陳磊　陳小淵　李運(yùn)

摘要：當(dāng)前，高校網(wǎng)絡(luò)育人協(xié)同力量耦合程度明顯偏低，協(xié)同力量的缺失，導(dǎo)致高校不同網(wǎng)絡(luò)育人主體各自為戰(zhàn)，育人成效大打折扣。如何充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)育人主體協(xié)同作戰(zhàn)，減少網(wǎng)絡(luò)育人力量耗散，形成合力切實(shí)提升育人成效，是具有迫切現(xiàn)實(shí)性的重要命題。本文以寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院護(hù)理學(xué)院網(wǎng)絡(luò)育人工作為例，淺析其在協(xié)同理論視域下所進(jìn)行的系列探索與實(shí)踐。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)育人? 協(xié)同理論? 育人成效

1.問(wèn)題的提出

新時(shí)代背景下，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的方方面面，悄然改變和影響著大學(xué)生的生活方式和思想觀念。2016年，習(xí)近平總書記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)：“要運(yùn)用新媒體新技術(shù)，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，使思想政治工作聯(lián)網(wǎng)上線，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力。”2019年3月27日，浙江省教育廳成立了浙江省高校網(wǎng)絡(luò)思想政治工作中心，將網(wǎng)絡(luò)作為強(qiáng)化學(xué)生思想引領(lǐng)、優(yōu)化學(xué)生管理服務(wù)、掌握學(xué)生行為動(dòng)態(tài)的重要平臺(tái)。

近年來(lái)，隨著大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思政教育模式不斷完善，育人途徑與方法不斷創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)育人工作取得了一定的成效。但與此同時(shí)，仍存在一些突出問(wèn)題亟待解決，比如網(wǎng)絡(luò)育人協(xié)同力量耦合程度明顯偏低，協(xié)同力量的缺失，導(dǎo)致高校不同網(wǎng)絡(luò)育人主體各自為戰(zhàn)，育人成效大打折扣。如何走出網(wǎng)絡(luò)育人現(xiàn)狀下的“力量耗散”困境，凝聚合力提升網(wǎng)絡(luò)育人成效，是高校網(wǎng)絡(luò)思政工作者亟待解決的難題。

2.理論基礎(chǔ)及預(yù)設(shè)目標(biāo)

2.1 理論基礎(chǔ)

協(xié)同理論由德國(guó)物理學(xué)家哈肯于20世紀(jì)70年代首次提出，是系統(tǒng)科學(xué)的重要分支理論。協(xié)同理論認(rèn)為任何系統(tǒng)都是由大量的子系統(tǒng)組成，這些千差萬(wàn)別的子系統(tǒng)盡管屬性不同，但在整個(gè)環(huán)境中，各個(gè)系統(tǒng)間存在著相互影響而又相互合作的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)要把有機(jī)體當(dāng)做一個(gè)整體或系統(tǒng)加以分析研究，調(diào)動(dòng)各個(gè)子系統(tǒng)形成合力協(xié)同推進(jìn)事務(wù)向前發(fā)展。

2.2預(yù)設(shè)目標(biāo)

從微觀角度來(lái)講，協(xié)同理論的核心不在于主體多元，而在于構(gòu)成系統(tǒng)諸多要素的整體效應(yīng)。因此，在協(xié)同理論視域下開展高校網(wǎng)絡(luò)育人實(shí)踐，就是要使系統(tǒng)內(nèi)部各個(gè)要素產(chǎn)生耦合效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)整體功能大于部分功能之和的理想效果;從宏觀角度來(lái)講，就是要統(tǒng)籌各方力量，形成合力，系統(tǒng)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)育人隊(duì)伍、協(xié)同構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)育人平臺(tái)、多元整合網(wǎng)絡(luò)育人資源，最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)育人作用。

3.步驟設(shè)計(jì)與安排

3.1團(tuán)隊(duì)層面

護(hù)理學(xué)院網(wǎng)絡(luò)育人團(tuán)隊(duì)的主體為專職輔導(dǎo)員，作為奮戰(zhàn)在學(xué)生思政工作一線的排頭兵，抓好輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)育人工程的成敗至關(guān)重要。普通學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)育人效果的直接受眾與反饋者，同輩群體的正向作用亦不容忽視，因此，將學(xué)生干部、學(xué)生黨員等優(yōu)秀學(xué)生骨干相應(yīng)納入網(wǎng)絡(luò)育人隊(duì)伍十分必要。而在“三全育人”背景下，協(xié)同專業(yè)教師，充分發(fā)揮課程思政力量，構(gòu)建協(xié)同育人主體并集中開展網(wǎng)絡(luò)育人媒介素養(yǎng)培訓(xùn)，是做好網(wǎng)絡(luò)育人工作的基礎(chǔ)和前提。

