許翀

摘要：電力企業(yè)的快速發(fā)展離不開(kāi)電力市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)化管理，電力企業(yè)自身營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理水平的提升是提高經(jīng)濟(jì)效益的的最重要條件之一。目前，我國(guó)電力工程平穩(wěn)發(fā)展，但電力營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理領(lǐng)域仍處于剛起步階段，促進(jìn)電力營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的管理健康快速發(fā)展勢(shì)在必行也迫在眉睫，這就要求電力相關(guān)企業(yè)明確自身的的營(yíng)銷(xiāo)定位，合理把控營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理策略。本課題將對(duì)如何提升電力營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理水平進(jìn)行深入探討，以期為相關(guān)電力營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理人員提供參考。

關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷(xiāo);項(xiàng)目管理;水平提升

1. 加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理的必要性

營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理是電力企業(yè)提高自身綜合實(shí)力的關(guān)鍵，營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理的參差不齊不僅會(huì)影響電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，還會(huì)影響企業(yè)的信譽(yù)，實(shí)際上電力營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目實(shí)施成功率嚴(yán)重低，國(guó)內(nèi)電力營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目實(shí)施的上線(xiàn)成功率維持百分之三十左右。因此，必須注重營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理在電力企業(yè)管理的關(guān)鍵位置。目前，電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，相關(guān)電力施工企業(yè)都把促進(jìn)改革，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力作為提高競(jìng)爭(zhēng)力的突破口，企業(yè)內(nèi)部嚴(yán)抓管理，并抓緊搶占市場(chǎng)份額。不可否認(rèn)的是，近年來(lái)隨著我國(guó)法治建設(shè)的不斷加強(qiáng)，我國(guó)電力體質(zhì)機(jī)制方面的改革取得了滿(mǎn)意的成績(jī)，但現(xiàn)有的電力企業(yè)管理模式仍然滿(mǎn)足不了人們?nèi)找嫣岣叩纳钏?，這就要求電力企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)進(jìn)行管理改革，不斷滿(mǎn)足人們需求。電力營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理方面的諸多問(wèn)題。例如管理隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力，電力營(yíng)銷(xiāo)策略、法律風(fēng)險(xiǎn)管理等都急需提高，以此適應(yīng)電力建設(shè)市場(chǎng)的迅速發(fā)展。

2.電力營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理中存在的諸多問(wèn)題

2.1 營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理策略的缺乏

一套完整的營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理策略有利于調(diào)動(dòng)企業(yè)工作人員的積極性，但目前，國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)都未能形成并制定一套完整的管理策略，這幾影響了企業(yè)員工的工作效率，也不利于形成正確的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念。實(shí)際生產(chǎn)中，一些電力營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目企業(yè)敷衍了事、應(yīng)付差事，只是照搬同類(lèi)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略，未能根據(jù)自身企業(yè)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，這種生搬硬套的工作態(tài)度無(wú)法正確制定符合自身實(shí)際情況的管理策略。管理策略的缺失必然得不到企業(yè)內(nèi)部員工的認(rèn)同，員工的積極性更是無(wú)從談起，甚至在進(jìn)行責(zé)任劃分時(shí)，無(wú)法確定相關(guān)的管理責(zé)任人員，

2.2 缺乏新穎管理方法和營(yíng)銷(xiāo)方案

管理策略的落實(shí)落地是需要管理方法來(lái)保證的，管理方法在整個(gè)管理策略實(shí)施中擔(dān)任著不可或缺的角色，能將整個(gè)企業(yè)的管理策略進(jìn)行串聯(lián)，及時(shí)調(diào)節(jié)，確保策略有效實(shí)施。在管理策略制定和實(shí)施過(guò)程中，科學(xué)、合理管理方法的有效引入，會(huì)大大提高企業(yè)內(nèi)部員工的工作效率。所有的的企業(yè)都會(huì)通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)提升自身知名度，營(yíng)銷(xiāo)缺乏自身特點(diǎn)，過(guò)于陳舊，會(huì)影響項(xiàng)目工程的每一個(gè)階段的，進(jìn)而阻礙整個(gè)項(xiàng)目工程的有序進(jìn)行，不利于電力企業(yè)在日趨競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境之下?lián)屨家幌亍?/p>

2.3 參差不齊的電力營(yíng)銷(xiāo)工程質(zhì)量

電力營(yíng)銷(xiāo)工程質(zhì)量的好壞不但會(huì)影響整個(gè)工程的工期，還會(huì)造成企業(yè)在財(cái)力和企業(yè)形象的缺失，嚴(yán)重?fù)p耗電力企業(yè)的的經(jīng)濟(jì)效益。因此，電力營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，勢(shì)必會(huì)影響整個(gè)工程的開(kāi)展。所以企業(yè)在進(jìn)行仙姑管理時(shí)，切不可只追求項(xiàng)目工期，忽視質(zhì)量，造成后期因質(zhì)量問(wèn)題返工，甚至造成安全事故的發(fā)生。

