趙肖肖
摘要:目前來看,電力企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展在一定情況下取決于相關(guān)人員管理水平。因此,電力企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電能營(yíng)銷的控制的進(jìn)一步,將市場(chǎng)監(jiān)督應(yīng)用于電力營(yíng)銷管理中在一定程度上進(jìn)一步發(fā)揮好監(jiān)管職能,從而實(shí)現(xiàn)電廠營(yíng)銷管理水平的有效提高。本文件特別討論了市場(chǎng)監(jiān)督在電力營(yíng)銷管理中的重要性、電力營(yíng)銷管理中存在的問題以及市場(chǎng)監(jiān)督在電力營(yíng)銷管理中的應(yīng)用。
關(guān)鍵詞:營(yíng)銷;電力;管理;應(yīng)用
引言:
改革開放以來,電力企業(yè)發(fā)展迅速,電力企業(yè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的營(yíng)銷管理,這是審計(jì)營(yíng)銷在電力營(yíng)銷中廣泛應(yīng)用的最好例證。通過將對(duì)市場(chǎng)審計(jì)在供電管理中的應(yīng)用進(jìn)行具體分析,在一定情況下進(jìn)一步加強(qiáng)電力企業(yè)的營(yíng)銷管理發(fā)展。
一、銷售審計(jì)在電力管理中的重要性
審計(jì)營(yíng)銷在電力營(yíng)銷管理中的發(fā)展過程中起著很重要的作用。在市場(chǎng)機(jī)制下,電力企業(yè)在市場(chǎng)管理中充分運(yùn)用市場(chǎng)審計(jì)它在一定程度上有助于減少市場(chǎng)管理失誤,提高市場(chǎng)管理效率,這就是為什么在電力營(yíng)銷管理的背景下實(shí)施營(yíng)銷管理非常重要的原因,因?yàn)殡娏I(yíng)銷管理有很多環(huán)節(jié),消費(fèi)者類型很多,管理水平有限。因此,在電力企業(yè)的管理中使用市場(chǎng)檢查是非常重要的。
二、與供電管理有關(guān)的問題
在經(jīng)濟(jì)和科技飛速發(fā)展的今天,合理有效的電力共享機(jī)制是電力企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的前提。雖然相關(guān)企業(yè)越來越在乎市場(chǎng)管理,但是在市場(chǎng)的緊張競(jìng)爭(zhēng)下,還是有一定困難的。
1.電力營(yíng)銷本身的問題
在實(shí)際情況中,由于業(yè)務(wù)和電力營(yíng)銷機(jī)會(huì)廣泛,管理者很難了解電力營(yíng)銷管理的整體情況,這嚴(yán)重降低了管理效率。管理效率的降低將影響整個(gè)電力企業(yè)的營(yíng)銷水平。如果連接處理不當(dāng),將導(dǎo)致消費(fèi)者不滿,損害企業(yè)形象。
2.沒有健全的管理體
由于電力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力的增加,為了提高我國(guó)電廠的管理水平,相關(guān)技術(shù)人員應(yīng)將電廠管理體系的建立和完善放在提高電廠軟實(shí)力的重要位置。
3.缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制
目前來看,管理責(zé)任落實(shí)不明確,管理者會(huì)有消極的工作態(tài)度,一些工作人員因?yàn)樽约旱睦?,有可能?huì)做出損壞企業(yè)的事情。因此,相關(guān)企業(yè)應(yīng)建立完善的管理機(jī)制,制定獎(jiǎng)懲制度,提高員工的工作熱情,充分參與員工的主觀能動(dòng)性。
4.營(yíng)銷人員的專業(yè)素質(zhì)不強(qiáng)
目前,我國(guó)企業(yè)整體水平不高。在進(jìn)入市場(chǎng)體系之前,電力企業(yè)缺乏發(fā)展眼光,沒有提前培養(yǎng)人才儲(chǔ)備未來發(fā)展,使得許多管理者的管理經(jīng)驗(yàn)不能和現(xiàn)在的管理機(jī)制相契合。為了提高電力營(yíng)銷管理者的創(chuàng)業(yè)水平,相關(guān)企業(yè)應(yīng)培訓(xùn)年長(zhǎng)員工轉(zhuǎn)變觀念,然后逐步吸收和學(xué)習(xí)新的管理方法和新的專業(yè)人員。在招募新成員時(shí),應(yīng)該有一定的標(biāo)準(zhǔn)。多年的管理經(jīng)驗(yàn),先進(jìn)的市場(chǎng)檢測(cè)方法等。企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要前提是擁有優(yōu)秀管理人員,從而在一定程度上進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展。
三、營(yíng)銷審計(jì)的內(nèi)容
針對(duì)目前的情況,我們知道發(fā)電力企業(yè)的管理存在很多問題,因此在營(yíng)銷管理中運(yùn)用市場(chǎng)監(jiān)督是非常必要的,并對(duì)市場(chǎng)監(jiān)督在電力營(yíng)銷管理中的運(yùn)用進(jìn)行了具體分析。市場(chǎng)監(jiān)督廣泛應(yīng)用于電力供應(yīng),主要是因?yàn)槭袌?chǎng)監(jiān)督起著重要作用。
