[摘 要]內(nèi)疚是個體在自我道德評價過程中意識到自己或他人思想、言行違背了某種道德標準，并覺得自己應為之負責而產(chǎn)生的一種不愉悅的、自我聚焦的情緒體驗。適度的內(nèi)疚具有親社會效用和道德發(fā)展功能，而過度的內(nèi)疚則有害身心健康發(fā)展?，F(xiàn)有研究不僅從內(nèi)部焦慮、依戀關(guān)系、因果報應、交換互惠和腦神經(jīng)機制等方面揭示了內(nèi)疚產(chǎn)生的機制，還從道德發(fā)展水平、共情能力、認知歸因、氣質(zhì)類型、教養(yǎng)方式等方面探討了內(nèi)疚情緒的影響因素。今后研究應在此基礎上進一步強化對個體內(nèi)疚情緒培育和管控路徑的發(fā)掘，以充分發(fā)揮內(nèi)疚在完善個體道德品質(zhì)、促進人際合作、實現(xiàn)社會穩(wěn)定和諧發(fā)展方面的積極作用。此外，進一步拓寬研究視角、統(tǒng)一研究范式，加強腦神經(jīng)機制及跨文化研究等也是今后研究應予關(guān)注的重要方面。

[關(guān)鍵詞]內(nèi)疚;補償行為;道德發(fā)展;親社會

[中圖分類號]G446 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-8372（2021）01-0114-07

Research on guilt based on pro-social orientation： review and prospects

LI Zhi-zhuan1， LIU Li-juan1， LI Zi-hao1， LIU Hong-yan1， LU Jia-mei2， ZHOU Li-li1

（1.College of Education， Fuyang Normal University， Fuyang 236037， China;2. College of Education， Shanghai Normal University， Shanghai 200234， China）

Abstract：Guilt is an unpleasant and self-focused emotional experience produced by individuals in the process of self-moral evaluation when they realize that their own or others' thoughts， words and deeds violate a certain moral standard and feel they should be responsible for it. Moderate guilt has a pro-social effect and moral development function， while excessive guilt is harmful to physical and mental health development. Previous studies have not only revealed the mechanism of guilt from the aspects of internal anxiety， attachment， karma， exchange and reciprocity and neural mechanism， but also explored the influencing factors of guilt from the aspects of moral development level， empathic ability， cognitive attribution， temperament type and parenting style. Future research should further strengthen the cultivation and control of individual guilt on this basis， so as to give full play to the positive role of guilt in improving individual moral character， promoting interpersonal cooperation and realizing social stability and harmonious development. In addition， further broadening the research perspective， unifying the research paradigm， strengthening the brain neural mechanism and cross-cultural research are also important aspects that should be paid enough attention in the future research.

Key words：guilt; compensation behavior; moral development; pro-social

所謂內(nèi)疚，是個體在自我道德評價過程中意識到自己或他人思想、言行違背了某種道德標準，并覺得自己應為之負責而產(chǎn)生的一種不愉悅的、自我聚焦的情緒體驗[1]。內(nèi)疚基于個體對道德違規(guī)的深刻反思和自己應為此負責的清晰認知而產(chǎn)生，它能促使個體對受害者產(chǎn)生強烈的補償意愿， 以使自己的行為更符合道德標準，進而在現(xiàn)實層面上促進人際關(guān)系的修復和維護[2]。從這個意義上說，內(nèi)疚不僅有利于個體良好道德品質(zhì)的形成，還有利于社會的穩(wěn)定、和諧發(fā)展，具有較強的親社會功能。因此，對于內(nèi)疚的研究具有非常重要的現(xiàn)實意義，或許這也正是近年來內(nèi)疚越來越被諸多研究者所關(guān)注的重要原因之一。為展現(xiàn)內(nèi)疚研究的最新進展及其今后可能的發(fā)展方向，本文將從內(nèi)疚的概念內(nèi)涵、實踐價值、產(chǎn)生機制、影響因素及其培育與管控等方面對現(xiàn)有研究作簡要梳理，并在此基礎上對后續(xù)需要進一步加強和拓展的領(lǐng)域進行探討和展望。

