王 成

（菏澤家政職業(yè)學(xué)院，山東 菏澤 273700）

高校檔案管理就是對(duì)全體師生在科研工作、學(xué)習(xí)與社會(huì)活動(dòng)過程中構(gòu)成原始記錄運(yùn)用不同載體實(shí)行保存，對(duì)其展開分類存放的過程，便于相關(guān)人員對(duì)所需數(shù)據(jù)資料展開搜索與查找。伴隨現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展，高等院校檔案管理工作有序開展需要優(yōu)質(zhì)檔案管理團(tuán)隊(duì)作為支撐，由此則要不斷提高檔案管理工作人員專業(yè)素養(yǎng)與綜合能力。

1 高校檔案管理人員必備素質(zhì)

1.1 職業(yè)道德素養(yǎng)

檔案管理非常重要且嚴(yán)肅，在實(shí)際檔案管理進(jìn)程中必須注重提高檔案管理工作人員的思想品質(zhì)與政治素養(yǎng)，要存有法治觀念以及紀(jì)律性，并且還需要具備極強(qiáng)的政治敏銳度與責(zé)任心。在實(shí)際工作中，檔案管理工作人員要重視對(duì)國家《檔案法》的了解和學(xué)習(xí)，以此為基準(zhǔn)展開檔案管理。檔案管理工作人員需要學(xué)習(xí)黨與國家頒布的各種法律法規(guī)和政策，讓自身思想覺悟獲得有效提高。眾所周知，檔案即指歷史的記錄，高校檔案管理工作人員必須耐心細(xì)致來歸納整理數(shù)量巨大的檔案信息資料，同時(shí)也意味著檔案管理工作枯燥乏味。所以，檔案管理工作人員應(yīng)當(dāng)具有只為奉獻(xiàn)不求索取的精神，恪盡職守、愛崗敬業(yè)，在復(fù)雜繁瑣的管理工作中不斷探索，無私奉獻(xiàn)、默默勞作，總結(jié)各種成功經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí)，針對(duì)學(xué)校檔案管理工作人員來講，還必須注重增強(qiáng)自身道德情操與思想品質(zhì)建設(shè)，為廣大檔案用戶提供精準(zhǔn)有效的檔案信息，進(jìn)而提升為社會(huì)大眾服務(wù)的成效和水平。

1.2 專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)

從特定角度而言，檔案管理工作十分繁瑣復(fù)雜，不但要對(duì)全校各類資料展開搜集、歸納、整理，而且還要實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案信息的鑒定、立卷以及歸檔等，強(qiáng)化檔案管理最終目的就是要充分利用檔案。因此，對(duì)檔案管理工作人員而言，需要充分掌握檔案管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)與流程，并且具有極強(qiáng)的專業(yè)管理能力與綜合素養(yǎng)。譬如，檔案收集能力與歸檔能力等，任何一個(gè)重要事情均應(yīng)當(dāng)熟習(xí)把握，掌握各種檔案管理的最佳方法與理論知識(shí)，而且還應(yīng)當(dāng)具備深度發(fā)掘和運(yùn)用檔案信息資源的能力，做好各項(xiàng)檔案工作。高等院校開展檔案管理工作，其主要目標(biāo)就是為了全面運(yùn)用檔案，如若檔案管理進(jìn)程中僅僅是搜集各種資料隨后讓其“沉睡”，根本就未能真正實(shí)現(xiàn)檔案具有的應(yīng)用價(jià)值，檔案管理工作也因此喪失存在的意義。因此，在檔案管理工作實(shí)際開展進(jìn)程中，檔案管理工作人員需要尋找與發(fā)現(xiàn)檔案的價(jià)值與作用，使檔案能夠?yàn)閷W(xué)校進(jìn)行服務(wù)。由此，創(chuàng)建一支高水平、高素養(yǎng)、高能力的檔案管理團(tuán)隊(duì)，且讓團(tuán)隊(duì)管理人員具備極高專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)是十分重要且關(guān)鍵的。

1.3 信息管理技術(shù)

