施星君，向 政

（浙江工貿職業(yè)技術學院，浙江 溫州 325000）

現代學徒制自2012年起開始在我國試點，2014年8月《關于開展現代學徒制試點工作的意見》的出臺后迅速成為我國職業(yè)教育的熱點。歷經幾年探索實踐，特別是通過三批教育部現代學徒制試點，積累了不少理論和實踐成果，在學徒制人才培養(yǎng)的標準開發(fā)、體系構建、模式創(chuàng)新、路徑鋪設以及機制保障方面收獲頗豐。但就解決學徒制模式實施主體——校企雙方的價值訴求的一致性問題上，仍有待進一步突破[1]。

隨著數字經濟時代的到來，產業(yè)生態(tài)、價值鏈分工、企業(yè)組織管理、民眾觀念意識正發(fā)生深刻變革，企業(yè)人才需求結構與特征隨之變化，利益訴求點和動力機制也發(fā)生偏移。為此，理應對企業(yè)在現代學徒制校企合作中的價值訴求進行重新審視。

1.數字經濟時代的生產環(huán)境變化

我國于工業(yè)化中后期迎來了互聯(lián)網的大潮，工業(yè)化和數字化在交織融合中前進。互聯(lián)網、數字技術在制造業(yè)轉型、服務業(yè)發(fā)展以及產業(yè)鏈加速整合進程中扮演了至關重要的角色，同時也對人們的價值觀念產生深遠影響。數字經濟時代產業(yè)的變化以及人的變化引發(fā)了企業(yè)組織架構、管理模式以及人才需求的適應性調整。

1.1 數字經濟時代的產業(yè)變革

在制造業(yè)領域，無論是德國的“工業(yè)4.0”、美國的工業(yè)互聯(lián)網還是中國的“智能制造2025”，都是運用互聯(lián)網、數字化的理念和技術改造制造業(yè)，支撐多批次、小批量、定制化的柔性生產方式，使產品設計從企業(yè)主導走向用戶主導，產品生產從標準化走向定制化，產品功能從單一性走向復合性，實現產業(yè)的數字化、網絡化，產品的智能化、個性化?；蛘哒f，數字經濟時代制造業(yè)企業(yè)生產的不再是產品，而是提供滿足用戶某一方面需求的系統(tǒng)性解決方案。

在流通領域，電子商務在優(yōu)化資源配置、拓展銷售渠道、實現品牌化戰(zhàn)略、促進消費方式轉變、創(chuàng)造用戶需求等方面的作用不斷強化；近幾年農村電商和跨境電商的興起又體現了互聯(lián)網對促進農產品流通和外貿行業(yè)轉型的重要意義。5G、物聯(lián)網、區(qū)塊鏈技術的興起與應用，讓越來越多的人和物成為了產業(yè)鏈中的一個自然節(jié)點，去平臺化、去中心化的網狀流通格局基本形成。

同時產業(yè)邊界不斷模糊。在互聯(lián)網、大數據等技術支持下，傳統(tǒng)從研發(fā)設計、生產制造、流通組裝、到銷售客服的產業(yè)鏈環(huán)節(jié)被完全顛覆，體現為產業(yè)鏈流程可變，如天貓“雙十一”基本實行先預售后生產；生產主體可變，如小米客戶可參與研發(fā)；產業(yè)屬性可變，如某農業(yè)園提供農產品加工服務、游園采摘活動、舉辦產品相關的健康養(yǎng)生文化節(jié)，該案例體現了農業(yè)、加工制造業(yè)、旅游業(yè)和文創(chuàng)產業(yè)的跨界整合。

1.2 互聯(lián)網對社會價值觀念的影響

近年來，詮釋平等、自由、開放、個性、包容、跨界、合作、生態(tài)等主流價值觀的互聯(lián)網思潮興起，人們對生產和生活的理解以及其中個人價值訴求正悄然變化。工作的意義更多從為謀生轉變?yōu)闈M足興趣、事業(yè)發(fā)展和個人價值實現；2019年中國居民恩格爾系數僅28.2%，生活及消費訴求從物質轉向精神，與馬斯洛需求理論相吻合。在工作中，以90后、00后為代表的新生代愈發(fā)不甘受到嚴格的企業(yè)管理和作息制度制約，而是更趨向于以合作、分享、共贏的形式參與到生產組織中；在生活中，人們衣食住行的必需品被賦予了更豐富的內涵，產品的價值從基本功能轉變?yōu)榻鉀Q問題、宣揚個性、表達意愿、實現訴求。單一產品由于無法從根本上解決用戶的痛點，市場競爭力愈發(fā)薄弱，取而代之的是基于全球價值鏈分工的多種跨界產品以及所配套的服務整合形成的用戶一站式解決方案。

