廖川

[摘 要]隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展以及群眾日常生活水平的逐步提升，我國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展建設(shè)已經(jīng)得到了社會(huì)各界的重點(diǎn)關(guān)注，并且隨著高校建設(shè)數(shù)量與發(fā)展規(guī)模的逐步提升，高校內(nèi)部的人力資源管理工作成為重點(diǎn)工作內(nèi)容。然而，由于各類不良因素所產(chǎn)生的影響，使得高校人力資源管理工作或多或少地存在一些問(wèn)題，不利于高校的可持續(xù)發(fā)展。因此，文章首先對(duì)高校人力資源管理的基本特征與存在的問(wèn)題加以明確;其次，對(duì)高校人力資源管理工作展開(kāi)深入分析，并在此基礎(chǔ)上，提出高校人力資源管理的創(chuàng)新措施。

[關(guān)鍵詞]高校人力資源管理;存在的問(wèn)題;創(chuàng)新措施

中圖分類號(hào)： C913? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ?文章編號(hào)：1674-1722（2021）22-0070-03

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等現(xiàn)代化技術(shù)的飛速發(fā)展，社會(huì)已經(jīng)全面進(jìn)入科技時(shí)代，這部分現(xiàn)代化技術(shù)也在多個(gè)社會(huì)領(lǐng)域當(dāng)中得到了廣泛應(yīng)用。而在高校的發(fā)展進(jìn)程中，由于其內(nèi)部的師資力量具備較為顯著的專業(yè)化特征，并且教師的來(lái)源具有流動(dòng)性與復(fù)雜性，這加大了高校人力資源管理工作的開(kāi)展難度。同時(shí)，在高校人力資源工作的管理實(shí)踐過(guò)程中，人力資源建設(shè)工作由于受到各類傳統(tǒng)因素的限制，導(dǎo)致其內(nèi)部的人力資源管理工作存在著較多缺陷。因此，為了更好地促進(jìn)高校人力資源管理工作的創(chuàng)新發(fā)展，滿足高?；镜陌l(fā)展需求，就必須積極探尋全新的人力資源管理創(chuàng)新措施，確保高校的人力資源使用效率能夠穩(wěn)步提升。

一、高校人力資源管理的基本特征

近年來(lái)，高校內(nèi)部的人力資源管理隊(duì)伍在具體的組成結(jié)構(gòu)方面呈現(xiàn)出多樣化特征，并且其內(nèi)部各個(gè)成員在管理水平以及專業(yè)素質(zhì)方面都存在較為顯著的差異，這也突出了人力資源管理工作的復(fù)雜性。同時(shí)，高校內(nèi)部的教師團(tuán)隊(duì)作為人力資源管理工作開(kāi)展的主要對(duì)象，其具備著文化程度高以及專業(yè)水平高等多種特征，并且高校作為目前社會(huì)中人才培養(yǎng)的主要基地，更是具備著顯著的集中性特征，其中各項(xiàng)教學(xué)工作與科研工作的開(kāi)展，也進(jìn)一步聚集了那些專業(yè)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高以及科研學(xué)術(shù)水平高的頂尖人才，這也使得高校人力資源難以替代。因此，為了有效促進(jìn)高校的可持續(xù)發(fā)展，就必須保證高校與時(shí)代發(fā)展的主流趨勢(shì)保持一致，探索出一條創(chuàng)新發(fā)展的全新路徑[1]。

二、高校人力資源管理工作存在的問(wèn)題

（一）高校人力資源的管理體制較為單一

在傳統(tǒng)的高校人力資源管理工作當(dāng)中，大部分高校都會(huì)將人力資源管理工作當(dāng)作一種日常的行政管理，并沒(méi)有對(duì)這方面工作內(nèi)容加以重視，這也使得人力資源管理與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間沒(méi)有聯(lián)系在一起。同時(shí)，在目前世界經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的背景當(dāng)中，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及建設(shè)也進(jìn)一步呈現(xiàn)出獨(dú)特的發(fā)展特征，這也使得高校在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中處在一種不良地位。高校原本比較單一的系統(tǒng)性人力資源管理工作，極度缺乏創(chuàng)新理念，特別是在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的前提下，更需要將高校內(nèi)部的人力資源管理工作轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N具備多元化特征以及系統(tǒng)性特征的管理制度，確保無(wú)形的管理理念能夠在創(chuàng)新過(guò)程中更好地體現(xiàn)出來(lái)，確保高校培養(yǎng)出的人才可以為社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)自身的力量。