一、內(nèi)疚的概念內(nèi)涵

傳統(tǒng)的觀念認為，內(nèi)疚只有在個體真正表現(xiàn)出了道德違規(guī)行為并對他人造成了傷害的情況下，經(jīng)自我良心反思后才會產(chǎn)生。如弗洛伊德認為內(nèi)疚的產(chǎn)生是基于個體對自身的行為、狀態(tài)或意圖不符合社會準則的認知[3];Hoffman 認為內(nèi)疚是個體做了違反道德準則，危害到他人利益的行為時，經(jīng)良心上的反省而產(chǎn)生的一種負性情緒體驗[4];也有國內(nèi)學者認為內(nèi)疚是個體在人際交往中根據(jù)道德自我認同標準認知自我，評估事件后果并歸因于內(nèi)部自我而產(chǎn)生的情緒[5]。

隨著內(nèi)疚研究的不斷深入，人們對內(nèi)疚的認識越來越全面。如，傳統(tǒng)的觀念認為引起個體內(nèi)疚的行為都應該是真實的，弗洛伊德雖認為個體某種并未付諸實施的主觀意圖也會引起個體內(nèi)疚，但這種意圖也是真實存在于個體認知中的;Tilghman-Osborne， Cole 和Felton則突破這一觀念的束縛，進一步將內(nèi)疚與沒有事實依據(jù)的個體主觀臆想聯(lián)系起來，認為內(nèi)疚不僅會由自己真實的道德違規(guī)行為引起，還可能由其主觀假想的道德違規(guī)行為所引起 （即違規(guī)行為或?qū)λ说膫κ莻€體虛構(gòu)出來的）[6]。再如，傳統(tǒng)觀念認為內(nèi)疚產(chǎn)生的根源僅存在于內(nèi)疚者自身行為或觀念中，而在實際生活中，我們也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有人因他人的道德違規(guī)行為而感到內(nèi)疚。傳統(tǒng)的內(nèi)疚概念似乎越來越不足以概括人類客觀存在的各種內(nèi)疚情緒。為此，不同研究者在實際研究中依據(jù)個體與違規(guī)行為的關(guān)系，以及是否對他人與社會構(gòu)成實質(zhì)性傷害，又區(qū)分出了幾種不同類型的內(nèi)疚。這些內(nèi)疚包括：（1）人際違規(guī)內(nèi)疚，是個體在人際交往中對他人造成了實質(zhì)性傷害，并在意識到自己應對此負責時所產(chǎn)生的一種痛苦、自責的情緒體驗[7]。這種內(nèi)疚是由實質(zhì)性傷害引起的，個體是傷害性行為的實施者。（2）群體內(nèi)疚，是指當個體發(fā)現(xiàn)自己所屬群體表現(xiàn)出與本群體認同的價值觀念相違背的行為，并對他人或社會產(chǎn)生傷害時，即使自己并未參與其中，但仍會基于群體成員身份而產(chǎn)生的一種消極情緒[8-10]。也就是說，內(nèi)疚因自己所屬群體的違規(guī)行為所引起，而與自己是否參與其中無關(guān)，且違規(guī)行為對他人和社會構(gòu)成了實質(zhì)性傷害。（3）替代性內(nèi)疚，是個體發(fā)現(xiàn)與其有親密關(guān)系的人做了違規(guī)行為，對他人和社會構(gòu)成一定傷害后，自認為應該對此負責而產(chǎn)生的內(nèi)疚，且個體越感覺到自己與違規(guī)者關(guān)系密切，其內(nèi)疚程度越高[11]。也就是說，個體并未親自實施違規(guī)行為，也并非自己所為造成傷害，仍然會產(chǎn)生內(nèi)疚。（4）虛擬內(nèi)疚，是在沒有事實依據(jù)，什么也沒做的情況下，自認為自己做錯了事，或?qū)e人造成了間接傷害而產(chǎn)生的內(nèi)疚[12]。也就是說，在個體既未真正實施違規(guī)行為，也未對他人造成任何實質(zhì)性傷害的情況下，個體仍然有可能產(chǎn)生內(nèi)疚?？梢姡趦?nèi)疚產(chǎn)生過程中，個體與道德違規(guī)行為及傷害事件的關(guān)系，可能是直接的 （人際違規(guī)內(nèi)疚），也可能是間接的 （群體內(nèi)疚、替代性內(nèi)疚）;可能是真實存在的 （人際違規(guī)內(nèi)疚、群體內(nèi)疚、替代性內(nèi)疚），也可能是個體虛構(gòu)出來的 （虛擬內(nèi)疚）。內(nèi)疚的產(chǎn)生不一定要個體真正表現(xiàn)出道德違規(guī)行為。很顯然，這種分類拓展了內(nèi)疚的概念外延，也更客觀地反映了內(nèi)疚的本質(zhì)內(nèi)涵。

