時(shí)下，短視頻平臺(tái)直播帶貨、視頻營銷行業(yè)火爆。不少人對(duì)拍視頻一夜逆襲的“造富神話”充滿憧憬，紛紛向短視頻培訓(xùn)機(jī)構(gòu)尋求“變現(xiàn)秘籍”。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些短視頻培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打著“教你賺錢”“助力致富”的幌子，在收到培訓(xùn)費(fèi)用后，卻開始“糊弄事”“催補(bǔ)款”“玩失蹤”。不少用戶面臨變現(xiàn)無望、退款無門的窘境，有的短視頻培訓(xùn)機(jī)構(gòu)甚至在被多方投訴后，換個(gè)“馬甲”繼續(xù)斂財(cái)。

一年一次弟子班，一招就招一個(gè)月

一年前，浙江的蘇先生開始經(jīng)營短視頻賬號(hào)。蘇先生在收看過一次公開直播課后，添加了直播課錄制者“李院長”的微信。蘇先生交納3180 元學(xué)費(fèi)后，成了“一年一次，只招12 人”的“李院長親傳弟子班”中的一員。

“學(xué)習(xí)一段時(shí)間后，我在另一個(gè)短視頻交流群中意外發(fā)現(xiàn)這位李院長的招生直播課預(yù)告?！碧K先生跟其他學(xué)員溝通發(fā)現(xiàn)，每個(gè)人加入的都是“一年僅招一天”的“李院長親傳弟子班”，但買課的時(shí)間跨度長達(dá)一個(gè)月?！懊看沃辈フn都是招一個(gè)12 人的‘親傳弟子班’，而且場(chǎng)場(chǎng)都能招滿，名額要搶?！?/p>

管你投訴多少次，換個(gè)“馬甲”繼續(xù)斂財(cái)

記者以“抖音培訓(xùn)”為關(guān)鍵字在“黑貓投訴”進(jìn)行檢索，出現(xiàn)了1420個(gè)相關(guān)案例，涉短視頻培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的相關(guān)騙局不在少數(shù)?！芭嘤?xùn)之后賬號(hào)毫無起色機(jī)構(gòu)拒絕退款”“機(jī)構(gòu)虛假宣傳無法兌現(xiàn)在公開課時(shí)所許承諾”“交納學(xué)費(fèi)后機(jī)構(gòu)要求繼續(xù)補(bǔ)款”等成為主要投訴原因。

“發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)無效之后，想要退費(fèi)簡直是難上加難。”北京市民龐女士說，她選擇的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)費(fèi)為2980元，合同中表明，乙方凡獲得所報(bào)名課程的整套學(xué)習(xí)資料或視頻后，則視為甲方主要教學(xué)資料被乙方獲取，如乙方存在符合退款條款的情形，甲方須扣除800 元教學(xué)資料費(fèi)用后，將剩余費(fèi)用退還乙方?！耙簿褪钦f對(duì)方隨便發(fā)來一個(gè)文檔，我點(diǎn)開了，就要交800元錢?！?/p>

“為了騙取信任，這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)把自己包裝得特別靠譜?！边|寧的李先生向記者展示了北京一家公司的“企業(yè)信用評(píng)價(jià)AAA 級(jí)信用企業(yè)”證書和公司營業(yè)執(zhí)照?！氨緛碚f好‘一口價(jià)’599 元學(xué)費(fèi)，幾天之后就變成了4999 元。賬號(hào)毫無起色不說，評(píng)論區(qū)‘僵尸號(hào)’扎堆，培訓(xùn)內(nèi)容也是錄播課?！?/p>

在李院長的直播課中，記者發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營的公司是國內(nèi)某電視臺(tái)一檔知名品牌欄目的入圍企業(yè)。李院長在直播中表示：“你們都可以去官網(wǎng)上查，絕無造假可能?！笔聦?shí)上，李院長任董事長的公司實(shí)際控制人名下還有另外一家從事相同業(yè)務(wù)的公司。據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道，早在今年8 月，該公司就因“教師身份成謎”“機(jī)構(gòu)虛假宣傳”“學(xué)員退費(fèi)糾紛”等原因被多次投訴，被當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門責(zé)令整改。

短視頻培訓(xùn)還需理性看待

深圳市蜂群文化傳播有限公司培訓(xùn)主管蔡澤鋒說，專業(yè)的孵化機(jī)構(gòu)對(duì)于一個(gè)短視頻賬號(hào)的培養(yǎng)，從前期對(duì)創(chuàng)作者的評(píng)測(cè)、培訓(xùn)到后期的包裝、對(duì)接資源、實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)，是一個(gè)周期很長且最終結(jié)果不完全可控的過程。“短視頻平臺(tái)上一些具有一定體量的賬號(hào)，即便拍攝內(nèi)容相對(duì)日常，看起來門檻較低，背后都是有專業(yè)機(jī)構(gòu)參與包裝運(yùn)營的。新入行的短視頻用戶看到這些視頻，覺得好像自己也可達(dá)到這種水平，再被所謂‘老師’煽動(dòng)，很容易落入陷阱?！?/p>

“尤其是一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，不排除會(huì)通過買粉絲、虛增點(diǎn)擊量和評(píng)論等方式讓學(xué)員看到短期的培訓(xùn)效果，從而刺激續(xù)交學(xué)費(fèi)。”蔡澤鋒說，這樣的流量增長是虛假泡沫，如果刷量行為過于明顯還會(huì)被平臺(tái)判定為違規(guī)，從而限流、封禁，賬號(hào)價(jià)值難以存續(xù)。

“不要盲目相信相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的‘引流’‘內(nèi)部渠道’能力?！边|寧師范大學(xué)文學(xué)院新聞學(xué)專業(yè)副教授姜巍提醒，有的公司會(huì)在公司名稱上和抖音、快手等短視頻平臺(tái)發(fā)生關(guān)聯(lián)，讓人誤以為是平臺(tái)的子公司，實(shí)際上二者之間無任何關(guān)系。

法律界人士認(rèn)為，能夠影響短視頻培訓(xùn)實(shí)際效果的因素過多，機(jī)構(gòu)往往可以以“沒有完全按照老師的指導(dǎo)操作”和“賬號(hào)質(zhì)量不行”等理由搪塞消費(fèi)者，逃避后續(xù)法律追究。

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