匡旭平

當(dāng)今世界面臨百年未有之大變局。加之去年以來(lái)受疫情嚴(yán)重影響，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度嚴(yán)重受滯，經(jīng)濟(jì)下行壓力陡然加大。企業(yè)成本管理面臨如此大挑戰(zhàn)，必須從內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的視角審視自身，通過(guò)成本精細(xì)化管理來(lái)有效提升盈利水平。

一、加強(qiáng)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈視野下成本精細(xì)化管理必要性

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，不少企業(yè)面臨著管理模式相對(duì)落后、成本居高不下等成本管理困境，基于內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈成本精細(xì)化管理，為企業(yè)成本管理、增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供了新的思路。

（一）內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈視野下成本精細(xì)化管理有助于降低經(jīng)營(yíng)成本

隨著社會(huì)分工細(xì)化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，創(chuàng)造價(jià)值同時(shí)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的有效傳遞是企業(yè)考慮最多的問(wèn)題。當(dāng)前部分企業(yè)只重視不同環(huán)節(jié)利益的獲取，而沒(méi)有重視整體價(jià)值鏈效益。內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈視野下成本精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)的是對(duì)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)成本進(jìn)行價(jià)值評(píng)判，一方面要通過(guò)研發(fā)新技術(shù)新產(chǎn)品提高品牌知名度，降低產(chǎn)品成本；另一方面要擴(kuò)大采購(gòu)渠道，提高采購(gòu)質(zhì)量，精準(zhǔn)備料及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品供應(yīng)；再一方面還要把控好庫(kù)存量和銷(xiāo)售量比例，保持庫(kù)存銷(xiāo)售鏈正常。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈整合，實(shí)施精細(xì)化管理、整體性?xún)?yōu)化，以降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)成本最低、效益最佳的目標(biāo)。因此，企業(yè)實(shí)施內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈視野下成本精細(xì)化管理，能夠有效降低經(jīng)營(yíng)成本，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

（二）內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈視野下成本精細(xì)化管理有助于提高管理水平

當(dāng)前大部分企業(yè)建立了信息化系統(tǒng)，可以有效地將企業(yè)研發(fā)、供應(yīng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等不同環(huán)節(jié)鏈接起來(lái)，為企業(yè)管理人員分析、決策提供更有效便捷的數(shù)據(jù)服務(wù)，同時(shí)，也為基于內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈成本精細(xì)化管理實(shí)施提供有利條件。強(qiáng)調(diào)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈視野，可以幫助企業(yè)在成本精細(xì)化管理過(guò)程中，對(duì)成本各個(gè)組成部分進(jìn)行價(jià)值分析，去粗取精、去偽存真，強(qiáng)化全體員工成本價(jià)值意識(shí)。加強(qiáng)成本精細(xì)化管理，可以使企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈更加清晰，進(jìn)一步厘清各環(huán)節(jié)成本價(jià)值點(diǎn)大小、權(quán)重比例等，提高成本精細(xì)化管理對(duì)降本增效的貢獻(xiàn)率。因此，內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈視野下成本精細(xì)化管理能夠?yàn)闆Q策層提供真實(shí)、可靠的依據(jù)，有助于對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)按照可靠的分析數(shù)據(jù)進(jìn)行決策，從而提高管理工作的效率及質(zhì)量水平。

（三）內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈視野下成本精細(xì)化管理有助于提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)產(chǎn)品一般要經(jīng)過(guò)“研-產(chǎn)-供-銷(xiāo)”等環(huán)節(jié)，企業(yè)的成本精細(xì)化管理涵蓋了產(chǎn)品的整個(gè)生命周期。企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈一般從產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)開(kāi)始，再經(jīng)過(guò)精準(zhǔn)采購(gòu)，以及高品質(zhì)生產(chǎn)使最終產(chǎn)品的價(jià)值達(dá)到最大化，最后經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售送到消費(fèi)者手上。如果在各個(gè)環(huán)節(jié)中不注重加強(qiáng)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈視野下成本管理，就會(huì)削弱產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。比如研發(fā)過(guò)程中如果產(chǎn)品新技術(shù)新工藝不過(guò)關(guān)，就容易造成產(chǎn)品銷(xiāo)售難。生產(chǎn)過(guò)程中如果產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)多或生產(chǎn)質(zhì)量不過(guò)關(guān)，就容易造成材料、時(shí)間浪費(fèi)，庫(kù)存過(guò)多等問(wèn)題。這些將占用大量資金，影響產(chǎn)品的定價(jià)策略，引發(fā)產(chǎn)品直接成本或間接成本增加。企業(yè)成本的高低決定著產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)份額。內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈視野下成本精細(xì)化管理能通過(guò)對(duì)各環(huán)節(jié)成本精準(zhǔn)管理，有效預(yù)防和解決企業(yè)資源浪費(fèi)問(wèn)題，從而提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

