□文/ 徐 麗 王 超

（廣西民族師范學院經(jīng)濟與管理學院 廣西·崇左）

［提要］ 2019年，教育部提出對職業(yè)院校、應用型本科高校進行“1+X”證書制度改革，說明學生實踐能力培養(yǎng)方面得到極大重視。本研究以廣西民族師范學院為例，運用KSAO模型和模糊層次分析法，構建國貿(mào)專業(yè)學生實踐能力評價指標體系，對影響學生實踐能力的指標進行細分，并邀請國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生所在單位參與學生實踐能力評價，從而提出增強國貿(mào)專業(yè)學生實踐能力的建議。

一、引言

2019年，教育部提出對職業(yè)院校、應用型本科高校啟動“1+X”證書制度改革，進一步提升學生的職業(yè)能力和提高職業(yè)教育質量，盡快勝任崗位工作以文件的形式予以重視。國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)（以下簡稱“國貿(mào)專業(yè)”）的人才培養(yǎng)目標是要求學生掌握經(jīng)濟學理論，熟悉國際貿(mào)易規(guī)則，能夠熟練運用英語或其他語言開展國際貿(mào)易業(yè)務的應用型、復合型、創(chuàng)新型人才。因此，在教學過程尤其注重實踐教學，引導學生熟練掌握、運用知識，以提高學生的實踐能力。然而，對國貿(mào)專業(yè)學生實踐能力評價是一項涉及因素較多且?guī)в心：缘墓ぷ?。為了體現(xiàn)評價工作的客觀性、公正性，降低主觀性判斷，本研究引入人力資源領域中用于評價員工職業(yè)能力的KSAO 分析模型，構建基于KSAO 模型的國貿(mào)專業(yè)學生實踐能力評價指標體系，全面衡量國貿(mào)專業(yè)學生在工作崗位中需要具備的能力或素質；同時采用層次分析法賦予指標層各因素權重，并運用模糊數(shù)學構建評價模型對調(diào)研單位學生的實踐能力進行綜合評價。根據(jù)分析結果，得出國貿(mào)專業(yè)學生的實踐能力強弱情況，并找到影響的主要因素。通過結合運用KSAO 分析模型和兼具定量分析與定性評價的模糊層次分析法，能有效降低評價過程中的模糊性、主觀性，使得評價更加科學、合理、有效。

二、文獻回顧

陳雪、仲叢友（2010）引入KSAO 模型分析應用型國貿(mào)人才的職業(yè)能力，并從理論和實訓兩個方面分別設計教學模式；許輝（2011）按照任務驅動模式開發(fā)出適合國際貿(mào)易專業(yè)的課程體系；李雅麗、程震（2016）構建出“平臺+模塊”課程體系、“校內(nèi)外實踐組合”、“傳統(tǒng)考核+實訓實踐考核相結合”的多層次教學模式；代冬芳、崔海英（2018）一改以往課堂為主模式，從時間、空間和教育內(nèi)容三個方面構建“三位一體”的實踐能力培養(yǎng)模式；周金城、周新德、冷莎（2018）基于KSAO 模型及其結果提出專業(yè)課程體系建設思路。以上學者均基于KSAO 理論模型分析國貿(mào)專業(yè)學生所需具備的能力，從不同方面提出課程改革、教學改革建議，但缺乏進一步對實踐能力各指標影響力的研究。

王瑞榮（2016）為提高國貿(mào)專業(yè)學生的實踐操作能力，將工程教育理念結合于模擬公司，構建基于SC-CDIO 理念的專業(yè)實踐教學體系。劉濤、高?。?017）構建國貿(mào)專業(yè)學生職業(yè)能力評價體系，并運用LOGIT 模型對職業(yè)能力與就業(yè)的關系進行評價。胥杰軒（2018）運用程序化扎根理論方式構建大學生勝任力評價體系，并結合直覺模糊層次分析法對大學生團隊創(chuàng)業(yè)勝任力情況進行事后評價。以上學者采用理論模型和實證分析相結合，既基于理論視角分析國貿(mào)專業(yè)學生實踐能力，又通過實際數(shù)據(jù)驗證模型的有效性。然而，在構建模型時存在指標片面或沒有納入影響學生潛在能力的指標等問題。因此，本研究在引入KSAO 理論模型時，綜合考慮影響學生實踐能力的既存指標和潛在指標，在進行模型驗證時，既分析影響實踐能力的指標，也通過專家評分，以模糊層次分析法驗證學生實踐能力的弱點，從而提出建議。

三、模糊層次分析法概述

模糊層次分析法結合模糊數(shù)學和層次分析法，兼具定量分析和定性評價，是一種科學有效的數(shù)理分析方法，某種意義上，模糊層次分析法在分析上綜合考慮了人的主觀性判斷，并客觀地確定各指標的權重，避免在復雜決策問題上出現(xiàn)邏輯性的推理失誤，而模糊數(shù)學則通過模擬人類處理模棱兩可的、不精確的數(shù)據(jù)信息而做出判斷，具體分析思路如下：

