——《中國基本盤》書摘"/>
文/何 丹 徐 鑫
中國基本盤出版工程第一季《中國基本盤》。
當(dāng)今世界正處于百年未有之大變局,構(gòu)建國際國內(nèi)雙循環(huán)正當(dāng)其時。新一輪的產(chǎn)業(yè)分布、城市格局洗牌運動已經(jīng)開啟。中國經(jīng)濟發(fā)展的新空間在哪?誰能抓住新一輪增長的風(fēng)口?這是每個個體都關(guān)注的時代命題。
本書通過分析區(qū)域發(fā)展的經(jīng)典模式,探討中國的工業(yè)化和城市化進程如何推動大國復(fù)興,在新發(fā)展格局下從世界第一制造大國到世界制造強國之路如何演進等命題,包括互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟的崛起與反思,中國制造升級之路,產(chǎn)城競合模式的變革,等等。這些始終離不開對五種關(guān)系的思考——中國與世界,政府與市場,中央與地方,邊緣與中心,獨立與依附,這也是中國現(xiàn)代化進程里避無可避的主題。
時間維度的工業(yè)化演進,空間層面的區(qū)域模式創(chuàng)新和個體創(chuàng)變者不甘沉淪、永不屈服的精神,這就是中國崛起和中國模式的秘訣,也是中國發(fā)展的基本盤。
也許沒有人會料到,21世紀的第二個10年是以谷歌退出中國內(nèi)地市場開始的。
2010年3月23日,谷歌將服務(wù)器移至中國香港,正式退出中國內(nèi)地市場。這一事件被立場不同的人士以迥異的方向解讀,時至今日,談及它依然可能會引起口水戰(zhàn)。但如果僅從競爭角度看,在退出中國內(nèi)地市場前,國際巨頭谷歌在華占據(jù)的市場份額已遠遠落后于更貼合中國人使用習(xí)慣的百度。
這一場景仿佛是對未來10年中國社會商業(yè)生態(tài)、社會思潮和經(jīng)濟發(fā)展動力的奇妙隱喻——本土品牌的崛起,開啟新一輪國貨風(fēng)潮。對國際巨頭而言,從此它們要與中國同行展開貼身肉搏。當(dāng)二者狹路相逢時,更符合中國消費場景和用戶習(xí)慣的產(chǎn)品更能贏得用戶和消費者的青睞。
沒有永遠成功的企業(yè),只有時代的企業(yè)。
零售場上的大變局是從巨頭百思買的敗退開始的。2011年2月22日,百思買決定關(guān)閉在華的9家門店。這是一家在北美地區(qū)以創(chuàng)新與服務(wù)消費者著稱的企業(yè),在2008年的經(jīng)濟危機時,它實現(xiàn)了逆市上揚,創(chuàng)下業(yè)績新高。但在中國,它難以續(xù)寫神話,激烈的競爭和市場的劇烈變化讓它水土不服,暈頭轉(zhuǎn)向。
百思買之后,傳來壞消息的還有家樂福和萬得城。2012年后,家樂福中國的業(yè)績和利潤開始出現(xiàn)雙下滑;2013年3月11日,歐洲消費電子零售業(yè)巨頭萬得城正式關(guān)閉其在上海的7家門店。
隨著時間推移,名單變得越來越長。英國樂購、德國麥德龍、韓國易買得,百貨巨頭美國梅西百貨、英國瑪莎百貨、馬來西亞百盛百貨、韓國樂天百貨,以及一大批國際快時尚品牌,諸 如NewLook、TOPSHOP、Forever21、GAP、C&A等,或是業(yè)績不善,或是增長停滯,只得裁員或閉店,最終退出中國,這些躊躇滿志、試圖征服中國的海外大牌們,仿佛爭相感染了名為衰退的傳染病。
最有標(biāo)志意義的可能是寶潔的境遇。作為最早進入中國的跨國公司之一,很長時間里它一直牢牢占據(jù)著中國日化市場的頭把交椅,甚至一度成為日化行業(yè)的代名詞。但進入中國市場20多年后,寶潔也遭遇了“中年危機”。2012年,寶潔的營收在達到800億美元之后開始陷入增長停滯乃至倒退狀態(tài)。裁員、換帥等動作不止,但也并沒有止住它的頹勢。
從細分市場份額來看,家化巨頭在中國地區(qū)的節(jié)節(jié)敗退有跡可循。歐睿國際的數(shù)據(jù)顯示,2009—2014年,在中國美容美發(fā)和個人護理市場,寶潔的市場份額從15.2%逐年下降,跌至12.7%;在中國居家護理市場,2010—2015年,寶潔的市場份額從7.3%一路跌至6.6%。
2015年上任的寶潔公司CEO大衛(wèi)·泰勒曾哀嘆,中國作為寶潔的第二大市場,沒有一個核心品類在增加用戶,甚至大部分市場份額還在下跌。
跨國品牌對人才的吸引力下降,也佐證了它們的頹勢。外企人力資源機構(gòu)萬寶盛華的一份調(diào)查報告顯示,外企就業(yè)景氣指數(shù)從2010年開始不斷下降。2010年第四季度時,外企的雇傭前景指數(shù)是50%以上,到2018年第一季度時,這個數(shù)字已經(jīng)降到了9%。
觀察者們認為,巨頭們遭遇迎頭一棒,原因在于中國零售業(yè)更迭變化的速度已超過外資零售巨頭的想象,它們?nèi)狈Ρ缺就疗髽I(yè)更靈敏的嗅覺,自然難以摸準(zhǔn)中國消費者的習(xí)慣偏好,贏得戰(zhàn)爭。
與跨國公司在華業(yè)績不佳形成對比的是,本土消費品牌的亮眼表現(xiàn)讓人難以忽視。其中,從長三角和珠三角核心城市崛起了一批消費品牌——名創(chuàng)優(yōu)品、完美日記、橘朵、稚優(yōu)泉、花西子……它們在中國消費市場上掀起了一股現(xiàn)象級的國貨熱潮。