二、內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈視野下成本精細(xì)化管理存在不足

企業(yè)成本精細(xì)化管理水平的高低直接決定著企業(yè)利潤(rùn)，目前不少企業(yè)在成本精細(xì)化管理中存在不少問(wèn)題，需要引起高度重視。

（一）成本精細(xì)化管理缺乏內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈視野

日本企業(yè)主認(rèn)為，中國(guó)中小企業(yè)的設(shè)備比日本更先進(jìn)、廠(chǎng)房更漂亮，但是為什么無(wú)法生產(chǎn)出相當(dāng)精密的產(chǎn)品，原因有很多，其中之一就是粗放式管理。受傳統(tǒng)管理理論的影響，企業(yè)管理層普遍認(rèn)為成本精細(xì)化管理主要是財(cái)務(wù)部門(mén)的事，因而對(duì)成本精細(xì)化管理的理解不夠深刻，缺乏內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈視野下全流程成本控制意識(shí)。其主要表現(xiàn)在沒(méi)有從內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈視角進(jìn)行成本全面預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃、成本核算、成本控制及成本分析，往往僅重視生產(chǎn)環(huán)節(jié)成本控制，但忽略采購(gòu)、庫(kù)存管理、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)成本控制。隨著時(shí)間推移，就會(huì)出現(xiàn)成本管理失控，以及因數(shù)據(jù)失真而導(dǎo)致決策失誤。

（二）內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈視野下的成本分析粗糙

產(chǎn)品成本滲透在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，從銷(xiāo)售人員市場(chǎng)信息采集，研發(fā)人員市場(chǎng)調(diào)研論證、新產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)，采購(gòu)人員原材料采購(gòu)，生產(chǎn)部門(mén)安排生產(chǎn)、產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)等無(wú)不涉及成本精細(xì)化管理?；趦?nèi)部?jī)r(jià)值鏈原理，成本分析滲透在研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各環(huán)節(jié)。大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有深入分析成本管理數(shù)據(jù)，多數(shù)停留在事后財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析上，分析結(jié)論比較空洞，難以詳細(xì)、客觀地反映出成本在各個(gè)環(huán)節(jié)變化實(shí)際情況。有的企業(yè)購(gòu)買(mǎi)使用ERP系統(tǒng)，但沒(méi)有按成本精細(xì)化管理要求及時(shí)填報(bào)數(shù)據(jù)，久而久之，ERP系統(tǒng)運(yùn)算出的成本數(shù)據(jù)就不能真實(shí)反映成本實(shí)際情況，據(jù)此進(jìn)行成本分析就偏離了事實(shí)。內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈視野下粗糙的成本分析，往往會(huì)導(dǎo)致事前成本預(yù)算分析難以把握準(zhǔn)確，計(jì)劃性差，事中成本分析就難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)而采取有效措施加以解決。

（三）內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈視野下的成本管理不夠精細(xì)