1.日常檢查在發(fā)電管理中的應(yīng)用
在日常審計(jì)方法中,可分為兩種方法。在日常審計(jì)工作過程中,檢查
員應(yīng)根據(jù)供電系統(tǒng)中不同審計(jì)功能模塊的審慎規(guī)則,對(duì)能源營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行綜合審計(jì)。定期檢查是指負(fù)責(zé)電力企業(yè)內(nèi)部管理的人員制定檢查周期。檢查可按月進(jìn)行,相應(yīng)的檢查時(shí)間可根據(jù)電力企業(yè)上市時(shí)間制定。這些并非“不可避免”。在實(shí)際檢查工作中,在緊急情況或特殊情況下,檢查周期可以調(diào)整。相關(guān)技術(shù)人員應(yīng)確保電力營(yíng)銷監(jiān)督與電力營(yíng)銷相關(guān)活動(dòng)之間存在相關(guān)性。與定期檢查相比,不定期檢查具有更大的靈活性。檢查時(shí)應(yīng)結(jié)合電力企業(yè)上市的實(shí)際情況進(jìn)行合理檢查。如果我們想充分發(fā)揮檢查隊(duì)伍的作用,電力企業(yè)運(yùn)營(yíng)商就必須認(rèn)真制定年度市場(chǎng)檢查計(jì)劃,并根據(jù)實(shí)際情況提出合理建議。
2.專項(xiàng)稽查在電力營(yíng)銷管理中的運(yùn)用
與日常檢查相比,具體檢查具有很大的相關(guān)性,其主要任務(wù)是對(duì)電力營(yíng)銷活動(dòng)日常檢查中發(fā)現(xiàn)的主要和常見問題進(jìn)行專業(yè)和全面的檢查。為了反映特別檢查組的實(shí)力,有必要成立一個(gè)專門的技術(shù)檢查組,明確每個(gè)檢查員的工作領(lǐng)域,并在有序的工作狀態(tài)下開展所有具體檢查工作,此外,在特別檢查過程中,我們應(yīng)總結(jié)問題,電力營(yíng)銷活動(dòng)存在的漏洞和特點(diǎn)。然后必須采取適當(dāng)措施優(yōu)化電力營(yíng)銷活動(dòng),并改進(jìn)電力營(yíng)銷管理。在具體檢查的情況下,應(yīng)盡可能使用電力營(yíng)銷活動(dòng)使用系統(tǒng)進(jìn)行篩選或選擇合格用戶名單進(jìn)行抽樣。
3.專項(xiàng)檢查在電力生產(chǎn)管理中的應(yīng)用
具體檢查比上述兩種控制方法更深入,這兩種控制方法主要針對(duì)營(yíng)銷錯(cuò)誤,營(yíng)銷錯(cuò)誤在電力營(yíng)銷活動(dòng)中更為嚴(yán)重,并對(duì)電力公司產(chǎn)生重大影響??蛻敉对V必須進(jìn)行專項(xiàng)檢查,因?yàn)榭蛻敉对V將直接影響電力公司的形象和聲譽(yù):建立更專業(yè)的專職檢查團(tuán)隊(duì),制定有效的檢查計(jì)劃,進(jìn)一步解決電力營(yíng)銷中存在的一些問題,從而有效加強(qiáng)電力營(yíng)銷管理。
四、電力營(yíng)銷監(jiān)控在防范營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)中的作用
無論社會(huì)各階層采取何種治理機(jī)制,都可能存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。此外,電力營(yíng)銷管理中存在許多聯(lián)系和困難,這些都暴露出許多問題。營(yíng)銷審計(jì)可以最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn),通過仔細(xì)檢查加強(qiáng)不同環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并迅速解決,從而減少公司的損失。在檢查過程中,我們應(yīng)該找出工作中的不足,根據(jù)事實(shí)進(jìn)行分析,然后降低風(fēng)險(xiǎn)。因此,營(yíng)銷監(jiān)督工作組在防范營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)方面發(fā)揮著重要作用??傊?,在電力管理領(lǐng)域?qū)嵤I(yíng)銷愿景非常重要。有效利用市場(chǎng)愿景不僅可以減少不必要的損失,還可以提高公司的信譽(yù),最重要的是,它有助于提高中國(guó)能源行業(yè)的整體水平。
總結(jié):
目前來看,隨著時(shí)間的推移,市場(chǎng)監(jiān)督在電力營(yíng)銷管理中會(huì)越來越普遍?;诙嗄甑碾娏I(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)。我希望相關(guān)公司或?qū)嶓w能夠從中吸取一定的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為中國(guó)的電力營(yíng)銷管理做出貢獻(xiàn),在一定程度上進(jìn)一步加強(qiáng)電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
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