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        數(shù)字經(jīng)濟視域下管理者領導力提升的路徑探討

        2021-12-19 20:30:28薛少青
        商訊·公司金融 2021年25期

        作者簡介:薛少青(1955—),男,漢族,河北南宮人。主要研究方向:高等教育、企業(yè)管理。

        摘 要:經(jīng)濟社會的飛速發(fā)展,促使數(shù)字經(jīng)濟時代變革加快。作為企業(yè)管理者,不僅要具備常規(guī)的領導能力,更應當與時俱進,積極迎合數(shù)字經(jīng)濟時代發(fā)展需求,從思想、理念、行為等多個層面,創(chuàng)新工作方式方法,從而更好迎接復雜的環(huán)境,發(fā)揮領導力作用,推動企業(yè)進一步發(fā)展。對此,文章首先闡述了領導力及其基本特征,分析了數(shù)字經(jīng)濟視域下管理者需要具備的領導力,并提出了數(shù)字經(jīng)濟時代管理者領導力提升的有效措施,致力于提升管理者的綜合領導能力,僅供參考。

        關鍵詞:數(shù)字經(jīng)濟;管理者;領導能力;提升措施

        基于現(xiàn)代社會發(fā)展下,企業(yè)已經(jīng)意識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然性,為適應市場發(fā)展環(huán)境,企業(yè)需要通過擴大經(jīng)營規(guī)模,積極提升運營效率,及時探索出適合企業(yè)發(fā)展的新商機。也正是此背景下,推動著中國企業(yè)數(shù)字化變革進程不斷加快,絕大部分企業(yè)已經(jīng)在為數(shù)字化轉(zhuǎn)型做準備。而這對企業(yè)管理者來說,將是一種巨大的挑戰(zhàn),但這也同樣是一種機遇。面對數(shù)字經(jīng)濟背景,非常需要高效的管理,管理者能夠及時抓住機遇,引領企業(yè)穩(wěn)步前進,并在實踐過程中,不斷提升企業(yè)競爭力,在數(shù)字經(jīng)濟時代下站穩(wěn)腳跟。

        一、領導力及其基本特征

        (一)四種角色

        首先,是愿景管理者。管理者需要為組織、團隊描繪出相應的愿景,并以自身來引導團隊,通過堅守愿景,激勵、鼓勵眾人振奮、不斷前進;其次,是變革管理者?;跀?shù)字經(jīng)濟時代背景下,可以用“VUCA”進行概括。即Volatility、Uncertainty、Complexity、Ambiguity,主要指的就是數(shù)字經(jīng)濟時代下,社會是易變、不確定、復雜、模糊的,而在此環(huán)境中,管理者需要發(fā)揮領導力,帶領大眾積極變革。此外,還應當是潛能管理者,這主要指的就是管理者要具備挖掘員工潛力的能力,從而鼓勵、激勵員工斗志,為企業(yè)發(fā)展作出更多的貢獻。管理者不僅要自身優(yōu)秀,同時,也要帶領團隊變得優(yōu)秀,促使員工實現(xiàn)自我超越。最后,是價值創(chuàng)造者,管理者要發(fā)揮自身領導能力,領導團隊創(chuàng)造價值。這就需要在關注組織管理、成本管理基礎上,提高企業(yè)價值創(chuàng)造,帶領團隊為組織創(chuàng)造更大的價值[1]。

        (二)五種行為

        ①作為管理者,需要以身作則,為組織、團隊樹立典范,只有管理者自身相信企業(yè)文化,時刻注意言行,做到率先垂范,才可以起到領導作用。②積極迎接挑戰(zhàn),只有不滿足于現(xiàn)狀,才能更好地優(yōu)化、提升、發(fā)展,提升企業(yè)市場競爭力,并在不斷挑戰(zhàn)中取得成功。③管理者需要為組織描繪愿景,并鼓勵團隊為了實現(xiàn)這一愿景,以共同的目標、方向發(fā)展,這就需要管理者能夠借助語言的力量,感染團隊,激活團隊。④作為管理者,需要在情感上凝結(jié)眾人之心,并引導團隊進行目標結(jié)盟,建立信任,相互合作,進一步增強團隊整體實力,從而提高企業(yè)整體競爭力。⑤管理者需要學會激勵人心,針對個人、團隊的卓越表現(xiàn),以表彰的方式,突顯出他人貢獻能力,進而營造出一種只要為集體作出貢獻,一定會有回報的氛圍,創(chuàng)造一種集體主義精神[2]。