值得注意的是，道德違規(guī)行為以及對他人 （或社會）利益的損害并不必然引起個體的內(nèi)疚體驗，內(nèi)疚的產(chǎn)生必須借助個體對這些行為的認知和評價。比如，有些個體雖然確有不道德行為，且嚴重損害到他人或社會利益，但其自身卻沒有意識到這一點，或不認為自己行為有違道德標準，就不會產(chǎn)生內(nèi)疚;有些個體并未真正做出有違道德標準的行為，卻在主觀上認為自己行為不夠道德，反而會產(chǎn)生內(nèi)疚。

二、內(nèi)疚的實踐價值

（一）內(nèi)疚的親社會效用

內(nèi)疚會促使個體對受害者產(chǎn)生強烈的補償意愿，能在一定程度上促進和修復人際關(guān)系[2，11]，對社會穩(wěn)定和諧發(fā)展具有重要意義。違規(guī)者如果在違規(guī)后表現(xiàn)出明顯的內(nèi)疚，不僅會促使自己做出相應的行為來補償受害者，也會使受害者感覺更好受些，從而為緩和兩者間的關(guān)系危機提供了可能，這也得到了諸多研究的證實。比如，在兩人博弈情境中，有內(nèi)疚情緒的施害者對受害者 （搭檔）分配了更多的代幣[13];而在受到侵犯后，相比于沒有任何反應的個體，那些表現(xiàn)出強烈內(nèi)疚情緒的施害者更能得到受害者的原諒[14]。元分析的證據(jù)也表明內(nèi)疚能有效促進個體的親社會行為[15]，如內(nèi)疚感可以正向預測個體的合作行為傾向[16-18]，尤其可以增加那些平時具有自私傾向的個體的合作行為[19];不僅如此，內(nèi)疚與個人的社會責任和對他人的關(guān)心密切相關(guān)[20]，因此它能在一定程度上使社會準則變得更加富有同情心[21-22]，對和諧社會構(gòu)建大有裨益。正是從這個意義上說，內(nèi)疚是一種具有親社會效用的情緒，它不僅能對人際關(guān)系起到調(diào)節(jié)作用[23-24]，促進人際間合作和良好依戀關(guān)系的建立，還能加強社會契約[25]，對社會穩(wěn)定和諧發(fā)展起到重要作用。

（二）內(nèi)疚的道德發(fā)展功能

內(nèi)疚的產(chǎn)生是基于一定道德標準的。個體之所以感到內(nèi)疚，根本原因在于其意識到了自身言行的非道德性。因此，為消除內(nèi)疚情緒，個體往往會竭力糾正自己的言行，減少自己的道德違規(guī)次數(shù)，使自身行為越來越符合道德標準。這一點得到了諸多研究的證實。如，在權(quán)威服從實驗中，相比于其他被試，那些內(nèi)疚易感者也更多地選擇違背主試而盡量避免執(zhí)行傷害別人的行為[26];正在體驗內(nèi)疚的人也會表現(xiàn)出更多的諸如慈善捐款[27]、幫助他人[28]之類的道德行為，而具有高內(nèi)疚傾向的個體也往往較少通過欺騙來獲得資源，在商務談判和自我績效報告中也表現(xiàn)得更加誠實 [29-30];同時，相比其他兒童，有內(nèi)疚傾向的五年級兒童在八年后表現(xiàn)出了更多的社團服務等道德相關(guān)活動[31]，這就說明，內(nèi)疚對個體道德行為的影響絕非暫時的，而是具有深遠意義的。由此可見，內(nèi)疚體驗確實可以在個體道德標準與道德行為間起到積極的調(diào)節(jié)作用，有效激發(fā)個體的道德行為，抑制個體非道德行為[32]，促成個體良好道德品質(zhì)的形成和發(fā)展。