3.關(guān)于提升電力營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理水平的幾個(gè)方面

3.1加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)是電力營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目信息系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，電力營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目系統(tǒng)實(shí)施成功與否是由基礎(chǔ)數(shù)據(jù)決定的。一般來(lái)說(shuō)，完整性又準(zhǔn)確性基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目起到錦上添花的作用，能保證電力營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目運(yùn)行的合理性。但是，往往電力公司最薄弱的方面也是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，不少企業(yè)在電力營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目軟件實(shí)施時(shí)，未能建立系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，雖然部分電力營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目軟件本身配置有維護(hù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的操作模式，但是在實(shí)際項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)操作過(guò)程，相關(guān)工作人員在部署數(shù)據(jù)時(shí)會(huì)由于重視其操作性工作而忽視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備，以致在后續(xù)工作營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展時(shí)，缺乏理論基礎(chǔ)陷入營(yíng)銷(xiāo)混亂。

3.2保持項(xiàng)目實(shí)施參與人員穩(wěn)定

在電力營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，對(duì)于開(kāi)發(fā)商內(nèi)部工作人員以及營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目主要參與人員非必要不要進(jìn)行經(jīng)常調(diào)動(dòng)，保持項(xiàng)目實(shí)施參與人員穩(wěn)定既能保證工作的連續(xù)開(kāi)展，又能提高營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目成功率。保持項(xiàng)目實(shí)施參與人員的穩(wěn)定就要求提高相關(guān)參與人員的工作能力，防止自身因?qū)I(yè)素質(zhì)問(wèn)題拖慢工作進(jìn)程，而相關(guān)企業(yè)則需要提高工作人員的待遇和工作環(huán)境，避免工作人員因企業(yè)問(wèn)題跳槽，造成在培訓(xùn)資源的浪費(fèi)和優(yōu)秀人才流失。

3.3加大人力資源的投入

電力營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的實(shí)施需要多方面協(xié)作，其中與業(yè)務(wù)管理工作聯(lián)系最為緊密，這就要求在項(xiàng)目實(shí)施中需要業(yè)務(wù)骨干的參與。但是業(yè)務(wù)骨干是電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的核心人才因素，關(guān)乎企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的好壞，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中最不能缺少的人才。因此企業(yè)在業(yè)務(wù)骨干的任用上左右為難，將業(yè)務(wù)骨干安排在電力營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目中，那就導(dǎo)致業(yè)務(wù)管理人員缺乏參與，即技術(shù)人員缺乏骨干領(lǐng)導(dǎo)，電力營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目最終結(jié)果的則只能是華麗的表面，重要的項(xiàng)目?jī)?nèi)容則缺乏底蘊(yùn)。而將業(yè)務(wù)骨干安排在業(yè)務(wù)管理中，電力營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目就難以得到高效率，高質(zhì)量實(shí)施。

電力營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的管理實(shí)施根本上就是一種管理思想的深層導(dǎo)入，矛盾沖突是電力營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理實(shí)施的主要特點(diǎn)，例如上下級(jí)之間的沖突、部門(mén)之間的沖突，電力營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理實(shí)施過(guò)程就如同社會(huì)中的人際關(guān)系，只有處理好每個(gè)環(huán)節(jié)的，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，電力營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理的實(shí)施才會(huì)成功。

3.4提高營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)的高低對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是非常重要的，在同等條件下，高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)人員能大大增加用戶(hù)對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)意度，提高企業(yè)的知名度，低水平的營(yíng)銷(xiāo)人員則會(huì)阻礙企業(yè)發(fā)展。因此將提高營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)和工作能力作為企業(yè)項(xiàng)目管理營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)也是極其必要的，要適時(shí)增加對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)和管理服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)，提高工作人員的綜合素質(zhì)，保證相關(guān)工作人員為營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目實(shí)施提供更為全面的宣傳和管理。

結(jié)束語(yǔ)：

綜上所述，電力營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理水平的提升需要多方面的努力，既需要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的全面建設(shè)，也需要高素質(zhì)人才的而引進(jìn)，也離不開(kāi)高水平的電力營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理策略。各企業(yè)要重視力營(yíng)銷(xiāo)工作，不斷豐富電力營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理策略，創(chuàng)建并完善電力營(yíng)銷(xiāo)管理的管理體系，促進(jìn)電力營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理水平不斷提升，為企業(yè)創(chuàng)造更多效益。

參考文獻(xiàn)

[1]張哲文. 關(guān)于提升電力營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理水平的思考[J]. 華東科技（綜合）， 2020， 000（002）：P.1-1.