● 呼和浩特市和林格爾縣第一中學(xué)高中部 石永強

蘇霍姆林斯基說：“教育，這首先是關(guān)懷備至地、深思熟慮地、小心翼翼地觸擊年輕的心靈，在這里誰有細致和耐心，誰就能獲得成功?！弊鳛橐幻咧邪嘀魅危瑢W(xué)生無私的愛和時刻的關(guān)懷，才是引導(dǎo)和教育學(xué)生向善向好發(fā)展的關(guān)鍵砝碼。在多年的班級管理中，筆者遇到了各種性格特征的學(xué)生，也針對不同個性的學(xué)生，采用了不一樣的管理方法。

一、案例描述

“小紅（化名），你今天又遲到了？”她低頭不語，我有點生氣，“你不是上次向老師保證不再遲到了嗎？老師問你話呢！”她仍然低著頭，眼里淚花花的，我突然意識到這個孩子肯定有事兒，我把她叫到辦公室，她還是不作聲，開始哭。我當(dāng)班主任，遇到這種情況還是頭一次，我思想一轉(zhuǎn)，對她說了一聲，你在辦公室好好想想，隨后我關(guān)門出去，決定給她家長打個電話。接電話的人是她爺爺，我從她爺爺口中得知，小紅這些天遲到是因為奶奶生病，爺爺身體也不好，她爸爸媽媽離異，小紅一直跟她爺爺奶奶“相依為命”。 當(dāng)了解了情況后，我也明白了小紅為什么不說話而哭的原因，掛了電話回到辦公室，小紅也不哭了，當(dāng)然我也想到了解決這件事的辦法。

二、案例分析

學(xué)生遲到本來不是一件多大的事，但放在小紅身上，不單單是遲到那么簡單，它引發(fā)了我們許多思考。

首先，離異家庭給孩子造成了很大的傷害。由于父母離異，小紅缺少親情，導(dǎo)致心理失衡，常常感到孤獨、憂郁、情緒低落，性格孤僻，不愛說話。這種心理如果不及時糾正，久而久之，會讓孩子性格扭曲、抑郁，嚴(yán)重影響她的身心健康。

其次，老人帶孩子也不利于孩子身心健康成長。因為父母離異，爺爺奶奶特別疼愛小紅，把孩子視為寶貝，對其“百依百順”，在物質(zhì)上給予極大的滿足，卻忽視了對孩子心理和情感方面的疏導(dǎo)和教育。其實，小紅在上小學(xué)時父母就離異了，當(dāng)時對她的打擊挺大，她不愿和小朋友玩，怕別人提起父母的事，上課也不敢回答問題，這些現(xiàn)象爺爺奶奶都不知道，也沒能很好地幫孩子走出陰影，導(dǎo)致小紅今天有些自卑。

最后，個人消極暗示，過于看重他人的評價。消極自我暗示很容易抑制人的自信心。小紅從小因為家庭的原因，總覺得自己不如別人，甚至懷疑自己的能力，本來能做好的事情也不敢去嘗試。

三、疏導(dǎo)過程

（一）從長處入手，幫助其樹立信心

小紅字寫得好，我就抓住她這一優(yōu)點，說：“盡管你遲到已經(jīng)不是第一次，但老師不想懲罰你，而要獎勵你?！彼蝗惶痤^，不知所措地看著我，有點不相信，“老師獎勵你寫字，以后班里板報的內(nèi)容由你來寫，你樂意為老師和班集體‘效勞’嗎？”她點了點頭。她的字本來就寫得不錯，再加上認真，所以每期板報出來同學(xué)們評價很高，我時不時地在講課時引用板報上的內(nèi)容，隨口也表揚她，后來發(fā)現(xiàn)，這個孩子慢慢話多了，上課回答問題也不像以前結(jié)結(jié)巴巴的了，學(xué)習(xí)也有了信心。

