歐陽薇
(湖南省微生物研究院,湖南 長沙 410009)
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟是推動我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),加快農(nóng)業(yè)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展是鞏固脫貧攻堅成果和銜接鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要舉措。基于傳統(tǒng)生產(chǎn)銷售模式的制約,我國農(nóng)產(chǎn)品存在市場附加值不高、銷售渠道單一等問題,影響農(nóng)民的經(jīng)濟收入。2020年新冠肺炎疫情發(fā)生后,我國農(nóng)產(chǎn)品電商銷售模式日益被農(nóng)戶所接受,并且成為擴大農(nóng)產(chǎn)品銷售的重要途徑之一。2020年以來,農(nóng)產(chǎn)品的線上銷售格外紅火。商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示,2020上半年全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達1 937.7億元,同比增長39.7%,比2019上半年增速還高6個百分點。京東平臺上農(nóng)產(chǎn)品成交額同比增長超過了104%。但是基于農(nóng)產(chǎn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展要求,我國農(nóng)產(chǎn)品電子銷售仍然存在諸多問題亟需解決。
1)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售是農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要驅(qū)動手段。長期以來我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)存在結(jié)構(gòu)不合理、粗放生產(chǎn)管理的問題。尤其是由于信息不對等導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品供需關(guān)系不合理,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的市場附加值不高,甚至發(fā)生部分農(nóng)產(chǎn)品爛在地里無人問津的現(xiàn)象。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的構(gòu)建為農(nóng)戶與市場搭建了信息互通的平臺,做好農(nóng)戶與市場的精準(zhǔn)對接,農(nóng)戶可以及時根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品電商銷售情況而調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu),提高農(nóng)產(chǎn)品的銷售量。例如通過網(wǎng)絡(luò)銷售渠道可以實施訂單式種植模式,有效解決農(nóng)產(chǎn)品無處銷售的問題。
2)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售是提升農(nóng)產(chǎn)品品牌的重要渠道。品牌化是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的重要要素,長期以來基于傳統(tǒng)的粗放型銷售模式,導(dǎo)致農(nóng)戶忽視品牌建設(shè)。而基于網(wǎng)絡(luò)銷售模式的發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品要想在競爭激烈的電商交易中獲得消費者認可必須要注重產(chǎn)品質(zhì)量,樹立品牌意識,增強農(nóng)產(chǎn)品的附加值,只有這樣才能在電商銷售模式中占據(jù)市場主體地位。例如在直播帶貨銷售中,如果沒有相應(yīng)的品牌就會難以形成規(guī)模化的銷售,同樣如果產(chǎn)品的質(zhì)量不高,那么就會帶來諸多的負面影響,進而直接導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品被市場所拋棄。根據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計,2020上半年,地標(biāo)類農(nóng)產(chǎn)品成交額同比增長74%,環(huán)比增長50%。在2019年之前線上銷量非常少的農(nóng)產(chǎn)品,比如四川丑橘、廣西沃柑、云南藍莓,2020年的銷量產(chǎn)生了飛躍性的提升。人們關(guān)注營養(yǎng),也愛嘗新,更習(xí)慣于通過原產(chǎn)地搜索和評價農(nóng)產(chǎn)品,以后線上市場的地區(qū)特產(chǎn)也會越來越多[1]。
3)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售是提升農(nóng)產(chǎn)品市場附加值,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的重要途徑。隨著農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售規(guī)模的不斷擴大有效帶動了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展:一方面,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道要求要構(gòu)建完善的配套設(shè)施,例如需要構(gòu)建農(nóng)業(yè)冷鏈物流體系、農(nóng)產(chǎn)品包裝產(chǎn)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品檢驗等,這樣無疑會帶動整個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展;另一方面,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售會促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、規(guī)?;l(fā)展。網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的構(gòu)建倒逼農(nóng)戶要改變傳統(tǒng)作坊式的生產(chǎn)模式,朝著規(guī)?;a(chǎn)業(yè)化的生產(chǎn)方向轉(zhuǎn)型[2]。