近些年，中國教育體制持續(xù)改革創(chuàng)新，大學(xué)生整體數(shù)量日益增多，高校檔案管理工作內(nèi)容亦在持續(xù)遞增，如果仍然選擇使用傳統(tǒng)檔案管理手段、搜集方式與歸檔制度，不僅需要耗費(fèi)諸多人力與經(jīng)驗(yàn)，而且在持續(xù)操作繁瑣復(fù)雜的檔案事情中還極易發(fā)生各類問題。由于檔案信息歸檔與查找操作非常復(fù)雜，而且原有紙質(zhì)檔案管理形式要承擔(dān)極大風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間儲(chǔ)存，紙質(zhì)檔案極易發(fā)生損壞，或是字跡模糊。相關(guān)人員在運(yùn)用與查找檔案使，容易使檔案出現(xiàn)破損。另外，紙質(zhì)檔案在其儲(chǔ)存方面要求極高，需要將紙質(zhì)檔案儲(chǔ)存在干燥與整潔的空間環(huán)境中，防止出現(xiàn)發(fā)霉。伴隨新時(shí)代的來臨，原有檔案管理形式已無法適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展步伐，學(xué)校檔案管理也需要做到與時(shí)俱進(jìn)、推陳出新，全面運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)展開檔案管理，提高檔案管理成效與管理質(zhì)量。將現(xiàn)代信息技術(shù)合理運(yùn)用到學(xué)校檔案管理中，不但能夠有效提高工作成效，讓檔案管理工作各個(gè)環(huán)節(jié)與流程更為便捷化，而且還可減少紙質(zhì)檔案占據(jù)的空間。所以，在新時(shí)期背景下，學(xué)校對(duì)檔案管理工作人員信息管理水平提出極高要求。

2 茶文化視域下高校檔案管理人員素質(zhì)提升

2.1 檔案法治觀念薄弱

在倡導(dǎo)社會(huì)主義法治的當(dāng)下，學(xué)校檔案管理工作要遵循國家相關(guān)法律規(guī)定，將檔案工作與其它工作放置在同等位置展開管理。換言之，即是嚴(yán)格遵守我國檔案法中的各項(xiàng)規(guī)定來實(shí)施日常檔案管理工作。然而，當(dāng)前學(xué)校檔案管理工作人員未能意識(shí)到“依法治檔”與“依法辦事”的重要性，遵守檔案法規(guī)的自覺性較薄弱。而且，針對(duì)某些違反檔案法的不良行為未能做到“零包容”，也未能追究其法律責(zé)任，從而導(dǎo)致我國檔案建設(shè)與教育事業(yè)變革及發(fā)展相比更為緩慢。

2.2 創(chuàng)新意識(shí)相對(duì)較差

隨著現(xiàn)代電子信息技術(shù)的快速發(fā)展，社會(huì)各個(gè)行業(yè)也在持續(xù)發(fā)展變革，而高校檔案管理工作人員也需要擁有敢于創(chuàng)新、勇于突破的精神。新時(shí)代背景下，學(xué)校檔案管理應(yīng)積極改變傳統(tǒng)管理形式、管理手段與管理思維。而創(chuàng)新工作模式與服務(wù)方式，是當(dāng)前高校檔案管理工作變革的“重頭戲”。針對(duì)高校檔案管理工作人員而言，其創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思想仍然存有嚴(yán)重的落后性，其未能真正意識(shí)到思想創(chuàng)新才是改變當(dāng)前檔案管理工作局面的重點(diǎn)所在，一些工作人員依舊利用傳統(tǒng)眼光看待新問題，根本無法發(fā)現(xiàn)新問題產(chǎn)生的原因和解決對(duì)策，進(jìn)而阻礙了高校檔案管理工作的發(fā)展。

2.3 業(yè)務(wù)能力有待提升

在高等院校任職與檔案管理工作的人員中，檔案專業(yè)出身的極少，盡管包含檔案專業(yè)的大專畢業(yè)學(xué)生，學(xué)習(xí)檔案專業(yè)的工作人員也是寥寥無幾。高校檔案管理人員一般均不是科班出生，只有根據(jù)后期自主學(xué)習(xí)與不斷實(shí)踐才可更好、更熟練處理檔案管理各項(xiàng)事務(wù)。而且，檔案管理工作實(shí)施缺少熟練應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)的意識(shí)，專業(yè)優(yōu)質(zhì)人才缺失，致使學(xué)校檔案管理工作在實(shí)際開展進(jìn)程中會(huì)存有各種問題，并且檔案管理工作人員極易出現(xiàn)力不從心、無所適從的感覺。因此，學(xué)校檔案管理工作人員只能展開常規(guī)簡(jiǎn)單的檔案信息收集、處理、歸檔與日常借閱查詢等相關(guān)工作，致使許多有利用價(jià)值和使用價(jià)值的檔案信息變成“死檔案”。此外，由于高校檔案工作者專業(yè)知識(shí)較薄弱，業(yè)務(wù)能力較差且編研水平不高，難以全面發(fā)揮檔案潛藏價(jià)值和作用，對(duì)高校檔案事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展產(chǎn)生不利影響。