（三）過分內(nèi)疚的危害性

當然，凡事都具有兩面性。適當?shù)膬?nèi)疚不僅可以通過人們道德違規(guī)后的補償行為在一定程度上起到緩和人際沖突、修復人際關(guān)系、促進社會和諧發(fā)展的作用，還可以通過道德反思，促使人們遵守社會道德規(guī)范，形成良好的道德習慣，進而形成良好的道德品格。然而，過度的內(nèi)疚則可能是有害的。研究表明，當人們出現(xiàn)道德違規(guī)行為或傷害他人卻沒有受到外界的懲罰，也無法進行補償時，內(nèi)疚情緒可能誘發(fā)其自傷行為，以減輕內(nèi)疚感[30，33-34]，如給自己施加強烈的電擊[35]等。另外，還有不少研究發(fā)現(xiàn)內(nèi)疚與抑郁癥[36]、強迫癥[37]、飲食障礙[38]、酒精和藥物濫用[39]等關(guān)系密切。因此，在個體產(chǎn)生過度內(nèi)疚的情緒而又不能得到及時排解的情況下，個體就會陷入痛苦的深淵而不能自拔，會采取不恰當?shù)?，甚至嚴重傷害自己的方式來減輕自己內(nèi)心負擔，進而給自己的身心發(fā)展帶來不利影響。

三、內(nèi)疚產(chǎn)生的機制

內(nèi)疚對人們現(xiàn)實生活而言既有積極的親社會效用，又可能存在消極影響。探明內(nèi)疚產(chǎn)生的機制可為我們在現(xiàn)實生活中最大限度發(fā)揮其積極效用、抑制其消極影響提供理論依據(jù)，也有助于我們進一步掌握內(nèi)疚的本質(zhì)內(nèi)涵。關(guān)于內(nèi)疚產(chǎn)生的機制，目前學界主要有以下幾種代表性的觀點。

（一）內(nèi)部焦慮理論

內(nèi)部焦慮理論是一種基于精神分析的理論。弗洛伊德認為內(nèi)疚情緒是由個體超我與本我沖突所引起的內(nèi)部焦慮，反映了嚴厲的超我和受制于它的自我之間的緊張關(guān)系，是超我用來影響自我的工具[3，40]，也即超我通過使自我感到內(nèi)疚而加強對本我的約束，使其更符合自身要求。在這里，超我代表的是“道德”“良心”。如果自我沒有按照超我的要求來限制本我的要求，使個體感覺到自己的思維、感覺或行為違背了超我所秉持的道德和價值觀時，個體就會感到內(nèi)疚，而這種內(nèi)疚又會增強自我按超我要求對本我進行嚴格審查的傾向?？傊?，當個體行為無法控制自己按照超我所設定的道德標準去行事時，內(nèi)疚就會產(chǎn)生。比如，某些個體常因自己無所事事，虛度光陰而產(chǎn)生內(nèi)疚，就是因為他們明明自認為這是不道德的，卻無法控制自己，不能使自己變得勤奮起來。甚至，人們還會因為不能控制一些并未付諸實施的不道德的本能沖動（如為私利而撒謊、攻擊他人的想法）而產(chǎn)生內(nèi)疚，因為這些代表本我的本能沖動違反了超我的價值觀和道德標準。內(nèi)部焦慮理論強調(diào)個體內(nèi)心沖突是內(nèi)疚產(chǎn)生的重要基礎，其產(chǎn)生只需意識到自己的錯誤或違規(guī)行為 （沒有嚴格按照超我標準審查本我要求），而不需要有意識地考慮旁觀者的反應[3]。從這個意義上說，內(nèi)疚是個人私有的，與他人無關(guān)。

（二）依戀理論

依戀理論認為，內(nèi)疚來源于個體在做出傷害某種依戀關(guān)系的行為時所產(chǎn)生的對被他人排斥的害怕與擔憂。其行為所傷害的依戀關(guān)系對其越重要，則其產(chǎn)生的內(nèi)疚體驗越強烈[41]。比如，相比師生關(guān)系，個體因自身行為傷害了父母關(guān)系，更能引起個體強烈的內(nèi)疚情緒。依戀理論將內(nèi)疚歸因于害怕被他人所排斥，言外之意，如果自身的錯誤行為未被他人排斥，就不會引起其內(nèi)疚情緒，也不會采取補償行為來彌補自己的過錯，而是采用其他方法來合理化內(nèi)疚事件。然而，在替代性內(nèi)疚中，個體并未傷害自己與受害者的依戀關(guān)系，更不會被受害者所排斥，卻表現(xiàn)出了內(nèi)疚情緒，這就難以用依戀理論來加以解釋了。