農(nóng)戶是網(wǎng)絡(luò)銷售的重要參與者,但是在實地調(diào)查中,由于農(nóng)戶大部分沒有接受過系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn),他們對于網(wǎng)絡(luò)銷售模式的認知程度較低。例如部分農(nóng)戶雖然采用網(wǎng)絡(luò)銷售模式可以提高農(nóng)產(chǎn)品的銷售量,但是其需要一定的時間,而且不能及時回收農(nóng)產(chǎn)品銷售的貨款。因此,基于傳統(tǒng)思想的制約,他們更愿意將農(nóng)產(chǎn)品銷售給銷售商。另外,農(nóng)戶網(wǎng)絡(luò)銷售的技術(shù)不足也是制約農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的重要因素。以電子商務(wù)平臺銷售為例,很多農(nóng)戶不懂得如何操作計算機設(shè)備,他們不會使用支付寶等金融工具,導(dǎo)致其難以實施網(wǎng)絡(luò)銷售模式。
由于農(nóng)產(chǎn)品具有季節(jié)性,其存放有著嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售模式的發(fā)展必須要解決運輸問題,防止在運輸過程中出現(xiàn)損壞或者變質(zhì)。冷供應(yīng)鏈物流體系至關(guān)重要,目前我國在生鮮物流體系建設(shè)上存在短板:1)我國冷供應(yīng)物流體系建設(shè)不完善,尤其是在冷供應(yīng)物流體系的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)上存在諸多空白,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品運輸?shù)馁|(zhì)量安全得不到保障。2)我國冷庫數(shù)量不足。冷庫是調(diào)節(jié)農(nóng)產(chǎn)品市場結(jié)構(gòu)的重要設(shè)備,其不僅可以有效保護農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量,而且還可以延長農(nóng)產(chǎn)品的上市周期,以此提高其市場價格,但是我國冷庫建設(shè)規(guī)模遠不能滿足現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售規(guī)模的發(fā)展。
品牌建設(shè)不足是制約我國農(nóng)產(chǎn)品銷售的重要因素:1)在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售中缺乏對產(chǎn)品的品牌建設(shè),導(dǎo)致產(chǎn)品的市場認可度不高。根據(jù)調(diào)查,雖然我國諸多農(nóng)產(chǎn)品都在突出商標(biāo)的建設(shè),但是其在建設(shè)上卻缺乏對產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)注,導(dǎo)致其難以形成市場規(guī)模。根據(jù)最新統(tǒng)計,電商在農(nóng)產(chǎn)品銷售的過程中雖然致力于品牌建設(shè),但是其對于品牌的維護力度不強,導(dǎo)致產(chǎn)品不被市場所認可[3]。2)缺乏對農(nóng)產(chǎn)品的深度開發(fā),導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的市場附加值不高。品牌建設(shè)不僅是提升產(chǎn)品銷售規(guī)模的重要手段,也是帶動產(chǎn)品價值鏈提升的關(guān)鍵舉措。但是目前農(nóng)產(chǎn)品的銷售更多集中在初級階段,而沒有向縱深方向發(fā)展。
農(nóng)產(chǎn)品銷售客戶群體相對集中,同樣客戶的需求不同。但是在網(wǎng)絡(luò)銷售中卻缺乏對客戶的精準(zhǔn)分析,導(dǎo)致產(chǎn)品不符合消費者的需求,造成資源浪費;同樣在網(wǎng)絡(luò)銷售中如何保證產(chǎn)品質(zhì)量也是制約銷售的重要因素。例如通過對直播帶貨銷售模式的調(diào)查,很多直播帶貨的產(chǎn)品在質(zhì)量上存在瑕疵,在出現(xiàn)安全事故時無法有效溯源。
黨的十九大報告強調(diào),“堅持大扶貧格局,注重扶貧同扶志、扶智相結(jié)合”。針對農(nóng)戶對網(wǎng)絡(luò)銷售渠道認知程度較低的實際問題,政府部門要發(fā)揮政策引導(dǎo),通過社區(qū)教育、科技下鄉(xiāng)等活動,加強對農(nóng)戶電子商務(wù)技能的培訓(xùn)。克服農(nóng)產(chǎn)品銷售中的短視行為,改變農(nóng)產(chǎn)品“自產(chǎn)自銷”的傳統(tǒng)銷售理念。在培訓(xùn)過程中,鼓勵農(nóng)民子女以及大學(xué)生返鄉(xiāng)就業(yè),加強村鎮(zhèn)與高校農(nóng)學(xué)專業(yè)的合作,形成人才輸送體系,為農(nóng)村培養(yǎng)輸送既掌握電子商務(wù)技術(shù)又通曉農(nóng)產(chǎn)品特性知識的專業(yè)人才。通過相關(guān)的鼓勵措施以及政府獎勵措施,鼓勵農(nóng)民參與農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售工作,提升網(wǎng)絡(luò)營銷素質(zhì)[4]。