3 茶文化視域下高校檔案管理人員素質(zhì)提升路徑

3.1 開展茶文化知識(shí)講座

茶文化在提高大學(xué)檔案管理工作人員素養(yǎng)上是毋庸置疑的，所以需要明確在茶文化視域下提高學(xué)校檔案管理工作人員素養(yǎng)的具體路徑，并且在現(xiàn)實(shí)工作中持續(xù)總結(jié)歸納經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整完善策略，從而實(shí)現(xiàn)提高檔案管理人員綜合素養(yǎng)的最終目標(biāo)。現(xiàn)如今，社會(huì)群眾對(duì)我國傳統(tǒng)茶文化均有相應(yīng)理解，然而因每一個(gè)人身處環(huán)境以及接觸茶文化方式的差異性，因此對(duì)茶文化的了解也大不相同，在實(shí)際工作中受到傳統(tǒng)茶文化的影響也各不相同，由此則應(yīng)當(dāng)聘請(qǐng)茶文化相關(guān)工作人員展開系統(tǒng)、全面茶文化知識(shí)的培訓(xùn)?；诖?，高等院校檔案管理部門需要定期聘請(qǐng)茶文化知名人士對(duì)檔案管理工作人員展開全面培訓(xùn)，因茶文化在每個(gè)歷史發(fā)展不同，不僅需要培訓(xùn)高校檔案管理工作者茶葉生產(chǎn)制作、泡茶飲茶規(guī)則、茶點(diǎn)與茶故事等知識(shí)，而且還應(yīng)教導(dǎo)檔案管理工作人員“禪茶一味”、“天人合一”、“中和之美”的思想。由此可見，在實(shí)際培訓(xùn)進(jìn)程中必須重點(diǎn)講述學(xué)校檔案管理工作與我國茶文化存在的聯(lián)系性與相通之處，并正確引導(dǎo)學(xué)校檔案管理工作人員在傳統(tǒng)茶文化背景下展開工作，從而達(dá)到提高學(xué)校檔案管理人員綜合素養(yǎng)、提高學(xué)校檔案管理工作成效和工作水平的最終目標(biāo)。

3.2 組織茶文化知識(shí)比賽

學(xué)習(xí)我國傳統(tǒng)茶文化知識(shí)不可只停滯在書面上，應(yīng)當(dāng)根據(jù)各種路徑協(xié)助學(xué)校檔案管理工作人員對(duì)茶文化展開進(jìn)一步理解和掌握，而其中茶文化知識(shí)比賽則是最有效的方法之一。學(xué)校檔案管理部門需要通過對(duì)茶文化理論知識(shí)培訓(xùn)實(shí)際進(jìn)度的了解，定期組織檔案管理工作人員展開與茶文化知識(shí)有關(guān)的比賽，比賽內(nèi)容不僅需要囊括培訓(xùn)中涉及的茶文化知識(shí)，而且還囊括怎樣在茶文化背景下實(shí)施工作的具體內(nèi)容。一方面，茶文化知識(shí)比賽可以有效提高學(xué)校檔案管理工作人員對(duì)傳統(tǒng)茶文化理論知識(shí)學(xué)習(xí)的自主性和積極性。另一方面，茶文化知識(shí)競(jìng)賽還可協(xié)助檔案管理工作人員對(duì)茶文化知識(shí)的了解與掌握，協(xié)助其進(jìn)一步理解我國茶文化知識(shí)和學(xué)校管理工作存在的關(guān)聯(lián)性，并且可以在現(xiàn)實(shí)工作中將茶文化知識(shí)科學(xué)合理應(yīng)用其中，從而達(dá)到提升學(xué)校檔案管理工作人員綜合素養(yǎng)和專業(yè)能力的目的。

3.3 打造茶文化學(xué)習(xí)氛圍

高等院校檔案管理部門不僅需要引導(dǎo)工作人員對(duì)茶文化知識(shí)展開學(xué)習(xí)并將其應(yīng)用在自身工作中，還需要在檔案管理工作中營造茶文化氛圍，以此協(xié)助檔案管理工作者在茶文化背景下更好、更有效開展檔案管理工作。首先，學(xué)校檔案管理部門需要在內(nèi)部設(shè)置飲茶區(qū)，在設(shè)計(jì)飲茶區(qū)時(shí)不僅需要放置茶臺(tái)和茶具，而且還應(yīng)當(dāng)在飲茶區(qū)墻壁處掛一些茶畫與詩詞，在空閑地方擺放一些與茶文化有關(guān)的書籍，如此檔案管理工作人員可在空余時(shí)間獲得休息，又能使工作人員進(jìn)一步了解茶文化知識(shí)。其次，學(xué)校檔案管理部門還需要引導(dǎo)檔案管理工作者將茶文化知識(shí)作為主題展開溝通探討，將個(gè)體在茶文化背景下實(shí)施工作的心得和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流，將具體工作中遇到的困惑與問題進(jìn)行共同探討，尋找解決問題的最佳方式。由此可見，營造此種茶文化氛圍與茶文化交流模式，對(duì)提高學(xué)校檔案管理工作人員綜合素養(yǎng)具有十分重要的價(jià)值意義。