以名創(chuàng)優(yōu)品為例,它的主打類目是日用小商品,包括生活家居、電子電器、紡織品等。店內(nèi)7天上新,店內(nèi)SKU(最小庫存單位)約3000多個,定價10元的商品占五成以上,產(chǎn)品經(jīng)專門設(shè)計,風(fēng)格統(tǒng)一,并無太多廉價感。
從logo和風(fēng)格看,名創(chuàng)優(yōu)品讓人容易聯(lián)想到日本品牌優(yōu)衣庫與無印良品,但從經(jīng)營策略和產(chǎn)品單價看,它又迥異于這些已有幾十年歷史的日本連鎖巨頭。有人稱它為新時代的“10元店”,偏向年輕人群體喜好,具有極高的性價比,快速上新,因而也頗受年輕人歡迎。名創(chuàng)優(yōu)品的商品里,還出現(xiàn)過熱賣過億的超人氣爆款。
配合著在核心商圈開店的極速擴張步伐,名創(chuàng)優(yōu)品實現(xiàn)了知名度和銷售額齊飛。上市之前,它在全世界開出了4200家門店,年收入達到80億元。而從2013年11月15日廣州中華廣場開業(yè)的第一家店算起,名創(chuàng)優(yōu)品的成長期不過7年。
同樣誕生在廣州的完美日記崛起得更為迅速。
公開數(shù)據(jù)顯示,完美日記天貓旗艦店粉絲突破1000萬,花費時間不過2年2個月,創(chuàng)下全行業(yè)時間最短、速度最快紀錄。短短2年做到超過30億元的年銷售額,這一紀錄的實現(xiàn)與完美日記選擇的突圍方式有關(guān)——品牌和營銷是重中之重,強調(diào)極致性價比,注重在新生代人群聚集的社交平臺上蓄力發(fā)聲,挖掘目標(biāo)消費者的需求。
彩妝是完美日記的主打方向。在完美日記的產(chǎn)品線中,大部分產(chǎn)品單價均不足100元。國際大牌口紅價格多位于200~300元的區(qū)間,而完美日記許多熱銷唇釉價格不足60元,有時候還有第二件半價的折扣。
該公司高層曾表示:“很多人會第一時間想到完美日記營銷做得好。但實際上,產(chǎn)品力才是我們的核心競爭力?!边@句話指向新品開發(fā)——完美日記每個月會研發(fā)3~5款新品,通過加快產(chǎn)品推陳出新的速度來提高復(fù)購率。僅2019年,完美日記就在天貓旗艦店上架了近千個SKU。相比之下,國際大牌的產(chǎn)品研發(fā)速度和上新頻率以半年甚至一年為單位。
而希音服裝不同于名創(chuàng)優(yōu)品和完美日記,它主打海外市場,歐美、中東、印度都有Shein的大量消費者。正如“線上Zara”這個名字所暗示的,Shein也主打快速上新和物美價廉,大量服裝單品價格在10美元的水平。
但它做得比Zara更為極致。無論是上新數(shù)量和速度,它都在超越這個線下巨頭。據(jù)報道,它的上新量一兩個月就能達到Zara全年的數(shù)字。Zara14天從工廠到門店的響應(yīng)速度,曾定義了服裝行業(yè)的流程管理規(guī)則,但沒有線下店的Shein則做得比它更為登峰造極。財經(jīng)媒體晚點曾報道,它借助谷歌的搜索引擎大數(shù)據(jù)來捕捉不同區(qū)域的流行數(shù)據(jù),將打樣到生產(chǎn)的流程最短縮至Zara的一半。
總結(jié)來看,物美價廉、推陳出新似乎是這波新崛起品牌的共性。它們的產(chǎn)品頗具性價比,設(shè)計符合新時代年輕人的喜好,同時非常善用新興技術(shù)和平臺來放大品牌音量,因而也實現(xiàn)了規(guī)模的極速擴張。
拋開具體的公司發(fā)展策略層面的因素,新國貨熱潮興起,還有著深刻的社會根源。
首先,這場浪潮并非憑空出現(xiàn),它們依托中國此前改革開放積累的成果而崛起。
隨著改革開放,到21世紀的第二個10年,中國的制造業(yè)水平已經(jīng)展現(xiàn)出了階段性成果,躋身為世界第一的制造業(yè)大國。在日常消費品生產(chǎn)制造上,中國已經(jīng)形成了頗為完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,尤以沿海的珠三角和長三角為甚。這些產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈體系是消費領(lǐng)域里中國品牌誕生的制造業(yè)根基。
而跨國公司此前在華20多年投入培養(yǎng)的一大批本土人才,將成為新品牌現(xiàn)成的操盤手。以完美日記為代表的美妝日化行業(yè)為例,正是以寶潔為代表的跨國巨頭們帶來的市場、產(chǎn)品和營銷思維,如同一條鯰魚激活了原本沉寂和封閉的市場。這些跨國公司培養(yǎng)的本土人才成長外溢,也給中國消費領(lǐng)域的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)熱潮注入了智力支持。
另外,中國社會消費品零售總額在進入21世紀后的兩個10年里實現(xiàn)了高速增長。整體性的消費升級大行其道,更符合本國人行為習(xí)慣的產(chǎn)品,更容易得到消費者的青睞。