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        新媒體賦能新閱讀

        2021-12-13 14:46:48孫志梅
        傳媒 2021年22期
        關(guān)鍵詞:大眾媒介圖書(shū)館

        孫志梅

        新媒體是信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物,是當(dāng)今社會(huì)便捷學(xué)習(xí)工作模式的支撐,是信息獲取與交互的媒介,也不斷促使新的管理模式及服務(wù)理念形成和完善。新媒體背景下,圖書(shū)館遭遇了前所未有的信息沖擊,從管理的內(nèi)容到方式,均有不同程度的調(diào)整,也有隨之而來(lái)的發(fā)展契機(jī)。面對(duì)這種新的形勢(shì),圖書(shū)館若要通過(guò)挖掘自身的文化底蘊(yùn),凸顯服務(wù)活力及管理優(yōu)勢(shì),就必須適應(yīng)信息時(shí)代的傳播方式及路徑的變遷,以豐富的資源、創(chuàng)新的管理、貼心的服務(wù),贏得用戶的滿意,夯實(shí)發(fā)展的根基。由董偉所著的《新媒體時(shí)代圖書(shū)館管理與服務(wù)研究》一書(shū),以新媒體時(shí)代為背景,以圖書(shū)館的管理及服務(wù)為主體,著重分析了媒體形式變化所帶來(lái)的信息傳播、讀者管理、服務(wù)要求等方面的沖擊,并進(jìn)行了總結(jié)與展望。本書(shū)貼近實(shí)際,契合時(shí)代;同時(shí)還針對(duì)高校圖書(shū)館新媒體時(shí)代建設(shè)問(wèn)題,提出解決當(dāng)下所面臨的管理及服務(wù)難題的方案,為高校圖書(shū)館發(fā)展與創(chuàng)新提供了依據(jù)。

        信息沖擊,大眾閱讀行為嬗變。新媒體的普及,最為顯著的特點(diǎn)即是不計(jì)其數(shù)的信息形成,并以各種表現(xiàn)形式?jīng)_擊著人們的感官。傳統(tǒng)的閱讀方式,是以紙質(zhì)書(shū)籍為基礎(chǔ)的,人們習(xí)慣于在實(shí)體的圖書(shū)中去找尋信息、獲得資料,掌握知識(shí)以及形成判斷。新媒體時(shí)代,大眾閱讀的方式發(fā)生了根本性變化,以往的閱讀模式雖依舊存在,但不再是唯一。大眾已經(jīng)習(xí)慣通過(guò)新媒體進(jìn)行碎片化的閱讀,甚至還可以隨時(shí)將個(gè)人閱讀的體驗(yàn)與經(jīng)驗(yàn)通過(guò)新的媒介形式分享出去。閱讀行為及方式的嬗變,以勢(shì)不可擋之勢(shì)沖擊著傳統(tǒng)圖書(shū)館,唯有適應(yīng)、應(yīng)對(duì),方能找準(zhǔn)定位,完成好服務(wù)管理、閱讀推廣的使命,引領(lǐng)大眾在閱讀中收獲提升,助力整個(gè)社會(huì)文化氛圍的營(yíng)造。

        技術(shù)應(yīng)用,閱讀服務(wù)模式更新。數(shù)字電視、移動(dòng)終端等新媒體形式,有共通之處,在信息傳播及服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)尤為顯著。同時(shí),不同的媒介形式又各具特色,在圖書(shū)館服務(wù)中可以應(yīng)用的空間與方式仍存差異。本書(shū)以常見(jiàn)的新媒體形式為基礎(chǔ),一步步理順各媒介平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并嘗試將不同媒介與圖書(shū)館服務(wù)融合起來(lái),在服務(wù)中應(yīng)用,在運(yùn)用中服務(wù)。本書(shū)所提供的圖書(shū)館服務(wù)模式極為實(shí)用,既能貼合當(dāng)下圖書(shū)館讀者的需要,又能有效地挖掘出各類(lèi)新媒體的優(yōu)勢(shì),最終落實(shí)到“服務(wù)”的層面,還契合了圖書(shū)館發(fā)展的要求與目標(biāo)。技術(shù)的升級(jí)是可靠保障,平臺(tái)的建設(shè)及維護(hù)是服務(wù)依托,得益于新媒體平臺(tái)應(yīng)用而實(shí)現(xiàn)服務(wù)的優(yōu)化,通過(guò)服務(wù)的提升吸引更多的讀者,使讀書(shū)閱讀成為生活中不可或缺的部分,助力全民閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成,也利于大眾文化素養(yǎng)的提升。

        平臺(tái)建設(shè),組織管理路徑突破。在圖書(shū)館體系當(dāng)中,高校圖書(shū)館占有舉足輕重的地位,對(duì)高等教育發(fā)揮著不可替代的作用。在“雙一流”建設(shè)背景下,高校有了更清晰的發(fā)展目標(biāo)和更明確的發(fā)展方向。圍繞著這一方向,高校圖書(shū)館理應(yīng)強(qiáng)化管理、緊抓服務(wù),以新媒介為依托,以平臺(tái)建設(shè)為根基,為高校師生提供信息化時(shí)代更便捷的圖書(shū)服務(wù),契合師生科研與教學(xué)的雙重需求,形成高校內(nèi)部濃郁的學(xué)習(xí)之風(fēng)與文化氛圍。值得肯定的是,本書(shū)所探討的圖書(shū)館管理,并未局限于常態(tài)化的管理,而是著重分析了因新媒體普及運(yùn)用所帶來(lái)的管理“危機(jī)”,并形成解決之策。新媒體時(shí)代,信息從四面八方涌來(lái),對(duì)于身處高校的師生而言,可能會(huì)形成錯(cuò)誤的判斷,甚至基于錯(cuò)誤的判斷而干擾影響圖書(shū)館正常的運(yùn)營(yíng)管理。有危機(jī)意識(shí),并形成可行的危機(jī)管理模式,恰恰也是高校圖書(shū)館科學(xué)有效的應(yīng)對(duì)之舉。多平臺(tái)的建設(shè),夯實(shí)管理的基礎(chǔ),服務(wù)質(zhì)量的提升,贏得師生的認(rèn)可,未雨綢繆的危機(jī)管理,則是降低外部侵害的可靠思路。

        從整體上看,本書(shū)圍繞著新媒體時(shí)代傳播模式、大眾閱讀行為、管理服務(wù)要求等方面進(jìn)行研究,著重探討了依托平臺(tái)建設(shè),深入推進(jìn)管理提升及服務(wù)優(yōu)化的具體思路,在清晰角色定位的基礎(chǔ)上,更好地發(fā)揮圖書(shū)館的作用。本書(shū)以大眾閱讀的行為為起點(diǎn),讀者閱讀的需求層面,環(huán)環(huán)相扣,形成了從管理到服務(wù)、從傳統(tǒng)到當(dāng)下的研究脈絡(luò)。在“雙一流”高校建設(shè)的背景下,本書(shū)不失為高校圖書(shū)館穩(wěn)定發(fā)展的導(dǎo)向,也能成為下一步高校圖書(shū)館進(jìn)步提升的指引。

        本文系2020年度山東省藝術(shù)科學(xué)重點(diǎn)課題“‘雙一流建設(shè)背景下高校圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新研究”(項(xiàng)目編號(hào):ZD202008436)的階段性研究成果。

        作者單位 山東科技大學(xué)圖書(shū)館

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