楊 慧

(南京師范大學(xué)，江蘇 南京 225300)

引 言

自20世紀(jì)80年代以來(lái)，隨著城市化進(jìn)程的不斷加快，大量農(nóng)村剩余勞動(dòng)力涌入城市。由于城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)限制，很多外出務(wù)工人員將其未成年子女留在了農(nóng)村，從而產(chǎn)生了大量留守兒童。作為一群特殊的弱勢(shì)群體，留守兒童受到社會(huì)的廣泛關(guān)注。習(xí)近平總書(shū)記多次就加強(qiáng)農(nóng)村留守兒童和困境兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)作出重要指示，黨中央、國(guó)務(wù)院先后出臺(tái)了一系列相關(guān)措施。2016年，國(guó)務(wù)院頒布的《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村留守兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)工作的意見(jiàn)》指出：做好農(nóng)村留守兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)工作，關(guān)系到未成年人健康成長(zhǎng)，關(guān)系到家庭幸福與社會(huì)和諧，關(guān)系到全面建成小康社會(huì)大局[1]。

隨著十九屆四中全會(huì)提出“打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，建立解決相對(duì)貧困長(zhǎng)效機(jī)制”的命題，留守現(xiàn)象所產(chǎn)生的問(wèn)題仍將成為新時(shí)期貧困治理的重要內(nèi)容，同時(shí)也是影響脫貧攻堅(jiān)成果鞏固和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施成效的重要因素[2]。外輸?shù)霓r(nóng)村勞動(dòng)力對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)，也對(duì)改善自身家庭經(jīng)濟(jì)狀況起到了重要作用，客觀上為子女教育、成長(zhǎng)創(chuàng)造了一定的物質(zhì)條件，但也導(dǎo)致部分兒童因親子分離出現(xiàn)了個(gè)體發(fā)展問(wèn)題，這一現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)?shù)玫礁e極的關(guān)注和解決。

一、農(nóng)村留守兒童家庭互動(dòng)現(xiàn)狀

人自出生以來(lái)便與社會(huì)建立起聯(lián)系，而與家庭成員的聯(lián)系是人與外界建立的最初聯(lián)系。家庭成員在互動(dòng)中相互影響，家庭教育隨之發(fā)生。學(xué)者繆建東認(rèn)為，家庭互動(dòng)是家庭教育的實(shí)踐機(jī)制，也是構(gòu)成家庭的基礎(chǔ)，健全的家庭教育需要良好的家庭互動(dòng)[3]。留守兒童的家庭結(jié)構(gòu)特殊，父母常年外出務(wù)工。家庭結(jié)構(gòu)形式上的離散狀態(tài)顛覆了傳統(tǒng)家庭互動(dòng)的模式，家庭互動(dòng)也偏離了正常軌道，表現(xiàn)出三種類(lèi)型的互動(dòng)。

(一)偶合家庭模式導(dǎo)致的信息交換型親子互動(dòng)

留守兒童與外出務(wù)工父母兩地相隔，相聚時(shí)間有限。大衛(wèi)·坎特和威廉·里爾根據(jù)家庭的溝通情況，把這種家庭成員間長(zhǎng)期不接觸，偶然聚在一起共度一段時(shí)光的家庭稱(chēng)為偶合家庭[4]。這類(lèi)家庭的兒童在不確定的背景中成長(zhǎng)，常會(huì)缺乏安全感。盡管留守兒童與外出父母之間可以通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)視頻等進(jìn)行互動(dòng)交流，但因缺乏共同生活的空間、時(shí)間，父母與孩子之間的互動(dòng)多局限于客觀信息交換，很少有機(jī)會(huì)能分享內(nèi)心的感受，也無(wú)法體驗(yàn)家庭一體的幸福感。比如，父母關(guān)心孩子學(xué)業(yè)、身體健康等情況，盡管孩子可以將客觀情況反饋給父母，但父母很難跨越時(shí)空去感知、體會(huì)孩子的情感，反之亦然。

(二)教育主體變換導(dǎo)致代親與留守兒童之間出現(xiàn)控制性互動(dòng)