        二、數(shù)字經(jīng)濟視域下管理者需要具備的領導力

        (一)挖掘數(shù)據(jù)能力

        在大數(shù)據(jù)技術作用下,信息、資料改變了以往存儲形式,更多是以數(shù)據(jù)形式呈現(xiàn),如何在海量數(shù)據(jù)中提取出價值的信息,則需要管理者具備一定的數(shù)據(jù)挖掘能力?;诖髷?shù)據(jù)時代背景下,企業(yè)與企業(yè)之間在開展經(jīng)濟活動前,都會對信息進行分析,確保每一項經(jīng)濟活動都有足夠的數(shù)據(jù)支撐,并參照過往數(shù)據(jù)進行預測,從而保證做出正確的決策。在這些數(shù)據(jù)中,體現(xiàn)了大量的商業(yè)機密與信息,是獲得財富的重要工具,所以,管理者應當能夠從中挖掘出有價值的數(shù)據(jù)信息,為企業(yè)決策提供支持,進而推動企業(yè)發(fā)展[3]。

        從很多實例中,都可以發(fā)現(xiàn)挖掘數(shù)據(jù)的作用與價值。比如,蘇州國云數(shù)據(jù)科技公司推出的“魔鏡”,這是一款基于大數(shù)據(jù)下的可視化產(chǎn)品。該產(chǎn)品能夠整合、分析數(shù)據(jù),并以可視化方式呈現(xiàn),同時,還可以通過價量關系預測出市場發(fā)展趨勢。中石等企業(yè)管理者通過數(shù)據(jù)分析對企業(yè)自身做出了科學判斷,使得資源得到了合理配置,進而有效節(jié)約了成本,提高了經(jīng)濟收益。由此可見,基于數(shù)字經(jīng)濟時代下,管理者的數(shù)據(jù)挖掘能力對企業(yè)整體發(fā)展起到了重要影響。

        (二)整合資源能力

        數(shù)字經(jīng)濟時代下,大量的資源涌現(xiàn),其來源多種多樣,這也意味著資源的豐富性、拓展性不盡相同,為有效發(fā)揮出數(shù)據(jù)作用,管理者需要具備資源整合能力。能夠整合來自不同渠道的資源,并有效分析出資源背后潛在的問題,做出正確的判斷和選擇[4]。數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展背景下,企業(yè)之間的競爭核心便是資源的競爭,只有獲得足夠的資源優(yōu)勢,才可以更穩(wěn)的立足市場環(huán)境中。由于企業(yè)不同,所擁有的資源也不同,這需要企業(yè)能夠充分發(fā)揮出自身資源優(yōu)勢,更好的滿足自己的需求,從而更好的利用資源,促使對應的資源能夠在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮出更大的作用。

        (三)正確決策能力

        企業(yè)在實際發(fā)展中,任何一個決策都將直接影響到企業(yè)發(fā)展,因此,作為企業(yè)管理者,具備正確的決策能力顯得尤為重要。管理者需要針對企業(yè)發(fā)展需求,并立足實際,做好每一步的決策,確保做出的決策有利于企業(yè)發(fā)展。如果決策錯誤,將會直接對企業(yè)發(fā)展造成不利,甚至是更大的危機。對此,企業(yè)管理者在面對決策時,需要合理分析,科學預測、正確判斷,最終做出符合企業(yè)實際發(fā)展的正確決策,進而為企業(yè)獲取到更多優(yōu)勢,平穩(wěn)持續(xù)地發(fā)展。

        以太子奶集團為例,該企業(yè)管理者綜合分析后,制定了規(guī)?;陌l(fā)展戰(zhàn)略,選擇在全國范圍內(nèi)建立多個大型生產(chǎn)基地,但是在數(shù)十億的投資下,需要足夠的盈利作為支撐,若是盈利能力不足,則必須具備較強的融資能力,只有這樣,才可以支撐規(guī)?;陌l(fā)展戰(zhàn)略。如果發(fā)生債務危機,想要在短時間內(nèi)籌集幾億甚至幾十億元的資金顯然是不現(xiàn)實的。所以,企業(yè)管理者應當結(jié)合實際需求,積極改變以往資金運作模式,既不能過度融資,也不能過度舉債,否則會直接導致企業(yè)持有較高的負債率。數(shù)字經(jīng)濟時代下,很多企業(yè)都處于變革、擴張階段,如果決策能力不足,難以根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求做出正確的決策,終將會導致企業(yè)因決策錯誤而走向失敗,嚴重的將會退出市場。因此,企業(yè)領導者必須具備一定的決策能力,面對不同發(fā)展階段為企業(yè)發(fā)展做出最正確決策,促使企業(yè)更好發(fā)展。