精細(xì)化管理是企業(yè)降本增效的重要手段。當(dāng)前大部分企業(yè)建立了成本管理體系，但沒(méi)有深入執(zhí)行和進(jìn)一步細(xì)化，精細(xì)化成本管理的作用發(fā)揮有限。一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售四個(gè)環(huán)節(jié)一切費(fèi)用皆為成本，需要嚴(yán)格精細(xì)化成本管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制，比如采購(gòu)人員采購(gòu)原材料是否符合標(biāo)準(zhǔn)，都會(huì)影響產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量，進(jìn)而影響到產(chǎn)品成本的高低。二是成本精細(xì)化管理工作是與企業(yè)管理層、研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)和行政等眾多部門(mén)密切相關(guān)的，如果僅靠財(cái)務(wù)部門(mén)，而企業(yè)管理層與其他部門(mén)對(duì)成本精細(xì)化管理沒(méi)有形成共識(shí)，降本增效職責(zé)不明確，執(zhí)行成本管理制度不嚴(yán)格，就容易造成成本精細(xì)化管理上的缺陷和漏洞，成本精細(xì)化管理的效果就難以實(shí)現(xiàn)。

三、提高內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈視野下成本精細(xì)化管理效益

成本精細(xì)化管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要，關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范管理、嚴(yán)格考評(píng)，全方位提高管理效益。

（一）強(qiáng)化內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈視野下成本精細(xì)化管理理念

企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析涉及決策、預(yù)算、分析和控制等諸多方面，要強(qiáng)化成本精細(xì)化管理理念，提高全周期、精細(xì)化訓(xùn)練管理水平。一是強(qiáng)化從內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈視角來(lái)看待成本精細(xì)化管理理念。內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈可以使人員及時(shí)了解產(chǎn)能現(xiàn)狀，將企業(yè)研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)成本收入、支出進(jìn)行有機(jī)整合，為成本調(diào)控提供依據(jù)。其中研發(fā)環(huán)節(jié)是實(shí)現(xiàn)降本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心，新技術(shù)、新工藝和新產(chǎn)品不僅可以使企業(yè)生產(chǎn)成本得到降低，還有助于品牌在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中脫穎而出。企業(yè)要實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，推動(dòng)科技創(chuàng)新，加大技術(shù)研發(fā)投入力度，大力研發(fā)新技術(shù)、新工藝。要將成本管理融入物資采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各環(huán)節(jié)各階段，進(jìn)一步細(xì)化工作流程，鼓勵(lì)全員參與到成本管理之中，以達(dá)到降低成本損耗的目的。二是不斷強(qiáng)化成本精細(xì)化管理理念，重點(diǎn)在于“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”?！熬保褪且獦?shù)立精品意識(shí)，將管理責(zé)任具體化、明確化，強(qiáng)調(diào)切中成本管理的要害，抓住成本管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，使各環(huán)節(jié)成本管理精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行，確保成本管理效益最佳、最優(yōu)?！皽?zhǔn)”，就是精準(zhǔn)、準(zhǔn)確，每一次都要把成本預(yù)算做細(xì)，把成本核實(shí)做好?！凹?xì)”，就是把管理標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化、數(shù)據(jù)化，為精確分析整個(gè)成本管理活動(dòng)提供詳細(xì)數(shù)據(jù)，細(xì)化制定成本管理措施?！皣?yán)”，是成本精細(xì)化管理的核心，只有嚴(yán)格實(shí)行剛性制度，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，才能真正把成本管理落到實(shí)處。

