳統(tǒng)出版?zhèn)髅綐I(yè)面臨的困境

（一）選題策劃難度大

選題策劃位于出版產(chǎn)業(yè)鏈的頂端，對出版?zhèn)髅降陌l(fā)展具有全局性的重要意義。傳統(tǒng)的出版?zhèn)髅街饕揽咳斯みM行選題策劃，一個優(yōu)秀的選題策劃需要經(jīng)過復雜的過程，先由策劃編輯根據(jù)市場調(diào)研和構(gòu)思確定選題，再由策劃團隊討論修改，提交主管部門審核批準，才能進入實施環(huán)節(jié)。在策劃過程中，選題既要受市場、用戶、作者、政策等客觀因素的影響，也會受編輯個人觀點、經(jīng)驗、判斷等主觀因素的影響。與此同時，新興媒體的快速發(fā)展為傳統(tǒng)出版?zhèn)髅教峁┝吮ㄊ皆鲩L的海量資源，對資源的辨別使用費時費力，給編輯帶來不小的壓力。

（二）內(nèi)容創(chuàng)作周期長

出版?zhèn)髅綐I(yè)作為文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，是兼具精神產(chǎn)品和商品屬性的產(chǎn)業(yè)，不僅要追求經(jīng)濟效益，更要追求社會效益，“內(nèi)容為王”始終是出版?zhèn)髅綐I(yè)要遵循的基本原則。在傳統(tǒng)出版過程中，創(chuàng)作者需要對大量資源進行組合創(chuàng)造，需要耗費大量的工作時間。

（三）編校加工流程復雜

在傳統(tǒng)出版流程中，編校是重要環(huán)節(jié)，直接決定了出版物的質(zhì)量，需要編校人員反復閱讀查找，枯燥瑣碎。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，編校加工的工作變得更加僵化、單調(diào)且任務(wù)量越來越大，使編輯的時間被大量占用，無法把更多的精力投入到富有創(chuàng)造性的工作中。

（四）出版發(fā)行缺乏精確分析

出版物的銷售情況，關(guān)乎出版機構(gòu)的生死存亡，每個出版機構(gòu)都十分重視營銷，力求最大限度地提高出版物的銷量。然而，傳統(tǒng)出版?zhèn)髅綐I(yè)由于技術(shù)水平的限制，對讀者的反饋是單向的，僅靠人工進行統(tǒng)計，費時費力，無法快速對反饋意見做出反應，也無法對讀者的閱讀興趣和愛好進行精確分析，只是通過銷量和經(jīng)驗進行判斷，難以實現(xiàn)精準營銷，難以滿足讀者對出版物的需求。

三、人工智能在出版?zhèn)髅街械膽?/h2>

回顧出版?zhèn)髅綐I(yè)的發(fā)展，每一次變革都離不開技術(shù)的推動。基于目前傳統(tǒng)出版?zhèn)髅矫媾R的困境，迫切需要將人工智能技術(shù)應用于出版?zhèn)髅筋I(lǐng)域。

（一）輔助選題策劃

對傳統(tǒng)出版?zhèn)髅綐I(yè)而言，確定讀者需求是一項困難的任務(wù)，無法通過人力進行大范圍的追蹤調(diào)研，其選題通常是建立在經(jīng)驗和直覺的基礎(chǔ)上，而人工智能應用到出版?zhèn)髅綐I(yè)后，能通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對讀者的閱讀行為和習慣、社會文化、熱點事件、銷售數(shù)據(jù)等進行全面智能分析，抓住用戶關(guān)心的熱點選題，降低了人為因素導致的損失，使選題策劃擁有全局化思維和科學化手段。

（二）創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)

人工智能不僅擁有按照指令行動的能力，還可以在一定程度上模擬自主學習行為，這使得人工智能可以進行部分創(chuàng)造性的工作。機器通過深度學習技術(shù)在語言處理、圖像識別、文本生成、語音錄入等方面發(fā)揮作用，與傳統(tǒng)出版模式相比，智能化生產(chǎn)一方面能夠在智能選題的基礎(chǔ)上，通過機器寫作快速提升內(nèi)容撰寫能力，節(jié)省大量時間成本，如2017年湛廬文化和微軟合作推出的《詩集陽光失了玻璃窗》，就是由微軟智能機器人小冰經(jīng)過6000分鐘“創(chuàng)作”出來的，是人類歷史上第一本由人工智能創(chuàng)作的文學作品。另一方面人工智能可從事編輯出版的大量基礎(chǔ)性工作，節(jié)省人力成本。

（三）提速編輯校對

隨著人工智能深度學習的不斷拓展，人工智能技術(shù)在出版編校方面發(fā)揮了重要作用。通過設(shè)定檢查程序，人工智能可快速開展校對工作，對錯字、漏字、標點符號等錯誤顯示了較高的識別度，并能對出版物中出現(xiàn)的剽竊、社會敏感問題等內(nèi)容進行挖掘和審查，提高了工作效率，減輕了從業(yè)人員的工作壓力，如龍源期刊網(wǎng)的人工智能寫作平臺“知識樹”，就是自動編校的軟件，只要定義一部分內(nèi)容，剩下的內(nèi)容系統(tǒng)就會自動組成。不過需要注意在某些專業(yè)領(lǐng)域人工智能的識別度還達不到目標效果，無法對專業(yè)符號、詞匯進行有效識別，仍需編輯進行后續(xù)檢查。