物流服務(wù)體系不完善是制約農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的重要因素,為了打通制約農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售“最后一公里”,國家相關(guān)部門要進一步完善冷供應(yīng)鏈物流服務(wù)體系。一方面,要加快推進冷供應(yīng)鏈基礎(chǔ)物流配套設(shè)施的建設(shè)。例如財政部要完善農(nóng)村交通道路設(shè)施建設(shè),支持推進農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)升級改造。同時農(nóng)業(yè)農(nóng)村部要加快冷庫的建設(shè)力度,鼓勵民間資金積極投入到冷庫建設(shè)中。依托冷庫優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增強農(nóng)產(chǎn)品的市場附加值。另一方面,要推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準(zhǔn)化。由于農(nóng)產(chǎn)品種類繁多,為了盡快推進我國農(nóng)產(chǎn)品走向國際市場,我國要結(jié)合國際市場標(biāo)準(zhǔn)制定完善的農(nóng)產(chǎn)品評價標(biāo)準(zhǔn),通過完善的農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)向品質(zhì)提升、品種培優(yōu)等方面發(fā)展,培育全國知名的綠色、有機和地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品,為保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、增加綠色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供給和推動農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
基于農(nóng)產(chǎn)品銷售需求多元化的現(xiàn)象,針對農(nóng)產(chǎn)品具有季節(jié)性的特點要求。農(nóng)產(chǎn)品在銷售的時候要發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢,加強對農(nóng)產(chǎn)品消費市場的精準(zhǔn)研判:1)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商要構(gòu)建大數(shù)據(jù)電商平臺,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對消費者的消費需求進行精準(zhǔn)的分析,構(gòu)建以滿足消費者需求為導(dǎo)向的農(nóng)產(chǎn)品消費體系。例如基于北方地區(qū)熱衷于南方應(yīng)季水果的消費特點,南方農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)要加強對該類產(chǎn)品的供應(yīng),以此增加銷量。2)依托大數(shù)據(jù)技術(shù)解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與市場不匹配的問題,幫助農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者更好地掌握信息,進而從根本上解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難題。例如要開發(fā)農(nóng)產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫,根據(jù)消費者的瀏覽情況而判斷哪些農(nóng)產(chǎn)品受市場歡迎,對應(yīng)供應(yīng)商則要增加該類產(chǎn)品的宣傳,調(diào)動消費者購買的欲望。
產(chǎn)品質(zhì)量問題是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的永恒話題,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售能不能發(fā)展起來,核心問題就是要強化對農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管,保證消費者的身體健康。根據(jù)調(diào)查,我國農(nóng)產(chǎn)品可追溯體系還不是很健全,根據(jù)不完全統(tǒng)計我國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全可溯源信息化率不足20%。因此,基于農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售模式的快速發(fā)展,需要采取以下措施:1)突出源頭治理、風(fēng)險防范。突出強調(diào)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的源頭管控,進一步完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險監(jiān)測評估,科學(xué)防范風(fēng)險隱患。2)將農(nóng)產(chǎn)品銷售與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程緊密結(jié)合起來。讓購買農(nóng)產(chǎn)品的消費者相信其所買回來產(chǎn)品質(zhì)量是可靠的,農(nóng)產(chǎn)品才能夠更好地銷售出去。例如我國黑龍江五常大米之所以具有較高的市場價值,其重要因素就是實現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系。
總之,基于我國鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的全面實施,加快推進農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道建設(shè)是助力于農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展、農(nóng)民增收創(chuàng)收的關(guān)鍵手段。基于農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售規(guī)模的不斷擴大,要正視網(wǎng)絡(luò)銷模式所存在的問題,采取有效的措施完善農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售模式,促進我國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展。