■ 國網(wǎng)湖南常德供電公司 趙向新
習(xí)近平總書記在全國宣傳思想工作會議上的重要講話等系列新聞思想,深刻闡述了新形勢下宣傳思想工作的歷史方位和使命任務(wù),深刻回答了一系列方向性、根本性、全局性、戰(zhàn)略性重大問題,對做好新形勢下宣傳思想工作作出了重大部署,為做好新形勢下電力企業(yè)品牌建設(shè)工作指明了方向、明確了任務(wù)、提供了遵循。
全面深化品牌建設(shè)工作是深入貫徹習(xí)近平總書記重要講話的要求。新思想引領(lǐng)新時代,新使命開啟新征程。黨的十八大以來,習(xí)近平總書記對加強(qiáng)和改進(jìn)黨的新聞輿論工作提出一系列新觀點新論斷新要求,形成了體系完整、科學(xué)系統(tǒng)的新聞思想。電力行業(yè)的品牌建設(shè)工作者要理論聯(lián)系實際,把學(xué)習(xí)宣傳習(xí)近平重要講話與品牌建設(shè)所承擔(dān)的職責(zé)使命貫通起來,與“牢牢掌握意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)”“提高新聞輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力”的要求結(jié)合起來。
全面深化品牌建設(shè)工作是有效應(yīng)社會輿論變化的需要。當(dāng)前社會輿論環(huán)境總體向好,但也錯綜復(fù)雜。民眾對涉及民生企業(yè)的社會期望值關(guān)注度較高,包容度與認(rèn)可度較低。涉及民生企業(yè)的安全運行、體制改革、盈虧績效等話題,經(jīng)常成為社會公眾和媒體關(guān)注的熱點。近年來,常德供電公司認(rèn)真貫徹中央關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作,加強(qiáng)新聞宣傳和正面引導(dǎo),在傳播企業(yè)價值、塑造企業(yè)形象、營造良好環(huán)境等方面發(fā)揮了重要作用。
全面深化品牌建設(shè)工作是服務(wù)企業(yè)改革發(fā)展大局的需要。品牌建設(shè)作為意識形態(tài)工作的牽頭者,對于發(fā)揮公司黨委喉舌作用,助力企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。
注重新媒體與傳統(tǒng)媒體聯(lián)動,提升傳播效果。常德供電公司品牌建設(shè)團(tuán)隊加強(qiáng)與外部主流媒體的聯(lián)絡(luò)溝通,與業(yè)務(wù)部門和基層單位的協(xié)同聯(lián)動,圍繞政府關(guān)心、百姓關(guān)切、媒體關(guān)注等方面,傳播公司新時代的新氣象、新形勢下的新發(fā)展,全方位提升品牌形象。發(fā)揮新媒體發(fā)布速度快、覆蓋廣等特點,系列推出宣傳專欄專題、重大主題報道。發(fā)揮“中央廚房”內(nèi)容生產(chǎn)模式作用,整合公司采寫力量、稿件資源、媒體制作等合力,統(tǒng)一編寫傳播材料,制作不同新聞產(chǎn)品,形成“一次采集、多種生成、多元傳播”的工作格局。
要注重深入基層一線,推出鮮活生動的報道精品。公司鼓勵、要求、組織公司基層通訊員走進(jìn)班組一線、邊遠(yuǎn)山區(qū)、田間地頭、建設(shè)現(xiàn)場進(jìn)行采訪報道,挖掘公司改革發(fā)展中的鮮活經(jīng)驗、生動故事,圍繞黨的建設(shè)、改革創(chuàng)新、電網(wǎng)發(fā)展、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全生產(chǎn)等推出重大選題,采寫有思想、有溫度、有品質(zhì)的作品,推出“沾泥土、帶露珠、冒熱氣”的報道,增強(qiáng)社會傳播效果。例如組織推廣“電騾子”供電服務(wù)品牌、“不忘初心,砥礪前行”改革開放成就展、“不忘初心、牢記使命”主題教育紀(jì)實等。
中國特色社會主義進(jìn)入了新時代,公司發(fā)展進(jìn)入了決勝全面建成“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的新階段。面向未來,意識形態(tài)工作的重要性愈加重要,品牌建設(shè)工作必須與公司改革發(fā)展需求相匹配、與員工個人發(fā)展及價值實現(xiàn)需求相匹配。