留守兒童監(jiān)護(hù)一般分為隔代監(jiān)護(hù)、父母同輩監(jiān)護(hù)和子女自我監(jiān)護(hù)三種類(lèi)型。其中隔代監(jiān)護(hù)最為普遍，所占比例最多。原本的教育責(zé)任由父母轉(zhuǎn)嫁給祖父母或親戚等，代親(監(jiān)護(hù)人)心理的壓力陡增?；谌说内吚芎Ρ灸?，代親會(huì)將最有利于體現(xiàn)其撫育成效的責(zé)任排在優(yōu)先位置。身體健康、吃飽穿暖是兒童最基本的需求，也是最易看到的撫育成效。因此，在代親與留守兒童的互動(dòng)中，代親將精力聚焦在期望孩子身體健康、乖乖聽(tīng)話(huà)、不要惹麻煩等問(wèn)題上。這種以控制為目標(biāo)的互動(dòng)會(huì)讓他們過(guò)分重視自己的權(quán)力而忽視孩子發(fā)展的需求。在與孩子的互動(dòng)中常常暴露出潛在的家長(zhǎng)意識(shí)，他們可能會(huì)使用懲罰來(lái)教訓(xùn)孩子，也可能會(huì)過(guò)度地縱容和保護(hù)孩子。他們更看重家長(zhǎng)權(quán)力的行使和兒童行為是否符合他們的要求。

(三)契約式合作導(dǎo)致雙親與代親間出現(xiàn)理智說(shuō)明型互動(dòng)

留守兒童父母將孩子交給祖輩、親友代為撫育，在原本自然的親緣關(guān)系之外多出一層合作關(guān)系。留守兒童父母提供撫育的物質(zhì)基礎(chǔ)，代親負(fù)責(zé)具體撫育工作。撫育的過(guò)程中，實(shí)際上還有另外一層合作含義，即祖輩目前替子女撫育孩子，未來(lái)他們老年生活還需要子女來(lái)照料，這是一種互惠的合作方式，而且無(wú)法拒絕。契約式合作必定有既定目標(biāo)，目標(biāo)即孩子的健康成長(zhǎng)。然而，孩子的健康成長(zhǎng)很難具體評(píng)估，只能針對(duì)身體健康、行為表現(xiàn)、學(xué)業(yè)成績(jī)等一些外顯特征判斷。因此，父母與代親之間的互動(dòng)也容易聚焦于這些外顯特征，代親期待外出務(wù)工父母認(rèn)可自己的勞動(dòng)成果，而外出務(wù)工的父母也期待看到約定目標(biāo)的達(dá)成。因此兩者之間的互動(dòng)內(nèi)容基本圍繞孩子的外顯特征，較少關(guān)注孩子的內(nèi)在發(fā)展，兩者之間的互動(dòng)就剝離開(kāi)原來(lái)的親緣關(guān)系而變得更為理智化、結(jié)果化。

二、農(nóng)村留守兒童家庭互動(dòng)指導(dǎo)的主要內(nèi)容

孟子說(shuō)：“天下之本在國(guó)，國(guó)之本在家，家之本在身?！闭蛄羰貎和彝コ蓡T之間的互動(dòng)存在問(wèn)題，故培育家庭教育的土壤，建立良好的家庭互動(dòng)體系關(guān)鍵還是要促進(jìn)家庭成員互動(dòng)素質(zhì)的改善，只有在此基礎(chǔ)上才有能力去成就家庭發(fā)展。作為家庭互動(dòng)中的三方主體，留守兒童、監(jiān)護(hù)人及外出務(wù)工父母都需要適當(dāng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念、提升能力，進(jìn)而適應(yīng)離散家庭結(jié)構(gòu)下的家庭互動(dòng)。

(一)親情教育——教會(huì)孩子理解愛(ài)、表達(dá)愛(ài)