1.3 數字經濟時代的企業(yè)組織管理變革

相對于工業(yè)時代的組織嚴謹、分工明確、流程細化、管理精細，數字經濟時代企業(yè)組織管理模式可以用松散耦合、以人為本兩個詞概括。松散耦合是指以互聯(lián)網作為全球資源調配紐帶，社會生產組織形態(tài)從原生組織到去組織化，再到再組織化的過程中，根據實際工作需求和企業(yè)、客戶、個體多方基于價值最大化原則，達到游離于無組織和新型組織結構之間的博弈點和動態(tài)平衡點。以人為本可理解為淡化人的社會組織屬性和職級關系，尊重人的個性和需求，充分發(fā)揮每一個人的價值，實現“1+1＞2”的協(xié)同發(fā)展形態(tài)。

信息物理系統(tǒng)（CPS）是數字經濟時代的標志性產物。在基于CPS的新型社會生產組織形態(tài)中，企業(yè)邊界和物理壁壘消失，人們在空間開放和信息透明的環(huán)境中，根據各方需求以平等的狀態(tài)建立協(xié)同關系，實現簡約高校運轉。老板、員工、客戶三者身份處于動態(tài)轉換之中，合作伙伴、競爭對手成為特定時期和范圍內的狹隘概念。例如，客戶通過微信轉發(fā)可以得到商家禮物或優(yōu)惠，即承擔了企業(yè)營銷工作人員角色，并獲得報酬；愈來愈多企業(yè)實行員工持股、供應鏈持股、企業(yè)內部創(chuàng)業(yè)，探索多維合作制、交叉持股，員工、供應商、分銷商均可成為股東等。

1.4 數字經濟時代的企業(yè)人才需求變化

數字經濟時代，產業(yè)、觀念和組織的變化表明，人在工作中所扮演的角色已經復合化，每一個人不能只是一顆“螺絲釘”，而須是一臺完整的計算機。這就是說，從橫向維度，每個員工都需要掌握產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的所有知識技能，并具備換位思考意識、資源整合能力和團隊協(xié)作能力，呈現復合性特征；從縱向維度，互聯(lián)網模糊了職業(yè)分工，無論處于哪一級職位，都需要具備從決策層、管理層、運營層到操作層的所有意識、知識和技能，做到“上能決策、中能把控、下能操作”，呈現系統(tǒng)性特征。從時間維度，要能夠適應數字經濟時代摩爾定律驗證下的知識迭代更新速度，具備主動學習和泛在學習能力，呈現動態(tài)性特征[2]。

2.現代學徒制在數字經濟時代的局限性

手工業(yè)時代的傳統(tǒng)學徒制并不適用于工業(yè)化時代，同樣工業(yè)化時代的現代學徒制模式在數字經濟時代也呈現了一定局限性。

2.1 企業(yè)自身的不確定性增加了人才需求預測難度

現代學徒制強調了學徒身份的雙重性，招生即招工，畢業(yè)即就業(yè)。然而，職業(yè)教育人才培養(yǎng)周期動則三年，就算把學徒制培養(yǎng)周期突破性縮短到兩年甚至一年，相對瞬息萬變的產業(yè)形勢而言都顯得過于漫長，一年來，制造業(yè)企業(yè)在數字化改造進程中，物聯(lián)網和人工智能能夠多大程度上替代人的技能勞動，流通企業(yè)、互聯(lián)網企業(yè)基于大數據市場預測以及快速響應的供應鏈體系，主營業(yè)務將如何變化，都是未知數?；蛟S企業(yè)將完全跨界轉型，甚至是企業(yè)是否存在都難以預測，又如何能精準預測人才需求呢？

2.2 行業(yè)人才需求的復雜性增加了培養(yǎng)體系構建難度

數字經濟時代企業(yè)人才需求的復合性、系統(tǒng)性和動態(tài)性特征，意味著要求職業(yè)教育畢業(yè)生擁有多個領域的專業(yè)知識、技能和經驗積累，具備通用能力和可持續(xù)發(fā)展能力。通常每個學生接受培養(yǎng)的現代學徒制合作企業(yè)只有一家，而其畢業(yè)后可以自由選擇留在學徒制合作企業(yè)工作、調整所從事崗位、選擇其他企業(yè)、就業(yè)一段時間后再擇業(yè)，或者自主創(chuàng)業(yè)……總之其畢業(yè)后的職業(yè)選擇與發(fā)展前景是十分廣闊的。而以單家企業(yè)業(yè)務領域、崗位設置、工作標準、企業(yè)文化以及管理制度等為依據形成的人才需求很難具備行業(yè)普適性；且依據單家企業(yè)的生產標準、崗位標準所開發(fā)的教學標準，以及帶教師傅、業(yè)務流程、評價體系等教學資源等培養(yǎng)學生綜合素質和可持續(xù)發(fā)展能力的支持性也顯不足。