3.2平臺(tái)層面

好的平臺(tái)載體是網(wǎng)絡(luò)育人的關(guān)鍵所在，而學(xué)生群體所接觸的各類網(wǎng)絡(luò)媒介數(shù)不勝數(shù)，媒介質(zhì)量參差不齊。在開展網(wǎng)絡(luò)育人工作時(shí)，加強(qiáng)對(duì)各類網(wǎng)絡(luò)媒介的篩選與整合，融合學(xué)院官網(wǎng)、微信、易班、抖音等主流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，積極打造網(wǎng)絡(luò)新媒體矩陣，并在實(shí)施的過(guò)程中強(qiáng)化不同平臺(tái)間的互聯(lián)互通與協(xié)同聯(lián)動(dòng)，搭建學(xué)院網(wǎng)絡(luò)育人協(xié)同平臺(tái)。

3.3內(nèi)容層面

網(wǎng)絡(luò)育人是“三全育人”十大體系中不可或缺的重要方面，其內(nèi)容涵蓋學(xué)生思政工作的各個(gè)元素。在搭建好網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái)矩陣的同時(shí)，整合與學(xué)生發(fā)展相契合的信息資源，以引領(lǐng)學(xué)生思想為主旨，以解決學(xué)生需求為導(dǎo)向，向?qū)W生傳遞高質(zhì)量信息內(nèi)容，并產(chǎn)生有效互動(dòng)，是帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)育人提質(zhì)增效的有力保障。

4.具體舉措

4.1凝練團(tuán)隊(duì)，組建網(wǎng)絡(luò)育人協(xié)同隊(duì)伍

一是由學(xué)院分管學(xué)生工作的副書記牽頭，聯(lián)合學(xué)院全體思政輔導(dǎo)員組成網(wǎng)絡(luò)育人“智庫(kù)”，除各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有專門負(fù)責(zé)人之外，還成立專門的宣傳隊(duì)伍，打造網(wǎng)絡(luò)育人主力軍，通過(guò)專題培訓(xùn)、學(xué)習(xí)研討、定期例會(huì)等方式，不斷探索網(wǎng)絡(luò)育人新途徑、新方法。注重加強(qiáng)成員“網(wǎng)絡(luò)育人”思想認(rèn)識(shí)，培育成員“工作中加強(qiáng)研究、研究中促進(jìn)工作”等專業(yè)素養(yǎng)和較高科研水平。二是依托團(tuán)學(xué)干部、學(xué)生黨員等骨干群體，讓他們?cè)谑芙逃耐瑫r(shí)參與到網(wǎng)絡(luò)育人工作中，包括參與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的管理與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)正能量的發(fā)掘與傳遞、個(gè)人成長(zhǎng)心得的撰寫與分享等。三是針對(duì)專業(yè)課教師開展網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)培訓(xùn)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)思政教育主渠道和主陣地的輻射作用，以“課程思政”建設(shè)為抓手，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員與專業(yè)課教師課上課下聯(lián)合育人的目標(biāo)。

4.2優(yōu)化載體，搭建網(wǎng)絡(luò)育人協(xié)同平臺(tái)

在已有網(wǎng)絡(luò)育人平臺(tái)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建“一主多副”矩陣格局，搭建以官方微信平臺(tái)“寧衛(wèi)護(hù)理family”為主導(dǎo)，以抖音、微博等數(shù)個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)為支撐的聚合式融媒體平臺(tái);探索頂崗實(shí)習(xí)的流動(dòng)黨員教育管理新途徑，創(chuàng)新采用“智慧黨建”協(xié)作平臺(tái)，整合原有黨建網(wǎng)絡(luò)資源，開啟“動(dòng)態(tài)管理、實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、精準(zhǔn)服務(wù)”為特色的“指尖上的黨建”升級(jí)版;結(jié)合易班建設(shè)，整合優(yōu)化學(xué)院信息化資源，注重線上與線下相結(jié)合、“虛擬”與“實(shí)體”相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與學(xué)院以及其他高校之間網(wǎng)絡(luò)思想政治教育優(yōu)質(zhì)資源的互通共享。學(xué)院主要網(wǎng)絡(luò)育人平臺(tái)基本情況如下：