弗洛姆認(rèn)為，起初孩子還不會(huì)愛(ài)，他對(duì)被愛(ài)的反應(yīng)是感謝和高興，隨著孩子年齡的增長(zhǎng)，他們會(huì)通過(guò)自己的努力去喚起愛(ài)[5]。在傳統(tǒng)家庭模式中，家庭成員基本生活在一起，孩子能夠比較直觀地感受、體會(huì)家人的關(guān)愛(ài)。然而，留守兒童理解愛(ài)卻易陷入兩種偏差，一是他們感受不到“我被人愛(ài)”，二是他們錯(cuò)誤地認(rèn)為“愛(ài)即是物質(zhì)給予”。感受不到被愛(ài)會(huì)導(dǎo)致留守兒童安全感的缺失和情感的冷漠，錯(cuò)誤地理解愛(ài)則會(huì)導(dǎo)致他們變得自我中心和自私自利。留守兒童首先要學(xué)會(huì)的是能體察到家庭之愛(ài)。他們能從平時(shí)與父母的電話(huà)、視頻溝通中捕捉細(xì)微愛(ài)的信息；在有限的親子團(tuán)聚時(shí)光中，每一個(gè)相處的細(xì)節(jié)都能激發(fā)他們愛(ài)的知覺(jué)，使其能體察和享受父母之愛(ài)；在平時(shí)與監(jiān)護(hù)人的日常相處之中，留守兒童要學(xué)會(huì)從監(jiān)護(hù)人的照料中體會(huì)愛(ài)、感受愛(ài)。同時(shí)，弗洛姆對(duì)愛(ài)的論證讓我們相信孩子不僅需要被愛(ài)，也能學(xué)會(huì)愛(ài)他人。留守兒童還要學(xué)會(huì)愛(ài)家人，并把愛(ài)通過(guò)言行表達(dá)出來(lái)。他們要學(xué)會(huì)關(guān)心遠(yuǎn)方的父母，了解父母的工作生活條件，體會(huì)父母工作的辛苦，用言語(yǔ)或行動(dòng)去關(guān)心、體貼父母。留守兒童監(jiān)護(hù)人以祖父母、外祖父母為主，平時(shí)留守兒童要學(xué)會(huì)做力所能及的事情幫助他們，而不是習(xí)慣于被照顧、被愛(ài)，也要學(xué)會(huì)愛(ài)他人。

(二)父母教育——提升留守兒童父母遠(yuǎn)程溝通、教育能力

人不是生來(lái)就會(huì)做父母的，做父母也需要學(xué)習(xí)。英國(guó)教育家斯賓塞就強(qiáng)烈呼吁要對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的教育。我國(guó)教育家陳鶴琴先生也主張人們?cè)谧龈改钢耙獙W(xué)習(xí)撫養(yǎng)教育子女的知識(shí)[6]。為了提升父母的家庭教育效能，有必要向?yàn)槿烁改刚邆魇谌绾谓?jīng)營(yíng)好家庭生活，如何教養(yǎng)好子女的知識(shí)和技能，這是現(xiàn)代父母的必修課程[7]。

留守兒童父母除了要具備一般的父母教育素質(zhì)，即科學(xué)的教育觀念和一定的教育能力之外，他們還應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)成為家庭互動(dòng)的主導(dǎo)者。成為主導(dǎo)者需要他們能夠在家庭互動(dòng)中引領(lǐng)正確的互動(dòng)觀念，創(chuàng)造和諧的家庭互動(dòng)氛圍和環(huán)境。這要求他們不但要掌握兒童成長(zhǎng)的一般特點(diǎn)，還要學(xué)會(huì)遠(yuǎn)程和孩子溝通的方式和技巧，能夠利用現(xiàn)代化的通信手段掌握孩子的生活情況，構(gòu)建和孩子“共同生活的經(jīng)歷”，在此基礎(chǔ)上和孩子親切互動(dòng)，發(fā)揮父母的教育、引導(dǎo)作用。在親子互動(dòng)中，他們要打破信息交換型互動(dòng)模式，減少結(jié)果式詢(xún)問(wèn)，比如減少考試成績(jī)?nèi)绾?、作業(yè)完成沒(méi)有之類(lèi)的問(wèn)法，而更多以過(guò)程式交流關(guān)心孩子的生活、身體、學(xué)習(xí)各方面，請(qǐng)孩子分享他們的身邊事，積極聆聽(tīng)孩子的心聲，體會(huì)孩子的成長(zhǎng)變化。父母也可以與子女分享自己工作的酸甜苦辣，解除孩子對(duì)“父母愛(ài)”的疑慮。同時(shí)，父母要注意關(guān)心代親，開(kāi)導(dǎo)他們放下壓力，多感恩他們的辛勞付出，鼓勵(lì)他們學(xué)會(huì)科學(xué)獲取兒童成長(zhǎng)信息的方法，營(yíng)造大家共同努力的氛圍，為家庭互動(dòng)創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。