2.3 人才自身需求變化增加了培養(yǎng)過程的實施難度

數字經濟時代人自身價值訴求呈現多元化、個性化趨勢。目前我國職業(yè)教育對象往往存在理念信念模糊、職業(yè)未來迷茫、價值取向動搖、對社會現象洞悉和客觀評判能力有限等現象，面對錯綜復雜的產業(yè)環(huán)境和良莠不齊的網絡環(huán)境，容易表現出對培養(yǎng)目標、培養(yǎng)主體、培養(yǎng)模式和教學內容的不理解，甚至是抵觸、反對的心態(tài)。因此，一方面如何堅持立德樹人，加強對學生的理想信念、道德情操、人文素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)等通識教育，另一方面如何通過教學內容、教學方法、教學評價的創(chuàng)新來提升學習者的積極性，對學徒制培養(yǎng)企業(yè)而言均是不小的挑戰(zhàn)。

2.4 校企價值訴求的差異增加了合作機制創(chuàng)新的難度

互聯(lián)網讓世界變成了地球村。互聯(lián)網產業(yè)的短平快特征對企業(yè)主、投資者、大學生等群體均產生了深刻影響，企業(yè)更加傾向于投資回報周期更短更快速的項目。而教育乃“十年樹木百年樹人”之長久大計，職業(yè)教育也必須堅持人文性和工具性相統(tǒng)一的價值取向，短期內人才培養(yǎng)成效并不易凸顯，將人才培養(yǎng)效益快速直接轉化成經濟效益更是天方夜譚。因此在這種根本性矛盾下，試圖創(chuàng)新激勵機制、保障機制和利益共享機制來保障學徒制人才培養(yǎng)質量難度較大。

3.新型學徒制模式的建構路徑

數字經濟時代職業(yè)教育學徒制模式需要相應的創(chuàng)新來與之相適應。如果說現代學徒制的主要特點體現為育人主體的雙重性——學校和企業(yè)、學徒身份的雙重性——學生和員工、師資力量的雙重性——學校老師和企業(yè)帶教師傅，以及培養(yǎng)過程的雙重性——工學交替[3]；那么，數字經濟時代的學徒制模式就需要充分遵循和把握時代的不確定性特征，通過升維實現學徒制模式創(chuàng)新。升維即站在高一階維度視角去審視問題，正如量子力學中的波粒二象性特征反映了在同一維度微觀量子具有波和粒子的雙重性質，其特征和位置都是不確定的，在薛定諤的實驗中體現為貓“既死又活”的疊加態(tài)，而通過觀測這一種降維的行為則導致了量子塌縮，貓只存在“或死或活”一種形態(tài)。同理，將學徒制模式變革原理建模為人才培養(yǎng)模式這個因變量M關于培養(yǎng)目標、培養(yǎng)主體、學徒身份、組織模式、實施條件、運行機制、評價體系等自變量的函數M=F"(x，y，z…)。由于多個自變量本身的不確定性，難以得出一種統(tǒng)一的人才培養(yǎng)模式。但從高一維度上看，其積分函數 ∫dF(x，y，z…)=F(x，y，z…)+c 則是收斂的，c為常量。為此，在構建學徒制模式時，要遵循從繁到簡、從術到道、從特殊到一般的規(guī)律，將各種不確定性因素轉化為不影響函數本身的常量，實現從訴求差異到價值認同、從技能訓練到素養(yǎng)養(yǎng)成、從條件建設到環(huán)境營造、從制度保障到文化感召的升維。

3.1 構建多方價值認同的意識基礎

以專業(yè)（群）為單位，在對學生、教師、學校、企業(yè)、員工、五類對象充分調研基礎上，以學生發(fā)展的核心價值訴求為根本出發(fā)點確定新型學徒制人才培養(yǎng)與項目實施的目標定位、指導思想和基本原則，選取價值取向一致、資源條件滿足的企業(yè)育人主體與專業(yè)共同研制專業(yè)標準、培養(yǎng)方案和實施方案，形成一心多點的多方合作框架。

