李云中 劉力

摘要：供電企業(yè)在發(fā)展中線損是不可避免的問題，通過對線損實際情況的調查分析，可以明確了解到供電企業(yè)線損產生的主要原因。據(jù)了解，目前我國供電企業(yè)出現(xiàn)線損的一大原因是輸電。因為輸電距離較遠，在輸電過程中極易出現(xiàn)電阻過熱的問題，一旦產生將面臨功率損耗的增加。線損造成的失電現(xiàn)象，不僅會為用電用戶、供電企業(yè)帶去經濟上的損失，還將制約新形勢下社會的進步。所以本文結合新形勢的發(fā)展形況，針對電力營銷線損管理工作進行工作優(yōu)化的簡要分析。

關鍵詞：新形勢;電力營銷;線損管理

引言：

自改革開放以來，我國經濟不斷發(fā)展，伴隨人們生活水平的提升而不斷提升，在此背景下，人們生活中對于用電設備的使用頻率越來越高，所以隨著社會發(fā)展人們對電力需求、電力服務質量以及服務效率也提出了更高的要求。對于供電企業(yè)來說，要不斷滿足人們提出的用電需求，結合新形勢下的發(fā)展要求，對電力營銷的現(xiàn)場管理水平進行提升，由此來推動我國供電企業(yè)實現(xiàn)進一步的發(fā)展。

一、新形勢下的基本特征

新形勢下，大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)讓社會各行各業(yè)有了新的發(fā)展方向，這是因為大數(shù)據(jù)中的信息十分多元，那么建立大數(shù)據(jù)庫，人們能根據(jù)自身需求來展開信息的檢索，并且通過大數(shù)據(jù)中的關鍵詞搜索與信息聯(lián)動，能為人們展現(xiàn)更加全面的信息。同時大數(shù)據(jù)庫中，信息數(shù)據(jù)資源的豐富化，為方便人們的檢索，技術人員在數(shù)據(jù)庫中根據(jù)收集大數(shù)據(jù)的信息進行整理，從而為人們提供更加便捷的數(shù)據(jù)檢索平臺。除此之外，大數(shù)據(jù)本身便具備高效性，在互聯(lián)網技術的結合下，大數(shù)據(jù)庫在進行信息檢索的過程中，能高效獲取信息[1]。大數(shù)據(jù)本身在信息上就具備較高的價值，當信息處理時，大數(shù)據(jù)庫能提供更加便利的條件，為人們的檢索提供更多可查看的數(shù)據(jù)信息。

二、新形勢下電力營銷線損管理特征

2.1新型營銷管理模式

供電企業(yè)電力營銷線損管理下的工作包含了管理模式、經濟效益、管理規(guī)范等等，那么在新形勢下，供電企業(yè)想要獲得新一輪的發(fā)展，便要結合提出的“在線監(jiān)測”營銷管理辦法，以此來針對電力用戶的用電狀態(tài)來結合現(xiàn)代先進科技實行線損管理，同時讓線損管理與自動化技術想結合[2]。讓供電企業(yè)中電力營銷線損管理要與新形勢下的理念共同進步，不斷增強管理的作用，并且運用新的營銷管理模式來保證線損管理與新形勢的社會發(fā)展要求相適應發(fā)。

2.2供電站經濟效益提升

新形勢下電力改革已經逐步落實，我國供電企業(yè)在此之中需要直接面對線損所帶來的后果，特別是不同區(qū)域下，供電需求會隨著區(qū)域政策而發(fā)生變化，因此在工作中增強線損管理，可以通過降低線損達到供電需求，并未供電企業(yè)獲取經濟效益的提升。

2.3管理要求的嚴格化

新形勢下我國供電企業(yè)內的線損管理目標有了新方向，這一情況的出現(xiàn)說明我國監(jiān)管水平都將出現(xiàn)新的發(fā)展契機。尤其是針對供電站來說，逐步加強了管理制度的科學性與合理性，通過管理制度推動管理方法的科學性發(fā)展，繼而提升其對線損管理的作用，由此確保區(qū)域內電力發(fā)展與社會需求相符合，并為區(qū)域用電用戶創(chuàng)造出更好的用電環(huán)境，享受更加良好的供電服務。

三、新形勢下電力營銷線損管理的優(yōu)化

3.1逐步完善信息管理系統(tǒng)

供電企業(yè)以往的信息管理上缺少安全性，那么在新形勢下要想確保供電企業(yè)信息管理的安全性，在展開營銷服務質量提升的基礎上，供電企業(yè)還需要針對供電區(qū)域進行服務質量用戶滿意度的調研，如此才能幫助供電企業(yè)準確認識到管理上的缺陷，便能在后續(xù)發(fā)展中針對性的進行優(yōu)化。調研中除了正常的服務工作之外，還可以增加安全隱患的調研與匯總，并通過運行風險進行掌握，從而確保電力安全隱患能從源頭解決，同時在運行危機處理中，還可以安排危機預演操作環(huán)節(jié)來實現(xiàn)供電服務質量的提升，以及服務質量管理危機的意識[3]。