(三)代親教育——提升監(jiān)護(hù)人橋梁效能

留守兒童的監(jiān)護(hù)人不僅需要與留守兒童建立起良好的代親子關(guān)系，為留守兒童提供生活上的照料、滿(mǎn)足其心理發(fā)展的需求，還要成為留守兒童與其父母之間互動(dòng)的橋梁，定期把孩子的成長(zhǎng)變化反饋給孩子父母，引導(dǎo)父母關(guān)注孩子成長(zhǎng)。

然而，由于監(jiān)護(hù)人精力和能力的限制，加之與留守兒童父母的契約式合作，監(jiān)護(hù)人的目標(biāo)直接表現(xiàn)為孩子外顯特征符合約定要求，如身體健康、行為表現(xiàn)符合要求、學(xué)業(yè)成績(jī)還不錯(cuò)。為了防止孩子招惹是非，監(jiān)護(hù)人甚至還會(huì)限制孩子的正常交往活動(dòng)。監(jiān)護(hù)人首先需要掌握兒童成長(zhǎng)特點(diǎn)，能夠客觀看待孩子的調(diào)皮、不聽(tīng)話(huà)等行為，掌握與不同年齡段兒童溝通的方式、技巧等，在此基礎(chǔ)上，平等與孩子互動(dòng)，了解孩子發(fā)展的需求，幫助其健康成長(zhǎng)。

三、構(gòu)建以互動(dòng)指導(dǎo)為核心的留守兒童家庭幫扶系統(tǒng)

留守兒童家庭最大的癥結(jié)是家庭互動(dòng)異常、家庭教育低效甚至是缺失，而排解癥結(jié)的關(guān)鍵在于改變家庭成員的互動(dòng)素質(zhì)以適應(yīng)離散家庭形態(tài)。應(yīng)以留守兒童家庭互動(dòng)指導(dǎo)內(nèi)容為核心，構(gòu)建家庭互動(dòng)幫扶體系，帶動(dòng)留守兒童家庭互動(dòng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2008年，全國(guó)婦女聯(lián)合會(huì)開(kāi)展的全國(guó)農(nóng)村留守兒童狀況研究報(bào)告建議，解決留守兒童突出問(wèn)題必須要強(qiáng)化政府的主導(dǎo)作用、重視對(duì)家長(zhǎng)和其他監(jiān)護(hù)人的指導(dǎo)培訓(xùn)[8]。因此，留守兒童家庭互動(dòng)幫扶系統(tǒng)必須以政府為主導(dǎo)，從留守家庭成員所在的兩個(gè)地方政府出發(fā)，構(gòu)建起政府主導(dǎo)的幫扶系統(tǒng)(見(jiàn)圖1)：留守兒童之家、代親課堂和父母學(xué)習(xí)團(tuán)體。對(duì)分散在不同地方工作的留守兒童父母，工會(huì)組織或婦聯(lián)組織可以發(fā)揮其職能便利，把留守兒童父母組織起來(lái)，形成父母學(xué)習(xí)團(tuán)體，當(dāng)?shù)馗咝５冉逃龁挝粍t可以提供教育課程、咨詢(xún)等服務(wù)。留守兒童及其監(jiān)護(hù)人因相對(duì)比較集中，可以利用留守兒童學(xué)校，組織成立留守兒童之家和代親課堂。但是學(xué)校教育資源有限，政府應(yīng)給予留守兒童學(xué)校必要的教育資源支持。

圖1 留守兒童家庭互動(dòng)幫扶總系統(tǒng)

(一)分組式留守兒童之家——小規(guī)模、個(gè)別化留守兒童指導(dǎo)子系統(tǒng)

