楊永春

摘要：目前，醫(yī)務(wù)人員的信息素養(yǎng)參差不齊，且其掌握的信息較為老舊，信息獲取和利用能力不強(qiáng)，不僅不利于醫(yī)務(wù)人員自身信息素養(yǎng)的提高，也為醫(yī)療事業(yè)的進(jìn)步造成阻礙。文章闡述了醫(yī)院圖書館作為新改革發(fā)展的產(chǎn)物，應(yīng)承擔(dān)起提高醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)的職責(zé)，通過資源宣傳和推廣、圖書館電子資源的建設(shè)、進(jìn)行醫(yī)學(xué)信息素養(yǎng)培訓(xùn)和加強(qiáng)館際聯(lián)合與資源共建共享等途徑，實現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員信息素養(yǎng)的明顯提升，從而優(yōu)化醫(yī)院信息資源結(jié)構(gòu)，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息大變革。

關(guān)鍵詞：醫(yī)務(wù)人員;信息素養(yǎng);醫(yī)院圖書館;進(jìn)展

引言：

醫(yī)院圖書館是醫(yī)院文獻(xiàn)信息資源的聚集地，其宗旨是為醫(yī)院的醫(yī)療、教學(xué)、科研服務(wù)提供臨床醫(yī)療和基礎(chǔ)科研的文獻(xiàn)信息保障。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和廣泛應(yīng)用，醫(yī)院圖書館的工作、服務(wù)模式和內(nèi)容都發(fā)生了巨大變化，醫(yī)務(wù)人員對圖書館的需求由原來的借還書刊為主逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽稍儭⑺魅∥墨I(xiàn)為主，信息素養(yǎng)也逐漸成為醫(yī)務(wù)人員在日常工作中應(yīng)具備的基本素養(yǎng)[1]。為了更好地為臨床患者服務(wù)，醫(yī)務(wù)人員必須具備一定的信息獲取、利用的能力，并將醫(yī)學(xué)新技術(shù)、新知識應(yīng)用于醫(yī)療、科研、醫(yī)學(xué)教育等工作中，進(jìn)一步提高自身的專業(yè)水平和科研學(xué)術(shù)水平。

正文：

一、信息素養(yǎng)的內(nèi)涵

信息素養(yǎng)（informationliteracy）又稱信息素質(zhì)，信息素養(yǎng)的本質(zhì)是全球信息化需要人們具備的一種基本能力。信息素養(yǎng)這一概念是信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席保羅·澤考斯基于1974年在美國提出的。它包括：文化素養(yǎng)、信息意識、信息技能三個層面。信息素養(yǎng)對醫(yī)務(wù)工作人員來說，信息素養(yǎng)不僅指日常工作必須具備的醫(yī)學(xué)信息方面的一般觀念、意識、知識和技能，還包括在醫(yī)療工作中所具備的信息處理能力和對信息資源進(jìn)行篩選、鑒別與利用的能力，以及進(jìn)行科研學(xué)術(shù)工作時懂得如何去獲取信息，如何去評價和有效利用所需的信息。

二、醫(yī)務(wù)人員信息素養(yǎng)現(xiàn)狀

2.1臨床醫(yī)務(wù)人員信息素養(yǎng)參差不齊

由于不同行業(yè)中所需的信息內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)不盡相同，作為醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作者，其信息素養(yǎng)不僅要具備信息素養(yǎng)一般的共性，還需要有符合醫(yī)療行業(yè)和醫(yī)藥學(xué)科特點(diǎn)的專業(yè)信息素養(yǎng)[7]。目前在我國，醫(yī)務(wù)人員數(shù)量眾多，且呈現(xiàn)逐步增加的趨勢，從年齡分布來說，在20世紀(jì)中后期參加醫(yī)務(wù)工作的醫(yī)務(wù)工作者，由于當(dāng)時接受的醫(yī)學(xué)教育程度有限，使其在學(xué)習(xí)階段無法掌握扎實的文獻(xiàn)檢索能力，因此其信息素養(yǎng)普遍較低，特別是部分年齡較高的醫(yī)務(wù)人員在網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)等設(shè)備使用中，還存在一些障礙[8]。部分醫(yī)務(wù)工作者墨守成規(guī)、不思進(jìn)取，滿足于現(xiàn)狀，并不利于醫(yī)院信息化建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員本身的水平提高。隨著時代和社會的發(fā)展，在20世紀(jì)末，我國大部分醫(yī)學(xué)院校先后重視起了對醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)，開設(shè)文獻(xiàn)檢索和利用的相關(guān)教學(xué)課程，但是在大學(xué)學(xué)習(xí)中，在圖書館、文獻(xiàn)檢索課等相同信息背景下，大家的信息素養(yǎng)基本處于同一水平上，在走向醫(yī)務(wù)工作崗位后，因信息環(huán)境、信息需求和后期培訓(xùn)等條件不同，又使得醫(yī)務(wù)人員的信息素養(yǎng)存在較為明顯的個體差異，加上部分醫(yī)務(wù)工作者慢慢放松對自己的要求后，對醫(yī)學(xué)新知識的渴求漸漸減退，另一部分醫(yī)務(wù)工作者不能清楚地認(rèn)知自身的信息需求，因此也對信息素養(yǎng)的提高造成了阻礙。