3.2搭建多元化平臺管理模式

供電企業(yè)在發(fā)展中對線損的管理，可以從移動設備的合理利用著手，通過微信等公共平臺，搭建供電企業(yè)與用電用戶之間的溝通橋梁。電力營銷環(huán)節(jié)中，微信平臺中用電用戶能足不出戶就了解用電實際情況，還能通過微信平臺中的公眾號、小程序來實現(xiàn)保修停電等操作，為用電用戶創(chuàng)造全新的服務體驗之外，還將實現(xiàn)供電企業(yè)的自主化電力服務發(fā)展。在此基礎上供電企業(yè)推動電力營銷工作水平的提升，通過智能化技術與大數(shù)據(jù)庫的加入，實現(xiàn)智能化管理，加強供電企業(yè)與用電用戶間的雙向互動。除此之外，供電企業(yè)也可選擇與移動通訊商進行合作，在智能住宅小區(qū)、智能園區(qū)以及智能辦公室對智能化運營供電服務點進行建立，以此可實現(xiàn)供電企業(yè)電力營銷管理水平的有效提升，以便執(zhí)行更加便利的營銷管理[4]。相較傳統(tǒng)的電力運營方式，智能電源運營有著高效、便捷、安全等優(yōu)勢，通過對大數(shù)據(jù)的應用，來實現(xiàn)數(shù)據(jù)的分析、處理、傳輸，讓智能化電網真正的為用電用戶帶去便利，也減少線損，為用戶提供更加穩(wěn)定的供電。

3.3劃出線損管理方向

從新形勢下的相關研究數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)電網線損出現(xiàn)主要影響的是供電企業(yè)發(fā)展，為減少線損對供電企業(yè)自身的發(fā)展影響，便需要加強線損管理工作。線損看起來簡單，但涉及的范圍較廣，需要供電企業(yè)內所有部門通力合作。為貼合時代變遷與技術發(fā)展需求，供電企業(yè)搭建了專業(yè)的線損小組，通過管理為線損制定詳細規(guī)劃，最終結果讓人失望。那么新形勢下，為尋求線損管理力度的提升，需要供電企業(yè)不斷反思與創(chuàng)新，明確線損管理的方向，從方向著手去規(guī)劃線損管理工作，進一步降低線損機率。

3.4建立科學的營銷管理體系

新形勢下科學營銷管理體系的確立，通過供電企業(yè)對電力服務質量的提升，來實現(xiàn)電力營銷部門有條不紊的發(fā)展，以更加完善的服務來提升用電用戶滿意度。針對線損而開展的工作，需要從營銷管理體系著手，建立一套科學的營銷管理體系，為線損管理打下良好基礎，共同推進線損管理效率的增強。

3.5建立線損管理激勵機制

供電企業(yè)當中的線損管理涉及的內容較多，同時還需要供電企業(yè)的各個職能部門通過協(xié)作來完成線損管理，所以在發(fā)展中需要建立線損管理的獎勵機制。供電企業(yè)通過建立激勵機制能讓員工去從多個方面管理線損，以自身的積極主動來執(zhí)行線損管理工作，推動線損管理的良好執(zhí)行。

結束語：

綜上所述，新形勢下要通過有效的管理工作去減少線損，供電企業(yè)需要結合新形勢下的先進科學技術，通過大數(shù)據(jù)來建立全面的供電數(shù)據(jù)庫，從而為線損管理工作提供準確、實時的數(shù)據(jù)支持。同時，通過大數(shù)據(jù)平臺為用電用戶異常情況報備或檢修申請，來及時發(fā)現(xiàn)某一區(qū)域內線損的產生。除了對先進科學技術的應用，在線損管理中，還應當發(fā)動企業(yè)員工的監(jiān)督與管理作用，多人數(shù)、多層次的展開線損監(jiān)督，增強線損管理工作的監(jiān)督。通過上述手段來展開線損管理，一定能幫助供電企業(yè)在新形勢下獲得更加長遠的發(fā)展。

參考文獻：

[1]李淑敏.有關電力營銷線損精益化管理策略分析[J].技術與市場，2017，24（9）：2.

[2]王群.新形勢下供電所營銷管理"勤"字當先[J].中國電力企業(yè)管理，2017（18）：1.

[3]羅玨.電力營銷信息化下的臺區(qū)線損管理分析[J].幸福生活指南，2020（37）：1.