1.學(xué)院官方微信平臺(tái)“寧衛(wèi)護(hù)理family”，粉絲量接近一萬(wàn)人，累計(jì)閱讀量超10萬(wàn)，為學(xué)生提供校內(nèi)新聞、就業(yè)指導(dǎo)等服務(wù)。

2.學(xué)院抖音平臺(tái)目前粉絲量達(dá)5000多人，是我院學(xué)生分享在校日常、展示青春風(fēng)采的重要載體，通過(guò)抖音開展的迎新校園直播等特色活動(dòng)，讓新生及家長(zhǎng)提前漫步“云端”，360度了解學(xué)校，吸引了數(shù)千人的觀看。

3.“指尖上的黨建”平臺(tái)從組織、動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)、個(gè)人這四個(gè)模塊，集“黨建新聞、政策法規(guī)、專題教育、黨員檔案、三會(huì)一課、黨費(fèi)收繳”等功能為一體，開創(chuàng)了實(shí)習(xí)生黨員流動(dòng)管理的新途徑。

4.“易班”平臺(tái)作為專業(yè)育人網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，學(xué)院充分依托學(xué)校作為第二批高校易班平臺(tái)試點(diǎn)高校和學(xué)生工作信息化平臺(tái)建設(shè)為契機(jī)，將其與微博、微信公眾號(hào)協(xié)同運(yùn)用，涵育學(xué)生“仁愛、健康、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”的核心素養(yǎng)，以促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展為目標(biāo)，打造具有學(xué)院“仁愛”特色的思想政治教育工作網(wǎng)絡(luò)育人品牌。

4.3整合資源，呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)育人協(xié)同內(nèi)容

除了不同網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的協(xié)同并舉，加強(qiáng)平臺(tái)與內(nèi)容之間的有效協(xié)同，是協(xié)同隊(duì)伍、協(xié)同平臺(tái)效用最大化的根本。護(hù)理學(xué)院網(wǎng)絡(luò)育人內(nèi)容始終以學(xué)校“仁愛”文化為主線，深度挖掘校園人物故事，展示師生在人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、學(xué)習(xí)生活等方面的風(fēng)采。以護(hù)理學(xué)院官方微信平臺(tái)“寧衛(wèi)護(hù)理family”為例，平臺(tái)構(gòu)建了“我愛護(hù)理、黨建引領(lǐng)、團(tuán)學(xué)風(fēng)采”三大模塊，每個(gè)模塊又緊密結(jié)合學(xué)生思政工作不同方向設(shè)置子模塊：

“我愛護(hù)理”模塊包括學(xué)院官網(wǎng)、護(hù)理師說(shuō)、護(hù)理星芒、他山之石等內(nèi)容?！皩W(xué)院官網(wǎng)”與護(hù)理學(xué)院的網(wǎng)站相關(guān)聯(lián)，師生通過(guò)手機(jī)即可快速訪問(wèn)，即時(shí)掌握學(xué)院動(dòng)態(tài)信息;“護(hù)理師說(shuō)”推出“輔導(dǎo)員說(shuō)”專欄，每周推出一篇育人網(wǎng)文，現(xiàn)已推出推文50余篇;“護(hù)理星芒”為護(hù)理學(xué)院優(yōu)秀學(xué)子展示平臺(tái)，用以彰顯榜樣力量，引導(dǎo)學(xué)生向先進(jìn)看齊;“他山之石”專為即將下實(shí)習(xí)的學(xué)生量身打造，通過(guò)發(fā)布高年級(jí)優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的實(shí)習(xí)感悟、成功經(jīng)驗(yàn)、失敗教訓(xùn)，幫助學(xué)生指明方向，少走彎路。

“黨建引領(lǐng)”模塊包括主題黨日、黨史百年、以學(xué)促行、志愿服務(wù)、暑期實(shí)踐等內(nèi)容，集中展現(xiàn)我院學(xué)生黨員、入黨積極分子黨日活動(dòng)、黨史學(xué)習(xí)、服務(wù)群眾的基本情況以及學(xué)生在志愿活動(dòng)中服務(wù)社會(huì)，學(xué)知識(shí)、漲才干、做貢獻(xiàn)的心路歷程。

“團(tuán)學(xué)風(fēng)采”模塊包括多彩團(tuán)學(xué)、節(jié)日手賬、寢室周報(bào)、心靈驛站、安全教育等內(nèi)容，通過(guò)“多彩團(tuán)學(xué)”發(fā)布活動(dòng)預(yù)告，展示活動(dòng)成果，全面展現(xiàn)我院青年學(xué)生風(fēng)采;“寢室周報(bào)”通過(guò)寢室紅黑榜每周發(fā)布寢室檢查情況，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣;“心靈驛站”通過(guò)“心靈衛(wèi)士”骨干培訓(xùn)班、朋輩心理微課大賽、“心的碰撞”主題觀影等一系列活動(dòng)，將學(xué)生心理健康教育搬到了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);“安全教育”通過(guò)案例宣講、防騙常識(shí)、安全小貼士等手段，以網(wǎng)絡(luò)形式助力嚴(yán)守安全底線。