（二）構(gòu)建以降本增效為核心的成本精細(xì)化管理體系

財(cái)務(wù)管理人員可以依據(jù)企業(yè)各環(huán)節(jié)資金投入、產(chǎn)出之間的聯(lián)系，各部門(mén)收支情況、生產(chǎn)工藝間配套關(guān)系等，全面了解企業(yè)成本支出、投入情況，為成本精細(xì)化管理提供依據(jù)。要堅(jiān)持以降本增效為中心，優(yōu)化管理模式和流程，加強(qiáng)相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn)手段建設(shè)，設(shè)立成本精細(xì)化管理體系。一是規(guī)范成本精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)。全面梳理現(xiàn)行成本標(biāo)準(zhǔn)，廢止過(guò)時(shí)的，完善可用的，補(bǔ)充空白的，拓寬標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)范圍，確保成本標(biāo)準(zhǔn)體系涵蓋企業(yè)各環(huán)節(jié)各類(lèi)人員，為全面實(shí)施成本管理提供依據(jù)。確立“管”的標(biāo)準(zhǔn)，建立權(quán)責(zé)明晰、程序簡(jiǎn)捷、標(biāo)準(zhǔn)明確、監(jiān)管有力的管理標(biāo)準(zhǔn)，有利于對(duì)日常成本管理進(jìn)行量化考核，確保所有管理行為都依據(jù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)展開(kāi)，最大限度地減少管理中的隨意性。二是拓展成本精細(xì)化管理手段。當(dāng)前，“大數(shù)據(jù)”“物聯(lián)網(wǎng)”“云計(jì)算”等先進(jìn)信息技術(shù)手段快速發(fā)展，為精細(xì)化管理提供了技術(shù)支撐。要充分發(fā)揮信息技術(shù)作用，提高企業(yè)成本管理水平。建立成本精細(xì)化管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，借助用友、金蝶等ERP系統(tǒng)，為成本提供規(guī)范管理平臺(tái)，實(shí)施科學(xué)、正規(guī)管理，實(shí)現(xiàn)集約化高效化。構(gòu)建資源數(shù)據(jù)庫(kù)，依托各業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，及時(shí)上傳并動(dòng)態(tài)更新各個(gè)環(huán)節(jié)成本數(shù)據(jù)信息，建立成本管理數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)成本管理全過(guò)程信息化操作和實(shí)時(shí)化調(diào)控。

（三）建立基于內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的成本管理績(jī)效考評(píng)體系

績(jī)效考評(píng)是促進(jìn)企業(yè)成本精細(xì)化管理工作順利進(jìn)行的重要輔助手段。一是制定成本精細(xì)化管理目標(biāo)。對(duì)研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各環(huán)節(jié)成本實(shí)施目標(biāo)管理，形成目標(biāo)管理的計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理即PDCA循環(huán)。通過(guò)PDCA循環(huán)，及時(shí)查找、堵塞成本管理上存在的漏洞，合理運(yùn)用獎(jiǎng)懲機(jī)制促進(jìn)各環(huán)節(jié)員工做好成本精細(xì)化管理。二是完善成本管理績(jī)效考評(píng)細(xì)則。區(qū)分成本預(yù)算、研發(fā)支出、資金收入等三個(gè)模塊，分別制定企業(yè)成本管理績(jī)效考評(píng)細(xì)則。通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)采集，為科學(xué)組織績(jī)效考評(píng)提供歷史參考和科學(xué)依據(jù)。企業(yè)研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各環(huán)節(jié)內(nèi)部人員可以依據(jù)績(jī)效考評(píng)結(jié)果，為下一次精確調(diào)整成本預(yù)算、研發(fā)支出等提供依據(jù)，從而形成一個(gè)首尾相連的閉合成本管理績(jī)效考評(píng)體系，不斷提高成本管理精細(xì)化程度。三是健全成本管理責(zé)任制。為確保各項(xiàng)“降本增效”措施落到實(shí)處，必須健全與現(xiàn)有成本模式相匹配的管理責(zé)任機(jī)制。健全責(zé)任落實(shí)機(jī)制。明確細(xì)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、中間管理層、末端執(zhí)行層在推進(jìn)成本精細(xì)化管理中的責(zé)任，建立橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人的管理責(zé)任機(jī)制。健全過(guò)程監(jiān)督機(jī)制，完善成本監(jiān)管措施，查找和解決成本管理薄弱環(huán)節(jié)和敏感部位問(wèn)題，提高成本精細(xì)化管理水平。健全獎(jiǎng)懲機(jī)制，將成本精細(xì)化管理績(jī)效作為評(píng)先選優(yōu)、晉升使用、年終獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)，大力表彰成本管理效益突出的部門(mén)和個(gè)人，嚴(yán)肅追究成本管理事故責(zé)任，激發(fā)全體員工參與成本精細(xì)化管理的積極性。

四、結(jié)束語(yǔ)

天下難事必做于易，天下大事必做于細(xì)。成本管理關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化的當(dāng)下，企業(yè)必須高度重視利用內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的視角，研究和加強(qiáng)成本精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化，達(dá)到降本增效的目的。