（二）高校的人力資源儲(chǔ)備不足

在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境中，高校人力資源儲(chǔ)備受到多方面因素的影響，比如管理理念、創(chuàng)新環(huán)境以及管理機(jī)制等。而在另一個(gè)角度來(lái)看，一些高校僅僅只關(guān)注內(nèi)部的招生情況、人才培養(yǎng)情況以及科研水平，并沒(méi)有做好人力資源管理工作的建設(shè)工作，使得高校內(nèi)部的人力資源管理人員，很難對(duì)自身的工作內(nèi)容與崗位屬性擁有科學(xué)合理的認(rèn)知，長(zhǎng)時(shí)間如此就會(huì)使得人力資源管理人員的綜合素質(zhì)始終處在較低的水平線上，稍有不慎還會(huì)引發(fā)嚴(yán)重的人才流失問(wèn)題出現(xiàn)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新建設(shè)也會(huì)喪失原本的動(dòng)力。

（三）人力資源管理團(tuán)隊(duì)缺乏系統(tǒng)化建設(shè)

為了在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下促進(jìn)人力資源管理的創(chuàng)新發(fā)展，高校就必須提高管理人員自身的綜合素質(zhì)，否則就會(huì)使得創(chuàng)新內(nèi)容很難從理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的實(shí)踐內(nèi)容。然而，我國(guó)當(dāng)前高校人力資源隊(duì)伍的發(fā)展建設(shè)進(jìn)程中還存在著較為顯著的缺陷，不僅需要對(duì)管理人員自身的知識(shí)水平與知識(shí)體系進(jìn)行完善，還要為高校管理隊(duì)伍提供一個(gè)更加優(yōu)異的學(xué)習(xí)環(huán)境，從而促進(jìn)相關(guān)人員創(chuàng)新水平與管理水平的穩(wěn)步提升。因此，在對(duì)高校人力資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，必須重點(diǎn)提高高校的創(chuàng)新能力，以此來(lái)保證高校能夠更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的基本需求，同時(shí)，也只有對(duì)高校人力資源管理工作進(jìn)行突破性的創(chuàng)新優(yōu)化，才可以保證高?？梢垣@取更加強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力，對(duì)教育改革進(jìn)行深化，從而為我國(guó)高等教育的發(fā)展帶來(lái)全新活力，促進(jìn)人力資源管理工作的創(chuàng)新發(fā)展[2]。

三、高校人力資源管理工作的深入分析

（一）經(jīng)濟(jì)效益的全面分析

高校在引進(jìn)各類人才的過(guò)程當(dāng)中，往往都需要為其安排好人才引進(jìn)費(fèi)以及家庭安置費(fèi)，這些通常都需要花費(fèi)大量的物力資源與人力資源，并且人才在跳槽時(shí)也會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的勞資糾紛，給高校的領(lǐng)導(dǎo)人員以及人力資源管理人員帶來(lái)極大的影響，一般還需要向律師進(jìn)行咨詢或是申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁部門(mén)進(jìn)行處理，其中不僅消耗了較高的人力與時(shí)間，還要加大經(jīng)費(fèi)方面的支出。同時(shí)，對(duì)于人才如何有效發(fā)揮自身的實(shí)際能力，并創(chuàng)造出全新價(jià)值，這在進(jìn)行人才引進(jìn)過(guò)程中往往并沒(méi)有進(jìn)行綜合考慮，不僅人才在進(jìn)入學(xué)校時(shí)無(wú)法估計(jì)，在人才離開(kāi)時(shí)也沒(méi)有進(jìn)行有效評(píng)估，使得高校在經(jīng)濟(jì)層面上只有付出卻并沒(méi)有得到實(shí)際成效。由此可以看出，高校的人力資源管理工作以及管理部門(mén)，其在本質(zhì)上就屬于一種“消費(fèi)”部門(mén)，站在經(jīng)濟(jì)的角度上進(jìn)行考慮，就要盡量降低其中的消耗成本。