學(xué)校成立的“留守兒童之家”組織應(yīng)當(dāng)小規(guī)模化，根據(jù)本校留守兒童的數(shù)量、性別或者居住地點(diǎn)等對(duì)他們進(jìn)行分組，每個(gè)小組配備專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)的成長(zhǎng)導(dǎo)師。這些成長(zhǎng)導(dǎo)師應(yīng)適當(dāng)減少平時(shí)的教學(xué)工作量，或者應(yīng)當(dāng)成為專(zhuān)職的留守兒童成長(zhǎng)導(dǎo)師。成長(zhǎng)導(dǎo)師不光負(fù)責(zé)留守兒童平時(shí)在留守兒童之家的活動(dòng)，還可以與留守兒童父母、監(jiān)護(hù)人經(jīng)常交換留守兒童的成長(zhǎng)信息，為留守兒童健康成長(zhǎng)起到協(xié)調(diào)作用。留守兒童之家應(yīng)當(dāng)分設(shè)小組，每組由符合一定特點(diǎn)的留守兒童和一名成長(zhǎng)導(dǎo)師構(gòu)成。

留守兒童之家應(yīng)當(dāng)每周組織留守兒童開(kāi)展系列活動(dòng)，幫助他們?cè)谀壳袄斫馑缴蠈W(xué)會(huì)理解愛(ài)、表達(dá)愛(ài)。與非留守兒童相比，留守兒童需要形成的是能夠理解和表達(dá)“特殊的愛(ài)”的能力，這種愛(ài)是脫離時(shí)空的離身之愛(ài)，是遠(yuǎn)隔千里的思念與牽掛。對(duì)未成年的孩子來(lái)說(shuō)，理解這種“特殊的愛(ài)”需要特別的輔導(dǎo)。成長(zhǎng)導(dǎo)師設(shè)計(jì)的活動(dòng)可以分為兩大類(lèi)，一類(lèi)是常規(guī)類(lèi)的活動(dòng)，一類(lèi)是靈活機(jī)動(dòng)的、根據(jù)留守兒童成長(zhǎng)過(guò)程中的困惑及其父母、監(jiān)護(hù)人反饋的問(wèn)題針對(duì)性設(shè)計(jì)的活動(dòng)。

常規(guī)類(lèi)的活動(dòng)可以分為兩小類(lèi)，一類(lèi)是以提升理解愛(ài)、表達(dá)愛(ài)的能力為主的能力訓(xùn)練活動(dòng)，一類(lèi)是引導(dǎo)實(shí)踐的主題式活動(dòng)。例如，開(kāi)展親情觀察活動(dòng)，引導(dǎo)留守兒童觀察父母、監(jiān)護(hù)人，觀察他們?cè)谌粘Ｉ钪械膭趧?dòng)以及對(duì)自己的關(guān)心、愛(ài)護(hù)。通過(guò)活動(dòng)，讓留守兒童成為生活中的有心人，細(xì)心體會(huì)家人的辛勤付出?；蛘咭龑?dǎo)留守兒童幫助父母或監(jiān)護(hù)人做事，體會(huì)他們工作的付出等。這些都屬于提升能力的訓(xùn)練活動(dòng)。同時(shí)還可以開(kāi)展親情溝通活動(dòng)，引導(dǎo)留守兒童就某一個(gè)主題與父母或者監(jiān)護(hù)人展開(kāi)溝通，通過(guò)溝通增進(jìn)了解，同時(shí)也積累情感，縮小彼此因距離或年齡等產(chǎn)生的心理代溝。引導(dǎo)實(shí)踐的主題式活動(dòng)既可以是溝通、談話(huà)類(lèi)的，也可以是具體事項(xiàng)型的。活動(dòng)結(jié)束后，成長(zhǎng)導(dǎo)師可以組織留守兒童匯報(bào)、交流，讓孩子從中反思提高。