        (四)員工激勵能力

        企業(yè)員工作為企業(yè)發(fā)展過程中重要主體部分,員工的綜合素質(zhì)以及業(yè)務能力對企業(yè)發(fā)展具有重要影響。因此,企業(yè)管理者應當意識到,想要高質(zhì)量、快速地實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標,需要調(diào)動員工積極性,激發(fā)員工熱情,從而更好的帶領員工開展工作,在保證工作質(zhì)量的同時,提高工作效率。事實上,一個企業(yè)組織的發(fā)展,需要依賴于團隊整體實力,只有領導團隊,加強員工思想,才可以讓員工在工作崗位中投入激情,更加熱愛工作,為企業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻,進而推動企業(yè)實現(xiàn)目標。因此,管理者需要具備激勵員工的能力,能夠調(diào)動員工熱情,提高其工作效率,并鼓勵員工積極實現(xiàn)自身價值。

        (五)把控風險能力

        數(shù)字經(jīng)濟時代下,企業(yè)在變革發(fā)展過程中,不可避免會遇到諸多挑戰(zhàn),面臨著一些風險,作為企業(yè)管理者如何把控風險,使企業(yè)規(guī)避風險平穩(wěn)發(fā)展,是一個值得思考的問題。雖然大數(shù)據(jù)為很多行業(yè)發(fā)展帶去了極大的動力,加速了社會發(fā)展,但與此同時,也帶去了一些安全問題,由于商業(yè)機密、商業(yè)信息都是以數(shù)據(jù)化、信息化形式呈現(xiàn),而網(wǎng)絡安全問題難以掌握,非常容易出現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)信息被盜竊、泄漏等情況,對企業(yè)發(fā)展以及經(jīng)濟利益造成很大影響,因此,作為企業(yè)領導者,必須具備風險把控能力。

        比如企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程出現(xiàn)的資金鏈斷裂問題,究其根本,主要就是因為企業(yè)風險把控能力不足。資金作為企業(yè)正常運作的重要支撐,應當結(jié)合實際情況,掌握資金運行狀況、資金周轉(zhuǎn)頻率等問題,并做出風險預防方案,加強財務風險控制,從而防患于未然,有效規(guī)避資金鏈斷裂的情況。

        三、數(shù)字經(jīng)濟時代管理者領導力提升的有效措施

        (一)企業(yè)方面

        1.完善企業(yè)規(guī)章制度

        企業(yè)在發(fā)展中,需要完善的規(guī)章制度約束、管理企業(yè)各項工作的開展,才可以從根本上保證工作效率,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供科學的管理依據(jù),保證企業(yè)各項工作有序進行。因此,企業(yè)管理者領導力的提升,應當建立在完善規(guī)章制度基礎上,從而確保工作質(zhì)量的提升。對此,企業(yè)管理者應當立足企業(yè)實際,結(jié)合企業(yè)發(fā)展目標,而后積極引入先進的管理理念,構建出符合企業(yè)實際的制度體系,從而更好的迎合現(xiàn)代市場發(fā)展需求,發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術作用,完善企業(yè)發(fā)展理念,推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。

        2.強化組織管理效果

        為進一步強化組織管理效果,需要積極提升管理者能力,只有管理者具備先進的理念,正確認識數(shù)字經(jīng)濟時代,才可以更好的發(fā)揮數(shù)據(jù)技術并應用到企業(yè)建設發(fā)展中。因此,企業(yè)管理者在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時,也要不斷提升技術能力、執(zhí)行能力,為其他工作人員做好榜樣,從而激發(fā)其工作激情。

        企業(yè)管理者要在企業(yè)日常管理工作中,積極引入信息化技術,帶動其他員工學習信息技術,從而逐步實現(xiàn)企業(yè)辦公無紙化、管理信息化,促使更多的員工樹立全新的數(shù)字經(jīng)濟時代觀念,感受大數(shù)據(jù)的魅力,并將這些信息技術充分應用到實際工作中,提高工作效率與質(zhì)量,從而在真正意義上強化組織管理效果。在日常工作開展中,企業(yè)可以積極引入一些應用軟件,依托于互聯(lián)網(wǎng),應用數(shù)據(jù),為企業(yè)管理以及業(yè)務發(fā)展開辟出新的渠道,進一步提高整個企業(yè)組織的管理成效。