提升重大典型“傳播力”,展現(xiàn)企業(yè)形象。深入推進(jìn)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神宣傳貫徹活動,定期參加省公司新聞選題報題會,積極展示公司特色亮點工作及傳播主題。重點圍繞黨的建設(shè)、重大活動、重點工程、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、脫貧攻堅、安全供電等主題開展大容量、快節(jié)奏、高密度的正面?zhèn)鞑ィ浞终蔑@責(zé)任央企形象,進(jìn)一步提升在各級媒體的發(fā)稿數(shù)量和質(zhì)量。要在急難險重任務(wù)中彰顯品牌形象。搶抓抗旱、抗洪、抗冰及節(jié)假日保電等黃金傳播時機(jī),組織外部主流媒體深入基層,聚焦一線職工、凸顯民生情懷。要在民生話題中輸出價值主張。圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能減排、電網(wǎng)負(fù)荷創(chuàng)新高等民生話題,大力宣傳公司的發(fā)展戰(zhàn)略、價值主張,宣傳公司為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、民生改善作出的價值貢獻(xiàn),優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。要在服務(wù)中心工作中展示成績亮點。持續(xù)加大新聞策劃力度,圍繞公司黨的建設(shè)、改革發(fā)展、重大工程建設(shè)等中心工作,展示成果亮點,選樹先進(jìn)典型。
提升突發(fā)事件“引導(dǎo)力”,確保輿情平穩(wěn)。落實意識形態(tài)工作責(zé)任制,堅持管、用、防并舉,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全,高質(zhì)量防控輿情風(fēng)險,維護(hù)好公司品牌形象。確保輿情防控“零盲區(qū)”。加強(qiáng)輿情風(fēng)險點和隱患排查,建立重大決策、重點工作事前評估制度,及時進(jìn)行輿情風(fēng)險預(yù)警,主動防控、提前化解可能存在的隱患和風(fēng)險。確保輿情監(jiān)測“零遺漏”。要落實各級輿情監(jiān)測人員責(zé)任,充分發(fā)揮輿情監(jiān)測系統(tǒng)及輿情監(jiān)測QQ群、微信群的作用,強(qiáng)化全媒體、全時段、全天候監(jiān)測,確保輿情第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間報告。確保輿情處置“零失誤”。發(fā)揮專業(yè)部門在輿情處置中的主體作用,推進(jìn)輿情監(jiān)測、研判、處置、修復(fù)全過程管理,依法維護(hù)公司權(quán)益。確保輿論引導(dǎo)“零失語”。針對突發(fā)事件和社會關(guān)注的熱點、難點問題,要實現(xiàn)首發(fā)引導(dǎo)、準(zhǔn)確定調(diào),定期與宣傳部門、網(wǎng)信部門、媒體聯(lián)絡(luò)溝通,加強(qiáng)第三方專家隊伍建設(shè),落實各級新聞通訊員、新聞發(fā)言人、輿情監(jiān)測人員自身職責(zé),面對突發(fā)事件守住“責(zé)任田”。
夯實品牌基礎(chǔ)“穿透力”,彰顯社會責(zé)任。完善社會責(zé)任體系,推進(jìn)社會責(zé)任根植項目和示范基地建設(shè)為抓手,全面提升公司社會責(zé)任管理水平。加強(qiáng)公益品牌管理,以“電騾子”愛心公益項目正式設(shè)立為契機(jī),凝心聚力打造影響面廣、社會參與度高的公益品牌項目。品牌業(yè)務(wù)常態(tài)交流,堅持開展送品牌培訓(xùn)“進(jìn)部門、下基層”活動,每季度舉辦專題培訓(xùn),提升全員品牌意識。健全通訊員隊伍,建立市、縣、供電所三級共127人的新聞通訊員隊伍,建立39人的網(wǎng)絡(luò)評論員工作群,加強(qiáng)輿論引導(dǎo)凝聚力。
提升媒體業(yè)務(wù)“影響力”,講好“國網(wǎng)故事”。深入研究運用內(nèi)部媒體傳播規(guī)律,公司視頻新聞、門戶網(wǎng)站、微信微博等內(nèi)部媒介發(fā)揮重要宣傳作用。持續(xù)深化“常電視頻新聞”采編制度,把公司樓宇電視辦成公司品牌傳播的新窗口。組建播音員主持人團(tuán)隊,培養(yǎng)“全能型”宣傳隊伍。編發(fā)門戶網(wǎng)站新聞信息,確保每條新聞導(dǎo)向正確、及時準(zhǔn)確。加強(qiáng)在國網(wǎng)及行業(yè)媒體的宣傳,充分展示公司安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作成效和業(yè)績。