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        靜配中心藥護(hù)人員焦慮狀況及影響因素分析

        2021-12-16 09:40:52張曉念
        醫(yī)藥前沿 2021年32期
        關(guān)鍵詞:因素醫(yī)院

        張曉念

        (中國(guó)貴航集團(tuán)三〇二醫(yī)院靜脈用藥調(diào)配中心 貴州 安順 561000)

        靜配中心主要由護(hù)理人員及藥師組成,由于工作的重要性和專業(yè)性,對(duì)工作人員的要求較高,不僅要具備護(hù)理專業(yè)知識(shí)和技能,還要具備良好的計(jì)算機(jī)技能和臨床藥學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)。另外,在靜配中心工作中,高度的責(zé)任心、細(xì)心的個(gè)人素質(zhì)和冷靜的工作環(huán)境尤為重要,靜配中心的藥護(hù)人員日常工作枯燥,壓力巨大,容易產(chǎn)生焦慮情緒,不僅影響個(gè)人生活和工作質(zhì)量,還降低了靜配中心的日常工作效率和準(zhǔn)確性,構(gòu)成醫(yī)院醫(yī)療安全方面的嚴(yán)重威脅[1]。本次研究,主要針對(duì)靜配中心工作人員焦慮狀況及影響因素進(jìn)行調(diào)查和研究,現(xiàn)報(bào)道如下。

        1.資料與方法

        1.1 一般資料

        選取2020 年1 月—2021 年3 月我院靜配中心藥護(hù)人員40 名,其中男性3 名,女性37 名,平均年齡(33.25±2.65)歲,大專學(xué)歷38 名,本科及以上學(xué)歷2名;參與研究之前,需進(jìn)行基礎(chǔ)資料登記以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。工作人員提供參與同意書(shū)。

        1.2 調(diào)查方法及工具

        問(wèn)卷采用紙質(zhì)版匿名自填方式進(jìn)行填寫(xiě)。為了提高問(wèn)卷調(diào)查的效率,使用小禮物或網(wǎng)上紅包促進(jìn)填寫(xiě)積極性。調(diào)查內(nèi)容包括:(1)個(gè)人基本信息調(diào)查:年齡、婚姻狀況、受教育程度;(2)工作條件:工作年限、職稱、月收入、工作方式、擔(dān)心錯(cuò)誤程度;(3)焦慮評(píng)價(jià):采用焦慮自評(píng)量表(SAS)評(píng)價(jià)焦慮狀態(tài)。癥狀發(fā)生頻率以SAS 評(píng)分為主,分為4 級(jí)。標(biāo)準(zhǔn)是:“1”意味著沒(méi)有或很少的時(shí)間,“2”意味著一小部分時(shí)間,“3”意味著相當(dāng)多的時(shí)間,“4”意味著大部分或所有的時(shí)間[2]。

        1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

        采用SPSS 22.0 統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件,計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(± s)表示;計(jì)數(shù)資料以率[n(%)]表示,采用χ2檢驗(yàn)。影響因素分析采用多因素logistic 回歸分析法。P<0.05 為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

        2.結(jié)果

        2.1 靜配中心藥護(hù)人員焦慮狀況一般影響因素分析

        結(jié)果顯示,有無(wú)焦慮靜配中心藥護(hù)人員在年齡、工作年限、職稱以及工作方式等方面比較,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),見(jiàn)表1。

        表1 靜配中心護(hù)理人員焦慮狀況影響因素單因素分析[n(%)]

        2.2 靜配中心護(hù)理人員焦慮狀況多因素分析

        多因素分析結(jié)果顯示,年齡、工作年限、職稱為、任職方式、擔(dān)心出錯(cuò)程度為靜配中心藥護(hù)人員焦慮狀況影響因素(P<0.05),見(jiàn)表2。

        表2 靜配中心藥護(hù)人員焦慮狀況多因素分析

        3.討論

        靜脈用藥調(diào)配中心(PIVAS),是指在符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)藥物特性設(shè)計(jì)的操作環(huán)境下,由受過(guò)培訓(xùn)的藥學(xué)技術(shù)人員和護(hù)理人員,嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行全靜脈營(yíng)養(yǎng)藥和普藥、細(xì)胞毒藥物和抗生素的靜脈用藥調(diào)配[3]。靜配中心的建立不僅可以顯著提高醫(yī)院用藥效率,減少重復(fù)浪費(fèi),減輕醫(yī)院護(hù)理人員的工作量,提高醫(yī)院人力資源的有效利用,還可以規(guī)范藥品的應(yīng)用管理。靜配中心的建立對(duì)醫(yī)院的發(fā)展具有重要意義[4]。作為靜脈用藥混合服務(wù)中心的藥護(hù)人員,規(guī)范化的藥品配制和管理可以提高藥品配制質(zhì)量,提高靜脈輸液的安全性,避免不必要的輸液反應(yīng),減少醫(yī)療不良事件的發(fā)生。此外,規(guī)范化操作還可以減少職業(yè)暴露的危害,確保護(hù)理人員的安全。因此,靜配中心藥護(hù)人員的工作效率和安全至關(guān)重要。工作效率低影響醫(yī)院醫(yī)療工作的正常照護(hù),任何疏忽都可能導(dǎo)致嚴(yán)重的醫(yī)療不良事件[5]。

        焦慮是指一個(gè)人由于沒(méi)有達(dá)到自己的目標(biāo)或克服某些障礙的威脅,使自己的自尊和自信,或增加了自己的感情和罪惡而產(chǎn)生的焦慮[6]。研究結(jié)果中,一般因素分析結(jié)果顯示,年齡、工作年限、職稱以及任職方式等,影響藥護(hù)人員焦慮情況(P<0.05);多因素分析結(jié)果顯示,年齡、工作年限、職稱為焦慮狀況的負(fù)相關(guān)因素,而任職方式擔(dān)心出錯(cuò)程度則為焦慮狀況的正相關(guān)因素(P<0.05)。總的來(lái)說(shuō),藥護(hù)人員的焦慮情緒嚴(yán)重,是提高靜配中心和醫(yī)院工作效率的不利因素也是醫(yī)療安全的重大隱患[7]。靜配中心工作人員的焦慮應(yīng)引起醫(yī)院管理和社會(huì)的重視。應(yīng)采取加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)等有效措施,提高青年藥護(hù)人員的職業(yè)素養(yǎng),加強(qiáng)藥護(hù)人員的保護(hù);加強(qiáng)對(duì)藥護(hù)人員的保護(hù),改進(jìn)他們的工作,加強(qiáng)對(duì)藥護(hù)人員相關(guān)法律知識(shí)的教學(xué),加強(qiáng)其自身工作態(tài)度的同時(shí),確保對(duì)自身的保護(hù)效果;豐富藥護(hù)人員的業(yè)余生活,調(diào)整迫切性和壓力。只有提高藥護(hù)人員的心理健康水平,才能使其工作在更好的狀態(tài),減少焦慮狀態(tài)的出現(xiàn),加強(qiáng)工作積極性,保證日常醫(yī)療工作的效率和安全[8]。

        綜上所述,靜配中心工作人員出現(xiàn)焦慮狀況的概率較高,其中影響因素包括年齡、工作年限、職稱以及任職方式等,需要加強(qiáng)針對(duì)性管理措施及培訓(xùn)學(xué)習(xí),緩解工作人員的焦慮狀況,借此加強(qiáng)中心的工作效率。

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