        3.落實員工激勵機制

        上文提過,員工作為企業(yè)發(fā)展中必不可少的動力,需要借助完善的激勵機制,調(diào)動員工熱情,才可以更好的激發(fā)出員工積極性投身到工作當中。因此,企業(yè)管理者需要制定出完善的激勵措施,并落實到實處,通過鼓勵、激勵,培養(yǎng)員工工作能力,打造出高素質(zhì)、高技能的團隊,促進企業(yè)整體工作效率得到提升,同時,也營造出良好的工作范圍,這對企業(yè)長久發(fā)展具有重要的促進作用。對于激勵措施的制定,不能僅停留在物質(zhì)激勵層面,還需要從心理、精神層面激勵員工,給予員工歸屬感,滿足其自身發(fā)展需求。

        比如著名企業(yè)家沃爾瑪,在其經(jīng)營管理理念中,高度重視與員工的溝通,其主張“開放式”管理哲學,通過營造良好的氛圍,促使員工能夠敞開心扉,并積極鼓勵其提出問題,發(fā)表觀點。沃爾瑪?shù)摹伴T戶開放”,為每個員工提供了發(fā)聲的機會,每個人都可以走進管理人員辦公室,發(fā)表自己的觀點和看法。同時,對于員工的錯誤,也主要以“換種方法你會做得更好!”此種激勵性言語鼓勵員工改進,并非嚴厲的批評教育。為安撫沃爾瑪老員工,選擇讓一些退休的老員工身穿沃爾瑪工作服,佩戴沃爾瑪標志,站在店門口迎接顧客,一方面,可以起到安保作用,同時,也給予了老員工充足的精神慰藉。所以說,企業(yè)管理者在激勵員工時,要綜合考量,采取有效的措施,從物質(zhì)、精神、心理需求等方面,更好的激勵員工,從而提高員工的滿意度,發(fā)揮出管理者應有的領導力。

        (二)管理者層面

        1.把握數(shù)字經(jīng)濟時代特點

        基于數(shù)字經(jīng)濟時代背景下,企業(yè)想要發(fā)展必然需要進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。管理者需要明確的是,數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要時間,并且也難以預測出轉(zhuǎn)型具體進度,短則2到3年,或者5到10年,甚至需要更長的時間。這一過程,需要大量的資金資源投入,面對這些,企業(yè)管理者需要做好心理準備,具備較強的抗壓能力,積極適應數(shù)字經(jīng)濟時代企業(yè)發(fā)展需求,應對投資者對投資收益的要求。如果遇到企業(yè)困境,也要始終保持堅定,不忘初心,承受住選擇所帶來的后果。此外,管理者也應該意識到,數(shù)字經(jīng)濟時代下,積極培養(yǎng)、儲備人才,為企業(yè)發(fā)展提供充足的動力,從而更好的應對數(shù)字經(jīng)濟時代下企業(yè)對人才的需求。

        2.應對復雜環(huán)境變化

        企業(yè)發(fā)展需要適應復雜環(huán)境,這也是職場人必備的技能。因此,無論哪一層級的管理者,都應當積極與上下級建立良好的關系,并在此基礎上,注重發(fā)揮出自身特長,為企業(yè)做出更多貢獻,創(chuàng)造價值。因此,企業(yè)管理者想要更好的發(fā)揮領導力,不僅要扮演好自身角色,同時,也要積極帶動他人演好自己的角色,不斷的適應數(shù)字經(jīng)濟時代下的復雜環(huán)境,積極自主的走出個人舒適區(qū),敢于迎接挑戰(zhàn),面對復雜環(huán)境能夠讓自己不斷進步。此外,為了更好的迎接數(shù)字經(jīng)濟時代,管理者自身也應當積極學習,無論是在線課程還是參加現(xiàn)場培訓,要隨時抓住學習機會,積極參與并行動,勇于冒險,敢于創(chuàng)新,從而更好的發(fā)揮出自身領導力。

        四、結(jié)語

        總而言之,面對數(shù)字經(jīng)濟時代的不斷發(fā)展,作為企業(yè)的管理者需要積極發(fā)揮領導力,發(fā)揮挖掘數(shù)據(jù)能力、資源整合能力、正確決策能力、激勵員工能力、應對風險能力,從多個方面發(fā)揮領導力,并結(jié)合企業(yè)實際發(fā)展情況,根據(jù)每一項能力的需求,制定出具體的措施進行實施,確保企業(yè)管理者的領導力得到提升。通過本文的分析,希望可以為企業(yè)以及管理者提供參考,相信在數(shù)據(jù)化時代不斷發(fā)展下,企業(yè)管理者會一直推動企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,促使企業(yè)市場競爭力得到提升,在市場上站穩(wěn)腳跟。

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