（三）因果報應理論

這一理論認為，人們相信，在一個公正的世界里，每個人都應該得到他應得的[42]，而不應該得到他所不應得的。如果某個人因為自己的違規(guī)行為而使他人無法得到其應得的，或者得到了自己不該得到的東西，就是對公正世界信念的一種踐踏，就應該受到懲罰。因此，當個體認為自己應該為某一有違公正道德標準的行為負責時，作為對自己的一種主動懲罰，內(nèi)疚就產(chǎn)生了。也就是說，個體的內(nèi)疚體驗起源于其因果報應的心理，內(nèi)疚是個體對自己道德違規(guī)行為的主動懲罰，并認為這是自己應得的。而在內(nèi)疚情緒的作用下，個體往往也會做出一定的補償行為，以盡量減少自身道德違規(guī)行為對公正世界信念的威脅。

（四）交換互惠理論

內(nèi)疚因違背道德標準的行為而引起，而道德標準存在于個人和社會兩個層面[43]。如內(nèi)部焦慮理論強調(diào)個體的內(nèi)心道德沖突對內(nèi)疚情緒產(chǎn)生的重要作用，這是基于個人層面的道德標準而產(chǎn)生的內(nèi)疚。實際上，內(nèi)疚還可基于社會層面的道德標準而產(chǎn)生，如交換互惠原則作為一種在社會交往中應普遍遵循的社會道德標準是人性的重要基礎[44]，對交換互惠原則的違背也是內(nèi)疚產(chǎn)生的重要原因之一。具體而言，當個體行為沒有遵循這一原則時，就會被認為傷害了對方的權(quán)益，是不道德的行為，個體也會因此而感到內(nèi)疚。也即，內(nèi)疚因個體破壞了應當遵循的交換互惠原則而產(chǎn)生。然而，這一理論卻不能解釋所有的內(nèi)疚現(xiàn)象[45]，比如，雖然自己與某個陌生人之間不存在任何互惠關(guān)系，也未受過其任何恩惠，人們卻經(jīng)常會為自己傷害了一個陌生人而感到內(nèi)疚，這就不能用交換互惠理論來加以解釋了。但我們也確實發(fā)現(xiàn)，與傷害一個陌生人相比，傷害一個與我們有著較強互惠關(guān)系的熟人，更能引起我們強烈的內(nèi)疚情緒。

（五）腦神經(jīng)機制

隨著認知神經(jīng)科學的興起和發(fā)展，近十幾年來，有關(guān)內(nèi)疚情緒的腦神經(jīng)機制研究越來越多，也獲得了諸多有意義的結(jié)論。比如，冷冰冰等通過ERP研究發(fā)現(xiàn)，內(nèi)疚情境下誘發(fā)的晚期成分 （400-600ms）比非內(nèi)疚情境下誘發(fā)的晚期成分更負，其腦電差異則主要分布于左前額葉[46]。現(xiàn)有研究表明，相比其他情境，內(nèi)疚情境更能明顯激活個體的背側(cè)前扣帶回與雙側(cè)腦島，前中扣帶回和雙側(cè)前腦島[47]，內(nèi)側(cè)前額葉和左后側(cè)顳上溝[48]，右側(cè)眶額皮層 [49]等區(qū)域。Shin等人也發(fā)現(xiàn)，內(nèi)疚情境能使個體前部邊緣皮層局部血流增強，包括雙側(cè)前顳極、前扣帶回、左前腦島至額下回區(qū)域[50]。正如Nakagawa 等人所認為的，內(nèi)疚情緒的產(chǎn)生涉及的腦區(qū)非常廣泛[51]。隨著研究的深入，或許還能發(fā)現(xiàn)更多的與內(nèi)疚情緒相關(guān)的腦區(qū)激活。此外，還有研究發(fā)現(xiàn)，個體背側(cè)前扣帶回的灰質(zhì)大小與內(nèi)疚敏感性呈正相關(guān)[47];前額葉可能是負責內(nèi)疚認知加工的重要腦區(qū)[48]。這些發(fā)現(xiàn)，雖尚不夠完善和深入，但確實在一定程度上揭示了內(nèi)疚情緒產(chǎn)生的腦神經(jīng)機制。我們相信，隨著有關(guān)研究的進一步深入，有關(guān)內(nèi)疚情緒產(chǎn)生腦神經(jīng)機制的神秘面紗一定會被逐漸揭開。