靈活機(jī)動(dòng)類(lèi)的活動(dòng)也可以分為兩類(lèi)，一類(lèi)是成長(zhǎng)導(dǎo)師基于自身對(duì)留守兒童的了解，認(rèn)為還可以根據(jù)他們的發(fā)展需求開(kāi)展的補(bǔ)充活動(dòng)；另外一類(lèi)則是基于父母、監(jiān)護(hù)人反饋的在家庭互動(dòng)中碰到的難題，成長(zhǎng)導(dǎo)師認(rèn)為可以借其來(lái)做適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)并解決難題的活動(dòng)。比如，學(xué)校里開(kāi)展了母親節(jié)活動(dòng)，留守兒童因?yàn)槟赣H不在身邊，無(wú)法和其他孩子一樣表達(dá)愛(ài)。成長(zhǎng)導(dǎo)師可以在了解到學(xué)?；顒?dòng)之后，提前開(kāi)展活動(dòng)，引導(dǎo)留守兒童給媽媽寫(xiě)信、通過(guò)做手工的方式給媽媽表達(dá)愛(ài)意，并組織寄信、寄物，也及時(shí)和留守兒童父母溝通，引導(dǎo)他們積極反饋，形成良好互動(dòng)。這就屬于基于常規(guī)的補(bǔ)充類(lèi)活動(dòng)。再如，根據(jù)父母反饋，孩子因?yàn)楦改笡](méi)有給買(mǎi)一個(gè)玩具而認(rèn)為父母不再愛(ài)自己，出現(xiàn)互動(dòng)受阻的難題。成長(zhǎng)導(dǎo)師可以就“你們所理解的父母愛(ài)”開(kāi)展討論活動(dòng)，引導(dǎo)留守兒童把心中真實(shí)的想法表達(dá)出來(lái)，抓住其思維中的癥結(jié)，引導(dǎo)其打開(kāi)心結(jié)，正確理解父母的拒絕，與父母和解。

(二)“代親課堂”+代親教育咨詢(xún)——整體與個(gè)別結(jié)合的代親指導(dǎo)子系統(tǒng)

家長(zhǎng)學(xué)校是指導(dǎo)家庭教育的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，它的任務(wù)是幫助家長(zhǎng)樹(shù)立正確的教育觀念，向家長(zhǎng)傳播教育子女的知識(shí)與方法，推廣家庭教育的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。家長(zhǎng)學(xué)校應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同家庭、不同群體滿(mǎn)足“共性需要”和“特殊需要”。目前我國(guó)家長(zhǎng)學(xué)校主要以學(xué)校為依托成立并發(fā)揮作用。針對(duì)留守兒童的特殊家庭情況，家長(zhǎng)學(xué)?？梢蚤_(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的“代親課堂”，針對(duì)留守兒童年齡特征，對(duì)監(jiān)護(hù)人在家庭生活安排、管理孩子行為、滿(mǎn)足孩子成長(zhǎng)需求等方面專(zhuān)門(mén)開(kāi)展整體指導(dǎo)和培訓(xùn)。同時(shí)，為幫助代親解決在教育實(shí)際過(guò)程中碰到的難題，還應(yīng)當(dāng)為代親提供教育咨詢(xún)這種個(gè)體指導(dǎo)服務(wù)。教育咨詢(xún)服務(wù)可由留守兒童之家的成長(zhǎng)導(dǎo)師來(lái)負(fù)責(zé)，教師對(duì)其組內(nèi)的留守兒童比較了解，有利于快速、高效做出指導(dǎo)，也能為代親家庭互動(dòng)提供個(gè)性化指導(dǎo)服務(wù)。