2.2醫(yī)務(wù)人員信息老舊、信息獲取和利用能力不強(qiáng)

根據(jù)對基層醫(yī)務(wù)工作者的調(diào)查統(tǒng)計，有近80%以上的醫(yī)務(wù)人員未進(jìn)入過圖書館網(wǎng)站，85%不了解國家科技圖書文獻(xiàn)中心和中國高等教育文獻(xiàn)保障體系，同時有近90%的醫(yī)務(wù)人員不知道國內(nèi)引進(jìn)的國外期刊全文數(shù)據(jù)庫。此調(diào)查結(jié)果的主要原因可能在于：其掌握的文獻(xiàn)信息知識主要是大學(xué)時期學(xué)習(xí)到的相關(guān)技能，在其工作以后沒有及時更新新的醫(yī)學(xué)臨床知識，但是

醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展是無時無刻不在向前進(jìn)步地，每年醫(yī)學(xué)專業(yè)信息都在爆炸性增加，各種獲取分析信息數(shù)據(jù)的工具也不斷更新?lián)Q代。

三、醫(yī)院圖書館提高醫(yī)務(wù)人員信息素養(yǎng)的措施

為了緊跟醫(yī)院信息化建設(shè)以及進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)院科教研水平工作的步

伐，曲靖市第一人民醫(yī)院學(xué)習(xí)參考了省內(nèi)外醫(yī)院經(jīng)驗并結(jié)合自身特點(diǎn)，嘗試實踐了從資源宣傳推廣、館藏資源建設(shè)以及信息服務(wù)幾個方面開展醫(yī)務(wù)人員信息素養(yǎng)教育。

3.1資源宣傳和推廣

醫(yī)務(wù)人員信息素養(yǎng)的培訓(xùn)教育不只需要醫(yī)院圖書館的組織參與，更需要醫(yī)院各部門的支持與配合。醫(yī)院圖書館要爭取得到各級領(lǐng)導(dǎo)和管理部門的支持，要加強(qiáng)對信息素養(yǎng)的宣傳，增強(qiáng)提升信息素養(yǎng)的緊迫性，宣傳信息素養(yǎng)的作用及意義;積極宣傳推廣館內(nèi)醫(yī)學(xué)信息資源，使全院醫(yī)務(wù)人員了解館藏建設(shè)與可利用資源的狀況;各部門應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)學(xué)信息素養(yǎng)培訓(xùn)教育的宣傳，鼓勵醫(yī)務(wù)人員搞科研、寫論文，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的主動性和參與度，提高信息能力。

3.2加強(qiáng)圖書館電子資源的建設(shè)

醫(yī)院圖書館的電子資源建設(shè)對醫(yī)務(wù)人員的信息利用往往起著決定性作

用，醫(yī)務(wù)人員在獲取文獻(xiàn)信息資源時，圖書館館藏資源通常是其首選途徑。為了配合醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理等各項工作，滿足院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員在臨床、科研、教學(xué)上的文獻(xiàn)信息資源需求，曲靖市第一人民醫(yī)院購入了包括中國知網(wǎng)、萬方醫(yī)學(xué)網(wǎng)、大醫(yī)醫(yī)學(xué)搜索以及外文醫(yī)學(xué)信息資源檢索平臺和臨床決策循證數(shù)據(jù)庫在內(nèi)的醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫;建立包涵4萬余冊醫(yī)學(xué)電子圖書的電子書庫;同時與昆明醫(yī)科大學(xué)圖書館建立了遠(yuǎn)程訪問通道，可以遠(yuǎn)程查閱昆明醫(yī)科大學(xué)圖書館文獻(xiàn)資源，為醫(yī)務(wù)人員提供了更為廣闊的信息資源獲取途徑。在資源建設(shè)時兼顧內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)兩方面，雙管齊下，以便醫(yī)務(wù)人員無論在內(nèi)網(wǎng)工作站還是在家在外均能使用數(shù)據(jù)庫。

3.3開展醫(yī)學(xué)信息素養(yǎng)培訓(xùn)講座

醫(yī)學(xué)信息檢索能力是信息素養(yǎng)培訓(xùn)的一個重要方面，醫(yī)院圖書館有必要開展信息檢索相關(guān)講座或培訓(xùn)班，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員信息檢索的理論教育，增強(qiáng)其查找和利用醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)的能力，并對醫(yī)務(wù)人員的信息行為加以指導(dǎo)，提高其知識產(chǎn)權(quán)意識，規(guī)范信息行為和方式。

四、總結(jié)

在當(dāng)今大網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)環(huán)境下，信息素養(yǎng)是信息時代的工作要求和綜合技能，同樣也是醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)學(xué)信息和學(xué)習(xí)工作中的關(guān)鍵，且醫(yī)學(xué)信息素養(yǎng)在醫(yī)務(wù)工作中的地位和作用也在逐漸提高，只有醫(yī)務(wù)人員的信息素養(yǎng)提高以后，才能更好地提高臨床醫(yī)學(xué)技能，服務(wù)于患者。醫(yī)院圖書館應(yīng)充分利用館藏信息資源，提升信息服務(wù)質(zhì)量，多開發(fā)有趣并有效的醫(yī)學(xué)信息素養(yǎng)教育活動。

參考文獻(xiàn)：

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