以上幾種理論對內(nèi)疚產(chǎn)生機制的解釋，經(jīng)歷了一個“從關(guān)注內(nèi)部感受到關(guān)注他人感受，從考量自身人格因素到考量人際道德因素，從關(guān)注心理機制到逐漸關(guān)注生理機制”的發(fā)展過程。內(nèi)部焦慮、依戀理論關(guān)注的焦點在個體自身的內(nèi)部感受，將內(nèi)疚等同于因個體對個人得失的權(quán)衡所引起的內(nèi)部沖突和焦慮，實際上是從個人人格層面來考量內(nèi)疚情緒的產(chǎn)生，嚴格來講這并沒有很好地把握內(nèi)疚的道德本質(zhì)。交換互惠、因果報應理論認為個體是因自覺傷害了他人利益而感到內(nèi)疚，開始關(guān)注人際交往中他人的利益和感受，已經(jīng)有了明顯的人際道德層面的考量，認為個體意識到自己的道德錯誤是內(nèi)疚產(chǎn)生的根源，較好地把握了內(nèi)疚的本質(zhì)內(nèi)涵。腦神經(jīng)機制研究則進一步從生理層面進行探討，將內(nèi)疚產(chǎn)生機制的研究進一步推向了更深入的層次。即便如此，當前對內(nèi)疚產(chǎn)生機制的探討尚不夠成熟，也不夠系統(tǒng)，各理論觀點間仍存在較多分歧。因此，希望僅憑哪一種理論就能對內(nèi)疚產(chǎn)生的原因做出完美的解釋是不現(xiàn)實的，而結(jié)合不同的理論進行闡釋似乎是一個不錯的選擇。

四、內(nèi)疚情緒的影響因素

內(nèi)疚情緒是個體內(nèi)疚心理在現(xiàn)實生活中具體、外化的表現(xiàn)，它直接作用于人們的心理和行為，且其本身也受到各種內(nèi)外因素的影響。系統(tǒng)揭示內(nèi)疚情緒的影響因素，對實現(xiàn)個體內(nèi)疚情緒的有效培育和管控，充分發(fā)揮其親社會效用，避免其消極影響，具有極其重要的現(xiàn)實意義。目前，學界對內(nèi)疚情緒影響因素的探討主要集中在以下幾個方面。

（一）個體道德發(fā)展水平

內(nèi)疚是因個體意識到自身行為違反了道德準則或者對他人造成了傷害，并覺得自己應對此負責而引起的一種負性情緒體驗。這里有一個重要的前提是，個體對自己的違規(guī)與傷害行為有意識。顯然，道德水平越高的個體越能意識到自身行為的非道德性，對自己要求也更嚴格，因此常因自己的小過失甚至不作為而產(chǎn)生強烈內(nèi)疚情緒;而道德水平較低的個體則較難意識到自身行為的非道德性，認為自己的一些小過失或不作為并不涉及道德標準，也不會對他人和社會利益構(gòu)成傷害，進而不會產(chǎn)生內(nèi)疚情緒。比如，虛擬內(nèi)疚就常常發(fā)生在道德水平較高的個體身上[7]。丁芳等人的研究也發(fā)現(xiàn)，隨著年級增長，初中生內(nèi)疚情緒體驗越來越趨于降低，他們分析認為，這主要是高年級的同學更善于根據(jù)自身穩(wěn)定的道德信念系統(tǒng)和道德準則來指導和調(diào)節(jié)自己的行為，進而有利于其內(nèi)疚情緒體驗的排解[13]。也即，隨著個體道德發(fā)展水平的不斷提高，其道德情緒調(diào)節(jié)能力也越來越高，進而有利于避免體驗過高的內(nèi)疚情緒。