（四）指導精準銷售

人工智能時代個性化定制生產(chǎn)已成為各行各業(yè)競爭的核心，出版?zhèn)髅綐I(yè)也應積極響應，只有重視用戶的個性需求，才能順利實現(xiàn)最大化銷售。借助人工智能可將用戶與出版內(nèi)容進行關(guān)聯(lián)，通過用戶閱讀使用數(shù)據(jù)進行分析，預測用戶的偏好，按照用戶個體需要架設(shè)框架、安排結(jié)構(gòu)、設(shè)計風格，實現(xiàn)個性化內(nèi)容的精準推送，也增強了出版內(nèi)容的可讀性和趣味性。同時，根據(jù)出版物的內(nèi)容和特征，人工智能機器人可以在互聯(lián)網(wǎng)上尋找與內(nèi)容匹配的用戶，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行推薦，滿足服務(wù)內(nèi)容的個性化。

四、出版?zhèn)髅綐I(yè)轉(zhuǎn)型升級的建議

在讀者個性化和多元化需求不斷增長的今天，出版?zhèn)髅綐I(yè)應積極調(diào)整策略，充分利用人工智能技術(shù)，從思維、技術(shù)、人才等方面入手進行轉(zhuǎn)型升級，塑造出版?zhèn)髅綐I(yè)適應信息時代的生態(tài)系統(tǒng)。

（一）思維轉(zhuǎn)型

出版?zhèn)髅綐I(yè)在人工智能的浪潮中要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就要做到思維轉(zhuǎn)型，樹立新的出版理念。

一是樹立“內(nèi)容為王”理念。信息時代，資源越多用戶獲得有用信息的成本就越大。出版?zhèn)髅綐I(yè)只有長期生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，才能獲得用戶的信賴和支持。因此，應堅持以用戶為中心的內(nèi)容生產(chǎn)導向，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，深耕內(nèi)容領(lǐng)域，提高用戶黏性。

二是樹立服務(wù)理念。人工智能在重視知識生產(chǎn)和傳播的同時，為用戶提供了多元化服務(wù)平臺，以付費或免費方式為用戶提供知識及互動服務(wù)。

三是樹立人機協(xié)同思維。出版流程中越來越多的專業(yè)化、機械化工作將被人工智能所取代，但這并不代表數(shù)據(jù)能夠代替人類決策。機器不具備真正思考的能力，只是通過學習來模擬人類的活動，對特定的語境無法形成恰當理解，更無法植入感情，形成人文關(guān)懷。因此，編輯必須提升自身的價值優(yōu)勢，讓人工智能承擔復雜、耗時、重復的勞動，把自身抽離出來，將精力集中于創(chuàng)造性項目，實現(xiàn)人機協(xié)同，提高工作效率。

（二）技術(shù)轉(zhuǎn)型

技術(shù)是促進出版?zhèn)髅綐I(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，出版?zhèn)髅綐I(yè)要緊跟時代步伐，必須開展技術(shù)上的轉(zhuǎn)型升級。

一是建立大數(shù)據(jù)中心。近期人工智能技術(shù)的發(fā)展突飛猛進，在很大程度上是由于大數(shù)據(jù)技術(shù)取得長足發(fā)展的結(jié)果。由于各類感應器和數(shù)據(jù)采集技術(shù)的發(fā)展，才擁有了海量的數(shù)據(jù)，這些都是人工智能技術(shù)發(fā)展的前提。人工智能技術(shù)能夠運用大數(shù)據(jù)進行分析及預測，為出版?zhèn)髅綐I(yè)提供智能化的內(nèi)容生產(chǎn)、運營優(yōu)化、精準營銷、競品分析等綜合服務(wù)。

二是利用人工智能軟件。智能化軟件已滲透到出版?zhèn)髅綐I(yè)的各環(huán)節(jié)，企業(yè)可通過自主研發(fā)或購買等方式應用適合的軟件，提高運營和服務(wù)水平。

三是完善保護機制。人工智能出版主要依靠“爬蟲”獲取數(shù)據(jù)，若獲取不當，可能會觸犯用戶的隱私權(quán)或引起侵犯知識產(chǎn)權(quán)的風險，這就需要不斷完善數(shù)據(jù)獲取技術(shù)并加以適當?shù)娜斯じ深A，來切實保護公共利益，堅守出版?zhèn)髅綐I(yè)的社會責任。

（三）人才轉(zhuǎn)型

出版?zhèn)髅綐I(yè)的人工智能應用難題說到底還是人才難題，缺乏綜合性人才是制約出版?zhèn)髅綐I(yè)智能化發(fā)展的瓶頸，只有加強出版隊伍建設(shè)，才能激發(fā)人工智能出版的潛力。

一是出版?zhèn)髅綇臉I(yè)人員要加強自主學習，正確認識和對待人工智能在出版?zhèn)髅筋I(lǐng)域的應用，以開放包容的心態(tài)對待人工智能，并要不斷完善自己的思想，優(yōu)化處理出版工作，根據(jù)用戶需求和出版規(guī)律進行生產(chǎn)。

二是加強對從業(yè)人員進行人工智能技術(shù)培訓。通過聘請專家進行技術(shù)指導、選派人員參加培訓班、到兄弟單位進行學習等途徑，提升從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力和應用人工智能的水平。

三是高校要加強對出版人才的儲備，設(shè)置出版?zhèn)髅饺斯ぶ悄苷n程，增加實訓實戰(zhàn)，為傳統(tǒng)出版?zhèn)髅綐I(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供復合型后備人才。