5.實(shí)施成效

5.1網(wǎng)絡(luò)育人團(tuán)隊(duì)趨于合理，專業(yè)高效

團(tuán)隊(duì)涵蓋思政輔導(dǎo)員、專業(yè)課教師以及學(xué)生骨干群體，分工明確，各司其職，初步形成了較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)育人向心力;

5.2網(wǎng)絡(luò)育人平臺(tái)百花齊放，內(nèi)容全面

通過(guò)對(duì)各平臺(tái)的整合，構(gòu)建了較為完整的網(wǎng)絡(luò)育人平臺(tái)群，平臺(tái)之間各有重點(diǎn)又相互聯(lián)系，系統(tǒng)包含了學(xué)生思政工作的方方面面，充分凸顯了線下與線上相協(xié)同、虛擬與實(shí)體相協(xié)同的網(wǎng)絡(luò)育人模式，打造一個(gè)“思想引領(lǐng)有力度、服務(wù)指導(dǎo)有溫度、輿情把控有效度、文化建設(shè)有深度、生活品質(zhì)有高度”的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)社區(qū)。

5.3網(wǎng)絡(luò)育人成果初見成效，潛力巨大

2015年，團(tuán)隊(duì)成員撰寫的案例《指尖上的黨建》獲得浙江省輔導(dǎo)員工作案例大賽一等獎(jiǎng);2018年，“指尖上的黨建”入選了中組部黨員教育和干部測(cè)評(píng)中心與教育部思想政治工作司編寫的《基層黨組織書記案例選編（高校版）》的候選案例，與此同時(shí)，該黨建特色品牌入選首批全省高校黨建“雙百示范”工程項(xiàng)目;2019年，團(tuán)隊(duì)成員撰寫的網(wǎng)文《大學(xué)時(shí)光，愿你終不后悔》獲得浙江省第二屆優(yōu)秀網(wǎng)文大賽二等獎(jiǎng);2020年疫情期間，“一場(chǎng)疫情教會(huì)我們什么？這位高校輔導(dǎo)員‘硬核’家書告訴你”、“我們與春天的約定”、“給未來(lái)的天使——心里有些話兒，想唱給你聽”等優(yōu)秀文章通過(guò)浙群輔導(dǎo)員公眾號(hào)廣泛宣傳，在省內(nèi)高校中產(chǎn)生了一定的影響，并得到浙江在線等多家媒體報(bào)道。

6.總結(jié)展望

隨著00后大學(xué)生成為大學(xué)校園的主人，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)必將逐步成為高校思想政治教育的主陣地。通過(guò)各育人主體的協(xié)同作用，雖然有利于形成網(wǎng)絡(luò)育人合力，減少網(wǎng)絡(luò)育人力量耗散，提升網(wǎng)絡(luò)育人成效，但受制于網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)量龐雜、內(nèi)容良莠不齊、網(wǎng)絡(luò)泛娛樂(lè)化思潮等影響，大學(xué)生的主流價(jià)值觀依然面臨著強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)沖擊，一些包含大量娛樂(lè)信息的公共網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)一定程度上分散了學(xué)生受眾的注意力，削弱了育人成效，這一問(wèn)題有必要引起高校網(wǎng)絡(luò)思政工作者的重視。在網(wǎng)絡(luò)育人過(guò)程中，除了切實(shí)提升正向育人效果，如何減少網(wǎng)絡(luò)負(fù)面干涉，應(yīng)當(dāng)成為下一階段需要重點(diǎn)思考的課題。

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項(xiàng)目基金：寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院雙高課題重點(diǎn)項(xiàng)目：“易成長(zhǎng)”輔導(dǎo)員工作室建設(shè)項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：Z24）

作者簡(jiǎn)介：

陳磊，1992年10月，男，漢族，浙江寧波，寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院，碩士研究生，助教，大學(xué)生思想政治教育。

陳小淵，1981年10月，女，漢族，浙江寧波，寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院，碩士研究生，講師，大學(xué)生思想政治教育。

李運(yùn)，1991年07月，女，漢族，浙江寧波，寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院，碩士研究生，助教，大學(xué)生思想政治教育。