（二）個體共情能力

共情，也稱同理心，是個體體驗別人內(nèi)心世界的能力，或者說是個體換位思考，切身體會他人情感的能力。研究表明，共情是內(nèi)疚產(chǎn)生的基礎[52]。一方面，共情能力越強的個體越容易體驗到內(nèi)疚[53-54];另一方面，即使個體能意識到自身行為的非道德性，卻不能切實體會被傷害者的痛苦情緒，也難以產(chǎn)生強烈的內(nèi)疚體驗。Dearing， Stewig和Tangney 也發(fā)現(xiàn)內(nèi)疚傾向與個體同情存在正相關(guān)[39]。值得一提的是，共情反應又在一定程度上受到個體間相似程度的影響[55]，比如，當個體的過失行為導致受害者痛苦情緒時，有過類似痛苦經(jīng)歷的個體往往會更容易體會受害者的情感體驗，進而產(chǎn)生更強烈的內(nèi)疚感。

（三）個體的認知歸因

內(nèi)疚情緒的產(chǎn)生是一個復雜的過程，其中不僅包括共情的作用，還會受到認知歸因的影響。一般而言，當個體意識到自身行為違背了某種道德規(guī)范，并且導致了他人的痛苦處境，自己應該對他人的痛苦處境負責時，內(nèi)疚的情緒就會產(chǎn)生[1，56]。而實際上，內(nèi)疚的產(chǎn)生及其強烈程度，還會受到更多更復雜的認知因素的影響。比如，如果個體認為自己行為非故意，或者是出于不可控的因素，就可能減輕其內(nèi)疚情緒的強烈程度;再如，如果個體認為受害人的痛苦并非完全由自己造成，受害者本人也應承擔部分（甚至是主要）責任，其內(nèi)疚情緒體驗也會大大減弱，甚至完全不會感到內(nèi)疚;還有，即便受害人的痛苦與自己沒有直接關(guān)系，如果個體認為是自身的不作為間接導致了對他人的傷害，也會表現(xiàn)出一定的內(nèi)疚情緒，也即所謂的虛擬內(nèi)疚[57]?？傊?，經(jīng)個體認知歸因，個體越將他人的痛苦歸結(jié)為自身的原因，內(nèi)疚情緒就越容易產(chǎn)生，其體驗到的強烈程度也會越強。

除此之外，氣質(zhì)類型、父母教養(yǎng)方式、道德違規(guī)種類及對他人造成傷害程度等與內(nèi)疚情緒的產(chǎn)生之間也有著密切聯(lián)系。比如，易恐型氣質(zhì)的兒童更容易產(chǎn)生內(nèi)疚情緒[32]，而幼兒的內(nèi)疚水平則與其氣質(zhì)特點中社會抑制性水平高低密切相關(guān)[58]。再如，早期同性父母限制和拒絕性教養(yǎng)行為可顯著預測兒童后期的內(nèi)疚水平[59]，專制型教養(yǎng)方式與兒童內(nèi)疚情緒的強烈程度顯著相關(guān)[58]。王林等的研究還發(fā)現(xiàn)，道德違規(guī)種類及對他人造成嚴重程度不同，個體內(nèi)疚情緒體驗的強烈程度也不同：在道德違規(guī)種類方面，違反了公正價值觀的個體內(nèi)疚情緒體驗最強烈，違背關(guān)愛價值觀的次之，違背寬恕價值觀的再次之;在傷害嚴重性方面，導致他人健康損害的個體的內(nèi)疚情緒體驗最為強烈，使他人名譽受損的次之，造成他人財產(chǎn)損失的再次之[60]。

五、內(nèi)疚情緒的培育與管控

如前所述，內(nèi)疚對個體道德品格的形成和發(fā)展，對個體處理好自身人際關(guān)系，促進人際合作，乃至和諧社會構(gòu)建都具有十分重要的積極作用。因此，對具有積極意義的內(nèi)疚情緒，我們需要大力培育。如，研究表明，權(quán)威人物的評價能促進4～5歲幼兒對內(nèi)疚的理解，對幼兒學齡前后的社會交往和道德發(fā)展起到促進作用，這應引起家長和老師的關(guān)注[61]。但我們也應該注意到，內(nèi)疚是一種負性情緒，伴隨著焦慮、自責等不良體驗，如果過度則可能對個體身心健康發(fā)展不利。如個體可能采用歪曲事實、提高道德標準、非自殺性自傷等不恰當方法[15，62]來消除自身內(nèi)疚感。因此，我們還要注意適當控制不合理的過度內(nèi)疚，避免由此帶來的不利影響。唯有如此，才能使我們對內(nèi)疚情緒研究的實踐意義凸顯出來。