3.2 建立松散耦合的自組織形式

與互聯(lián)網時代社會生產組織形式相適應，新型學徒制的組織形式也是松散耦合的。松散反映了物理上關系主體之間并非一定處于同一組織實體中，如學生在A企業(yè)學習，卻可以屬于B企業(yè)的實習員工，而帶教師傅來自C企業(yè)。耦合是指多個關系主體之間依靠價值場和信息場相互作用和影響，在邏輯上形成新的組織架構。如上例之所以能正常協(xié)同運作，是由于三個企業(yè)和師傅、學生分別以資本、場地、人力、技術、流量等生產要素投入并共同持股一個項目，從而在項目運行中形成新的平衡點和聚焦點，這就是動態(tài)平衡的自組織系統(tǒng)。

3.3 塑造多元多維的關系形態(tài)

多元是指新型學徒制實施主體結構的多元、類型的多元和數量的多元，來自多個不同學校的學生與來自多個不同企業(yè)的師傅之間形成師徒關系。多維反映了關系多維，企業(yè)、師傅和學生之間的關系連接是網狀的多對多模式；身份多維，學生、學徒、師傅、教師四者在不同關系模式上可扮演不同的身份；時間多維，關系的建立和終止是動態(tài)的，不同關系的連接位于不同的時間維度，具有不同的生命周期；程度多維，體現關系建立和維系的深度、可靠性和穩(wěn)定性，以及不同關系形態(tài)之間的自洽性。

3.4 實行主動建構的學習模式

學生在項目運作中通過主動的泛在學習、知識建構、技能實踐和感知體驗，在導師或學校教師的協(xié)助下，根據自身需求將主管、客戶、合作伙伴、競爭對手等人力資源動態(tài)轉化成帶教師傅，將機器設備、生產工藝、流程規(guī)范、質量標準等生產要素自然加工轉化成教學要素，實現教學資源的優(yōu)化配置和合理利用，價值流和知識流的動態(tài)同步、相向而統(tǒng)一，從而達成其學習提升目的。

3.5 構建動態(tài)調配的要素保障機制

正如量子的非定域性、互聯(lián)網的去中心化，保障學徒制實施的要素條件和制度也并非集中統(tǒng)一的。突破物理空間制約和單一主體限制，推行學徒制模式實施條件的分布式布局，運用信息流和文化取向兩只“無形的手”來集中調配教學條件和教學資源，使分布式、碎片化的要素按照一定職業(yè)教育教學規(guī)律動態(tài)組合，建立具有時空約束和自動調節(jié)的運行管理制度體系，滿足多元化技術技能人才培養(yǎng)的需要。

3.6 秉持的古今通行的師徒倫理

古有云，“教不嚴，師之惰”，“師者，傳道授業(yè)解惑也”，均體現了師父在學徒技藝傳授和品德培育兩方面的重要職責和權威。在工業(yè)化時代，現代學徒制中師徒之間的倫理約束和權責關系由法律制度、職責契約和社會道德約束代替了傳統(tǒng)的倫理鉗制，意味著朝法制、平等、公平、自由方向的重大進步，但師徒關系的基本倫理、尊師重教的社會風氣理應繼續(xù)崇尚。數字經濟時代，教師的概念外延得到進一步放大，任何能給我們帶來心智受益的人，無論是領導、同事、同學，或下屬，甚至是競爭對手，都可以稱之為師。同時，教師的知識權威性不復存在，再強大的個人所掌握的知識量都不如互聯(lián)網的冰山一角；師徒的角色也不再固化，教師（師傅）也可以從學徒身上學到不同知識技能。為此，教師角色更多是學生“學知識”的引導者和“學做人”的示范者，新型學徒制中的師傅也更多的是一種入行的“帶路者”而非技藝的傳授者，相互尊重、相互學習、共同進步應是更為積極健康的師徒倫理形態(tài)。

4.結語

隨著數字技術在各行各業(yè)應用的不斷普及和深化，面向數字經濟時代的學徒制模式創(chuàng)新將迎來更多關注。新學徒制與其說是一種模式、方法或者路徑，不如說是一種思維方式、一種方法論，對支撐我國“智能制造2025”、數字經濟、人工智能等戰(zhàn)略，培養(yǎng)企業(yè)和社會所需的技術技能人才具有一定指導意義。目前，新型學徒制在主要適應互聯(lián)網企業(yè)和少數完成數字化改造后的制造業(yè)企業(yè)，大多數制造業(yè)和服務業(yè)企業(yè)直接照搬新型學徒制模式可能又有所超前。因此，運用新型學徒制的思維理念去重新審視現代學徒制模式實踐中遇到的問題，并從思路和方法上探索一些創(chuàng)新突破，是目前提高學徒制人才培養(yǎng)成效較為行之有效的方法之一。