楊舒卉 盧永剛 賈林琛

摘 要：隨著大數(shù)據(jù)、云存儲、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術的飛速發(fā)展，校園和圖書館建設都將進入智慧化時代，由智能化向智慧化升級，隨之而來的許多問題值得我們深思，該文從智慧校園和智慧圖書館的內(nèi)涵關系，智慧圖書館的建設原則，智慧圖書館體系框架探究，智慧圖書館的基礎設施設備的升級、技術應用、管理、服務、館員和未來待破解難題等幾個方面進行了思考和闡述，只有不斷提升思想認識，轉變思路和方法，才能加快智慧圖書館建設步伐。

關鍵詞：智慧校園 智慧圖書館 智慧技術應用 ?智慧管理 智慧服務 智慧館員

中圖分類號：G250.7 ?文獻標識碼：A ? 文章編號：1672-3791（2021）10（c）-0000-00

On the Construction of Smart Library under the Background of Smart Campus

YANG Shuhui ?LU Yonggang ?JIA Linchen

（Department of Teaching and Research Support Center， Naval University of Engineering， Wuhan， Hubei Province， 430000 China）

Abstract： With the rapid development of big data， cloud storage， Internet of things and other information technologies， the construction of campus and library will enter the era of intelligence. With the upgrading from intelligence to smart， many problems are worth pondering.This paper considers and expounds the connotation relationship between smart campus and smart library， the construction principles of smart library， the research on the system framework of smart library， the upgrading of infrastructure and equipment， technology application， management， service， librarians and problems to be solved in the future. It believes that only by constantly improving ideological understanding and changing ideas and methods can speed up the construction of Smart Library.

Key Words： Smart campus; Smart library; Smart technology application; Smart management; Smart service; Smart librarian

1智慧校園和智慧圖書館的內(nèi)涵關系

2018年6月7日，國家標準《智慧校園總體框架》（GBT36342-2018）發(fā)布，指出智慧校園是物理空間和信息空間有機銜接，使任何人、任何時間、任何地點都能便捷地獲取資源和服務。智慧校園建設后將提供集智慧化與網(wǎng)絡化于一體的全新教學科研和生活環(huán)境，極大便利地服務于教育教學工作。

王世偉認為以互聯(lián)、高效、便捷、智能、泛在、可視為特征的智慧圖書館是當代圖書館事業(yè)創(chuàng)新轉型與數(shù)字化、網(wǎng)絡化和智能化信息技術實現(xiàn)歷史交匯融合的必然產(chǎn)物，是圖書館由數(shù)字圖書館邁向融合智慧型圖書館的必然選擇[1]。

圖書館作為校園建設的重要組成部分，既是學校辦學育人的重要支柱，也是學校的信息資源傳遞中心，教育教學科研服務中心，文化交流中心，學生多功能活動中心，應與智慧校園的建設協(xié)調發(fā)展統(tǒng)籌推進，加快管理體制、服務效能、用戶教育等方面建設，使其充分發(fā)揮應有的職能作用。

2智慧圖書館建設體系框架探究

2.1智慧圖書館建設原則

智慧圖書館建設應本著規(guī)范性、科學性和先進性的原則，遵循智慧校園建設的統(tǒng)一基礎架構、統(tǒng)一技術體制、統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準、統(tǒng)一運維體系標準。以實現(xiàn)校園與圖書館，圖書館與資源、資源與用戶，用戶與用戶的互通互連，達到信息資源共享，服務優(yōu)化，為院校人才培養(yǎng)、教學科研提供有力支持與保障。

2.2智慧圖書館體系框架設計

智慧圖書館體系框架可參考云計算架構分為設施資源層、服務支撐層、智慧應用層，配套安全保密體系和運維保障體系;也可從圖書館資源、服務等五要素角度出發(fā)，將智慧圖書館視為一個不斷生長的智慧有機體，在以物聯(lián)網(wǎng)和云計算為核心的智能技術支撐下，通過智慧型館員團隊的組織，向不同用戶群體提供發(fā)現(xiàn)式和感知化的按需服務[2]。

2.3基礎設施設備的智慧升級

2.3.1引進5G技術。

5G是智慧時代的一項最重要的支撐技術，5G 時代的到來為圖書館行業(yè)帶來了一個新的機遇，5G 技術帶來的普遍連接從速率、范圍和成本各方面來看都不是過去的技術能夠同日而語的，它能極大地促進萬物互聯(lián)的發(fā)展，特別是能夠連接起傳感網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和知識網(wǎng)，從而對各領域巨量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生起到推波助瀾的作用，最終刺激各類智慧應用的開發(fā)和普及[3]。

2.3.2智慧館舍和智慧空間。

智慧館舍處于發(fā)展過程中，智慧館舍建設是依托智能樓宇建筑平臺，以安全、節(jié)能、環(huán)保、高效為建設理念，綜合物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能、人體工學、設計美學等先進前沿的科學技術，有效地實現(xiàn)空氣質量監(jiān)測，溫、濕度監(jiān)控，光照強度和煙霧濃度監(jiān)測的智能化建筑，實現(xiàn)監(jiān)測管理、能耗管理、安防管理、衛(wèi)生管理、設備管理等功能，為讀者提供更加舒適、便捷、安全、高效的服務環(huán)境。

智慧空間作為智慧館舍的組成部分，它將提供令人舒適的環(huán)境和更加便捷高效的服務，它可以是一個集知識共享、學習、社交、文化創(chuàng)意為一體的綜合空間 [4]。