（二）從家庭入手，幫助其找回親情

我從小紅爺爺那兒找到了她父親的電話號碼，在通話中，她父親說：我和她媽媽離異后就把孩子留給她爺爺奶奶照看，我到外地打工，早些年忙，忽視了對孩子的教育，等后來想把孩子接到身邊，孩子怎么也不愿意，與她溝通了好多次也不管用，我一點兒辦法也沒有?？傊?，我很內(nèi)疚，欠孩子的，我也想彌補?！甭犕晁赣H的話，我就說：“天下沒有不愛自己孩子的父母，別人可以不管，我們不能不管，這樣吧，你把想對孩子說的話寫出來，我來幫你?！彼赣H很高興，滿滿寫了三頁，我?guī)е赣H的心愿，把小紅叫到辦公室，先讓她幫我批改語文摘抄筆記，她看著看著就停了下來，眼睛紅紅的。我問道：“怎么了？是不是寫得太感人了？”我拿過文章（其實是我事先讓學(xué)生準(zhǔn)備好的）一看就明白了，內(nèi)容寫的是一個孩子因與父母鬧矛盾，晚上離家出走，她父親著急去找，出了車禍。她突然問我：“老師，您能幫我個忙嗎？”“你說說看我能幫啥忙？”“我想用您的手機給我爸打個電話?！贝藭r，我把她爸爸寫的信遞給她說：“你先看看這個。”她邊看邊哭，等她看完后，我說：“別哭了，其實父母是愛你的，平時你們之間缺少溝通，回去好好想一想，再給你爸爸打個電話?！?/p>

（三）從生活入手，幫助其確立積極的心態(tài)

成功學(xué)中最強調(diào)的兩大因素就是目標(biāo)和積極的心態(tài)。其實，目標(biāo)好定，積極的心態(tài)最難確立。積極的心態(tài)是治療人生軟弱、報怨、失望、無所作為的靈丹妙藥。就拿小紅來說，父母離異，給她造成了很大的心理陰影。年齡小，不原諒父母，可以理解，可長大懂事了就應(yīng)該學(xué)會調(diào)整心態(tài)，去理解父母，理解別人，不能一味地抱怨，以消極的心態(tài)對待他人和學(xué)習(xí)。關(guān)于這個話題，我在班里還做了一次以“好心態(tài)才有好狀態(tài)”為主題的班會活動，不僅教育小紅，同時也讓其他同學(xué)共勉。針對主題話題，在學(xué)生各抒己見后，我作了活動總結(jié)：“常言說‘生活中，不如意者十有八九’。積極樂觀的人把它看成是成功的動力，消極悲觀者卻唉聲嘆氣，一蹶不振，覺得世道對他不公。同樣是不如意，看待的角度不同，得出來的結(jié)論也大相徑庭。這又讓我想起一個例子，有兩個不小心把手指弄破的人，心態(tài)好的那個，用嘴吸了一下，吐了一口，覺得沒啥，很正常，該干啥干啥；心態(tài)不太好的那個人停下手中的活，每天盯著傷口，時不時用另一只手摸一摸，用嘴吹一吹，過了幾天，前者的傷口不知什么時候好了，后者的傷口不僅沒有好反而感染了，所以不要總是盯著“傷口”不放。生活中好多的事也是這樣的，你對它笑，它也會給你微笑，你每天怨氣十足，它也會愁眉苦臉，所以我們要以樂觀積極的心態(tài)，對待身邊的每一個人、每一件事，這樣，你的生活會更好?！甭牭竭@些，我想小紅肯定會有收獲，也會改變自己的。

從教近二十年，一直當(dāng)班主任，其間“閱人無數(shù)”，風(fēng)風(fēng)雨雨也經(jīng)歷了許多，但小紅這個孩子給我的印象特別深，在對其教育的過程中，我的感觸也很深：學(xué)生如同田野里的幼苗，教育學(xué)生如同耕耘田間禾苗，我們平時一定要有耐心，多關(guān)心學(xué)生，講究方法，重過程，重細節(jié)——細微之處顯真情 。