“代親課堂”的內(nèi)容可以分為四類(lèi)：第一類(lèi)課程是關(guān)于“代親”角色與職責(zé)。每年可能都會(huì)有新的代理監(jiān)護(hù)人加入“代親”隊(duì)伍，對(duì)自身新的角色和職責(zé)的認(rèn)識(shí)與理解是必要的。代親職責(zé)角色課程可以作為常規(guī)內(nèi)容在每年或者每學(xué)期開(kāi)頭固定推送，供代理監(jiān)護(hù)人學(xué)習(xí)。學(xué)校每年可以根據(jù)留守兒童數(shù)據(jù)庫(kù)更新變換情況鎖定有學(xué)習(xí)需求的“代親”，提前做好安排和動(dòng)員。第二類(lèi)課程主要是關(guān)于兒童成長(zhǎng)特點(diǎn)的。兒童成長(zhǎng)特點(diǎn)本身比較抽象、寬泛，要結(jié)合留守兒童校園生活進(jìn)行適當(dāng)具體化，把兒童成長(zhǎng)的點(diǎn)滴、細(xì)節(jié)進(jìn)行歸納演繹，利用案例、細(xì)節(jié)等幫助代親理解兒童在某一階段的成長(zhǎng)特點(diǎn)。此外，還要引導(dǎo)代親學(xué)會(huì)接納留守兒童的個(gè)性特點(diǎn)。由于大部分代親是祖父母，在精力、接觸世界方式方面和留守兒童有較大差別，有時(shí)他們很難理解和接納留守兒童的一些行為、想法，而理解和接納又是良性互動(dòng)的前提條件，因此這一點(diǎn)不容忽視。第三類(lèi)課程則是關(guān)于與留守兒童的溝通。代親要學(xué)會(huì)站在兒童的視角，用兒童的語(yǔ)言和留守兒童互動(dòng)，找到一些孩子感興趣的話(huà)題或者事情來(lái)交流或與留守兒童共同完成。通過(guò)“代親課堂”，教師可以引導(dǎo)代親就某一主題或某一事情和孩子討論、一起做，通過(guò)交流和一起做達(dá)到互動(dòng)的目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)相互理解和支持。第四類(lèi)課程是有關(guān)中間人角色的。留守兒童監(jiān)護(hù)人不光需要監(jiān)護(hù)照料好留守兒童，還要向留守兒童父母?jìng)鬟f其成長(zhǎng)的信息，留守兒童監(jiān)護(hù)人能否做好一個(gè)客觀公正的中間人在家庭互動(dòng)中也至關(guān)重要。課堂可以通過(guò)有效溝通實(shí)訓(xùn)的方式引導(dǎo)監(jiān)護(hù)人學(xué)會(huì)如何發(fā)揮好中間人的橋梁作用。

(三)父母學(xué)習(xí)小組+家庭教育咨詢(xún)——集中學(xué)習(xí)與個(gè)別指導(dǎo)結(jié)合的父母指導(dǎo)子系統(tǒng)

外來(lái)務(wù)工人員較多的大城市，應(yīng)當(dāng)為這些為城市建設(shè)做出貢獻(xiàn)但遠(yuǎn)離家庭的留守兒童父母提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。家庭和諧健康發(fā)展是他們安心工作的動(dòng)力和源泉，而這些學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)又可看作是他們?yōu)槌鞘薪ㄔO(shè)做出貢獻(xiàn)的回饋，這是雙贏的惠民舉措。2019年，國(guó)家民政部、國(guó)資委、全國(guó)工商聯(lián)、全國(guó)總工會(huì)、共青團(tuán)中央、全國(guó)婦聯(lián)6部門(mén)聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于勞動(dòng)密集型企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村留守兒童和困境兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》)，要求勞動(dòng)密集型企業(yè)進(jìn)一步關(guān)心關(guān)愛(ài)務(wù)工人員及其子女，不斷改善務(wù)工人員的工作和生活條件，為他們履行家庭責(zé)任提供更大支持[9]。《意見(jiàn)》的出臺(tái)，無(wú)疑為留守兒童父母教育幫扶提供了組織思路。六部門(mén)需要協(xié)調(diào)合作，企業(yè)有義務(wù)組織和配合相關(guān)工作，共同實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作。政府可以協(xié)調(diào)組織劃撥專(zhuān)項(xiàng)資金，工會(huì)或者婦聯(lián)可以與相對(duì)應(yīng)的社區(qū)、企業(yè)聯(lián)系，統(tǒng)計(jì)留守兒童父母群體數(shù)量，調(diào)查了解他們的教育需求，同時(shí)負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)團(tuán)體運(yùn)轉(zhuǎn)。教育部門(mén)可以提供相應(yīng)的教育資源如師資、活動(dòng)場(chǎng)地等，為父母學(xué)習(xí)提供基本條件，同時(shí)也可以為父母學(xué)習(xí)提供個(gè)性化咨詢(xún)指導(dǎo)等服務(wù)。留守兒童父母的學(xué)習(xí)團(tuán)體則由其工作地工會(huì)或婦聯(lián)來(lái)組織成立，因?yàn)樗麄冊(cè)诙ㄎ涣羰貎和改?、了解教育需求上具有?yōu)勢(shì)。工會(huì)可以通過(guò)各單位的工會(huì)組織獲得外出務(wù)工人員的個(gè)人基本信息及其孩子的信息，根據(jù)地域分布或者其工作時(shí)間特點(diǎn)等，將這些留守兒童父母劃分為若干學(xué)習(xí)小組，并調(diào)查父母學(xué)習(xí)需求，將需求進(jìn)行初步分類(lèi)。高校則負(fù)責(zé)研發(fā)父母教育課程及提供教育咨詢(xún)服務(wù)，最終形成由工會(huì)、婦聯(lián)主導(dǎo)的“需求”方與高校主導(dǎo)的“供應(yīng)”方之間供需對(duì)接的模式(如圖2所示)。