（二）主要工作內(nèi)容的全面分析

高校內(nèi)部的人力資源管理部門(mén)，通常被稱為人事處，而在不同的高校當(dāng)中，其內(nèi)部人事處的工作內(nèi)容基本上沒(méi)有太大差異，主要工作任務(wù)就是人員招聘與人才引進(jìn)、教職工調(diào)配、評(píng)優(yōu)推先以及績(jī)效考核等，其在高校的人力資源管理工作當(dāng)中占據(jù)著十分重要的地位。而在實(shí)際工作的開(kāi)展過(guò)程中，人事處進(jìn)行工作時(shí)，耗費(fèi)時(shí)間與精力最多的工作就是勞資糾紛的處理以及人才引進(jìn)與人員招聘。這也導(dǎo)致其很難顧及在校人才培養(yǎng)以及激發(fā)在職人才潛能與價(jià)值等工作，從而對(duì)高校人力資源管理工作的創(chuàng)新發(fā)展產(chǎn)生一定程度的限制。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，在目前高校人力資源管理工作的開(kāi)展進(jìn)程中，其過(guò)于重視人才引進(jìn)工作，而忽略了對(duì)于本校人才的開(kāi)發(fā)利用。

（三）戰(zhàn)略性內(nèi)容的全面分析

大部分高校內(nèi)部的人力資源管理部門(mén)，其在進(jìn)行人力資源管理的過(guò)程中，都存在戰(zhàn)略性目標(biāo)與戰(zhàn)略性意識(shí)較為淡薄的嚴(yán)重問(wèn)題。這也使得高校的人力資源管理部門(mén)在具體的職能定位方面仍舊是對(duì)業(yè)務(wù)層面上的工作內(nèi)容進(jìn)行管理，導(dǎo)致其經(jīng)常會(huì)將戰(zhàn)略性思考與定位認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)人員的工作內(nèi)容，并沒(méi)有建立起為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行輔助與參謀的工作意識(shí)。同時(shí)，也正是由于高校人力資源管理工作沒(méi)有進(jìn)行戰(zhàn)略性思考，使其很難根據(jù)高校的實(shí)際發(fā)展情況來(lái)制定出與之對(duì)應(yīng)的工作策略[3]。

四、高校人力資源管理的創(chuàng)新策略

（一）優(yōu)化高校內(nèi)部的基本人員結(jié)構(gòu)

站在高校實(shí)際發(fā)展情況的角度來(lái)看，應(yīng)當(dāng)在人力資源管理工作中采用聘任制，這樣不僅能夠進(jìn)一步鼓勵(lì)高校內(nèi)部的人才追求更好的發(fā)展，優(yōu)化基本的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，還可以有效提高人力資源管理隊(duì)伍的專業(yè)水平與專業(yè)能力，而在執(zhí)行聘任制度的實(shí)際過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注以下幾方面內(nèi)容：首先，應(yīng)當(dāng)明確基本的崗位原則，根據(jù)高校對(duì)于人力資源的基本需求來(lái)明確具體的崗位，嚴(yán)格確定好編制工作人員，確保競(jìng)選任職制度的公正性與公開(kāi)性，無(wú)論是被聘請(qǐng)人員還是聘請(qǐng)人員，其都擁有對(duì)應(yīng)的選擇權(quán)力;其次，要在全體高校范圍內(nèi)部采用聘任制度;最后，要了解不同崗位工作人員的基本任用需求，比如教師、后勤工作人員、處級(jí)干部與科級(jí)干部的聘用要求等內(nèi)容，并針對(duì)這部分人員需求來(lái)設(shè)置出與之對(duì)應(yīng)的上崗工作制度。除此之外，還要全面地開(kāi)展審查考核工作，根據(jù)教學(xué)輔助人員、管理人員以及教師等不同類型的工作人員，則要采用匹配的審核機(jī)制，其中具體的審核內(nèi)容應(yīng)當(dāng)囊括能力、績(jī)效以及品德等多方面審核條例，并制定出能夠進(jìn)行定量分析的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，明確基本的審核機(jī)構(gòu)與審核流程，建立出更好的定量分析標(biāo)準(zhǔn)。