然而，縱覽相關(guān)文獻，有關(guān)內(nèi)疚情緒培育與管控的研究少之又少，以致我們只能通過其產(chǎn)生機制及影響因素略作推斷。比如，針對部分個體在道德違規(guī)后卻絲毫沒有內(nèi)疚之情的現(xiàn)象，是否可以通過提高其道德認知水平或共情能力來解決問題;對部分過分易于內(nèi)疚，以致常常為其所困擾的個體，是否可以通過教給他們一些行之有效的情緒調(diào)節(jié)方法來緩解其過分內(nèi)疚的情緒;甚至，我們是否可以通過探討高內(nèi)疚傾向者和低內(nèi)疚傾向者腦神經(jīng)發(fā)育特點的不同，來為內(nèi)疚情緒的培育與管控提供思路;等等。當然，這些僅僅是根據(jù)現(xiàn)有研究的理論推演，是否具有可行性，尚有賴于后續(xù)實證研究的驗證。

六、未來研究趨勢與展望

當前，有關(guān)內(nèi)疚的研究已全面地涉及概念內(nèi)涵、實踐價值、產(chǎn)生機制、影響因素等諸多方面，并取得了較為豐碩的研究成果，但要形成一個完整的研究體系，尚有許多工作要做。

第一，關(guān)于內(nèi)疚的研究雖已全面展開，但在有些方面的研究還較為薄弱。比如，現(xiàn)有大量研究探討了內(nèi)疚對個體行為及社會適應的促進作用，但對于內(nèi)疚情緒影響因素的研究相對較少，更缺乏較深入的探討，這就使得我們在具體激發(fā)和調(diào)控個體內(nèi)疚情緒時缺乏理論依據(jù)，難以對個體實踐產(chǎn)生實質(zhì)性影響。因此，后續(xù)研究應立足于現(xiàn)有研究，深入探討內(nèi)疚產(chǎn)生和發(fā)展的影響因素，并據(jù)此尋找培育和管控個體內(nèi)疚情緒的合理路徑，最大限度發(fā)揮內(nèi)疚情緒在完善個體道德品質(zhì)、促進人際合作、實現(xiàn)社會和諧發(fā)展方面的積極作用。

第二，國內(nèi)對內(nèi)疚與內(nèi)疚情緒的研究主要基于社會適應性與心理健康這兩個視角，后續(xù)研究應適當拓寬，比如從具身心理、進化心理等視角對其展開研究，以便為我們更準確、全面地理解內(nèi)疚和內(nèi)疚情緒的本質(zhì)提供參考。

第三，關(guān)于內(nèi)疚產(chǎn)生機制的研究，在所得結(jié)論上尚存諸多分歧，這與不同研究者研究范式的不同不無關(guān)系。后續(xù)應充分揭示這些不同結(jié)論背后的本質(zhì)原因，并在此基礎上盡可能規(guī)范、統(tǒng)一內(nèi)疚研究范式，力求實現(xiàn)研究成果間的有效整合。除此之外，加強內(nèi)疚的腦神經(jīng)機制研究，進一步揭示內(nèi)疚產(chǎn)生的深層原因，也是今后研究需要加強的重要方面。

第四，內(nèi)疚作為一種與道德規(guī)范密切相關(guān)的情緒體驗，其不可避免地要受到個體所處文化背景的影響，但目前國內(nèi)研究大多建立在國外理論框架基礎上，這顯然是不合適的。今后，應立足我國實際，對內(nèi)疚進行本土化研究。如，可制定本土化測量工具，結(jié)合東方群體的道德特點，考察道德判斷能力、不同道德標準、責任心和價值觀是如何影響個體內(nèi)疚形成和發(fā)展的，等等。

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[責任編輯 張桂霞]