圖2 父母互動(dòng)指導(dǎo)組織系統(tǒng)圖

高校提供的父母學(xué)習(xí)課程內(nèi)容可以分為三類(lèi)：第一類(lèi)是關(guān)于兒童成長(zhǎng)特點(diǎn)類(lèi)的課程。這類(lèi)課程主要介紹兒童成長(zhǎng)的一般規(guī)律，同時(shí)結(jié)合留守兒童所在的年齡層次，將成長(zhǎng)特點(diǎn)具體化，幫助留守兒童父母更具體、形象地理解其子女成長(zhǎng)特點(diǎn)。第二類(lèi)是關(guān)于遠(yuǎn)程溝通的課程。留守兒童父母最大的苦是不能陪在子女身邊伴其成長(zhǎng)。但現(xiàn)代信息技術(shù)可以讓留守兒童父母較以前獲得更多有關(guān)其子女成長(zhǎng)的信息，幫助其了解子女的成長(zhǎng)軌跡，促進(jìn)其與子女之間能夠有信息可以交換和互動(dòng)。而利用好現(xiàn)代信息技術(shù)與子女實(shí)現(xiàn)有效的遠(yuǎn)程互動(dòng)則是留守兒童父母必須要掌握的技能，遠(yuǎn)程溝通內(nèi)容、信息獲取、信息反饋技巧等都需要其具體掌握。首先，這一類(lèi)課程可以分主題開(kāi)展，比如介紹一些適合的溝通軟件，孩子所在學(xué)校信息平臺(tái)使用情況等，根據(jù)現(xiàn)實(shí)的條件先幫助留守兒童父母科學(xué)認(rèn)識(shí)、挖掘溝通手段。其次，這些不同的溝通手段分別適合做哪些內(nèi)容、主題的溝通，即不同手段的適用范圍也是遠(yuǎn)程溝通課程中需要學(xué)習(xí)的。再者，遠(yuǎn)程溝通不可避免地會(huì)因?yàn)闀r(shí)間限制、留守兒童的情緒等中斷，如何做好遠(yuǎn)程溝通的準(zhǔn)備工作，及時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況也是留守兒童父母需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。第三類(lèi)是關(guān)于留守兒童父母與監(jiān)護(hù)人之間溝通能力的提升。這類(lèi)課程最好以模擬實(shí)訓(xùn)課程的形式進(jìn)行：先就某一主題，要求留守兒童父母模擬與監(jiān)護(hù)人進(jìn)行溝通，先學(xué)習(xí)溝通的一般原則和方法，預(yù)設(shè)好溝通內(nèi)容和步驟；模擬溝通后，教師根據(jù)模擬過(guò)程中存在的不足提出改進(jìn)建議，留守兒童父母再回去具體實(shí)操；下次回到課堂再次帶回碰到的問(wèn)題繼續(xù)討論、解決，形成一個(gè)學(xué)習(xí)—實(shí)踐—再學(xué)習(xí)—再實(shí)踐的持久改進(jìn)的學(xué)習(xí)過(guò)程。