（二）加大對(duì)于人力資源信息化建設(shè)的重視程度

在當(dāng)前的發(fā)展進(jìn)程中，高校必須要有效提升內(nèi)部人力資源管理的信息化工作水平與工作質(zhì)量，以此來(lái)更好地促進(jìn)人力資源的信息化發(fā)展，保證各項(xiàng)管理舉措與管理內(nèi)容更加細(xì)致化，同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的背景下，各種人力資源軟件、管理技術(shù)以及App都得到了較為全面的技術(shù)革新，這也使得一部分高校開(kāi)始了互聯(lián)網(wǎng)+管理的全新模式，以促進(jìn)管理工作的高效轉(zhuǎn)變。而通過(guò)這種互聯(lián)網(wǎng)+管理的模式，不僅可以對(duì)人力資源管理效率進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，全面提高人力資源的管理質(zhì)量與管理水平，還能夠更好地促進(jìn)管理工作的信息化轉(zhuǎn)變，因此，高校內(nèi)部的人力資源管理部門(mén)可以適當(dāng)?shù)匾脶斸數(shù)热肆Y源管理軟件，以此為基礎(chǔ)來(lái)對(duì)日常的管理制度與管理工作內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范，并通過(guò)全體工作人員打卡考核、外出審核與請(qǐng)假審核批準(zhǔn)等方式，進(jìn)一步改變高校工作人員原本懶散的工作態(tài)度。除此之外，這種互聯(lián)網(wǎng)+管理的全新模式，不僅能夠提高人力資源管理工作的靈活性，也可以在全新的績(jī)效管理系統(tǒng)當(dāng)中直接輸入對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)智能化處理，確保這些信息能夠根據(jù)相應(yīng)的模型來(lái)生成與之對(duì)應(yīng)的資料內(nèi)容[4]。

（三）構(gòu)建出完善的人力資源培養(yǎng)制度

在高校的人力資源當(dāng)中，其主要囊括了不同崗位的工作人員，這就需要在進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程中，根據(jù)不同崗位所具備的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行更加詳細(xì)的分類處理，并設(shè)置與之對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)方案。同時(shí)，各級(jí)工作人員作為高校發(fā)展進(jìn)程中至關(guān)重要的人力資源，更應(yīng)確保人員培訓(xùn)工作的開(kāi)展符合高?；镜陌l(fā)展規(guī)律，加大對(duì)于人力資源管理工作的重視程度。通常情況下，教師培訓(xùn)工作主要包括以下兩方面內(nèi)容：一是提高文化程度，高校應(yīng)當(dāng)確保教師的教學(xué)工作與科研工作可以更加順利地開(kāi)展，通過(guò)定向培養(yǎng)、統(tǒng)招以及在職進(jìn)修等多種方式，進(jìn)一步促進(jìn)在職教師專業(yè)能力與綜合素質(zhì)的提升，幫助其攻讀碩士學(xué)位或是博士學(xué)位，取得跨專業(yè)的本科以上學(xué)位。因此，高校就需要盡己所能來(lái)幫助那些在職教師進(jìn)一步優(yōu)化進(jìn)修學(xué)習(xí)、日常生活與教學(xué)之間的關(guān)系，保證其能夠全心全意地參與到培訓(xùn)工作當(dāng)中。二是要對(duì)教師的技能與基本素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)包括教師的書(shū)面表達(dá)能力、口頭表達(dá)能力以及普通話水平等內(nèi)容，確保人力資源培養(yǎng)制度能夠有效發(fā)揮自身的實(shí)際作用。

（四）完善必要的人才引進(jìn)機(jī)制

首先，高校必須要進(jìn)一步明確人才引進(jìn)的基本需求，需要引進(jìn)的人才應(yīng)當(dāng)具備著較高的業(yè)務(wù)能力與職業(yè)素養(yǎng)，并且還擁有一定程度的教學(xué)研究能力與教學(xué)能力，以此來(lái)促進(jìn)高校內(nèi)部整體教職工素質(zhì)水平的穩(wěn)步提升;其次，高校還要對(duì)人才引進(jìn)方式進(jìn)行科學(xué)合理的創(chuàng)新優(yōu)化，并為不同的人才制定對(duì)應(yīng)的工作崗位，確保高校在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中能夠更好地吸引那些優(yōu)秀的人才;最后，高校還要在日常的工作當(dāng)中，建立起更加科學(xué)的人才培養(yǎng)理念，制定詳細(xì)的教職工團(tuán)隊(duì)發(fā)展措施，根據(jù)人才規(guī)劃內(nèi)容來(lái)吸取各類優(yōu)質(zhì)人才，全方位促進(jìn)人力資源使用效率的穩(wěn)步提升[5]。

五、結(jié)語(yǔ)

總而言之，在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境中，如果仍采用傳統(tǒng)的人力資源管理理念以及管理方式，不僅很難滿足社會(huì)發(fā)展提出的基本需求，甚至還會(huì)影響到高校人力資源的管理效率以及管理質(zhì)量。因此，在高校的人力資源管理工作的開(kāi)展進(jìn)程中，應(yīng)當(dāng)從原本的事務(wù)管理逐步向智慧資源開(kāi)發(fā)的角度轉(zhuǎn)變，積極探尋人力資源管理的創(chuàng)新發(fā)展，確保高校內(nèi)部的人力資源能夠在最大程度上發(fā)揮自身的效能，為高校的高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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