（一）建立遞階層次結構模型。將決策的目標、考慮的因素和決策對象按它們相互之間的關系進行分層，遞階層次結構可分為目標層、準則層、指標層等，標明上一層元素與下一層元素之間的關系，并用結構圖或分層表顯示出來。

（二）確定模糊判斷矩陣。模糊判斷矩陣是表示本層所有因素針對上一層某一個因素相對重要性的比較，最終得出全部nk個因素的評價或重要性進行兩兩比較結果得nk階模糊判斷矩陣A：

該矩陣是由Satty 的1-9 標度法確定，如表1，表中數(shù)值表示兩兩因素對比的相對重要性。（表1）

（三）對矩陣進行一致性檢驗。構建好一級指標矩陣及二級指標矩陣后，分別對矩陣進行求解，得出最大特征根λmax及相應的特征向量W，查表得出隨機一致性指標RI，根據(jù)公式定義一致性指標CI=定義一致性比例則表明通過一致性檢驗，反之，需要對原矩陣加以調(diào)整。

（四）多級模糊綜合評價。建立評語集V=｛很強、強、一般、較差、很差｝。由專家對各指標打分，得到歸一化指標關于該評語集的隸屬度，由此得出各指標的模糊綜合評價。結合上述所得權重情況，利用模糊綜合評判公式，可以得到指標層的總體評價矩陣。再利用評語集賦分情況，分別計算各分值。

四、引入KSAO模型構建國貿(mào)學生實踐能力評價指標體系

KSAO 模型是1997年美國Mirable 教授在冰山模型基礎上提出來的，廣泛運用于人力資源管理中評價員工效率情況特征。通過將此模型引入到國貿(mào)專業(yè)學生實踐能力評價體系中，可以更好地描述國貿(mào)專業(yè)學生實踐能力情況。其中，K 模塊主要包括國貿(mào)專業(yè)必須具備的基礎知識，是從事外貿(mào)工作的前提，記為認知能力；S 模塊主要包括國貿(mào)專業(yè)學生必需掌握的專業(yè)能力，是從事外貿(mào)工作的基礎、落腳點，記為職業(yè)能力；A 模塊主要包括國貿(mào)專業(yè)學生工作過程中具備的素質，是勝任外貿(mào)工作的核心能力，記為就業(yè)能力；O 模塊主要包括國貿(mào)專業(yè)學生工作中的發(fā)展能力，是做好外貿(mào)工作的保障，記為發(fā)展能力。

建立科學、合理的評價指標體系對于評價國貿(mào)專業(yè)學生實踐能力尤為重要。所選指標之間既要相互獨立，又要綜合全面；既能反映出學生當前的實踐能力，又能反映出未來的發(fā)展?jié)摿?。為此，本研究在基于部分學者的研究基礎上，構建出國貿(mào)專業(yè)學生實踐能力初步指標體系，同時邀請廣西民族師范學院2015 級國貿(mào)畢業(yè)生所在部分就業(yè)單位進行修改和補充。匯總最終意見，形成4 個一級指標和16 個二級指標?；贙SAO 模型的國貿(mào)專業(yè)學生實踐能力評價指標體系見表2，國貿(mào)學生就業(yè)單位調(diào)研樣本見表3。（表2、表3）

表1 判斷矩陣元素ai j 標度方法一覽表

表2 基于KSAO模型國貿(mào)專業(yè)學生實踐能力評價指標體系一覽表

表3 國貿(mào)專業(yè)學生就業(yè)單位調(diào)研樣本一覽表

表4 評分分值表

表5 指標評價結果處理表

五、實證研究

（一）準則層和指標層權重的確定。準則層和指標層模糊判斷矩陣的數(shù)值是根據(jù)上述調(diào)研20 家單位中選出的40 位專家的意見，按照少數(shù)服從多數(shù)的原則，結合判斷矩陣具有相反的特性，最終確定出其中n（n-1）/2 個量化指標，得到的準則層的模糊判斷矩陣A 及指標層的模糊判斷矩陣 A1，A2，A3，A4如下所示：

1、準則層權重的確定

進一步的，求解上述模糊矩陣A 的最大特征值對應的特征向量X=（0.081，0.159，0.528，0.233）。因此，國貿(mào)專業(yè)學生實踐能力評價體系中，準則層各指標的權重排序為A 模塊-就業(yè)能力（0.528）＞O 模塊-發(fā)展能力（0.233）＞S 模塊-職業(yè)能力（0.159）＞K 模塊-認知能力（0.081）。即就業(yè)能力權重最大，其次為發(fā)展能力，且二者權重和為0.76，說明提高學生的就業(yè)能力及發(fā)展能力，是提高學生實踐能力的關鍵因素。K模塊及S 模塊雖然權重不大，但對從事外貿(mào)工作的基本能力的塑造也不容忽視。