2.4智慧技術應用

信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化及人工智能等新技術的應用加速了智慧圖書館的發(fā)展。（1）BIM（建筑信息模型）與RFID射頻識別技術相結合，成功地實現(xiàn)建筑、設備、人員、文獻等管理和服務對象之間的互聯(lián)互通[5]。（2）二維碼和iBeacon低功耗藍牙技術相結合，能夠更加精準高效地進行信息推送服務。（3）云存儲技術與云桌面技術的融合，提供更加靈活多樣的網(wǎng)絡環(huán)境，滿足讀者的個性化多類型需求。（4）智能機器人、智能穿戴設備、AR、VR虛擬現(xiàn)實技術，讓讀者的智能化體驗感更強。

2.5智慧管理

智慧管理是實現(xiàn)圖書館的館舍、資源、讀者、設備、安全等多個方面的智能化管理，可建設集成化、高效化的管理平臺，使管理變得更加智能、高效和便捷。 （1）館舍管理方面，依托智能樓宇，建設樓宇綜合系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、設施設備智能化管理系統(tǒng)的綜合平臺。（2）安全管理方面，運用人臉識別技術、統(tǒng)一認證技術和門禁系統(tǒng)相結合的安全管理平臺。（3）資源管理方面，建設集紙電資源一體化智能管理平臺、電子資源整合平臺、資源評價管理平臺、知識服務系統(tǒng)等綜合管理平臺，實現(xiàn)管理、資源建設、知識獲取、讀者需求的服務閉環(huán)。

2.6智慧服務

圖書館服務處于從知識服務向智慧服務升級階段。智慧圖書館的服務模式是指，運用其數(shù)字資源、智能化設備感知用戶數(shù)據(jù)，然后通過數(shù)據(jù)分析去判斷用戶需求，最后由智慧館員完成專業(yè)化、個性化服務[6]。（1）采用嵌入式的知識服務方式，讓服務內(nèi)容更多元，服務形式更多樣，服務更精準和高效。（2） 線上線下服務將結合，大力發(fā)展線上業(yè)務，如圖書證辦理、圖書捐贈、讀者調查反饋、資源薦購等業(yè)務通過App或圖書館管理平臺實現(xiàn)，拓寬了服務渠道和方式，方便了讀者。（3）進行信息的精準推送。信息大爆炸時代，讀者有效信息篩選更加困難，讀者期待圖書館提供幫助和服務，智慧圖書館必須加強對海量信息數(shù)據(jù)的篩選、匯總、分類、分析處理能力，通過讀者屬性數(shù)據(jù)、行為痕跡等大數(shù)據(jù)分析，繪制讀者畫像，提供更加精準的信息服務。

2.7智慧館員

上海交通大學圖書館館長陳進在第十二屆圖書館管理與服務創(chuàng)新論壇會議上指出，智慧型館員要有團隊精神、創(chuàng)新精神、服務精神、風險精神[7]、圖書館隊伍建設上，要充分挖掘和發(fā)揮人才優(yōu)勢，優(yōu)化人才隊伍結構，建立科學合理的人才引進和培養(yǎng)機制，建立長效的人才培養(yǎng)考評體系，積極推動智慧館員隊伍建設。

3智慧圖書館建設待破解難題

我國智慧圖書館的建設尚處于探索階段，從理論到技術實現(xiàn)都在向智慧化方向努力，智慧圖書館的建設進程中，至今，沒有建成涵蓋全部功能的智慧圖書館模型，依然存在許多值得不斷探究的方向和待破解的難題。（1）智慧圖書館的體系框架和建設規(guī)范;（2）依據(jù)該館現(xiàn)狀和經(jīng)費預算，設計智慧圖書館總體建設方案和階段性建設方案;（3）智慧圖書館建成后效益評價分析;（4）前沿科學技術與智慧圖書館的結合;（5）智慧圖書館館際間數(shù)據(jù)融合、共享和交互的實現(xiàn);（6）智慧圖書館的個性化和特色化建設;（7）智慧館員的培養(yǎng)、考核體系建設。這些問題都需要我們不斷去探索和解決。

4結語

綜上所述，信息技術的不斷發(fā)展，促使智慧校園和智慧圖書館建設步入一個新階段。智慧化的進程中需要我們不斷提升思想認識，轉變思路和方法，借鑒成功經(jīng)驗，加快建設步伐，最終實現(xiàn)服務與創(chuàng)新、知識與智慧的有機統(tǒng)一，育人過程智慧化、管理過程智能化、服務過程精細化，全面提升學校核心競爭力。

參考文獻

[1] 王世偉.關于智慧圖書館未來發(fā)展若干問題的思考[J].數(shù)字圖書館論壇，2018（7）：2-10.

[2] 陳進，郭晶，徐璟，等.智慧圖書館的架構規(guī)劃[J].數(shù)字圖書館論壇，2018（6）：2-7.

[3] 劉煒，陳晨，張磊.5G與智慧圖書館建設[J].中國圖書館學報，2019，45（5）：42-50.

[4] 鄧學軍.“雙一流”背景下智慧圖書館建設研究[J].智庫時代，2019（29）：167，169.

[5] 田麗梅.基于物聯(lián)網(wǎng)的智慧圖書館建設研究[J].圖書館學刊，2020，42（10）：101-104.

[6] 李艷娜.智慧圖書館建設和智慧館員培養(yǎng)探析[J].漯河職業(yè)技術學院學報，2020，19（1）：85-87.

[7] 殷環(huán)環(huán)，李亞平，張路路，等.第十二屆圖書館管理與服務創(chuàng)新論壇綜述[J].大學圖書館學報，2020，38（2）：18-23，62.

作者簡介：楊舒卉（1981—），女，副研究館員，碩士，研究方向為圖書館信息技術。