2、指標層權重的確定

同理可得，指標層各指標相應的權重，即：

A1的權重集為 W1=｛0.277，0.466，0.161，0.096｝

A2的權重集為 W2=｛0.445，0.283，0.165，0.107｝

A3的權重集為 W3=｛0.173，0.452，0.237，0.138｝

A4的權重集為 W4=｛0.293，0.412，0.108，0.187｝

權重越大，表示此項指標對于國貿(mào)專業(yè)學生實踐能力的影響越大。因此，K 模塊——認知能力中外語知識應用能力、S 模塊——職業(yè)能力中經(jīng)濟管理能力、A 模塊——就業(yè)能力中合作能力以及O 模塊——發(fā)展能力中創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力對于國貿(mào)專業(yè)學生實踐能力的影響最大。因此，有必要通過以賽促學提高國貿(mào)專業(yè)學生的實踐能力，如鼓勵學生參加各類外語比賽、專業(yè)技能比賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽等，一方面激勵學生增強自主學習能力及應用知識能力；另一方面通過比賽提高學生的團隊合作能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力等。

（二）國貿(mào)專業(yè)實踐能力綜合評價。以就業(yè)單位各學生為調(diào)研對象，由構建好的遞階層次結構模型，按照指標層設計好調(diào)查問卷，對國貿(mào)專業(yè)學生的實踐能力評價分為“很強”、“強”、“一般”、“較差”、“很差”五個不同的模糊評價等級，其取值如表4，通過發(fā)放調(diào)查問卷給上述20 家調(diào)研單位中的40 位專家，對回收的數(shù)據(jù)進行整理、分析，結果如表 5 所示。（表 4、表 5）

由表中數(shù)據(jù)可以得到Ri，根據(jù)模糊綜合評判公式Ci=Wi×Ri，可以得到二級指標的主因素評價矩陣R 為：

根據(jù)公式 C=W×R=（0.26893 0.224947 0.259396 0.146986 0.100741）

整體評分值：V ＝1×0.26893+0.8×0.224947+0.6×0.259396+0.4×0.146986+0.2×0.100741＝0.6835

整體評分值為0.6835，介于一般與強之間。

另外，同理可以得出K 的評分值為0.8357，S 評分值為0.7804，A評分值為0.6252，O 評分值為0.6935。其中，K 介于強與很強之間。這說明國貿(mào)專業(yè)學生實踐能力中的認知能力水平較強，而就業(yè)能力和發(fā)展能力較弱。表明學生在校期間理論學習水平較高，但綜合素質還有待提高，未來潛力不大，會影響到學生的就業(yè)情況。因此，有必要精簡知識學習時間，提質實踐創(chuàng)新能力。

六、結語

將KSAO 模型與模糊層次分析法相結合對國貿(mào)專業(yè)學生實踐能力進行綜合評價，既充分利用了模型的優(yōu)點，構建出全方位、有重點的專業(yè)實踐能力評價體系，并運用層次分析法計算指標層所賦予的各權重，得出各指標相對重要性，最后基于模糊數(shù)學中的評價方法對國貿(mào)專業(yè)學生的實踐能力進行綜合評價。整個評價過程科學、合理，具有可操作性，評價計算結果與客觀判斷具有一致性。按照當前國家對地方高校要啟動“1+X”證書制度改革，培養(yǎng)出應用型技術技能型人才的要求，對廣西民族師范學院國貿(mào)專業(yè)學生的實踐能力相對權重比較，以及抽取國貿(mào)專業(yè)2015 級畢業(yè)班外貿(mào)從業(yè)者進行綜合評價，發(fā)現(xiàn)實踐能力的提升不光是專業(yè)教育，更需要學生的努力、學校的引導以及社會的關注。

從學生個人角度而言，學好專業(yè)知識不再是“好學生”的唯一標準，學習能力的提升、團隊之間的溝通與合作，有效的自我表達能力均成為實踐能力的重要評價因素。應該要轉變思路，積極融入社會，加強社會技能的鍛煉。

從高校培育人才而言，如何積極主動探索適合自身發(fā)展需要的模式，實現(xiàn)向應用型高校轉型發(fā)展已成為當前地方本科院校面向服務地方和經(jīng)濟社會發(fā)展的重大課題。一方面要打破傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式中“培”、“儲”、“用”對接不良，通過校企合作辦學模式實現(xiàn)精準對接，實現(xiàn)校企優(yōu)勢互補、資源共享，培養(yǎng)具有較強實戰(zhàn)能力的專業(yè)人才，以人才輸送、實戰(zhàn)操作、資源共享為實施路徑；另一方面加強與地方深度融合和協(xié)同育人凸顯商貿(mào)人才培養(yǎng)的地方化?；诔缱笫羞呝Q(mào)優(yōu)勢和口岸經(jīng)濟優(yōu)勢、與東盟國家相鄰優(yōu)勢，進一步凝練專業(yè)方向，構建完善的國際化商貿(mào)人才培養(yǎng)協(xié)同育人體系。

從服務地方和經(jīng)濟社會發(fā)展角度而言，人才培養(yǎng)要適應地方經(jīng)濟社會的發(fā)展，形成“校、政、企、產(chǎn)”協(xié)同發(fā)展的局面，緊密圍繞地方經(jīng)濟社會發(fā)展實際挖掘自身專業(yè)特色。而應用型本科人才培養(yǎng)模式改革需要高校、政府部門、科研院所、地方企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢和資源平臺優(yōu)勢，共同創(chuàng)新、共同協(xié)作形成合力及協(xié)同效應。